HABILIDADES

DIRECTIVAS

HABILIDADES
DIRECTIVAS

La capacidad del individuo,

adquirida por el aprendizaje,
capaz de producir resultados
previstos con el mximo de
certeza, con el mnimo de
recurso de tiempo y economa y
con el mximo de seguridad

Consiste en guiar las acciones

hacia el logro de los objetivos
de una empresa u organizacin.

Es el arte de supervisar y dirigir

personal para el logro y
cumplimiento de los objetivos
de una organizacin. Estas
habilidades implican un buen
manejo de las relaciones
sociales y de la comunicacin.

CLASIFICACIN DE LAS
HABILIDADES DIRECTIVAS
Habilidades

Alcance

Tcnicas

Desarrollar tcnicas especficas

Interpersonales

Se refiere a la habilidad de trabajar en grupo, con espritu de colaboracin, cortesa y

cooperacin para resolver las necesidades de otras personas e incluso para obtener objetivos
comunes.

Sociales
Acadmicas

Son las acciones de uno con los dems y los dems con uno. Es donde se da el intercambio y
la convivencia humana.
Capacidad y habilidad para hacer anlisis, comparacin,

De innovacin

Invencin, descubrimiento, suposicin, formulacin de hiptesis y teorizacin

Prcticas

Aplicacin, empleo e implementacin (hbito).

Fsicas

Autoeficiencia, flexibilidad, salud.

De pensamiento

Aprender a pensar y generar conocimientos

Directivas

Saber dirigir, coordinar equipos de trabajo

De liderazgo

Guiar, impulsar, motivar al equipo hacia un bien comn

Empresariales

Emprender una nueva idea, proyecto, empresa o negocio

HABILIDADES PERSONALES
Capacidad de trabajar con
herramientas como
computadoras, mquinas,
nmeros, cuentas,
idiomas, procesos legales,
administrativos o
econmicos

Habilidad
es
tcnicas

Un gerente
interacta y
coopera
principalmente con
los empleados a su
cargo; muchos
tambin tienen que
tratar con clientes,
Habilidad
proveedores,
es
aliados, etc.

humanas

Se trata de la
formulacin de
ideas, entender
relaciones
abstractas,
desarrollar nuevos
conceptos, resolver
Habilidad
problemas en
forma creativa, etc.
es

conceptu
ales

HABILIDADES
INTERPERSONALES
Habilidades interpersonales

Habilidad
Asertividad

Definicin
Habilidad para expresar los propios sentimientos,
pensamientos y creencias y defender su posicin
ante los dems de manera constructiva

Empata

Habilidad para conocer, entender y apreciar los

sentimientos de otros.
Habilidad para contribuir y cooperar con otros, as
como ser un miembro productivo en un grupo
social.
Habilidad para establecer y mantener relaciones
satisfactorias, caracterizadas por el respeto y la
tolerancia

Colaboracin

Capacidad para entender a otras

personas, qu les motiva y utilizar
dichos conocimientos para
relacionarse con los dems

Manejo de relaciones sociales

Solucin de problemas

Habilidad para identificar y definir los problemas,

as como generar e implementar soluciones
efectivas de manera colegiada

Comunicacin

Habilidad para intercambiar informacin y ponerla

en trminos comunes para alcanzar un mismo
objetivo.

 Las personas
deben poder
comprender los
mensajes que
recibe de los
grupos en los
que participa y
de su entorno,
as como debe
poder formular y
expresar sus
ideas, opiniones,
necesidades e
intereses.

Habilidades
colaborativas

Las personas
deben poder
integrarse en los
procesos y
actividades de
grupo y aportar
valor
significativo a los
mismos con su
participacin.

Habilidades
comunicativas

Habilidades
participativas

HABILIDADES DE GRUPO

Para maximizar
el valor que
aportan las
personas a los
procesos de
grupo, no basta
con que puedan
realizar su aporte
individual y
puedan
comunicarse
fluidamente
entre s.