I

ANTECEDENTES, EVOLUCIN
Y DESARROLLO DE LA TEORA
DE LAS ORGANIZACIONES
Psicologa de la organizaciones
Profesor Francisco Kamann
Fuente: material CDI

1.Conceptos
Definiciones de organizacin:
Dos o ms personas que trabajan en colaboracin y en conjunto
dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u
objetivo en comn.
Son sistemas humanos de cooperacin y en coordinacin
acoplados dentro de unos lmites definidos para perseguir metas y
objetivos compartidos.
Se est refiriendo a la entidad o empresa misma, es decir, al
conjunto de elementos integrados para un fin comn.
Son entidades sociales compuestas por dos o ms individuos con
la finalidad de cumplir metas y objetivos.

1.Conceptos

(Contina)

La teora de la organizacin es un espacio disciplinario sui generis

en las ciencias sociales. Sus orgenes no son claros, su unidad de
anlisis esta todava en discusin y sus fronteras son amorfas y
mviles. /1
Se esperara que la teora de las organizaciones ofreciera
definiciones, mtodos y herramientas claras y universales para
entender y mejorar las organizaciones. Pero en esta disciplina se
encuentran muchos autores que defienden teoras antagnicas y
utilizan mtodos y conceptos radicalmente distintos. /2
/1 Arellano Gault, David. Teora de la organizacin, p. 748.
/2 Scott, Richard Organizations, Rational and Open Systems. p. 99-115.

1.Conceptos
La teora de la organizacin se preocupa por
explicar los fenmenos que se manifiestan en las
organizaciones, estudia procesos dinmicos
interpersonales tales como el conflicto, el poder, la
autoridad y la comunicacin.
Se fundamenta en las ciencias del
comportamiento humano, se nutre con el enfoque
sistmico y proporciona heramientas para estudiar
la cultura y comportamiento organizacionales.
Tambin se encarga de explicar las conductas,
estructuras y condiciones que facilitan o
obstaculizan el desempeo de las organizaciones.

(Contina)

2.Orgenes de la TO
Las organizaciones son invenciones sociales o instrumentos que el
hombre ha desarrollado para lograr cosas que, de otra forma, no
podra obtener. Son inventos sociales que consisten en reunir
diferentes personas, conocimientos y, usualmente, materiales de
algn tipo, a los cuales se les da una estructura y sistema a fin de
integrarlos en un todo.
Lo anterior confirma la tesis de que
el ser humano es un ser
eminentemente social, desde la era
prehistrica, pasando por las
grandes civilizaciones antiguas
(Sumerios, Egipto, Babilonia,
Hebreos, China, Grecia y Roma).

2.Orgenes de la TO

(Contina)

Y continuando con las organizaciones medievales, pasando por

los Mercaderes de Venecia, hasta llegar a los albores de los 1700,
donde una serie de acontecimientos tuvieron un impacto importante
sobre las prcticas administrativas, que hasta ahora haban estado
desarticuladas y con poco nulo desarrollo.
La Revolucin Industrial inglesa provoc,
entre otros efectos, que Inglaterra
cambiara de nacin de terratenientes a
taller del mundo.
Adam Smith y James Steuart, fueron los
primeros autores sobre los grandes
cambios en el mbito de la produccin.

2.Orgenes de la TO

(Contina)

Los nuevos modos de produccin dinamizaron el mercado, el flujo

de inversiones y de nuevos capitales, lo que exigi un desarrollo de
las tcnicas administrativas; Las organizaciones menores y
pequeas, que aprovecharon los cambios fabriles en los albores de
1700, se convirtieron en pocos aos en grandes emporios.
Los autores ms prominentes
(corriente cientfica) de la poca,
Frederick W. Taylor y Henry Fayol,
aportaron grandes investigaciones,
estudios y principios sobre las
industrias, que hoy en da siguen
vigentes.

2.Orgenes de la TO

(Contina)

Mas tarde surge una nueva corriente, la humano-relacionista, que a

partir de los mticos estudios de Hawtorne, colocan a Elton Mayo
como el autor ms sobresaliente, que dedic mas de 20 aos a la
investigacin sobre el comportamiento humano, en el mbito fabril.
Max Weber, un estudioso de las
organizaciones de su poca, se
interes por las grandes
organizaciones gubernamentales,
donde el poder y la burocracia, fueron
los temas principales, dando origen a la
Teora estructuralista.

2.Orgenes de la TO

(Contina)

ADAM SMITH
DIVISIN DEL
TRABAJO
PSICOLOGA
FAYOL

TAYLOR

SOCIOLOGA
MAX WEBER
TEORA DE
SISTEMAS

RELACIONES
HUMANAS
TEORA DE LA
ORGANIZACIN
TEORA DE LA
CONTINGENCIA

3.Principales escuelas de la TO
Las diferentes Teoras de las Organizaciones, se pueden agrupar en
tres enfoques:
1. La organizacin como
sistema racional estudia
cmo una serie de acciones
llevan con mxima eficiencia
a acciones predeterminadas.
Muchas de estas teoras
estn ligadas a la empresa y
la gerencia.

3.Principales escuelas de la TO
2. La organizacin como sistema
natural es una reaccin crtica a la
organizacin racional, pues
reconoce la existencia de atributos
de mayor importancia para la
organizacin como son la
estructura informal y la
complejidad de los objetivos.
Aqu encontramos estudios como
los de Elton Mayo y la Escuela
Humano-relacionista.

3.Principales escuelas de la TO
3. La organizacin como sistema
abierto analiza la complejidad y la
variabilidad de las partes del
sistema. Se cambia el inters en
estudiar la estructura
organizacional por estudiar los
procesos organizacionales;
considera el enfoque de sistemas.
La interdependencia de la
organizacin y su ambiente
reciben ms atencin.

4.Tipologa de las organizaciones

* FUENTES NO DISPONIBLES

Con fines de lucro:

diseadas
especialmente para
conseguir ganancias
que les permitan auto
sostenerse con los
excedentes de las
operaciones
financieras y
proporcionar retorno
de la inversin o de
capital. Ejemplo:
Empresas.
Sin fines de lucro:
cuyo objetivo
primordial no es el
lucro.

Formales: implican
cierto grado de
planeacin
concienzuda, y sus
propsitos u
objetivos son
explcitos y limitados
Informales: carecen
de objetivos
explcitos o limitados.

SEGN ETZIONI

Coercitivas,
normativas y
utilitarias.
Esta clasificacin es
con base en los
medios de control
que utilizan.

SEGN BLAU Y
SCOTT

Asociacin de
beneficios mutuos,
Organizaciones de
intereses
comerciales, de
Servicios y del
Estado

5.Diseo organizacional
La Teora de la Contingencia reconoce la
gran variedad de tipos de organizaciones
que existen, y cuestiona la idea de que
hay una mejor y nica manera de
administrarlas como proponen las
escuelas cientficas y de relaciones
humanas.
Este enfoque considera importante saber
qu factores hacen distintas a las
organizaciones y cmo se pueden hacer
recomendaciones diferenciadas para su
administracin.

5.Diseo organizacional
Tecnologa,
Ambiente,
Tamao
El enfoque contingente o
situacional sostiene que la
estructura organizacional y el
sistema administrativo
dependen de factores tales
como:

Existen otros menos

estudiados:
Metas y eficacia,
Crecimiento,
Ciclo de vida.

6.Etapa actual de la TO
La TO, diversa en enfoques y niveles de anlisis,
se ha desarrollado a lo largo del presente siglo en
los pases centrales, lidereados bsicamente por
los Estados Unidos e Inglaterra.
Sin embargo, tanto las orientaciones dominantes
de la TO como las interpretaciones que las
mismas nos proporcionan de su surgimiento,
desarrollo y
configuracin actual, se han
proyectado a nivel mundial ejerciendo un impacto
fundamental en los pases perifricos desde los
cuales el fenmeno, a pesar de ser reconocido,
ha sido poco estudiado.

6.Etapa actual de la TO
En qu medida las teoras y conceptos organizacionales
originados en el centro pueden ser trasladados a la periferia?
El impacto del traslado de la TO del centro a la periferia, se
observa en la creciente produccin de estudios sobre
organizaciones en estos pases. En la actualidad, se han
abordado 3 vertientes:
1. Estudios dedicados a revisar y sintetizar la literatura
organizacional.
2. Estudios empricos dirigidos a probar teoras especificas.
3. Estudios transculturales orientados a comparar la utilizacin
de la teora administrativa en pases industrializados y pases en
desarrollo.

6.Etapa actual de la TO
Los temas actuales de inters sobre esta Teora son:
Metas

y
sistemas de
valores

Relaciones

Aplicacin de la

Diferenciacin e

tecnologa y del
conocimiento en
las
organizaciones
El diseo y

estructuracin de
las
organizaciones

Sistemas

de
status y rol en las
organizaciones

formales e
informales

integracin de
actividades

Motivacin de

los miembros de
la organizacin
Dinmicas

de

grupo en las
organizaciones

Cambio

planeado y
mejoramiento
organizacional
Desempeo y

productividad

Filosofa

administrativa y
cultura de la
organizacin
Principios

que
permiten operar y
manejar una
organizacin
Instituciones

como el Estado,
Satisfaccin y
la Milicia, la
calidad de vida en Iglesia y las ONG
s.
el trabajo

Poder

y
autoridad
Perspectiva

cultural y
ecolgica