SISTEMA DE
GESTIN DE
CALIDAD
Alumno: Br. Santos Lorenzo Chi Ucn
REQUISITOS
GENERALES
La organizacin debe establecer,
documentar, implementar y mantener
un SGC y mejorar
continuamente su eficacia.
La adopcin de un SGC debera ser una
decisin estratgica de la organizacin, y su
diseo, documentacin e implementacin
deberan responder a las caractersticas,
objetivos y necesidades de dicha organizacin.
Etapas
a.
b.
c.
Determinar
los
procesos
y
las
responsabilidades necesarias para el logro de
los objetivos de la calidad, as como determinar
y proporcionar los recursos necesarios.
d.
e.
Determinar
los
medios
para
prevenir
no
ISO 9001:2000
Proceso de planificacin.
Proceso de compras.
REQUISITOS DE LA
DOCUMENTACIN
La
documentacin
permite
la
comunicacin
del
propsito
y
la
coherencia de la accin. Su
utilizacin contribuye a lograr la
conformidad con los requisitos del
cliente, a proveer la formacin
apropiada sobre el SGC, a hacer posible
la repetibilidad y la trazabilidad, a
proporcionar
evidencias objetivas y a evaluar la
eficacia y la adecuacin continua del
SGC.