Comunicacin

no verbal

1.
.
.

.
.
.

Qu es la Comunicacin?
Es un proceso
mediante el cual dos o ms
personas
se ponen en contacto
y se relacionan entre s,
para transmitirse algo.

COMUNICACIN

VERBAL

NO VERBAL

Lenguaje articulado
(palabras orales o
escritas)

Sin lenguaje articulado

Qu es lo no verbal?
Es el conjunto de:
INDICIOS que emitimos los seres humanos
con nuestro cuerpo para comunicarnos, o

SMBOLOS o representaciones de la
realidad, creados para el mismo fin.

Las expresiones no verbales suelen acompaar al

discurso oral o escrito, enriqueciendo (o
dificultando) el acto de comunicacin.

Qu es un indicio?

Es una seal, accin o actitud que da a conocer

a otras personas, en forma inconciente o
aprendida, datos del emisor (o del
receptor):su estado de nimo, una situacin
que lo afecta, la pertenencia a un estrato
socio-cultural, la ubicacin geogrfica en que
vive, su ideologa, gustos, etc.

La comunicacin mediante indicios tiene

las siguientes caractersticas:

a)

entrega mensajes vagos e imprecisos, razn por

la cual:

b)

debe existir experiencia previa por parte del

receptor al observar el indicio, a fin de
interpretarlo adecuadamente;

c)

el receptor debe tener algn inters en la

observacin de la seal, si efectivamente quiere
comprender el mensaje que porta el indicio
emitido por alguien.

Qu es un smbolo?

Es un dibujo, figura u objeto elegido

convencionalmente (es decir, mediante un
acuerdo), para representar un concepto o una
idea. Todo smbolo presenta determinadas
caractersticas
que
permiten
su
reconocimiento, por parte del receptor.

La comunicacin mediante smbolos tiene

las siguientes caractersticas:

a)

se ignora al emisor o autor del smbolo. Puede ser

una persona o un colectivo;
siempre existe una clara intencin comunicativa;
el dibujo, figura u objeto que constituye el smbolo
determina el contenido del mensaje;
el receptor slo puede interpretar el mensaje
cuando conoce la significacin del smbolo.

b)
c)

d)

DE acuerdo a lo anterior, la comunicacin

no verbal:

Presenta interdependencia con la interaccin verbal.

A veces tiene ms significacin que los mensajes verbales.

Es prcticamente inevitable.

Predomina la funcin expresiva o emotiva.

Vara segn la cultura, el tiempo y el espacio donde se

manifieste.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN NO
VERBAL

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Repetir
Sustituir
Contradecir
Complementar
Acentuar
Regular o controlar

TIPOS DE COMUNICACIN
NO VERBAL

KINSICA (GESTOS, ADEMANES, POSTURAS)

PROXMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)
PARALINGSTICA (MATICES DE LA VOZ)
(O PARAVERBAL)
SIMBLICO-ICNICA
(IMGENES,
CONOS,

INDICIOS, SEALES, SMBOLOS)

LO KINSICO

Tipos de gestos o ademanes:

.
.
.

Emblemticos:
representan o
sustituyen una palabra
Ilustrativos:
reflejan lo que se est
diciendo
Patgrafo:
manifiestan un estado
emotivo

Lo Proxmico

Distancia ntima

Distancia personal

Distancia social

Distancia pblica

LO PARALINGSTICO O PARAVERBAL
.
.
.
.
.
.

entonacin
timbre
intensidad
acento
ritmo
pausas

Algunos de estos rasgos de nuestra voz pueden

representarse en la lengua escrita con los signos de
puntuacin, exclamacin, interrogacin, etc.

LO SIMBLICO- ICNICO

En este tipo de comunicacin no verbal estn contenidas

todas aquellas expresiones culturales de cada comunidad
humana, que transmiten, sin palabras, la pertenencia a
dichos colectivos y la manera como se relacionan sus
integrantes.
Esta comunicacin se verifica a travs del uso de las
siguientes formas:

conos:
dibujos semejantes a lo que representan
Seales: representaciones de cosas o ideas
Smbolos: representaciones de realidades
Conductas sociales: costumbres, modas, tradiciones
Usos sociales: saludos y frmulas de cortesa

T tu l o d e l o rg a n ig ra m a

O tro s c d ig o s h u m a n o s
C o lo re s

V e s tu a ri o

P o s e s i n d e
a rte fa c to s

S is te m a s l g ic o s
y m a te m tic o s

EJERCICIOS
Qu tipo de comunicacin no verbal se
presenta en las siguientes situaciones:
1.

Una persona llega tarde a su trabajo.

Al llegar el jefe le dice con tono
burlesco: me alegra que est
llegando usted temprano. Esta
entonacin corresponde a:

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Paralingstica
D) Simblico- icnica

A) kinsica
B) Proxmica
C) paralingstica*****
D) simblico- icnica

2. En la situacin anterior, la comunicacin

no verbal cumple la siguiente funcin:
A) Repetir
B) Contradecir
C) Acentuar
D) Sustituir

A) Repetir
B) Contradecir****
C) Acentuar
D) Sustituir

3. Sacar la lengua, es un signo propio de

comunicacin:
A) Kinsica
B) Proxmica
C) Paralingstica
D) Simblico- icnica

A) Kinsica*****
B) Proxmica
C) Paralingstica
D) Simblico- icnica

4. El humo que sale del fuego es visto a

larga distancia por una tribu, que la
interpreta como presagio de buena suerte.
Esto corresponde a:
A) Kinsica
B) Proxmica
C) Paralingstica
D) Simblico- icnica

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Paralingstica
D) Simblico- icnica ****

5. El rostro de esta imagen hace referencia

a lo:
A) Kinsico
B) Proxmico
C) Paralingstico
D) Simblico- icnico

A) Kinsica*****
B) Proxmica
C) Paralingstica
D) Simblico- icnica

6. La ubicacin de las sillas en la sala de

clases, y la distancia entre las personas
en una fila, son parte de la comunicacin
no verbal que denominamos:

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Gestual
D) Paralingstica
E) Simblico-icnica

A) Kinsica
B) Proxmica ******
C) Gestual
D) Paralingstica
E) Simblico-icnica

7. En Te llaman por telfono, parece

que es un ancianito Esta expresin hace
referencia a la comunicacin no verbal:

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Gestual
D) Paralingstica
E) Simblico-icnica

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Gestual
D) Paralingstica *****
E) Simblico-icnica

8. El siguiente cartel de una carretera

utiliza comunicacin no verbal:

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Gestual
D) Paralingstica
E) Simblico-icnica

A) Kinsica
B) Proxmica
C) Gestual
D) Paralingstica
E) Simblico-icnica ***

9. En la siguiente situacin
comunicativa no verbal, aparece
la funcin:
A) Repetir
B) Contradecir
C) Acentuar
D) Sustituir

A veces, me
siento tan
insignificante!

A) Repetir
B) Contradecir****
C) Acentuar
D) Sustituir

10. En la siguiente situacin

comunicativa, aparece
la funcin:
A) Repetir
B) Complementar
C) Acentuar
D) Controlar

No puede
seeeeer!

A) Repetir
B) Complementar****
C) Acentuar
D) Controlar

11. Qu tipo de gesto se advierte

en la siguiente imagen?

A)

Emblemtico
Ilustrativo
Patgrafo
Sentimental
Evidente

B)
C)
D)
E)

A)
B)
C)
D)
E)

Emblemtico
Ilustrativo
Patgrafo ***
Sentimental
Evidente

A)
B)
C)
D)
E)

12. Qu tipo de distancia

proxmica se advierte en la siguiente
imagen:
ntima
Personal
Social
Pblica
Sentimental

A)
B)
C)
D)
E)

ntima****
Personal
Social
Pblica
Sentimental

A)
B)
C)
D)

13. Te VAAAAAS porque YO quiero

que te vayas, se advierte una seal:
KINSICA
PROXMICA
SIMBLICA
PARALINGISTICA

A)
B)
C)
D)

KINSICA
PROXMICA
SIMBLICA
PARALINGSTICA*****

LA

COMUNICACIN

NO

VERBAL

LA COMUNICACIN NO VERBAL TIENE EL

VALOR
DE
LA
ELOCUENCIA,
LA
ESPONTANEIDAD Y LA VERDAD QUE, MUCHAS
VECES, OCULTAMOS CON LAS PALABRAS .
PROVIENE DE NUESTRA CONDICIN MS
NATURAL Y NOS PONE EN CONTACTO CON
NUESTRO MUNDO PERSONAL.
ESTIRAR LA MANO AL QUE HA CADO,
ABRAZAR AL QUE SUFRE, BESAR AL QUE NACE
Y LLORAR AL QUE MUERE, EQUIVALE A
HABLAR TODOS LOS IDIOMAS DEL MUNDO.