COMUNICACIN 1

CAPACIDAD 1

IDENTIFICA LA COMUNICACIN COMO PROCESO HUMANO

Proceso de Comunicacin

COMUNICACIN
Proceso

por el cual se transmiten e

intercambian ideas, conocimientos,
propsitos, sentimientos, a travs de
cualquier medio.

Emisor

Es la persona que elabora y

transmite la informacin.

Receptor

Es la persona que
recibe, interpreta
y comprende la
informacin
transmitida por el
emisor.
En el caso de que
el emisor dirija su
mensaje a ms
de una persona
hablamos de
receptor
mltiple..

Emisor y receptor

En este caso
hablamos de
mensajes
bilaterales.

Con frecuencia los

papeles de los
interlocutores son
intercambiables,
es decir, el emisor
se puede convertir
en receptor o
viceversa.

Emisor y receptor
Otras veces
el receptor
recibe la
informacin,
sin poder
convertirse
en emisor.
Entonces se
trata de
mensajes
unilaterales.

Mensaje y cdigo

El mensaje es el
contenido
informativo que se
transmite. Este
mensaje se elabora
por medio de signos.

Un signo es una
realidad que se
percibe a travs de
los sentidos y evoca
o representa otra
cosa.

Mensaje y cdigo

Un cdigo es un
conjunto de signos
que se relacionan
entre s y se
combina mediante
unas reglas.

El cdigo puede
ser verbal (la
lengua francesa) o
no verbal (gestos,
msica, toque de
campanas ).

Medio o canal

El canal
es, por un
lado, el
medio
fsico por
el que se
difunde el
mensaje.

Medio o canal
Tambin llamamos
canal al sentido
por el que el
receptor percibe el
mensaje.
Podemos, por
tanto, hablar de
canales
auditivos,
visuales, tctiles
e incluso
gustativos u
olfativos.

Medio o canal

Llamamos canales
artificiales a todos
aquellos que
prolongan nuestros
sentidos y que
permiten que el
emisor y el receptor
se comuniquen en
la distancia, tanto
espacial como
temporal: la carta,
el libro, el telfono,
el correo
electrnico.

La situacin

La situacin o contexto es un
conjunto de circunstancias que
influyen sobre el acto de la
comunicacin y que pueden hacer
variar la significacin del mensaje:
El lugar y el momento en que se
realiza, el estado de nimo de los
interlocutores, su formacin
cultural, los ruidos o interferencias

La situacin

Llamamos
ruido a
cualquier
dificultad que
impide que el
mensaje sea
correctament
e recibido por
el receptor.

El proceso de comunicacin es bidireccional,

es decir, hay dos partes que estn involucradas,
un emisor y un receptor.

Ejemplo

Pedro le dice a Ana por telfono:

Tomar el autobs de las 4 hs..

Contexto: Conjunto de trminos

(palabras) que facilitan la comprensin
del mensaje. La palabra autobs nos
aclara que el verbo tomar significa
viajar.
Emisor: El que transmite el mensaje.
Pedro
Mensaje Informacin transmitida.
Tomar el autobs de las 4h.
Canal Soporte material por el que
circula el mensaje. Hilo telefnico
Receptor El que recibe el mensaje. Ana
Cdigo Conjunto de signos y reglas
que conocen el emisor y el receptor.

Ejemplo
En el ejemplo del
correo electrnico
de Juan Prez
(emisor), Luis
Snchez,
Gabriela Gmez y
Concepcin
Garza son los
receptores. Ellos,
a su vez, pueden
contestar el
mensaje como
parte de su
recepcin

Proceso de
comunicacin

A continuacin ,vamos a analizar una serie de imgenes. En primer

lugar deberemos decidir si reflejan o no un proceso de
comunicacin y, a continuacin, intentaremos responder a las
siguientes preguntas:
Quines son el emisor y el receptor?
Se trata de un receptor nico o mltiple?
La comunicacin es unilateral o bilateral?
Qu tipo de cdigo se utiliza? Es verbal o no?
Cul es el medio fsico por el que se transmite el mensaje?
Por qu sentido o sentidos lo percibe el receptor?
Cmo puede modificar un mensaje el haber elegido un
cdigo o un canal determinado?
Cul es la situacin de comunicacin?
Qu posibles ruidos pueden impedir que el mensaje se
reciba correctamente?
Cmo pueden el emisor y el receptor evitar o prevenir los
ruidos.?

Imgenes para
comentar

Tarea final

Elige una de las imgenes que

hemos visto, o bien otra que te
parezca adecuada, y redacta un
comentario semejante a los que
hayamos realizado oralmente en
clase. Procura que en l se incluyan
todos los aspectos que se indican
en la diapositiva nmero 14 y que
todas
tus
afirmaciones
estn
razonadas y justificadas.