MATERIA:
PRODUCTIVIDAD HUMANA
MAESTRO:
ING. ROBERTO FUENTES CRUZ
INTEGRANTES:
ARIAS IZQUIERDO ERIKA IZAMAR
FICACHI KURI ERICK
HERNANDEZ OLIVE FABIOLA
HERNANDEZ SANCHEZ MARIA DEL CARMEN
LUNA MORENO ESTRELLITA
MADRIGAL JUAREZ SANDRA
MADRIGAL VAZQUEZ JONATHANN JESUS
Oposicin o
incompatibil
idad
El
conocimiento
y la
personalizaci
n
Resultados
Intensiones
Conducta
Comunicacin
Estructura
Variables personales
Comunicacin.
Representa las fuerzas opuestas que surgen de las dificultades
semnticas, malos entendidos y "ruido" en los canales de
comunicacin.
Una revisin de las investigaciones sugiere que las barreras
para la
comunicacin y condiciones previas con potencial
de conflicto son las distintas connotaciones de las palabras,
modismos, intercambio insuficiente de informacin, y ruido en
el canal de comunicacin.
Estructura
El trmino estructural se emplea para incluir variables
tales como el grado de especializacin de las tareas
asignadas a los miembros del grupo, el jurisdiccional,
compatibilidad con las metas de los miembros, estilos de
liderazgo,sistemas de recompensa y grado de
dependencia entre grupos.
Variables Personales
Nuestra ltima categora de fuentes potenciales de un
conflicto son las variables personales, que incluyen la
personalidad, emociones y valores. Las evidencias
indican que ciertos tipos de personalidad.
Por ejemplo, individuos muy autoritarios y dogmticosllevan a un conflicto en potencia.
Etapa V: Resultados.
El intercambio accin-reaccin entre las partes en conflicto
tiene consecuencias. Como lo seala nuestro modelo, stas
pueden ser funcionales si el conflicto resulta en una mejora
del desempeo del grupo, o disfuncionales si lo obstaculizan.
Resultados
funcionales.
El conflicto es constructivo si
mejora la calidad de las
decisiones, estimula la
creatividad y la innovacin,
aumenta el inters y
curiosidad entre los
miembros del grupo da un
medio con el que los
problemas pueden ventilarse
y las tensiones liberarse, y
alimenta un ambiente de
autoevaluacin y cambio.
Resultados disfuncionales.
Por lo general son bien conocidas las consecuencias destructivas que
tiene un conflicto en el desempeo de un grupo u organizacin.
Un resumen razonable sera el siguiente: La oposicin descontrolada
alimenta el descontento, que acta para disolver los lazos comunes y a
la larga lleva a destruccin del grupo.
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