Equipo 8

Integrantes del equipo:

CARRASCO MORALES LOURDES
VANESA
GARCES GONZALEZ ANA LUISA
HERNANDEZ MONTESINOS
YATDZZAREL ESTEFANI
HERNANDEZ PACHECO EDUARDO
Grupo:602

1.2.2. E. DESCRIPCION DE ELEMENTOS

PARA LA EVALUACION Y CONTROL DE
LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Evaluacin
El proceso sistemtico de la evaluacin
permite medir y comparar los resultados
obtenidos en relacin con los esperados.

Objetivos de la evaluacin

1.- Corregir y mejorar los planes

iniciales, o ambos casos.
2.- Medir la eficacia de las actividades.
3.- Fundamentar la toma de decisiones,
en caso necesario y plantear las
opiniones.

Al evaluar hay que tener presente:

Los
objetivos

Los
recursos

Los
logros

Las
necesidad
es

Los instrumentos para evaluar deben

comprender criterios que enfoquen de
manera directa el aspecto que se
desea evaluar, delimitando el rea que
ser objeto de medicin.

La evaluacin puede
hacerse de 2 formas:
Directa:
Observacin,
Entrevista y
reuniones

Indirecta:
informes,
encuestas,
programas,
expedientes y
otros.

El control:

El establecimientos del sistema de

control permitir reconocer los logros
en relacin a los objetivos. El control es
la apreciacin del resultado de la
ejecucin en comparacin con el plan.
Establece causas de desviaciones y las
medidas para su correccin.

Importancia del Control:

Asegurar la ejecucin de los planes

Obtener informacin sobre el avance,
logro de los objetivos y las
desviaciones
Inferir la utilizacin de recursos
Corregir a tiempo y hacer frente a las
situaciones indeseables
Mejorar o cambiar los planes sin que
afecten al logro de los objetivos
generales

Principios del control:

De la delegacin: a mayor delegacin

mayor control
Normativo. El control debe efectuarse
con base en criterios preestablecidos de
evaluacin
De equilibrio. El control ha de
efectuarse en todas las actividades
administrativas, pero dando mayor
importancia en el caso de variaciones
importantes en el logro de los objetivos.

Mtodos de supervisin:

Directos

Indirectos

Directos:

1.- Comunicacin,
que es transmitir
e intercambiar
informacin,
ideas, actitudes,
sentimientos y
pensamientos

2.- Observacin:
proceso de
examinar con
atencin las
condiciones o
actividades para
recoger datos
descriptivos y
cuantitativos.

3.- Recorrido: Visitas

a las unidades del
hospital para
inspeccionar y
evaluar la calidad de
los servicios que se
presta a los pacientes
y actuacin a los
empleados

4.- Entrevista:
conversacin
entre 2 o ms
personas con
el propsito de
obtener
efectos
deseables para
el
mejoramiento
de la
productividad,
identificar
necesidades y
asesorar en la
solucin de
problemas.

5.- Enseanza:
Forma de
supervisar y al
mismo tiempo
de asegurar un
resultado
positivo. Se
utiliza para
ayudar al
trabajador. Esta
puede ser
incidental o
planeada.

6.- Asesora:
es con
contacto
personal con
el empleado,
fomentando el
entendimiento
y el
autocontrol; lo
que
proporciona la
oportunidad
para ofrecer
consejo y
confianza.

7.- Reuniones:
Mtodos
utilizados por el
supervisor para
agrupar a los
empleados con
el propsito de
tener
participacin
proactiva en
situacin
presentadas en
los servicios
hospitalarios.

Indirectas:
1.- Anlisis de
documentos:
Revisin de
documentos para
extraer informacin
de registros de
enfermera y
anlisis de los
mismos, con el
objetivo de dar
seguimiento a las
actividades
realizadas por el
personal de
enfermera.

2.- Informes: es
responsabilidad
del supervisor
redactar informes
de las actividades
realizadas, estos
pueden ser
estadsticos e
informativos.

3.- Manuales:
herramientas
administrativas que
permiten al supervisor,
observar la actividad de
grupo comparando con
la descrita en el
Manual; para orientar
las acciones del
empleado. Ejemplo:
Manuales de normas,
de procedimientos y
funciones.

5.- Plan de
Supervisin:
documento que
permite plasmar
acciones oportunas
para alcanzar los
objetivos con mayor
eficiencia.

4.- Reglamentos: normas

legales de
comportamiento que
guan la conducta del
empleado dentro de la
institucin.
Reglamento interno,
cdigo de tica, cdigo de
salud, ley del servicio
civil, ley del seguro
social, ley de junta de
vigilancia de la profesin
de enfermera, contrato
colectivo, deberes y
derechos de los
pacientes.

6.- Registros
usuales de
enfermera:
Expediente clnico,
plan de cuidados,
censo diario de
pacientes, planes
de trabajo y
agenda mensual.

7.- Lista de
Chequeo: es el
medio por el cual
una persona evala
o determina la
efectividad del
desarrollo de una
tcnica o un
procedimiento.

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Proformas:
Es unapalabraomorfemaque puede substituir
a unsintagma, aunque, a diferencia del
sintagma, la proforma carece de contenido
lxico propio, y su referente lo determina
suantecedenteo lasituacin comunicativa. El
tipo
ms
comn
de
proformas
son
lospronombres. Aquellasfacturasorecibosque
se utilizan para justificar las operaciones
desarrolladas con posterioridad a la fecha del
estado de cuenta en el que se registran.

Podemos clasificar las proformas

clticas en dos grupos:

Proformas pronominalesopronombres,
son aquellas que pueden suplir a un
sintagma
nominal
o
sintagma
determinante
Proformas no pronominalescomo las
que existen en cataln (en, -ne, hi) o
francs (en, y) y que pueden substituir
a un sintagma preposicional.

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Las actividades en el Instituto se

realizan por servicios, periodos o de
acuerdo a programas, pero estas se
derivan de diversas funciones que son:
Administrativas, Tcnicas, Docentes y
de Investigacin.

Actividades Tcnicas
En la enfermera
realiza una extensa
serie de tcnicas o
procedimientos
bsicos y especficos
que se enfocan en la
atencin al individuo o
familia.

Actividades Docentes
Actividades tendientes a
favorecer el proceso
enseanza que conlleva
al logro de la Educacin
para la salud, al
individuo, familia, o bien
a la formacin de
recursos humanos en
enfermera tendientes a
elevar el nivel de
atencin

Actividades Administrativas
El personal de enfermera realiza
actividades tendientes a realizar
trmites o a disear y manejar
instrumentos de trabajo
(programa de trabajo, programa
educativo, planes de clases o
enseanzas clnicas, formatos de
evaluacin, cuadros de
concentracin de datos, etc.)

Actividades de Investigacin
Uno de los principales objetivos
son las actividades de
investigacin tendientes, a buscar,
ampliar o profundizar
conocimientos o situaciones
especficas al rea que nos
compete o de temas educativos de
enfermera, ampliando la
metodologa requerida, conforme
al tipo de investigacin deseada.

Los roles de enfermera cuidan tres

tipos de individuos: familia, cliente y
comunidades. Al llevar acabo la
investigacin encontramos datos
significativos que demuestran que
se ejerce como enfermero implica
fusionar en muchas ocasiones todos
los roles de la enfermera para
brindar un cuidado holstico al
cliente y familia.

Evaluar la
respuesta del
individuo

Formar parte del

grupo
interdisciplinario
participando en el
cuidado integral de
las personas,
familia y
comunidad

Ejecutar acciones
de enfermera en
situaciones de
emergencia y
catstrofe

Participar en los
programas de
vigilancia
epidemiolgicos

Participar en la confeccin,
anlisis y difusin de la
situacin de salud de su
poblacin (grupos
vulnerables, factores de
riesgo, etc.)

Actividades Tcnicas
En la enfermera realiza una
extensa serie de tcnicas o
procedimientos
bsicos
y
especficos que se enfocan en
la atencin al individuo o
familia.

Actividades Docentes
Dentro del Instituto se realizan
actividades tendientes a favorecer
el proceso enseanza- aprendizaje
que conlleva al logro de la
Educacin para la salud, al
individuo, familia, o bien a la
formacin de recursos humanos en
enfermera tendientes a elevar el
nivel
de
atencin,
utilizando
tcnicas
didcticas
y
medios
educativos congruentes con los
objetivos deseados.

Actividades Administrativas
El personal de enfermera realiza
actividades tendientes a realizar
trmites o a disear y manejar
instrumentos
de
trabajo
(programa de trabajo, programa
educativo, planes de clases o
enseanzas clnicas, formatos de
evaluacin,
cuadros
de
concentracin de datos, etc.)

Actividades de Investigacin
Uno de los principales objetivos
son
las
actividades
de
investigacin
tendientes,
a
buscar, ampliar o profundizar
conocimientos
o
situaciones
especficas al rea que nos
compete o de temas educativos
de enfermera, ampliando la
metodologa
requerida,
conforme
al
tipo
de
investigacin deseada.

1.-Asesorar al
personal, supervisar
en la elaboracin,
interpretacin,
difusin y aplicacin
de los aspectos arriba
mencionados

Jefe del
departamento
de enfermera

2.-Elaborar el
diagnostico situacional
del departamento de
enfermera y
mantenerlo actualizado.

3.-Elaborar planes y
programas del
departamento de
enfermera en
colaboracin con el
personal dirigente.

4.-Actualizar y
difundir el sistema de
organizacin del
departamento.

6.-Programar y
calendarizar las
actividades de
supervisin y
asesora a los
diferentes
servicios.

8.-Mantener
clculo de
porcentajes de
ausencias
previsibles.

5.-Asistir a juntas de
directivos, analizar la
problemtica del
departamento y
proponer alternativas
de solucin que
faciliten la toma de
decisiones.
7.-Autorizar y
registrar
movimientos del
personal
originados por
cambio de jornada,
turno, adscripcin,
categora o nuevo
ingreso, con
notificacin al
interesado y
supervisin.

9.-Fundamentar y
dar trmite a las
requisiciones
necesarias de
material, equipo
e instrumental.

11.-Determinar y
distribuir en forma
equitativa las
funciones del personal
de acuerdo a los
anlisis y
descripciones de
puestos
correspondientes.

10.-Supervisar
peridicamente la
calidad de
atencin de
enfermera a
travs de registros
e informes,
reportes de
pacientes y
familiares y
supervisin directa.

FUNCIONES GENERALES Y
ESPECFICAS DEL
PERSONAL DE
ENFERMERA
1.-Participar en
tratamientos mdicoquirrgicos y atender
pacientes en casos
especficos.

2.-Recibir y cumplir
indicaciones mdicas, as
como la administracin
de medicamentos.

3.-Realizar y ensear
hbitos higinicodietticos a pacientes
y/o familiares.

4.-Realizar terapia
ocupacional, recreativa y
rehabilitadora de los
pacientes.

5.-Atender pacientes segn

procedimientos de enfermera
establecidos, de acuerdo a la
valoracin de las condiciones
generales del paciente.

6.-Participar en el traslado
de pacientes al servicio al
que sean derivados.

7.-Tomar y registrar
signos vitales y
somatometra.

8.-Proporcionar cuidados
generales al paciente
como son: cambio de ropa
de cama, bao, auxiliar en
la ingesta de alimentos.

9.-Auxiliar al mdico en la
exploracin fsica y
diferentes
procedimientos.
Realizar amortajamientos
y cuidados posmortem

10.-Cuidado y
manejo de equipo
electro mdico.

11.-Cuidado y
manejo de muestras
de laboratorio y /o
especmenes.

FUNCIONE
S
DOCENTES.
1.-Planear,
desarrollar y
evaluar el
programa de
educacin en
servicio. Planear,
organizar y
coordinar los
programas de
enseanza.

3.-Capacitar y
adiestrar al
personal de
nuevo
ingreso.

2.-Organizar y
vigilar el
desempeo y
trabajos de
estudiantes y
pasantes de
enfermera.

4.-Ensear hbitos
higinicodietticos a
pacientes y/o
familiares as
como medidas de
rehabilitacin y
cuidados en casa.

5.-Orientar e
indicar al
personal de
enfermera
sobre las
tcnicas y
procedimientos.
7.-Ensear
al
personal
de
intendencia
sobre
las
precauciones en
el manejo de
desechos.
9.-Impartir
temas
relacionados
a su rea
cuando se
solicite.

6.-Orientar al
personal
de
ajeno
al
servicio sobre
la distribucin
fsica
y
su
organizacin.
8.-Asistir a
cursos de
actualizacin
programados
para mejorar su
atencin.
10.-Colaborar
en
la
elaboracin
y/o
actualizacin
de manuales.

Funciones de investigacin
1. Colaborar en los protocolos de
investigacin bsica establecidos.
2. Proponer temas de investigacin.
3. Realizar investigacin cientfica que
beneficie la profesin de enfermera.
4. Realizar investigacin bibliogrfica
sobre patologas o procedimientos del
servicio.

Gracias!