Gesto de Marketing

Administrao II
Prof Eliete Angela Roman
Duarte

Fundamentos do Mix de
Marketing
Os 4 Ps.
O que 4 Ps?

4 Ps do
Marketing
Composto de Marketing
(Marketing Mix)

Marketing Mix
Uma empresa interage com o
ambiente externo e interno atravs
do que o Profissional de Marketing
define no chamado Composto de
Marketing.

P - Produto
aquilo que sua empresa faz de
melhor para oferecer ao mercado
consumidor, podendo ser derivado
de um processo natural (exemplo:
gua), ou ainda ser obtido atravs de
uma transformao, seja com
mquinas ou com a fora humana
(exemplo: uma Caneta).

P Preo
Qual o preo ideal para o produto
que sua empresa oferece ao
mercado?
So inmeros os fatores que podem
influenciar direta ou indiretamente
na poltica de preos de uma
companhia.

P - Praa
Podemos entender como Praa os locais
e/ou meios pelos quais uma empresa
escoa sua produo, sejam produtos
e/ou servios, at seu consumidor final.
Uma empresa costuma ter certa
dificuldade em entregar e gerenciar todo
o processo de distribuio, podendo
assim criar os chamados Canais de
Distribuio:

Promoo de Vendas
Geralmente so aes de Marketing que
incentivam o consumo mais imediato,
normalmente atravs de ferramentas como:
bnus, premiaes, brindes, cupons,
experimentaes, degustaes, descontos,
amostras grtis, liquidaes, concursos,
patrocnio de eventos, etc. Usualmente
envolvem a participao do Fabricante e
seus intermedirios at o consumidor final,
como os varejistas, por exemplo.

PRODUTO
(a oferta tangvel
da empresa para
o mercado)

Variedade do produto, qualidade, design,

diferenciao, caractersticas, nome da marca, embalagem,
tamanhos, assistncia tcnica, garantias e devolues

PREO
(a quantidade dinheiro
que os consumidores
tem que pagar pelo
produto)

Poltica de preos, descontos por quantidades especiais,

condies, prazos de pagamento, condies de pagamento
Deve ser estabelecido de forma compatvel
com o valor percebido da oferta

PRAA
(tornar o produto
acessvel e disponvel
aos consumidores
alvo)
PROMOO
(comunicar e
promover os
produtos ao
mercado-alvo)

Canais de distribuio, sortimento, locaes, estoque e transporte.

Devem-se identificar, recrutar e conectar os vrios intermedirios
Para que seus produtos e servios sejam distribudos
eficientemente ao mercado-alvo.
Promoo de vendas, propaganda,
venda pessoal e marketing direto.
Devem-se desenvolver programas de comunicao e promoo e
contratar, trinar e motivar administradores de vendas.

Mercado-alvo

Mix de Marketing

Mix de Marketing

Mix de Marketing

O preo difere dos trs

outros elementos do
mix de marketing no
sentido em que gera
receita; os demais
geram custos.

Philip Kotler

Os 4 Ps e os 4 Cs
no
MIX de MARKETING

Mix de Marketing 4Cs

EMPRESA
PrPoduto

4 Cs

4Ps

Praa

Cliente

(valor do)

Como a oferta agrega ao

valor do cliente!

Convenincia

Como, onde e quando o cliente

quer obter a oferta

Preo
Promoo

Custo

Qual o custo total para o

cliente (produto, servios,
durabilidade)

Comunicao

Como estabelecer uma

Comunicao com o cliente.

MERCADO

Mix de Marketing 4Cs

Valor ao Cliente

Convenincia

Comunio

Custo Total

O cocktail dos 4 Cs
definido
estrategicamente
significa uma
verdadeira Proposta
de Valor.

Os 4 Ps

versus

Orientao
Empresarial por
Marketing
os 4 Cs

PRODUTO

CONSUMIDOR, SUAS NECESSIDADE E DESEJOS

PREO

O QUANTO CUSTA PARA O CONSUMIDOR

PRAA (DISTRIBUIO)
PROMOO

CONVENINCIA
COMUNICAO

Atividades
1- O que o 4Ps de marketing?
2- Como podemos definir marketing?
3-Qual seria o preo ideal de um
produto no mercado?
4- Defina o 4Cs de marketing.
5- O que promoo em marketing?