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GESTION DE RIESGOS

CONCEPTOS BASICOS
OBJETIVO: Resultado que
se desea alcanzar a travs
de los procesos.
RIESGO: Probabilidad de que se
presente un hecho que afecte el
logro de los objetivos de los
procesos.
CAUSA: Es aquella
situacin que origina la
ocurrencia
de
un

CARACTERISTICAS
DEL RIESGO

PROBABILIDAD: Es la medida
de la frecuencia con la que
sucede un Riesgo.
IMPACTO: Para ser considerado
un evento como riesgo debe de
tener la capacidad de causar un
efecto,
un
desvo
u
impedimento en la consecucin
de los objetivos.

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
COMUNICACIN Y
CONSULTA

ESTABLECIMIE
NTO DEL
CONTEXTO

IDENTIFICACI
ON DEL
RIESGO

ANALISIS
DEL RIESGO

MONITOREO Y
REVISION

EVALUACION
DEL RIESGO

TRATAMIENT
O DEL
RIESGO

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
CONOCER EL AMBIENTE
Aspectos reglamentarios
EXTERNO
Competencia
Los proveedores
Los clientes
Relacin con otras partes
externas

ESTABLECIMIE
NTO DEL
CONTEXTO

CONOCER EL AMBIENTE
INTERNO
Polticas internas
Organigrama
Metas y objetivos
Los clientes
Funciones y
responsabilidades

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
RESPONDERNOS
Que puede suceder que no me
permita cumplir con los objetivos
del proceso o de la organizacin?
Por que puede suceder?
IDENTIFICA
CION DEL
RIESGO

Cuando sucede?
Cuales son sus consecuencias?

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
RESPONDERNOS
Que controles existen?
Son efectivos estos controles?

ANALISIS
DEL
RIESGO

Existe informacin que me diga


cuando fue la ultima vez que
ocurri?
Una vez aplicado los controles, el
riesgo es importante? Tiene un
efecto considerable sobre los
objetivos?

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
Con base en qu puedo decir
que un riesgo es mas importante
que otro?

EVALUACIO
N DEL
RIESGO

IMPACTO
Total de dinero que se
pierde
Numero de muertes
Dao en la reputacin de
la empresa
Tiempo que retarda el
servicio
PROBABILIDAD
Numero de veces que
sucede en un ao
Numero de operaciones

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
RESPONDER
Que debo de hacer para que el riesgo no me cause
tanto impacto?
Que debo de hacer para que el riesgo no sea tan
frecuente?

TRATAMIEN
TO DEL
RIESGO

Necesito personal especializado para definir el


tratamiento?
Cual es el costo de la accin?
El beneficio justifica la inversin?
El tratamiento es efectivo?

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
COMUNICACIN Y
CONSULTA

Durante todo el proceso es importante conocer las


opiniones de personal que pueda enriquecer la
gestin de riesgos aportando informacin sobre
consecuencias, tratamientos, probabilidad etc.
Adems es necesario comunicar a todas las
personas que se vean involucradas en el proceso o
en las decisiones que se hallan tomado para que
estas puedan ejercer el rol que les correspondan.

QUE DEBO HACER PARA


GESTIONAR EL RIESGO?
Una vez definidos los riesgos es importante
monitorearlos, es decir, conocer como se estn
comportando, si siguen teniendo el mismo impacto,
si se siguen presentando con la misma probabilidad,
si las medidas de tratamiento han tenido algn
efecto, si han sido implementadas oportunamente
etc.

MONITOREO Y REVISION

Haba un leador que se agotaba malgastando


su tiempo y sus energas en cortar madera con
un hacha embotada, porque no tena tiempo,
segn l, para detenerse a afilar la hoja.
Anthony de Mello

GRACIAS POR SU
ATENCION

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