Mantenimientos
de Sistemas de
Informacin
Diseo fsico. El diseo fsico de sistemas es la forma en que se lograrn las tareas del
sistema, lo que incluye la manera de conjuntar sus componentes y las funciones que
realizar cada uno de stos.
En el diseo fsico se especifican las caractersticas de los componentes del sistema
requeridos para poner en prctica el diseo lgico. En esta fase deben delinearse las
caractersticas de cada uno de los componentes que se enumeran a continuacin.
Diseo de hardware. Debe especificarse todo el equipo de cmputo, lo que incluye dispositivos de entrada,
procesamiento y salida, con sus caractersticas de rendimiento. Por ejemplo, si el diseo lgico especifica que
la base de datos debe contener grandes volmenes de datos histricos, se requerir que los dispositivos de
almacenamiento del sistema sean de gran capacidad.
Diseo de software. Deben especificarse las caractersticas de todo el Software Por ejemplo, si en el diseo lgico se
indica la necesidad de que de que los usuarios actualicen al mismo tiempo la base de datos, en el diseo fsico deben
especificarse un sistema de administracin de base de datos que lo permita algunos casos se puede adquirir el
software, mientras que en otros se desarrollan internamente. Las especificaciones de diseo lgico, en cuanto a
requisitos de salidas, entradas y procesamiento de los programas, tambin se toman en cuenta durante el diseo
fsico del software. As pues, se especificara la capacidad de acceder a datos almacenados en ciertos archivos de
disco que el programa utiliza.
Diseo de bases de datos. Es necesario detallar el tipo, estructura y funciones de las bases de datos. Las relaciones entre
los elementos de datos establecidas en el diseo lgico deben reflejarse tambin en el diseo fsico. Estas relaciones
incluyen aspectos tales como las rutas de acceso y la organizacin de la estructura de archivos. Por fortuna, existen much
sistemas excelentes de administracin de bases de datos que son tiles para esta actividad.
Dada la enorme cantidad y complejidad de informacin que la base de datos lxica contiene, la tarea
fundamental del administrador del sistema ha sido, por una parte, la de encontrar el sistema informtico ms
adecuado para su implementacin computacional, decidiendo el sistema gestor de base de datos (SGBD)
que se usara y realizando el diseo conceptual de la base de datos y el modelado conceptual de los datos
que sta contiene. Por otra parte, se ha encargado de disear una interfaz grfica de usuario que permite a
los lexicgrafos introducir la informacin lingstica pertinente de manera cmoda, eficiente y segura.
El SGBD utilizado para la implementacin ha sido Microsoft Access 97, debido principalmente a que ofrece
una implementacin muy completa del modelo relacional y garantiza una alta conectividad e independencia
de los datos. Adems, este SGBD es muy flexible en cuanto a la construccin de interfaces grficas con
caractersticas avanzadas.
TCNICAS DE PROGRAMACIN
Es una de las primeras tcnicas que fue aplicada en los aos de1960 en la cual se
poda utilizar para escribir de manera clara. Mediante el uso de tres estructuras:
Secuencia Instruccin condicional (V-F) Iteracin (repetitiva)La programacin
estructurada tiene algunas limitaciones por las cuales se a tenido que recurrir a la
POO (Programacin orientada a objetos.) Las ventajas de la programacin
estructurada Los programas son ms fciles de entender, pueden ser ledos de forma
secuencial, no hay necesidad de hacer engorrosos seguimientos en saltos de lnea,
dentro de los bloques de cdigo para intentar entender la lgica. La estructura de los
programas es clara, puesto que las instrucciones estn ms ligadas o relacionadas
entre s. Reduccin del esfuerzo en las pruebas y depuracin. El seguimiento de los
fallos o errores del programa se facilita debido a su estructura ms sencilla y
comprensible, por lo que los errores se pueden detectar y corregir ms fcilmente.
El diseo de un sistema de gestin de calidad debe considerar una documentacin estructurada segn una cierta jerarqua
:
En elprimer nivelse encuentra elManual de Calidad, documento que permite describir la forma como se aplicar el
sistema de calidad en los distintos procesos de la empresa, la forma de responder a los requerimientos de la norma ISO
9000 y adems , permite conocer la poltica de calidad de la empresa ( los deseos de la gerencia con sus clientes, sus
empleados, sus proveedores y sus productos / servicios) y los objetivos de calidad ( indicadores medibles y
cuantificables, que constituyen el cable a tierra de la poltica de calidad);
Enel segundo nivelse encuentranlos procedimientos, documentos que describen la forma de cmo se ejecutan los
procesos, quines lo hacen y con qu recursos y por ltimo,
En eltercer nivelse encuentran losinstructivos de trabajo( descripcin ms detallada de la forma de ejecutar ciertos
procesos), losregistros( las huellas que identifican la utilizacin de la documentacin del sistema de calidad),
losformatos de registrosy losestndares de calidadaplicables en la empresa( muchas veces ligadas a normas tcnicas,
de ingeniera y/o de manufactura, reglamentos ,etc).
Una vez que se haya implementado el uso de la documentacin, ser necesario preocuparse de varios aspectos :
1)Sensibilizar y facilitarel uso de la documentacin por parte del personal. Esto se logra mediante cursos de
entrenamiento que le permitan al personal de las diversas reas conocer los contenidos y alcances de la documentacin
que le atae y adems se fortalece con capacitacin peridica en cada puesto de trabajo.
2) Se debe disponer de un procedimiento pararevisar y actualizarla documentacin cada seis meses, por cambios de
tecnologa, mtodos de trabajo, nuevos requerimientos u algn otro factor atingente.
3) Se debe analizar la alternativa de mejorar la eficiencia mediante el uso de un sofware para la gestin de la
documentacin, y por ltimo
4) Debe realizarse en forma anualun balancede la cantidad, contenido y alcance de la informacin, para generar un
circulo virtuoso que permita responder a los requerimientos de las clusulas de la norma ISO 9000, incentive su uso con
el personal y sea til para la gestin y resultados del negocio.
Unbuen diseo y control documental puede sercrticopara el xito de la implementacin de un sistema de gestin de
calidad y para animar la continuidad de la empresa en el camino de la excelencia.