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La Responsabilit Sociale

dEntreprise (RSE)

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Qui ?
L Entreprise
Principale fonction dune entreprise : rle
conomique, cration de valeur par la production de
biens et de services demands par la socit
Contexte actuel : mondialisation, transparence grce
aux medias >> fait natre de nouvelles pressions
commerciales et sociales sur lentreprise
On lui demande plus que son rle conomique
traditionnel
>> rle social

Quand ?
Aujourdhui et demain.
Le dveloppement durable est un dveloppement qui permet de
satisfaire les besoins dela prsente gnration sans
compromettre la capacit des gnrations futures satisfaire
les leurs
LaResponsabilit Sociale des Entreprises (RSE)est la
contribution des entreprises aux enjeux du dveloppement
durable.

Quoi ?
La RSE
Engagement
volontaire de
lentreprise

au-del
de ses
obligations
conomique
s et
lgales

Amliorer la
socit et rendre
plus propre
lenvironnement

Dfinition

Bons rapports
avec les parties
prenantes*

Exercer ses
Satisfaire leurs
activits en
attentes,
tenant compte
travers un
de leurs
comportement
rpercussions sur
thique et
la socit et
responsable
*Tout groupe ou individu qui peutlenvironnement
affecter ou est affect par la ralisationassurant
des buts dune entreprise
est une partie prenante. Ex : salaris, actionnaires, clients, ONG, etc leurs bien-tre

Quoi ?

Domaines
daction

Respect des
droits de la
personne sur les
lieux de travail et
dans la socit

La prise en compte
des intrts des
parties prenantes

La prservation
de
lenvironnement

La transparence
et lefficacit de
la gouvernance*
de lentreprise

*La gouvernance dentreprise est l'ensemble desprocessus ,rglementations, lois etinstitutions


influenant la manire dont l'entreprise est dirige, administre et contrle.

Quoi ?
Respect des
droits de la
personne sur les
lieux de travail et
dans la socit

Domaines
daction
- Sant, scurit et bien-tre au
travail
- Dveloppement des comptences et
formation
- Egalit professionnelle
Hommes/Femmes
- Diversit
- Handicap
- Insertion des personnes loignes
de lemploi
- Emploi des jeunes et des seniors
- Engagement citoyen (mcnat,
fondations, cong solidaire, action
dans le bassin local dactivit)
- Epargne salariale (participation,
intressement, actionnariat salari)

Quoi ?
La prservation
de
lenvironnement

Domaines
daction
- Mesure de ses missions de gaz
effet de serre
- Economies de ressources : papier et
eau
- Economies dnergies : lectricit,
carburant, chauffage
- Btiments durables
- Tri des dchets, recyclage et
valorisation
- Eco conception *
- Green IT (informatique verte)
- Transport des collaborateurs :
tltravail, covoiturage
- Gestion des risques naturels et
technologiques

*Lco conception consiste limiter lors de la conception dun produit ou dun service , les impacts
de celui-ci sur lenvironnement pendant tout son cycle de vie.

Quoi ?
La transparence
et lefficacit de
la gouvernance
de lentreprise

Domaines
daction
-

Charte en matire dexigence RSE pour


les fournisseurs
Restauration collective quitable (ex :
caf quitable)
Marketing responsable : intgrer la RSE
dans la conception de ses produits ( ex :
eco conception)
Rapport RSE : mesure de limpact des
actions RSE (obligation lgale pour les
entreprises franaise de plus de 500
salaris)
Evaluation extra financire et ISR
(Investissement Socialement
Responsable)
Rfrentiel de dontologie, lutte contre
la corruption
Sensibilisation et mesure de ltat
desprit du personnel en matire de RSE

Quoi ?

Domaines
daction
-

La prise en compte
des intrts des
parties prenantes

Concertation avec les collectivits


locales et les riverains (engagement
local, rduire les nuisances auprs des
riverains)
Partenariat avec une ONG
Relations sociales : engagement des
salaris et de leurs reprsentants
Dialoguer avec les consommateurs
(panel, sondage, association de
consommateurs)
Dialoguer avec les actionnaires,
garantir l galit daccs linformation,
l immdiatet et transparence de
linformation, communiquer des
lments extra financiers (ex : RSE)

O ?
Une tendance internationale non uniformise
Avec une multitude de normes, labels ou
chartes internationales, europennes et
nationales ...

O ?

Une tendance internationale non uniformise

Norme ISO 26 000:rfrentiel thmatique complet qui


aiguille lentreprise sur sa dmarche socitale et
environnementale. Lentreprise qui candidate cette norme
se voit contrle tout les trois ans par un organisme tiers. Les
normes ISO sont cres par lOrganisation internationale de
normalisation (en France: Afnor), une organisation non
gouvernementale qui fdre un rseau de plus 160
associations dans le monde.

Pacte mondial des Nations Unies:bas sur le


volontariat des 6.000 entreprises signataires, ce contrat
conomique et social plantaire fixe les dix grands principes
thiques que doivent respecter les acteurs du march en
termes de droits de la personne, du travail et de
lenvironnement

O ?

Une tendance internationale non uniformise

Charte de lOrganisation de coopration et de


dveloppement conomiques (OCDE): ensemble de
rgles lattention des entreprises multinationales. Dune
porte gnrale, ces principes directeurs adopts par 42
tats noncent les bonnes pratiques, en matire
denvironnement, de protection des consommateurs Les
tats signataires sengagent inciter les grandes entreprises.

Eco management and audit scheme


(Emas) :rglement europen qui encadre les dmarches
volontaires d'co-management. Lentreprise qui remplit les
conditions ncessaires se voit attribuer un label quelle ne
peut communiquer que sur ses documents et non sur ses
produits.

Pourquoi
?
Les raisons de mettre en place une politique RSE
Rduction des cots (gaspillage)
Facteur dinnovation (nouveau produit, nouveau usage, nouvelle
demande)
Meilleure matrise des risques (environnementaux, juridiques,
financiers, sociaux, image)
Exigence croissante en matire de RSE des investisseurs
(Banques, ISR, etc..)
Image de marque auprs des consommateurs
Souhait dun dialogue social apais et renforcement du
sentiment dappartenance des salaris
Renforcement de lattractivit de la marque employeur
Anticipation de la rglementation

Comment
?
Les tapes de mise en place de la dmarche RSE
Nommer une personne en charge de la RSE
Faire un diagnostic de lexistant en matire de RSE
Dfinir les axes stratgiques prioritaires et un plan
daction RSE
Mettre en place un reporting de la performance RSE
Intgrer la RSE dans la feuille de route des
managers et le systme de calcul de leur
rmunration
Impliquer et sensibiliser le personnel

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