CAPITULO 1

Naturaleza Del Proyecto

Producto o
servicio

caractersticas

Problema a
satisfacer

Producto:
construccin de un
brazo robtico

La prtesis ser de un
polmero resistente, as
como una tarjeta lgica
programable que esta
conectado a los receptores
de pulsos elctricos del
musculo

mejorar el estado de vida de

las personas que por algn
motivo sufrieron una perdida
de su miembro, en este caso
un brazo.

Servicio:
Recoleccin de
aguas pluvial

este sistema estar

conformado por una cisterna
donde se recolectara el
agua, as como una serie de
tubos colocados en la azotea
que dirigirn el agua a la
cisterna.

Este sistema de recoleccin

de agua pluvial permitir
recolectar el agua de lluvia
para ser reutilizada y reducir
costos.

Servicio:
Biodiesel casero a
partir de aceites
usados

Elbiodiesel(biocombustibl
e) es un lquido que se
obtiene a partir
delpidosnaturales
comoaceitesvegetales
ograsasanimales.

El fin de este proyecto

permitir usar los aceites
usados, para la elaboracin
de biodiesel

Servicio:
Reutilizacin de
circuitos

Se utilizaran aparatos para

desoldar las piezas a utilizar,
as como herramientas de
cortes

El fin de este proyecto

permitir reutilizar los
circuitos de los aparatos
electrnicos descompuestos.

Criterio

Nivel de
innovaci
n

Mercad
o
potenci
al

Conocimie Requerimi
nto
ento de
tcnico
capital

total

10

10

32

10

26

10

20

10

28

ideas

Nota: las
puntuacin de
cada punto de
se evalan de 1
al 10

Ejercicio 1.3 describa la idea seleccionada lo mas

explcitamente posible.

Este proyecto consiste en la fabricacin de prtesis

robticas de bajo costo ya que las que existen hoy en
da son muy costosas y la mayora de las personas no
pueden pagar una. Otro objetivo de esta idea es que a
pesar de que esta prtesis es econmica permitir que
las personas que por algn motivo perdieron alguna
extremidad puedan recuperarla.

Ejercicio 1.4 seale la justificacin de la empresa, describa

detalladamente la necesidad que satisface o el problema que resuelve
su empresa.

Nos hemos dado cuenta que hoy en da en la

actualidad existen un sin numero de personas que no
tiene los recursos necesarios para poder comprar una
prtesis ya que son demasiadas costosas, por lo que
nosotros facilitamos nuestras prtesis a la poblacin
hacindolas de bajo costo pero con la misma funcin
que las cara, y con ello mejorar el estado de vida de
las personas.

Ejercicio 1.5 Realice una lluvia de ideas y determine 5 posibles nombres,

evaluando los atributos especificados.
nombre

descripti
vo

Original

atractiv
o

claro

significado

agradabl
e

total

PRE

Prtesis
robtica
econmica

Be-bionic3

Prtesis
tecnolgica

35

Protic- star

Prtesis
estrella

23

Eco-rob

Econmico
robot

15

Industrias star

Industrias
estrella

Nota: las
puntuacin de
cada punto de
se evalan de 1
al 10

Ejercicio 1.6 Escriba el nombre seleccionado

para su empresa.

Prtesis tecnolgica (Be-bionic3)

Ejercicio 1.7 mencione en que giro se ubica su empresa.

nuestra empresa se dedica ah hacer desarrollo de

tecnologa para aplicaciones medicas en el mbito
industrial ya que nosotros fabricamos los prototipos
finales que sern vendidos.

Ejercicio 1.8 Seale la ubicacin y tamao esperados para su

empresa.

Tamao: mediana empress (ya que esta

conformada por un personal de 20 trabajadores)
Ubicacin: ngel Carbajal # 22 entre blanca flores
y vila Camacho. Col. Jos Lpez portillo.

Ejercicio 1.9 Escriba la misin de su empresa.

Ser la mejor opcin para satisfacer las
necesidades de nuestra sociedad en servicios de
biomedicina, ya que nosotros queremos ser lo
pioneros en la construccin de prtesis robticas
con la mxima seguridad y calidad ofrecer a
nuestra gente las mejores condiciones para su
desarrollo integral en respuesta a su esfuerzo
individual y en equipo. Obtener un rendimiento
atractivo para nuestros pacientes y contribuir de
manera importante al desarrollo de nuestra
comunidad

Ejercicio 1.10 Establezca los objetivos de su empresa a:

CORTO PLAZO:
Tener una buena difusin y con ello, obtener aceptacin por
parte de los consumidores.
Desde nuestra esencia tenemos como meta, causar la
satisfaccin de todos y cada uno de nuestros clientes, que
es lo ms importante para nosotros.
MEDIANO PLAZO
incrementar las ventas.
Mayor variedad de prtesis.
Ser una empresa rentable (recuperacin de la inversin).
LARGO PLAZO
Desenvolvernos en el mercado comercial con gran xito,
as como dar a conocernos por las ms altas industrias
productoras para establecer convenios.
Crecimiento de la empresa.
ser una marca reconocida por su variedad de productos.
Valores de la Empresa

Ejercicio 1.11 Describa las ventajas y distingos competitivos

de su empresa.

Ventajas competitivas: nuestro prototipo adems de ser

uno de los mas econmicos en el mercado cuenta con

las misma tecnologa que la actuales eh incluso se esta
trabajando en un prototipo que supere a las actuales y
sea menos costoso

Distingos competitivos:

Las prtesis que nosotros manejamos se har de

acuerdo a los requerimientos de los clientes.
Adicionalmente,
se
contara
con
asesora
especializada que ayudaran a que se d un buen
manejo del la prtesis

Ejercicio 1.12 Indique los resultados del anlisis de la

industria en que se ubica su empresa.
Teniendo en cuenta, los productos que para nuestro
caso, protic-tec, libera continuamente, la empresa
buscara la manera de mantener nuestros precios, y
con la tecnologa mas actualizada de todos los
productos y en sus ultimas versiones, as mismo
esto permitira a la empresa, a exigir a sus
instructores y/o socios a mantenerse capacitados y
al da en los nuevos productos, que se liberan, para
que as mismo se puedan ofrecer productos frescos
en materia de capacitacin. De igual manera
pondra a la empresa en una posicin lder, en la
venta de los ltimos productos lanzados por protictec.

Ejercicio 1.13 Describa los productos o servicios de su

empresa.

Paquetes de cursos especficos denominados de Alto

Nivel, exclusivos y autorizados por protic-tec. Los
productos que se tiene a la venta de nuestra prtesis son
los modelos siguientes p-01, pt-A2, pt-A5, pt-176, etc

Ejercicio 1.14 Calificaciones para entrar en el rea.

Conocimiento en el manejo del negocio.

Instructor Certificado al igual que certificado como Bebionic3.
Conocimiento y experiencia en la mayora de los
productos ofrecidos en el negocio.
Conocimiento desde el punto de vista administrativo.
Relaciones comerciales con casas de software y
Hardware.
Comunicacin directa con personas claves de la casa
matriz de Be-bionic3.

CAPITULO 2

El Mercado

Ejercicio 2.1 Establezca los objetivos del rea de mercadotecnia,

recuerde incluir el que, cuanto y cuando del objetivo.

Corto plazo: Competir en el mercado de prtesis robticas

localizados Veracruz, Veracruz alcanzando niveles de ventas
300 piezas al mes.
Mediano plazo: distribuir el producto en tiendas de prtesis
localizados en el estado de Veracruz y garantizar ventas de
400 piezas al mes.
Largo plazo: Permanecer en el mercado y distribuir el
producto en otros estados de la republica mexicana, vendiendo
600 piezas al mes.

Ejercicio 2.2 Escriba a continuacin el segmento de mercado que

pretende atacar su empresa, as como sus caractersticas
principales.
Segmentos del mercado: en el corto plazo el
segmento del mercado elegido es para habitantes
de Veracruz, Veracruz cuya edad en la que suelen
sufrir accidentes en la que pueden perder alguno de
sus miembros en este caso un brazo, el porcentaje
de accidentes de este tipo en genero es:
mujeres(5%), hombres(35%), nios(2%)
Caractersticas del mercado:
Dada las condiciones de las personas que viven con
solo una de su extremidad ocasionndoles una
deficiencia en sus actividades, surge la necesidad
de dirigirnos a esas
personas creyentes,
cumplidores y por supuesto a los batalladores, ya
que el habito de consumo de este servicio es muy
demandante ya que esto va a satisfacer sus
necesidades al 85 %, adems nuestras prtesis al

Ejercicio 2.3

Consumo Aparente

El nmero de clientes potenciales es de: 250 clientes

Consumo unitario aparente por cliente: al menos en una

semana 30 personas compraran nuestras prtesis, al
menos en dos semana 62 personas compraran nuestras
prtesis , al menos en mes 244 personas compraran
nuestra prtesis.

Consumo mensual aparente por cliente:

aproximadamente entre 244 a 300 piezas al mes

Ejercicio 2.4 Indique la Demanda Potencial

Corto Plazo: Satisfacer las necesidades de los

consumidores, as mismo posicionarse del mercado
distinguindose la calidad y servicio.

Mediano Plazo:Satisfacer la demanda en todo

momento y sin retrasos

Largo Plazo: Contar una variada gama de servicios

para todos las necesidades de las personas ,
llegando la posibilidad de crear otro taller de
ensamblaje en otros lugares para ampliar nuestro
mercado.

Ejercicio 2.5 Estudio de la Competencia

Nombre del
competidor

Ubicacin

Principal
Ventaja

Acciones
para
Posicionarse

Adalberto Tejeda 34,

Col. Modelo, Xalapa,
Veracruz.

Amplia gama
de prtesis

Ampliar nuestra
variedad de
prtesis

Prtesis DYCORP

Zaragoza esq. M.
Molina s/n Col.
Centro, Veracruz, Ver.

Utilizan las
mejores
tarjetas
programable
s para sus
prtesis

Nosotros
utilizamos la
misma tecnologa
pero esto no
altera nuestros
pecios bajos.

Prtesis del golfo

Insurgentes
Veracruzanos 340,
colnia
Centro, Veracruz

Exporta sus
prtesis a
estados
unidos

Como ya se haba
mencionado
expandiremos
nuestra empresa
hasta llegar a
exportar nuestros
productos.

Ortopedia Flores

Ejercicio 2.6 Defina correctamente, de acuerdo con el cliente, el

producto o servicio que ofrece su empresa.

Se aplica a los niveles de acuerdo a sus condiciones

socioeconmicas; basndose en el libre albedro, la
gente influye profundamente en lo que se producir
y en los recursos que se utilizarn para ello, as
como: Cunto?, Cmo?, y en Qu variedad de
nuestros producto hay?.

Ejercicio 2.7 Escriba la informacin que le gustara conocer acerca de

sus clientes con respecto a la opinin que tienen de su producto o
servicio.

El porcentaje de cuentas veces compran nuestras

prtesis, a que precio y si les gustara que su
producto se personalice de acuerdo con sus gustos.

Ejercicio 2.8 Acorde con las ideas generadas en el punto anterior,

elabore un cuestionario que incluya todos los aspectos que desea
conocer con respecto a sus clientes

Ir al cuestionario

Ejercicio 2.9 Determine la forma en que se obtendr la informacin

(entrevistas personales, por telfono, por correo, etc.) como, cuando,
donde y quien aplicara la encuesta, el tamao de la muestra, etc.
La informacin que se obtendr se ara por medio de
encuestas, que se realizaran por telfono a lazar,
tambin se utilizaran las redes sociales en este caso en
la red social de Facebook y personalmente en los
hospitales donde hay una gran cantidad de pacientes
con la necesidad de adquirir una de nuestras prtesis.

Ejercicio 2.10 Tabule e interprete la informacin obtenida en el estudio

de mercado

De la pregunta No. 1, se les cuestion a las personas si

conocen lo que es una prtesis robtica Estadstica: El
90% de las personas encuestadas respondieron que si
tiene conocimiento de lo que es unas prtesis robtica,

El 10% de las personas encuestadas no supieron que

era una prtesis robtica.

10%

90%

Ejercicio 2.11 Escriba las conclusiones obtenidas en el estudio de

mercado realizado

De las personas encuestadas; los que son posibles

compradores de nuestras prtesis opinaron:

Mejora en los servicios e instalaciones del taller de

ensamblaje, ya que los existen actualmente son
deficientes y les gustara que hubiera uno que
brindara servicio y calidad. Existe una mejor
penetracin y aceptacin en el mercado del servicio
que se pretende instalar.

Las personas muestran inters y hacen todo lo

posible para comprar una protesis.

Ejercicio 2.12 Mencione cual seria el sistema de distribucin mas

adecuado para su empresa e indique por que. Haga un pequeo diseo de
este proceso, indicando quien llevara a cabo cada paso de la cadena de
distribucin.
Sistema de Distribucin:
vendedor

comprador

Por qu se selecciono este sistema?

Este sistema esta diseado para que el cliente venga
personal mente a nuestra empresa y adquiera nuestros
productos personalmente para que compruebe el buen
funcionamiento del equipo
Diseo del proceso:
vendedor

comprador

Responsable de cada paso de la cadena de

distribucin:
El responsable en este caso como vendedor ser el

Ejercicio 2.13 Dibuje un mensaje publicitario que motive a su cliente

potencial a comprar el producto o servicio de su empresa. Incluya:
dibujo del producto, palabra del mensaje atractivo y nombre de la
empresa y producto.

Dese la oportunidad de sentirse completo con

nuestras prtesis Be-bionic3 eso ahora es
posible

Ejercicio 2.14 Disee para su empresa lo siguiente:

Empaque del producto: las prtesis vendr en un estuve de aluminio el
cual tendr por dentro una espuma que se ajusta al contorno del
producto evitando que de mueva y se golpee y as guardar la integridad
fsica de la prtesis

Spot de radio:Dese la oportunidad de sentirse completo con nuestras

prtesis Be-bionic3 eso ahora es posible.

Ejercicio 2.15 Determine, tentativamente, cuanto costara elaborar su

producto o prestar el servicio que va a ofrecer, establezca asimismo la
polticas de precios. Incluya para lo anterior cada parte que llevara
producirlo o ponerlo en el mercado.
Costos variables = El producto tendr un costa ya con los precios de
los materiales, mano de obra, gasto de produccin de 5,672 pesos

Costos fijos = En costos fijos tenemos un total de: 672 pesos con 30
centavos
Costos fijos mensuales: 672.30 pesos

Polticas de precios: no gastas mas de lo obtenido en el calculo

mensual

CAPITULO 3

Produccin

Ejercicio 3.1 Determine, con base en las ventas posibles estimadas en el

capitulo 2, de los objetivos a corto, mediano

Objetivo a corto plazo: empezar con las distribucin local, para ir

ganando clientes.
Objetivo a mediano plazo: Ubicarnos en un local dentro de la
Plaza Comercial (ya que durante los primeros meses nos
localizaremos en un pequeo departamento ubicado en el
segundo piso) con la finalidad de incrementar nuestras
unidades a producir a 1000
Objetivo a largo plazo: Abrir nuevas sucursales en otras
entidades de la zona metropolitana con la finalidad d
incrementar los niveles de produccin de prtesis robticas a
1500 porciones mensuales, con la posibilidad de inicia las
exportaciones del mismo.

Ejercicio 3.2.Haga un diseo definitivo del producto de su empresa.

De explicaciones de cada parte, incluya dibujos, fotografas,
etctera.

La prtesis ser de un polmero resistente, as como una

tarjeta lgica programable que esta conectado a los
receptores de pulsos elctricos del musculo, la tarjeta lgica
programable interpretara los pulsos elctricos de los
msculos y los convertir en movimiento mediante
servomotores colocados en las articulaciones de la prtesis
robticas

Ejercicio 3.3 Indique el proceso de produccin o de prestacin

de servicios de su empresa.

Proceso de produccin de prtesis robtica" la produccin mensual

abarcara las 1,000 unidades para venta. Nuestra empresa estar en
actividad de lunes a Domingo es decir los siete das que
corresponden a ala semana por tanto se deben producir alrededor de
1,000 piezas para venta.
Tiempo total de fabricacin: 9 horas con 45 minutos.
1. se fabricaran las piezas y carcasa de la prtesis esto tomara 1
hora 45 minutos.
2. una ves ya listas la piezas se proseguir a instalar los
componentes electrnicos sobre la carcasa, este proceso tomara 2
horas ya que se ara con delicadeza y se probaran cada circuito y
servo motor para evitar desperfectos.

3. una ves instalado todo los circuitos se proseguir a terminar de

ensamblar la carcasas y los detalles que aran que prtesis se vea
mas realista llevaran 5 horas, por su complejidad.

Ejercicio 3.4 Haga un diagrama de flujo del proceso de manufactura de su

producto o servicio, desde la entrada de insumos necesarios para la
fabricacin, hasta el producto terminado, empacado y listo para la venta.
Inspeccin
de la
materia
prima

Empaquetado
y traslado al
rea de venta

Almacenamie
nto
Materia prima

Inspeccin
del
producto
terminado

Elaboracin
de las
carcasas
de la
prtesis

Ensambla
do de tola
la prtesis

Ejercicio 3.5. Mencione las caractersticas y especificaciones de la

tecnologa que utilizara para desarrollar el servicio o producto de su
empresa.
valuacin de la tecnologa existente en la empresa Be-bionic3
es la siguiente:
A) La tecnologa que se utilizara no pretende alcanzar costos
elevados, ya que en cuento a la elaboracin del producto
utilizaremos una fundidora de polmeros y moldes para las
carcasas de la prtesis, y las instalaciones electrnicas sern a
mano as como los detalles artsticos.
B) El etiquetado y envasado de la prtesis se realizada
manualmente por uno de los encargados que se encontrara en el
rea de produccin.
C) Para el proceso de venta y cobro de nuestros producto
utilizaremos dos computadoras marca Acer Ultra Small Aspire
L5100, con procesador AMD Athlon 64 X2 4000+ (2.0Ghz),
memoria 1 GB PC2-5300 DDR2, D.D. de 250GB, Sper Multi
DVDR/RW, Red, HDMI, Windows Vista Home Premium con Base y
Monitor LCD 19. Y para llevar a acabo nuestras operaciones
financieras manejaremos una tercera computadora.

Ejercicio 3.6.Determine el equipo, las herramientas e instalaciones que

utilizara para desarrollar su producto o servicio, as como el plan de
mantenimiento del equipo.

Equipo/herramienta Cantidad Marca Costo:

Servicios necesarios:Las instalaciones que Be-bionic3 requiere

para poder llevar a cabo las sus actividades son: luz elctrica (la
cual se solicitara ante CFE), con un pago bimestral. Lina de
telfono con internet de 5 gb de velocidad (tramite que
realizaremos en Telmex), y el pago de este servicio ser
mensual.

Instalaciones necesarias: Se pretende instalar aire acondicionado

para mantener una temperatura ambiente dentro de nuestra
sucursal.

Mantenimiento: El personal est capacitado para realizar el

mantenimiento de las der servidor, en caso de tener problemas
en las conexiones se solicitara asistencia telefnica la personal
de la compaa Telmex para arreglar los imperfectos, esto solo
se realizara en casos muy espordicos que falle nuestras
conexiones contantemente.

Ejercicio 3.7.Indique la materia prima que requerir en su proceso

productivo, especificando la cantidad estimada por periodo, lote
o unidad.

La metera prima que se usara, sern bolsas de bolitas de

un polmero alta mente resistente para las carcasas de las
prtesis, para los engranes y componentes plsticos se
usaran diferentes polmeros. Cada bola contiene 1 kg de
polmero, por cada lote las de prtesis la cual contiene 80
piezas se usaran 75 kg de polmero y para los dems
componentes se usaran 16 kg de polmero apto para
componentes de engranes.

Ejercicio 3.8.Determine los proveedores de sus diferentes materias

primas.

Lista de proveedores de materias primas

Los proveedores que se enlistan a continuacin fueron
seleccionados debido a que cuentan con calidad en el
producto que comercializan y un precio considerado en
base a nuestro presupuesto de materia prima. El
proveedor principal ser Abagensa la cual nos
proporcionara el 80 % de la materia prima. Y el resto
de la meteria prima en este caso los componentes
electrnicos sern proporcionados por una empresa de
componentes electrnicos especializada en robtica la
cual es Rob-electronic.

Ejercicio 3.9.Mencione la capacidad instalada de la planta (cantidad de

productos a producir, o servicios que la empresa puede prestar, por
da, por semana y mes).

Capacidad instalada
La capacidad instalada de la empresa es la capacidad
mxima de produccin de una empresa en cierto periodo de
tiempo, en el caso de la elaboracin de las prtesis de Bebionic3 la capacidad instalada de acuerdo con las
instalaciones, la maquinaria, el personal y la materia prima.
Nuestra empresa producir 80 piezas por mes, adems no
se prestara ningn servicio a terceros..l

Ejercicio 3.10 Se pide que establezca el punto de reorden por cada

materia prima, con base en los puntos mencionados anteriormente.

Punto de reorden
Son aquellos niveles mnimos de materia prima que deber
haber en nuestro almacn antes de solicitar producto
nuevamente y as evitar el desperdicio y la obsolescencia de
los inventariaros de materia prima adems de evitar frenar
la produccin y as evitar el riesgo de tener perdida o no
poder cumplir con algn pedido para la elaboracin del
producto Be-bionic3 el punto de reorden ser el siguiente de
acuerdo a la capacidad instalada:

El Consumo estimado de material en un periodo de 30 das

sern 75 kilogramos de polmero para las carcasas y 16
kilogramos para las piezas complemento.

Los componentes electrnicos se almacenaran de acuerdo a

las unidades que se venderan.

Ejercicio 3.11.Defina la ubicacin de la empresa, tomando en

consideracin los puntos mencionados anteriormente

la ubicacin de nuestra empresa en referencia a las distancia

de los:

a) cliente( ya que nuestra empresa se encuentra ubicada en

una zona cntrica esta al alcance de todo publico)

b) proveedores ( los proveedores de nuestra materia prima en

tan ubicados aproximadamente a 450 mts de nuestras de
instalaciones.

c) trabajadores ( ya que nuestra empresa esta ubicada en una

zona cntrica, los trabajadores estn aproximadamente en un
radio de 250 metros de nuestras instalaciones)

Ejercicio 3.12 Disee la distribucin de planta de su empresa y el flujo

de produccin mas eficiente.

Diagrama de
flujo

Ejercicio 3.13 Establezca del personal requerido para llevar a cabo el

proceso productivo, as como las habilidades del mismo.

Para poder llevarse el proceso de produccin es necesario

de un ingeniero en sistemas, el cual programara la
secuencia de produccin, tambin se tendr un grupo de
ingeniero electrnicos, los cuales ensamblaran todas las
partes electrnicas
de las prtesis,
4 ingenieros
mecnicos, los cuales disearan y crearan las partes
mviles de las prtesis, 3 ingenieros en gestin
empresarial, los cuales se encargaran de la parte
administrativa, y por ultimo un especialista en
marketing que se encargara del rea de publicidad.

Ejercicio 3.14 Describa, lo mas claramente posible, como se asegurara

de que su producto tendr la calidad adecuada para el cliente
(procedimientos de mejoracontinua). Calidad = precio, tiempo,
necesidad que satisface mas otras caractersticas exigidas por el
cliente.
Se tendr un buzn de quejas y sugerencias en el
establecimiento, y en la pagina web de la empresa se
tendr tambin un buzn, adems de que se haran
encuestas cuatrimestrales a los clientes tanto del
producto como del servicio proporcionado a estos, para
as poder ofrecer un producto mas satisfactorio y acorde
a las necesidades de nuestros clientes. Otros aspectos
que se debern de cuidar sern el proceso de
elaboracin, el cual ser supervisado y evaluado para
saber si se esta cumpliendo con las normas de calidad
necesarias. Adems de que se les pondr atencin y
cuidado a las dems reas de desarrollo de la empresa
como son: produccin, marketing, recursos humanos y
finanzas, con el propsito de mejorar las funciones de
cada uno de los departamentos.

CAPITULO 4

Organizacin

Ejercicio4.1 Establezca los objetivos de la empresa en el rea

organizacional.

se aumentara la eficiencia en la productividad un 50% en lo que

queda del ao esto para lograr que crezca aun mas nuestra
empresa.
Se triplicara la produccin en los prximos 18 meses.
Se ampliara nuestra lnea de produccin en los prximos 24 meses
Se empezaran a exportar nuestras prtesis internacionalmente en
un periodo no mximo no mayor de 30 meses

Ejercicio 4.2 Elabore el organigrama de la empresa, tomando en cuanta el

personal de mercadotecnia, produccin y el personal administrativo.
Presidencia
Alfaro Tamayo Edwin Alberto

Director general
Rivera Cruz Giovanni

Departamento de produccin
Hernndez Gaspariano

Almacn
Hernndez
Cruz

Compra y venta
Del valle cerrano

Marketing
Catilla Esparza Hctor

Publicidad
Emma Das
Torres

Departamento administrativo
Salvador Canela Reyes

Contabilidad
Francisco Cruz

Ejercicio 4.3 establezca las funciones generales y especficas de su empresa.

Direccin general:
Es la parte esencial de la empresa ya que se encargara de la administracin el
control y el desarrollo de Be-bionic3, en la supervisin constante para que se lleve
a cabo el cumplimiento de los objetivos de manera general y de forma satisfactoria
para lograr que la empresa vaya a un rumbo especfico.
Las funciones especficas que realizara son:
Coordinar los equipos de trabajos
Orientar la direccin de la empresa
Determinar y planear la proyeccin de la empresa en la industria
Controlar y ampliar la ventaja competitiva empresarial
Marketing:
Ser el rea encargada de asignar y proponer las estrategias de mercado,
especficamente promocin, ventas y publicidad para dar a conocer de manera
eficiente el producto, para incrementar las ventas, por medio de la creacin de una
necesidad a nuestros clientes para que estn ansiosos por adquirir Be-bionic3.
Las funciones especficas que realizara son:
Elaborar un plan de trabajo
Elaborar las estrategias de publicidad y de promocin
Buscar clientes potenciales, para lograr tener un flujo de efectivo contante para
mantener ingresos contantes.

Contabilidad y finanzas:
Para que la empresa est preparada para cualquier situacin de crisis es importante
tener una eficiente planeacin financiera. Por ello debe existir un control de todas las
operaciones financieras de la empresa as como mantener la contabilidad del
negocio, analizando constantemente los anlisis financieros.
A) Presentar los registros de: diario, mayor, inventarios, cuentas de bancos, estados
financieros que se presentaran constantemente mes a mes para dar a conocer los
resultados a los altos mandos.
B) Llevar a cabo pago de impuestos.
C) Organizar y controlar todas las actividades del rea contable y financiera de la
empresa.
Recursos humanos:
Las personas encargas de este departamento se encargaran de mantener las
relaciones laborales entre los empleados de la empresa para lograr optimizar los
servicios y hacer las actividades de manera ms eficiente.
A) Evaluar el trabajo de los empleados
B) Asegurarse de que todo el personal sea respetuoso y educado
C) Elaborar el contrato de todos los empleados.

Produccin:
Es la parte de la empresa que busca dirigir las funciones relacionadas con el proceso de
produccin de nuestro producto, como la eleccin de la materia prima (leche, bombones,
queso, grenetina, etc.), elegir al proveedor indicado para la compra de los materiales
necesarios, estar en supervisin constante de la preparacin del producto as como el
envasado y la distribucin del mismo.
Las funciones especficas que realizara son:
A) Elegir la materia prima
B) Establecer los programas de pedidos y recepcin de materia prima como de
productos.

Ejercicio 4.4 el proceso de reclutamiento a seguir en su empresa es:

Medio de reclutamiento

Costo

Peridico

$ 650.00

Radio

$ 650.00

Otro

$ 650.00

Presupuesto total

$ 1950.00

Ejercicio 4.5 El proceso de seleccin a seguir por su empresa es:

Complete a continuacin la siguiente cdula.

El proceso a seguir por su empresa es: Primero de revisaran
todas las solicitudes de empleo y posteriormente se
seleccionaran a los candidatos mas acorde con las necesidades
de nuestra empresa " Be-bionic3, S.A de C.V." despus se les
realizara una entrevista para comprobar los datos
proporcionados , se verificara los certificados proporcionados por
estos y por ultimo se elegir al personal requerido.

Ejercicio 4.6 Defina el tipo de contrato que se utilizara en la empresa, as

como los aspectos laborales que deben considerarse.
Tipo de contrato: Se establecern contratos laborales con los
trabajadores por un periodo de 3 meses, incluidas las clusulas
en donde se comprometan a seguir las polticas de trabajo
exigidas, confidenciales, tanto del producto como del proceso,
as como las formas de pago, las cantidades a remuneran y las
prestaciones que de acuerdo con la ley se le otorgaran, el tipo
de contrato ser individual y por tiempo indeterminado. Los
directivos de la empresa recibirn un sueldo y entregaran un
recibo de honorarios, su contrato ser renovado cada ao.
Aspectos laborales a considerar:
Contar con un equipo que evite accidentes de trabajo
Tener acceso a instalaciones adecuadas de aseo y limpieza
Mantener estrecha relacin laboral con el resto de los
departamentos de la empresa
Promover la interaccin para mejorar procesos y produccin,
as como trato laboral
Promover la asociacin de la empresa a la federacin
nacional de sindicatos independientes

Ejercicio 4.7 en relacin con el proceso de induccin de su empresa, se

pide que defina:
Persona que realizar la induccin:
El Gerente de Recursos humanos ser la encargada de realizar la
induccin necesaria.
Proceso de induccin que se seguir:
1) Presentacin del carcter de la empresa.
2) Presentacin de los valores y misin de la empresa.
3) Politicas y reglas de comportamiento dentro de la empresa.
4) Caractersticas del puesto que va a desempear el trabajador.
5) Dar a conocer las polticas y los cdigos escritos que la empresa
posee.
6) Llevar a cavo una capacitacin general y el uso del equipo
adecuado con el que contara el trabajador para desempear su
trabajo.
Material que se utilizar en el proceso de induccin:
Se har una presentacin en PowerPoint
Se entregara un folleto con toda la informacin.
Paseo por la empresa.

Ejercicio 4.8 defina el programa de entrenamiento y capacitacin de su

empresa.

Adiestramiento: Ingeniero.
Puesto: superior de rea.
Tipo de adiestramiento: electrnica elemental 30 das.
Costo: $ 2500.00
Capacitacin: Profesional.
Puesto: encargado del rea de ensamblaje
Tipo de adiestramiento: continuo por 7 das Costo:
$1000.00

Ejercicio 4.9 Defina el programa de entrenamiento y capacitacin de

su empresa.

puesto

categora

sueldo

prestacione total
s

Director general
Alfaro Tamayo Edwin
Alberto

Profesional

12,500

1000

13,500

Asesora jurdica
Rivera silva Emanuel

profesional

4,900

350

5,250

Departamento de
produccin
Hernndez gaspariano

Profesional

3500

350

3,850

Departamento
adminis.
Salvador Canela Reyes

Profecional

3000

350

3,350

tecnico

1,500

100

1,600

Secretaria general
Emma Das Torres

Ejercicio 4.10 Escriba los procedimientos considerados para facilitar los

aspectos de motivacin, comunicacin y trabajo en equipo; adems, seale las
acciones concretas que se llevarn a cabo en la empresa, para mejorar la
calidad de vida del trabajador y de su familia.
Acciones concretas para la mejora de calidad de vida del
trabajador y su familia. La comunicacin es un proceso que
consiste en dar a conocer las acciones a realizar, pero
tambin implica que el receptor del mensaje capte la
informacin para que as se realicen las acciones indicadas
de la mejor manera posible y con el mnimo de errores, para
lograr esto habr una persona encargada en el rea de
produccin y en el rea administrativa que para efectos de
la empresa sern el encargado de produccin y el gerente
general respectivamente quienes sern los encargados de
dar a conocer las acciones a realizar y supervisar hasta que
estas
estn
terminadas.
Para motivar a los trabajadores a trabajar en equipo y a la
vez obtener un beneficio econmico que permita una mejor
calidad de vida para l y su familia la empresa ha decidido
dar bonos mensuales tanto de asistencia como de
productividad con esto la empresa pretende alcanzar sus
objetivos de produccin y venta.

Ejercicio 4.11 Despus de analizar las formas de constitucin de una

microempresa, defina cual ser el rgimen mas conveniente bajo el cual
se piensa constituir la suya y porque.
Be-bionic3 estar constituida como persona Moral, ser una
sociedad annima de capital variable de acuerdo con ley general
de sociedades mercantiles vigente, en cuanto a la situacin
fiscal seremos una persona moral regida por el ttulo II de la ley
del ISR "Rgimen General de Ley de las Personas Morales" el
beneficio que se tendra al constituirse de este modo es que
dicha ley te exime de presentar pagos provisionales de ISR por
el primer ao de operaciones. Adems de que las micro y
medianas empresas los primeros aos por general suelen tener
prdidas fiscales con lo cual evitaremos el pago de impuestos
por los primeros dos aos de operaciones por lo menos.

Ejercicio 4.12 indique los aspectos fiscales que deber considerar su

empresa para cumplir con la legislacin vigente.
Aspectos Fiscales a Considerar
Requisitos para darse de alta ante la SHCP como persona moral del rgimen
general de ley
Copia certificada del documento constitutivo debidamente protocolizado.
Original del Comprobante de domicilio fiscal
Contar con correo electrnico vigente
Copia certificada del poder notarial con el que acredite la personalidad del
representante legal, o carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las
firmas ante las autoridades fiscales o ante Notario o Fedatario Pblico.
Original de cualquier identificacin oficial vigente con fotografa y firma
expedida por el Gobierno Federal, Estatal o Municipal del representante legal
Si inici el trmite a travs de Internet, adicionalmente se presentar el acuse
de preinscripcin al RFC

4.13 Obligaciones laborales que deber considerar para contratar

personal en su empresa.

SEGURO SOCIAL
AFORE
INFONAVIT

Ejercicio 4.14 Elabore un listado de todos los aspectos legales que

deber considerar su empresa, tanto para su implantacin como para
su operacin. Incluya el lugar en el que se debe llevar a cabo el trmite
y el costo del mismo.
Los aspectos legales, fiscales, laborales para la
implementacin adecuada de la empresa Be-bionic3 se
enlistan a continuacin:
1.- Elaboracin de estatutos o acta constitutiva
2.- Protocolizacin de dichos estatutos ante notario pblico
3.- Obtencin del RFC y FIEL ante el Servicio de
Administracin Tributaria SAT
4.- Registro patronal ante IMSS e INFONAVIT
5.- Obtener el permiso de la Secretaria de Relaciones
Exteriores
6.- Registro del nombre ante el registro pblico de la
propiedad y el comercio

CAPITULO 5

Finanzas

5.1 Establezca los objetivos de la empresa en el rea de contabilidad, en el

corto, mediano y largo plazo.
Objetivo a corto plazo:
Determinar el flujo de efectivo para iniciar operaciones de produccin.
Determinar costos y gastos variables y fijos, si como el capital necesario
a aportar y los crditos requeridos. Establecer las entradas y salidas de
efectivo, evaluar el proyecto con los indicadores financieros propuestos,
adems de establecer sistemas de financiamiento. Se espera que al
finalizar los primeros seis meses de operacin las utilidades retenidas
sean mayores a $100,000.00
Objetivo a mediano plazo:
Realizar proyecciones de flujo de efectivo, as como estados financieros,
( estado de resultados, flujo de efectivo y balance general). Evaluar a
operacin con los mismos indicadores. Al finalizar el primer ao se espera
contar con ms se espera contar con mas de $250,000.00
Objetivo a largo plazo:
Dar continuidad a los sistemas financieros y elaborar proyecciones de
flujo de efectivo y estados financieros. Continuar la evaluacin de los
indicadores. Altas utilidades.

Ejercicio 5.2 Indique quien llevara a cabo el proceso contable de la

empresa y qu costo tendr esto (capacitacin o contratacin)
Lo llevara a cabo el responsable del rea de finanzas, es
decir, Olivos Alcntara Jos Manuel .Su sueldo mensual ser
de $7,200.00.

5.3 Defina el catlogo de cuentas de su empresa.

Nmero de cuenta
cuenta

Nombre de la

1000
1100
1200
1300
1400
oficina
1500
Equipo
1600
5000
Administracin
5100
6000
4000
3000

Bancos
Caja
Clientes
Inventarios
Equipo de
Maquinaria y
Depreciaciones
Gastos de
Gastos de Venta
Compras
Ventas
Impuestos

Ejercicio 5.3 Indique qu paquete computacional utilizar para llevar la

contabilidad de su negocio, quin lo manejar, cunto tiempo y dinero
costar la capacitacin para utilizarlo, as como cundo y dnde se
llevara a cabo.
Para llevar la contabilidad, se utilizara el paquete de
Microsoft Office y la Paquetera del Software Aspel
(COI,NOI,SAE) Los cuales los utilizara Jos Manuel olivos
alcntara el cual ya cuenta con la capacitacin necesaria lo
cual por lo cual no nos genera algn costo. El paquete
tiene un costo Anual de 8,000.00

Ejercicio 5. 5 Defina cules seran los costos y gastos que se

realizarn en la empresa

Los gastos que tendra nuestra empresa serian los

siguientes: energa elctrica, agua potable,
telefona y internet.

Ejercicio 5.6 Defina cual ser el capital social para su empresa

El Capital Social de nuestra empresa asciende a
$100,000 aportado por los socios de la siguiente
forma, esto con el fin de tener presente los
porcentajes de participacin para la reparticin de
dividendos al final del ejercicio Fiscal.

ejercicio 5.7 Determine si su empresa utilizar crditos para adquirir

algn bien con pago diferido a largo plazo. Mencione los montos de los
prstamos que solicitar, las condiciones de pago, la tasa de inters,
etctera.
Al inicio de las operaciones, Se requiere una inversin de
100,000 la cual es aportada por los socios, sin embargo al
trascurso de 3 meses se requerir un prstamo con Banamex
de 80,000.00 el cual no generara inters alguno los primero
18 meses posteriormente se aplica una tasa de inters igual
a la que este vigente en el mercado.

ejercicio 5.8 desglose todas las entradas por concepto de ventas del
producto o servicio, por aportaciones de los accionistas, por crdito o por
algn otro concepto, que pudiera tener su empresa durante los primeros
seis meses de operacin, sealando las cantidades en pesos.

Concepto

INGRESOS POR VENTAS

Capital social
total

Cantidad

70,00
100,00
170,00.00

ejercicio 5.9 desglose todas las salidas que por concepto de costo de
ventas, administracin o produccin estime durante los primeros seis
meses de operacin.

CONCEPTOCANTIDAD
Compra de Maquinaria
80,000.00
Costos Fijos
45,900.00
Gastos fijos y Variables
57,000.00
Compra de Materiales
90,000.00
Impuestos y Carga Social
40,000.00
Gastos generales
30,000.00
TOTAL
342,900.00
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

Saldo inicial de la cuenta de efectivo 100,000.00

Ventas
420,000.00
Total de Entradas
520,000.00
Costos y Gastos
342,900.00
Total de Salidas
342,900.00
Flujo de Efectivo de Operacin
177,100.00
Prestamos Bancarios
80,000.00
Total de Entradas por Financiamientos
257,100.00
Salidas de Financiamientos
40,000.00
Total de Salidas por Financiamientos
40,000.00

EJERCICIO 5.10 Prepare el flujo de efectivo de su empresa para los

prximos seis meses, siguiendo el formato anteriormente expuesto.

UNIDADES VENDIDAS DE ENERO- DICIEMBRE DE 2015.

ENERO- JUNIO
300
JULIO DICIEMBRE
450
TOTAL
750
UNIDADES PRODUCIDASDE ENERO- DICIEMBRE DE 2015.
ENERO- JUNIO
320
JULIO DICIEMBRE
470
TOTAL
790
PRECIOS ENERO- DICIEMBRE DE 2015.
ENERO- JUNIO (5350)
JULIO -DICIEMBRE (5400)

EJERCICIO5.11 Despus de haber analizado los diversos tipos de estados

de resultados, elabore y haga supuestos de precios, volumen de produccin,
unidades vendidas, etc., pero aplicando al caso particular de su empresa,
suponiendo un periodo de un ao.
al caso particular de su empresa, suponiendo un periodo de
un ao.
BALANCE GENERAL
DEL 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2015.
ACTIVOPASIVO
CIRCULANTE 600,000.00 A CORTO PLAZO 190,000.00
NO CIRCULANTE 250,000.00 A LARGO PLAZO 300,000.00
TOTAL DE ACTIVO 850,000.00 TOTAL DE PASIVO 490,000.00
CAPITAL
CAPITAL SOCIAL 100,000.00
R. DEL. EJERC. 260,000.00
TOTAL CAPITAL 360,000.00
TOTAL PASIVO MAS CAPITAL 850,000.00

EJERCICIO 5.13 Determine los principales indicadores financieros

para su empresa, basndose en los estados financieros desarrollados
anteriormente.
PRUEBA DE LIQUIDEZ :
A.C./ P.C.600000/190000 3.16
PRUEBA DEL ACIDO
(A.T. -INVENTARIO) / P.C.(850000/1000)/190000 0.00
CAPITAL DE TRABAJO
A.T. / P.C.(850000/190000) 4.47
RAZONES DE ENDEUDAMIENTO
PASIVOS/ ACTIVOS(490000/850000) 0.58
CAPITAL TOTAL / ACTIVOS(360000/850000) 0.42
ROTACION DE ACTIVO TOTAL
VENTAS NETAS/ ACTIVO TOTAL(1400000/850000) 1.65
RENTABILIDAD SOBRE VENTAS
(UTILIDAD NETA/ VENTAS NETAS )*100(260000/1400000)*100
18.57
RENTABILIDAD SOBRE ACTIVO TOTAL
(UTILIDAD NETA/ ACTIVOS) *100(260000/850000)*100 30.59
RENTABILIDAD SOBRE CAPITAL
(UTILIDAD NETA/ CAPITAL) *100(260000/100000)*100260

5.14 Escriba los supuestos utilizados en la elaboracin de los estados

financieros de su empresa
Para realizar la parte financiera de nuestro plan de
negocios, en cuanto al balance general de 2015 supusimos
que obtendramos un prstamo de $80,000 para comprar
maquinaria con la mejor tecnologa. Tambin imaginamos
que la materia prima se comprara a crdito considerando
con ello 30 das de plazo por parte del proveedor.
Se presupuesto que la produccin seria de 79,000 unidades
al ao. Se decidi mantener una caja chica por $2,000.00
as como el saldo en bancos por 100,000.00
De las ganancias se har una reserva del 25% para poder
hacer frente a futuras controversias.
Se supuso que se venderan durante el ao 2015 1,400,000
en total manejando un 30% a crdito y el 70 % al contado

EJERCICIO 5.15 Establezca las opciones de financiamiento que tiene a su

alcance y las condiciones que ofrecen para capitalizarlo (tome en
consideracin los crditos indicados en el 5.3.3), indique cul es la mas
apropiada para su empresa y por qu.
Los financiamientos a las PyMES que otorgan la mayora de
los Bancos a intereses fijo y tasa baja. (Realizar esquemas
de pagos con cada institucin financiera).
Consultar " Consigue financiamiento para tu negocio" es
una pagina donde estn inscrito todas las instituciones que
otorgan crditos

END