Internet : Comercio
Electrnico y Negocios
Electrnicos
OBJETIVOS
Describir el funcionamiento y las principales capacidades
de Internet.
Identificar los beneficios que Internet ofrece a las
organizaciones.
Demostrar el uso de Internet para el comercio electrnico.
Demostrar el uso de la tecnologa Internet para crear redes
privadas dentro de las organizacin y entre
organizaciones, y el uso de tales redes en los negocios
electrnicos.
Examinar los retos que Internet presenta a los negocios y
a la sociedad.
INDICE
Internet .................................................4
Internet y el comercio electrnico.......35
Intranets y negocios electrnicos........50
Retos y oportunidades Gerenciales....59
10.1
Internet
Qu es Internet?
Implementacin mejor conocida y mas
grande de la interconexin de redes, el
enlace de miles de redes individuales de
todo el mundo para intercambio de
informacin y comunicacin.
Qu tecnologias utiliza?
Se basa en tecnologa cliente/servidor.
Los individuos que usan la net controlan lo
que hacen a travs de aplicacin cliente,
empleando interfaces graficas con el
usuario productos basados en caracteres que
controlan todos los datos,
8
FTP
DNS
WAIS/
RDBFE
Acceso
de
clientes
Servidor Herramientas
de Autoria
WWW
Firewall/ Ruteador
10
FTP(Protocolo de
Transferir archivos de una computadora a otra
transferencia de Archivos).
Gophers
World Wid Web.
11
E-mail
Nombre de dominio
El nombre
unicode un
conjunto de
computadoras
conectadas a
Internet
ggalileo@univpisa.edu.it
Computadora
anfitriona
funcion
ubicacion
12
15
17
INTRANET Y EXTRANET
Tecnologia de intranet
Es privada y se protege contra visitas del publico por medio
de firewalls(paredes cortafuego).
Firewall: hardware y software que se coloca entre la red
Internet de una organizacin y una red externas para
impedir que personas ajenas invadan redes privadas.
No requieren hardware especial y pueden operar en
cualquier infraestructura de red existente.
La tecnologa de software de intranet es la misma que www.
18
Tecnologa de Extranet
Intranet privada a la que pueden acceder personas u
organizaciones(usuarios autorizados) externas seleccionadas.
Tambin se puede utilizar firewalls para garantizar que el
acceso a sus datos internos sea limitado y no sufra violaciones;
tambin validan a los usuarios, asegurndose de que solo las
personas autorizadas accedan al sitio .
19
MODELO DE EXTRANET
Base
datos
Cliente
cliente
Cliente
Provedor
Internet
firewall
servidor
cliente
cliente
Socio comercial
cliente
20
22
Velocidad
128/64 kbps
200/64 kbps
400/128 kbps
600/128 kbps
2 Mb/300 kbps
Costo
US$ 29,25
US$ 44,37
US$ 66,56
US$ 99,84
Fuente: www.telefonica.com.pe
Fecha: 2 de Diciembre del 2004
23
24
ANTECEDENTES
Qu es Internet2 ?
Objetivos de Internet2
Proveer una red de alto rendimiento a la
comunidad
de
investigadores
de
las
revolucionarias
para
Crear
aplicaciones
Internet.
Transferir la tecnologa de Internet2 a Internet.
27
Aplicaciones de Internet2
Telemedicina.
Bibliotecas digitales.
Laboratorios virtuales, manipulacin a distancia.
Visualizacin de modelos 3D.
Robtica.
Educacin a distancia.
Red Internet2
31
Internet2 desplazar
a la Internet actual ?
33
EN RESUMEN
35
FIN
FIN36
37
38
39
40
Concentrador
de Mercado
Ejemplos
Amazon.com
Internet Mall
Virtual Vineyards
DealerNet
InsureMarket
Corredores de
Informacion
Corredores de
Transacciones
Camaras de
Compensacion
electornica
PartNet
Travelocity
E*Trade
Ameritrade
Bid.com
OnSale
41
Entrega digital de
productos
Descripcion
Ejemplos
Priceline.com
Build-a-Card
PhotoDisc
SonicNet
Proveedor de
contenido
Proveedor de
servicio en linea
Cyber Media
Tune Up.com
42
Fabricante
Fabricante
Fabricante
Distribuidor
detallista
detallista
Cliente
Cliente
Cliente
$ 48.50
$ 40.34
$ 20.45
44
50
Negocio
U.S. General Services
Administration
AMP Inc.
General Electric
Information Services
51
Descripcion
Proveedor
Icat Electronic
Commerce Suite
Icat
Net.Commerce
IBM
Netscape
MerchantXpert
Netscape
Open Market
Transact
Open Market
Oracle Internet
Commerce Server
Oracle
53
54
Cap. 10.Negocio
Internet
: Comercio Electrnico
y Negocios electrnicos
a consumidor
Negocio a Negocio
Fabricante
Detallista
Comprador
Informacion
Compras
Pedidos
Licitaciones
Servicio y apoyo
Bancos
Verificaciones de
credito
Autorizacion de pagos
Figura 10-7
Transferencia
electronica de pagos
55
10.3
INTRANETS Y NEGOCIOS
ELECTRONICOS
56
57
10.3
INTRANETS Y NEGOCIOS electrnicos
COMO LAS INTRANETS APOYAN LOS NEGOCIOS electrnicos
58
10.3
59
10.3
10.3
10.3
Recursos Humanos:
Es una tecnologa muy interesante para el Departamento de Recursos
Humanos como forma de intercambiar informacin con los empleados.
Polticas corporativas
Planes de ahorro de empleados
Inscripcin a prestaciones
Capacitacin en lnea
Asignacin de trabajos
Publicacin de boletines, foros, eventos, etc.
Tramitacin de documentos como curriculum, hoja de servicios, etc
Canalizar informacin confidencial
Formacin en la empresa va Intranet
62
10.3
Marketing
Mediante una intranet se puede informar al personal de ventas e incluso puede
ser una forma de interactuar.
Anlisis de competidores
Actualizacin de precios
Campaas promocinales
Presentacin de ventas
Contactos de ventas
Informacin sobre productos, precios, promociones, etc.
Informacin de disponibilidad de producto y plazos de entrega.
63
10.3
Produccin
Recordemos que la intranet y el WWW naci para dar respuesta a necesidades
de trabajo en grupo.
Mediciones de calidad.
Programas de mantenimiento.
Especificaciones de diseo
Produccin de maquinas
Rastreo de ordenes
Compartir archivos, planos, documentos
Documentacin y control de los procesos de trabajo
Posibilidad de integrar herramientas de trabajo en grupo
64
10.3
Planificacin de
Produccin
Atencin a
clientes
Compras
Intranet
Contabilidad
Y Finanzas
Embarque y
distribucin
Inventario
Produccin
65
66
a.
b.
c.
d.
e.
Polticas de Seguridad
Control de Acceso
Transacciones Seguras
Virus
Cantidad de Seguridad a Implementar
67
68
69
70
71
73
74
75
77
6.
7.
78
Bibliografa
www.cudi.edu.mx
www.Internet2.org.mx
www.profc.udec.cl/Internet2/
www.upsp.edu.pe/periodico/enlaces.html
www.lab.inf.uc3m.es/~mhernand/lro9798/Internet2.
html
www.monografias.com/trabajos13/idos/idos.shtml
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