COMPETNCIA
A competncia a capacidade de
assumir responsabilidades frente a
situaes de trabalho complexas.
O autor ainda define a competncia sob
trs
diferentes
aspectos,
complementares uns aos outros:
Abordagem
a
respeito
dos
conhecimentos que as pessoas
mobilizam no trabalho:
somente
o
conjunto
de
conhecimentos, habilidades e atitudes
necessrios para exercer determinada
atividade, mas tambm o desempenho
expresso em comportamentos e realizaes
decorrentes da aplicao desse conjunto.
As competncias no so estticas
esforo de relacionar as aptides do
quadro de funcionrios a resultados
organizacionais.
Existem
vrias
definies
de
competncia.
As
principais
abordagens so a francesa e a
americana,
que
definem
as
competncias, respevtivamente, como
um elemento extrnseco e um elemento
intrnseco.
3. CLASSIFICAO DAS
COMPETNCIAS
Tcnicas.
Gerenciais.
3.3 Quanto
singularidade
necessrio
realizar
o
mapeamento de competncias.
Grupo
focal:
quando
nem
o
pesquisador
nem
os
profissionais,
objetos do estudo, dispem de tempo
para entrevistas individuais, alternativa
realizar uma entrevista coletiva,
tambm denominada grupo focal (o
entrevistador atua como moderador,
estimulando e coordenando a discusso
dos participantes).
Resumo do processo
5. FERRAMENTAS DE GESTO
DE COMPETNCIAS
5.4 Treinamento e
desenvolvimento por
competncias
Baseado no resultado da avaliao
por
competncias, ser criado um plano de
desenvolvimento para os colaboradores,
cujo
objetivo
ser
aperfeioar
e
potencializar o perfil individual de cada
colaborador.
As
competncias
esto
ligadas
aos
objetivos e s estratgias organizacionais, o
que cria um escopo em termos de
conhecimentos, habilidades e atitudes
(inputs) a serem adquiridos. Dessa forma,
no qualquer novo conhecimento ou nova
habilidade obtida que ser valorizada e
remunerada.
E,
alm
dos
insumos,
consideram-se, tambm, os retornos, as
entregas efetivamente realizadas. A pessoa
s avaliada se tiver determinada
competncia e conseguir mostrar os
resultados esperados pela organizao.
Mapeamento
de
competncias:
diagnstico
ou
mapeamento
das
competncias, ou seja, identifica-se o
gap, ou lacuna, existente entre as
competncias necessrias ao alcance do
desempenho
esperado
e
as
competncias
j
disponveis
na
organizao.
Acompanhamento
e
avaliao:
avaliao de desempenho para apurar
os resultados alcanados.
Retribuio: que envolve reconhecer e
premiar
o
bom
desempenho
e
remunerao
por
competncias,
promovendo
e
remunerando
adequadamente os funcionrios, de
acordo com o desempenho apresentado
As
organizaes
pblicas
tm
implementado
avaliaes
de
desempenho atreladas a gratificaes de
desempenho. Os resultados obtidos nas
avaliaes
de
desempenho
so
convertidos em valores financeiros de
gratificaes
que
caracterizam
remuneraes variveis.