FUNCIN

COMERCIAL

COMERCIALIZACIN
Es

un mecanismo social por medio del cual los

individuos buscan satisfacer sus necesidades,
intentando crear valor para terceros e
intercambindolo por valor para si mismos.

El

valor no solo se basa en las caractersticas del

producto sino que influyen otros aspectos como
-el momento
-el lugar
-la informacin

COMERCIALIZACIN
Las

empresas no solo ofrecen productos sino

que son MEZCLAS COMERCIALES.

Se

componen de:

*Producto con ciertas caractersticas

*Lugar y momento en que se ofrecen
*Mensajes que informan del producto
*Precio

COMERCIALIZACIN
OBJETIVO

DE LA COMERCIALIZACIN

En el momento y lugar que exista una

necesidad, exista un producto o servicio
que sea visualizado como apto para
satisfacerla a un precio razonable.

MEZCLA COMERCIAL

Es el resultado de las decisiones que la empresa

realiza sobre cada uno de los elementos de la
oferta comercial que pueda controlar.

Una clasificacin es la de las cuatro P

*Producto
*Precio
*Posicin o distribucin
*Promocin

PRODUCTO
Punto

de vista comercial, es un medio

para ganar un cliente

Son

un conjunto de caractersticas,
tcnicas y beneficios que el cliente
espera recibir al consumirlo.

PRODUCTO
PRODUCTO BSICO
Son los beneficios esenciales que el consumidor espera
recibir del producto.
PRODUCTO REAL
Es la caracterizacin del producto por sus atributos. Calidad,
diseo, marca, empaque.
PRODUCTO TOTAL O AUMENTADO
Es una ampliacin de los anteriores. Son algunos servicios o
beneficios extraordinarios que se le incluyen. Puede ser,
garanta, mantenimiento, asesoramiento posterior a la
compra. Etc.

PRECIO
Para

el consumidor se toma en consideracin

el costo de oportunidad, o sea lo que
sacrifico en la compra de ese producto y lo
que podra haber comprado con ese dinero
que estoy invirtiendo en este.

Para

la empresa es el dinero que sta exige

por acceder a los beneficios que ese
producto le brinda.

PRECIO
Las

variables que se consideran son:

-Costo, variable y fijo, que conlleva la

elaboracin del producto
-Demanda
-Precios de la competencia

PRECIOS
Algunas

polticas de precios
Descuentos por cantidad
Descuentos por pago contado
Descuentos peridicos
Ofertas
PRECIOS PSICOLGICOS
Precio de prestigio
Precio redondeado (500 en vez de 499)
Precio impar. (al revs que el anterior)

POSICIN O CANALES DE
DISTRIBUCIN
NIVEL 0
Es el fabricante quien distribuye.
Ej. Puerta a puerta, pedidos a distancia
NIVEL 1
Hay un solo intermediario.
Ej. Agentes de venta, corredores que visitan clientes
NIVEL 2
Participan 2 intermediarios. Aqu se agrega un mayorista.
NIVEL 3
Se incorpora un medio-mayorista entre mayorista y minorista

POSICIN O
DISTRIBUCIN
Hay

tres criterios para la distribucin:

INTENSIVA: mayor nmero posibles de
negocios.
Ej. comestibles
EXCLUSIVA:

Derecho exclusivo.
Ej. autos nuevos
SELECTIVA:

Es intermedia. Se basa en la
eficiencia del canal de distribucin.

PROMOCIN

Es el proceso por el cual la empresa comunica informacin al

pblico con el objetivo de modificar su comportamiento en su
favor

Puede ser de diferentes formas.

+Ventas personales
+Publicidad
+Promocin de ventas - muestra gratis, pack
sorteos, tarjeta de puntos+Promociones altruistas

promocional,