Universidad Politcnica Territorial

Jos Antonio Anzotegui

El Tigre, Estado Anzotegui

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIN DE

MANTENIMIENTO PARA LAS CANCHAS DE LA EMPRESA D
PRODUCCIN SOCIAL PDVSA,
BOWLING CLUB, SAN TOM, ESTADO ANZOTEGUI

Proyecto socio integrador como requisito para obtener la aprobacin de

EQUIPO
trayecto III de Ingeniera de Mantenimiento
INVESTIGADOR:
Hernndez, Argenis
C.I:19.786.128
Perdomo, Jess
TUTOR
C.I:21.177.246
TCNICO:
Rojas, Berjimery
ING.
GREIZER
TUTOR
C.I: 22.860.644
ALCALA
METODOLOGICO:
Vargas, Jean Pierre
ING.
YOSLEIDI
C.I: 22.844.420
DUARTE
Vargas, Edgar
EL TIGRE, MAYO 2015
C.I: 18.455.530

MATRIZ DE PRIORIZACIN DE
PROBLEMAS
CRITERIO 1

PROBLEMA

No cuenta
con un
sistema de
Gestin de
Mantenimie
nto

Dao en las
Madera de
choques y
canaletas

Detencin
de Mquina
perforadora
y pulidora
de pelota

DESCRIPCIN

No hay
instrumentos
necesarios
decontrol
formularios
procedimientos
e indicadores
para medir la
Gestin del
proceso de
mantenimiento
Por el continuo
lanzamiento de
las bolas de
boliches han
deteriorado la
madera y
canaletas de
las canchas.
Debido al bajo
ingreso ha
impedido el
mantenimiento
de la mquina.

CRITERIO 3

CRITERIO 4

Probabilidades
de enfrentarlos
con xito

Apoyo
Comunitario

Impacto sobre
otros
problemas

SUMA

0.9

0.8

0.8

0.9

85%

0.7

0.7

0.9

0.5

70%

0.8

0.6

0.7

0.6

67,5%

Valor del
problema para
la comunidad
afectada

CRITERIO 2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

PRINCIPALES PROBLEMTICAS DE LAS CANCHAS.

COMPOSICIN DEL SISTEMA DE LAS CANCHAS.

POSIBLES SOLUCIONES.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

GENERAL
PROPONER UN SISTEMA DE GESTIN DE
MANTENIMIENTO PARA EL BOWLING CLUB SAN TOM,
ESTADO ANZOTEGUI.

ESPECFICOS

DIAGNOSTICAR LA SITUACIN ACTUAL DEL BOWLING.

ANALIZAR LAS FALLAS ENCONTRADAS EN LAS
CANCHAS PARA DETERMINAR EL DETERIORO QUE
PRESENTAN LOS EQUIPOS.
FORMULAR UN PLAN ESTRATGICO PARA EL SISTEMA
DE GESTIN DE MANTENIMIENTO.
ELABORAR UN PLAN OPERATIVO PARA LAS CANCHAS
DEL BOWLING.
ESTIMAR COSTOS ASOCIADOS AL SISTEMA DE GESTIN
DE MANTENIMIENTO.

POBLACIN Y MUESTRA
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN DE LAS UNIDADES
TIPO DE UNIDAD

Serial

MODELO

AO

SISTEMA

Capacidad

I Distribuidor de Bolos

148595

STTC-0545

1980

Dos series de 10 pines

II Distribuidor de
Bolos
III Distribuidor de
Bolos
IV Distribuidor de
Bolos
V Distribuidor de
Bolos
VI Distribuidor de
Bolos
VII Distribuidor de
Bolos
VIII Distribuidor de
Bolos

148594

STTC-0544

1980

148599

STTC-0549

1980

148598

STTC-0548

1980

148597

STTC-0547

1980

148596

STTC-0556

1980

148601

STTC-0551

1980

148600

STTC-0550

1980

Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Electrnico
Mecnico
Total de
Unidades

Dos series de 10 pines

Dos series de 10 pines
Dos series de 10 pines
Dos series de 10 pines
Dos series de 10 pines
Dos series de 10 pines
Dos series de 10 pines
8

PLANIFICACION INTEGRAL DE OBJETIVOS

(PIO)
OBJETIVOS
ESPECIFICOS

METODOLOGA

Observacin
directa.

Diagnosticar la
situacin actual del
bowling.

Entrevistas
estructuradas.

Registro
fotogrfico.

Ficha de
Evaluacin
(Norma Covenin
2500-93).

ACTIVIDADES

1.

PRODUCTO

Conformar el
equipo
de trabajo.

2. Elaborar un
instructivo
de llenado para la
evaluacin de la norma
COVENIN 2500-93.

3. Aplicar la ficha de
evaluacin de la norma
COVENIN 2500-93.

4. Utilizar el Fondo
para la Normalizacin y
Certificacin de la
Calidad
(FONDONORMA).

Anlisis de la
situacin actual

(Cont.). PLANIFICACION INTEGRAL DE

OBJETIVOS (PIO)
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
Analizar las fallas
encontradas en las
canchas.

Formular un plan
estratgico para el
Sistema de Gestin de
Mantenimiento.

METODOLOGA

ACTIVIDADES
1.
2.

Matriz de Criticidad.

Diagrama CausaEfecto

Observacin
Directa

Visitas a las
instalaciones.

Entrevistas

Agrupar las fallas.

Establecer
Criterios y
Ponderacin para
el Anlisis de
Criticidad.
3. Formular
ecuaciones para la
tabla de Criticidad.
4. Elaborar tabla de
criticidad.
5. Elaborar grafica de
matriz de
criticidad.

1. Identificar la misin,
visin y estrategias del
Departamento y
proponer sus mejoras.

2. Disear la estructura
organizacional, cargos
y funciones del
Departamento.

PRODUCTO

Establecer equipo
crtico y las causas que
ocasionan las fallas .

Establecer
las
funciones de la Gestin
de Mantenimiento y los
objetivos
a
ser
alcanzados.

Importancia
de
las
funciones
y
responsabilidades del
perfil de puestos.

(Cont.).
(Cont.). PLANIFICACION
PLANIFICACION INTEGRAL
INTEGRAL DE
DE OBJETIVOS
OBJETIVOS (PIO)
(PIO)

OBJETIVOS
ESPECIFICOS

Elaborar un plan
operativo para las
canchas del Bowling

Estimar costos
asociados al
Sistema de Gestin
de Mantenimiento.

METODOLOGA

Formatos obtenidos
de guas de gestin
de mantenimiento.

Conversatorio

ACTIVIDADES
1. Crear formatos
de
mantenimiento.
2. Elaborar
inventario y
codificacin de
los elementos
correspondiente
s.
3. Crear fichas
tcnicas.
4. Realizar un Plan
de
Mantenimiento
Preventivo.
1. Identificar
costos
asociados.
2. Elaborar costos
de equipos y
herramientas.
3. Elaborar los

PRODUCTO

Conocer los
procesos de
planificacin,
programacin,
materiales,
ejecucin y control,
evaluacin, mejora
continua y gerencia
de la informacin.

Elaborar un Proyecto
de un caso de
Gestin de
Mantenimiento.

OBJETIVO NOO 1. DIAGNOSTICAR LA SITUACIN ACTUAL DEL

BOLWING.
ACTIVIDAD NO 1. CONFORMACIN DE EQUIPO NATURAL DE TRABAJO:

ACTIVIDAD N 2: ELABORACIN DEL INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA

LA EVALUACIN DE LA NORMA COVENIN 2500-93:
INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA LA FICHA DE EVALUACIN

N
Nombre del Campo
1 Empresa
2 rea
3 Fecha
4

Evaluador

5
6

Columna A
Columna B

Columna C

Columna D

Columna E

10 Columna F

11 Columna G

Explicacin del Campo

Colocar el nombre de la empresa.
Colocar el nombre del rea a evaluar.
Indique la fecha de elaboracin.
Coloque el nombre de la persona que realiza la
evaluacin.
Indique las reas a evaluar.
Se encuentran los principios bsicos.
Se encuentran la puntuacin mxima de acuerdo
a la norma COVENIN 2500-93.
Indica el valor de los demritos obtenidos por la
empresa en cada principio bsico.
Se coloca la suma total de los demritos
alcanzados en la columna anterior.
Se coloca la diferencia entre la puntuacin
mxima de la columna C y el valor total de los
demritos de la columna E.
Se logra de la divisin del total obtenido de la
columna F entre el total obtenido de la columna

ACTIVIDAD N 3: APLICAR LA FICHA DE EVALUACIN DE LA NORMA COVENIN 2500-93:

ACTIVIDAD 4: ESTABLECER UNA ESCALA DE PONDERACIN PARA CALIFICAR

RESULTADOS OBTENIDOS POR LA FICHA EVALUATIVA REALIZADA AL
DEPARTAMENTO
TABLA N 5.1.14 ESCALA DE EVALUACIN PARA DETERMINAR LA SITUACIN ESTUDIADA
ESCALA

CALIFICACIN

0 - 39,9

Grave

40 - 59,9

Regular

60 - 79,9

Bueno

80 - 89,9

Muy bueno

90 - 100

Excelente

FUENTE: EQUIPO INVESTIGADOR

OBJETIVO N 2. ANALIZAR LAS FALLAS ENCONTRADAS

EN LAS CANCHAS
ACTIVIDAD N1 AGRUPAR FALLAS
HISTORIAL DE FALLAS
Equipo
I
Distribuidor
STTC-0545
II
Distribuidor
STTC-0544
III Distribuidor
STTC-0549
IV Distribuidor
STTC-0548
V
Distribuidor
STTC-0547
VI Distribuidor
STTC-0556

Descripcin de fallas
de bolos Fallas en arranque de motor
de bolos Desgaste en correa motriz

de bolos Presenta constante dficit en

el distribuidor de pinos
de bolos Presenta constante fallas en
el distribuidor de pinos
de bolos Presenta constante fallas en
el distribuidor de pinos
de bolos Falta de graduacin del
motor
Presenta constante dficit en
el distribuidor de pinos
Engranaje motriz desgastado
Chasis doblado
Desgaste de la correa motriz
VII Distribuidor de bolos Presenta constante dficit en
STTC-0551
el distribuidor de pinos
VIII Distribuidor de bolos Presenta constante dficit en
STC-0550
el distribuidor de pinos

Frecuencia de
fallas 12 meses
20

Total

10

10

20

20

20

20

30

30

10

80

20

20

20
10
20
20

20

20

20

ACTIVIDAD N 2. ESTABLECER CRITERIOS Y PONDERACIN PARA EL ANLISIS DE CRITICIDAD:

Impacto SHA

Ponderacin

Grave
Leve
Bajo

12
8
4

Frecuencia de fallas FR
Ponderacin
Ms de 20 fallas por ao
12
Entre 10 y 20 fallas por
8
ao
4
Menos de 10 fallas por
ao
Costo de mantenimiento
Ponderacin
CM
Ms de 600.000 bs por
12
ao
8
Entre 300.000 y 600.000
4
bs por ao
Menos de 300.000 por
ao
Impacto operacional IOP
Ponderacin
Mayor de 20 das
12
calendario fuera de

servicio
8
Entre 10 y 20 das

calendario fuera de
4
servicio
FUENTE: (EQUIPO DE INVESTIGACIN)
Menos de 10 das
calendario al ao fuera
de servicio

ACTIVIDAD N 3 REALIZAR CLCULOS ASOCIADOS:

ECUACIN N1 CONSECUENCIA
RELATIVA:
CR= CM+IOP+ISHA
ECUACIN N2 CRITICIDAD:
CD= FR*CR

PRIMERO SE SUMA LAS PONDERACIONES DEL IMPACTO OPERACIONAL, COSTO DE MANTENIMIENTO

E IMPACTO SHA PARA OBTENER LA CONSECUENCIA RELATIVA, LUEGO LA MISMA SE MULTIPLICA POR
LA FRECUENCIA PARA AS OBTENER EL EQUIPO CON MAYOR CRITICIDAD.

ACTIVIDAD N4. ELABORAR TABLA DE CRITICIDAD:

TABLA N5.2.3 NIVEL DE CRITICIDAD
Equipo

I
Distribuidor
de bolos
STTC-0545
II
Distribuidor
de bolos
STTC-0544
III
Distribuidor
de bolos
STTC-0549
IV
Distribuidor
de bolos
STTC-0548
V
Distribuidor
de bolos
STTC-0547
VI
Distribuidor
de bolos
STTC-0556
VII
Distribuidor

Frecue
ncia

FR

Impacto
operacion
al

IOP

Costo de
mantenimie
nto
CM

Impacto Consecuenci Consecuenci

SHA
a
a

redondeada
ISHA
CR=
CR
CM+IOP+ISH
A

4
12
20

Criticidad

12

20

80

12

20

160

16

20

160

16

20

160

12

12

12

32

40

480

12

20

160

CD=
FR*CR

160

ACTIVIDAD N5. ELABORAR GRFICA DE MATRIZ DE CRITICIDAD

TABLA N5.2.4 MATRIZ DE CRITICIDAD

F
R
E
C
U
E
N
C
I
A

12

STTC-0545
STTC-0549
STTC-0548
STTC-0547
STTC-0551
STTC-0550
II Distribuidor de
bolos STTC-0544

4
0

10

20

40

VI
Distribuidor
de bolos
STTC-0556
cancha 6

CONSECUENCIA

CLASIFICACIN DE LA MATRIZ DE CRITICIDAD

Baja criticidad

Media criticidad

Alta criticidad

FUENTE: (EQUIPO DE INVESTIGACIN)

30

ACTIVIDAD N6. ELABORAR UN DIAGRAMA CAUSA-EFECTO:

OBJETIVO N3 FORMULAR UN PLAN ESTRATGICO PARA EL

SISTEMA DE GESTIN DE MANTENIMIENTO.
ACTIVIDAD N1 IDENTIFICAR LA MISIN, VISIN Y ESTRATEGIAS DEL
DEPARTAMENTO Y PROPONER SUS MEJORAS
Misin:
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios recreativos en innovadores a la
comunidad en general, garantizando el correcto funcionamiento y el buen estado de
las maquinarias y equipos por medio de la gestin de mantenimiento preventivo y
correctivo para asegurar de esta manera la satisfaccin de nuestros usuarios.
Visin:
Posicionarnos en el mercado como la primera empresa que presta servicio recreativo
de calidad a nivel nacional por el excelente funcionamiento de nuestros equipos,
maquinarias e instalaciones partiendo del principio del mantenimiento mecnico.
Estrategias:
- Mejorar la capacitacin del personal de la empresa
- Crear solucin a eventos tcnicos futuros que pongan en riesgo el rendimiento de
los equipos sometidos a mantenimiento
- Analizar la criticidad y causas-efectos de los equipos.
- Implementar planes de mantenimiento adecuados en pronstico de su
comportamiento a futuro
- Reconocer y adecuar la operatividad de los equipos
- Aplicar mantenimiento necesario siempre manteniendo en los equipos sus
propiedades de diseo, para disminuir las paradas por fallas.

ACTIVIDAD N 2 DISEAR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, CARGOS

Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO.

TABLA 5.3.2 DESCRIPCIN DE LOS CARGOS DE

MANTENIMIENTO
Descripcin
Cargo

Coordinador
De
Mantenimiento
Perfil: ingeniero en mantenimiento

Tcnico
Medio
Perfil:
T.S.U en mantenimiento

Operador de maquinas
Perfil:
Bachiller con conocimiento de
mantenimiento

Ayudante (Voluntario)

Funciones

Responsabilidades

1. Definir las metas a alcanzar dentro de

los objetivos y polticas previamente
acordadas con la alta gerencia de la
empresa.
2. Analizar los datos e informes y formular
recomendaciones y modificaciones a los
programas y "modus operandi"
establecidos.
3. Definir los programas de entrenamiento y
capacitacin del personal.
4. Establecer procedimientos para la
evaluacin de la eficiencia del plan de
mantenimiento.
5. Establecer presupuesto y costos de
mantenimiento.
6. Establecer un registro y anlisis de fallas
de los equipos e instalaciones y ajustar
procedimientos para su control.
7. Definir y administrar recursos fsicos y
humanos para cumplir satisfactoriamente
con los objetivos y metas fijadas.

1. Realizar seguimiento a los equipos y

servicios suministrados
2. Recomendar eventos diarios y planes a
seguir
3. Soportar la operacin de mantenimiento
con su conocimiento y experiencia
realizando visitas a las reas donde se
ubiquen los equipos cuando se le solicite.
4. Realizar la toma de decisiones junto al
gerente general.

1. Elaboracin de planes de
mantenimiento.
2. Control e inspeccin de equipos.
3. Realizacin de reportes.
4. Revisin y diagnstico de los equipos
para la generacin de trabajos de
mecnica, mantenimiento, electricidad,
dependiendo cual fuese el caso.

1. Organizar, planificar y ejecutar

actividades y tareas de mantenimiento a los
equipos.
2. Soportar las actividades de
mantenimiento con sus conocimientos.

1.Atender, accionar y vigilar mquinas

2.Colocar la pieza de metal en la mquina
3. Poner en marcha la mquina
5.Limpiar, engrasar y realizar el
mantenimiento de la mquina
6. Realizar labores de limpiar piezas, lijar,
soldar, ajustar, entre otros.
7. Utilizar diferentes tipos de herramientas y
mquinas.

1. Realizar de forma diaria mantenimiento

preventivo a los equipos
2. Realizar mantenimiento correctivo en su
debido momento
3. Cumplir con las actividades asignadas

1.-Asistir a el operador de mquinas.

1. Cumplir con las actividades asignadas.

FUENTE: (EQUIPO DE INVESTIGACIN)

ELABORAR UN PLAN OPERATIVO PARA LAS CANCHAS DEL

BOWLING.

ESTIMAR COSTOS ASOCIADOS AL SISTEMA DE GESTIN DE

MANTENIMIENTO.

ACTIVIDAD N1 IDENTIFICAR COSTOS DEL PERSONAL Y MANO

DE OBRA
Tabla n5.5.1 Cotizacin de Ingeniero y de un Mecnico en
Mantenimiento
Salario de un ingeniero

Total Bs. F/Mes

Costo de 1 Ingeniero P /Mes

(12 meses)

25.300,00 bsF

Salario de un mecnico

Total Bs. F/Mes

Costo de Mecnico /Mes

Total Bs. F/Mes

303.600 bsF

Total Bs. F/Mes

(12 meses)

7.459bsF

(Fuente: Equipo Investigador 2015)

89.508bsF

ACTIVIDAD N2 ELABORAR COSTOS DE EQUIPOS, HERRAMIENTAS

Tabla n5.5.3 Cotizacin de Equipos y Herramientas

Total Bs.F

Cantidad

Descripcin

Caja de Herramientas

60.000

Aspiradora con deposito

5.000

Grasa lubricante para maquinas medianas

1.000

Brocha pequea

150

Cubo y cepillo de fregar (y/o frega suelos)

1.000

Aceite lubricante (aceite ligero para maquinas, grado 30)

1.230

Total

68.380bsF

(Fuente: Equipo Investigador 2015)

ACTIVIDAD N 3 EVALUAR LOS COSTOS DE LOS REPUESTOS

Tabla5.5.4 Costo Anual de Mantenimiento Preventivo.

Distribuidor de bolos STTC-0556

Rutina de Mantenimiento

Numero de
Rutinas en el
ao

Costo de la
Rutina Interna
(Repuestos)

Costo Anual

1 set de10 pinos

58.000

58.000

Cambio de correa
transportadora de bolos

7.700

7.700

Cambio de motor

70.000

70.000

Cambio de correa en V

8.500

8.500

Cambio de Correa Motriz

4.300

8.600

Costo Total del Mantenimiento Interno Anual (Repuestos)

(Fuente: Equipo Investigador 2015)

152.800bsF

PROPUESTA
MISI
N:

os una empresa dedicada a ofrecer servicios recreativos en innovadores a la

nidad en general, garantizando el correcto funcionamiento y el buen estado de l
uinarias y equipos por medio de la gestin de mantenimiento preventivo y correc
asegurar de esta manera la satisfaccin de nuestros usuarios.

VISI
N:

onarnos en el mercado como la primera empresa que presta servicio recreativo

d a nivel nacional por el excelente funcionamiento de nuestros equipos, maquina
alaciones partiendo del principio del mantenimiento mecnico.

OBJETIV
OS
PROMOVER LA
UTILIZACIN DE
PLANES DE
MANTENIMIENTO
PARA LAS CANCHAS
DE EMPRESA PDVSA
BOWLING CLUB.

CAPACITAR A LOS
INTEGRANTES DE
EMPRESA PDVSA
BOWLING CLUB
SOBRE EL
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.

INVESTIGAR LAS
POSIBLES CAUSAS
QUE ESTN
AFECTANDO EL
RENDIMIENTO DE LOS
EQUIPOS.

CONFORMAR UN
GRUPO DE TRABAJO
EN EL ORGANIGRAMA
DE LA EMPRESA
ASOCIADOS A
SERVICIOS DE
MANTENIMIENTO.

NORMA COVENIN
2500-93
NORMAS
NORMA COVENIN
3949-93

BENEFICIOS

AUMENTAR
LA VIDA TIL
DE LOS
EQUIPOS

DISPONIBILID
AD INMEDIATA
DE LOS
EQUIPOS

AUMENTAR
LA
SEGURIDAD
EN EL
FUNCIONAMIE
NTO DE LOS
EQUIPOS

MANTENER
UN ORDEN Y
LIMPIEZA
DENTRO DE
LA EMPRESA
PDVSA
BOLWING
CLUB

CONCLUSIONES
EL ESTUDIO SE BAS EN LA PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIN DE MANTENIMIENTO PARA LAS CANCHAS DE LA EMPRESA
DE PRODUCCIN SOCIAL SAN TOM BOWLING CLUB, TOM, ANZOTEGUI. EN FUNCIN A LOS RESULTADOS DE LOS OBJETIVOS
ESPECFICOS SE OBTUVO:
LA SITUACIN ACTUAL QUE SE LLEVA A CABO EN LAS INSTALACIONES DEL BOWLING, DE ACUERDO A LOS RESULTADOS
OBTENIDOS CON LA APLICACIN DE LA FICHA EVALUATIVA DE LA NORMA COVENIN 2500-93, SE PUDO OBSERVAR Y
DIAGNOSTICAR QUE NO POSEEN UNA ORGANIZACIN DE MANTENIMIENTO ADECUADA QUE PUEDA CUBRIR LAS NECESIDADES Y
MINIMIZAR LA PRDIDA DE TIEMPO Y AUMENTO LA OPERATIVIDAD DE LOS EQUIPOS.
EN EL ANLISIS DE FALLAS SE ALCANZ TENER LAS POSIBLES FALLAS Y SU FRECUENCIA DURANTE EL PERIODO DE UN AO (12
MESES), PARA CADA UNO DE LOS EQUIPOS Y ELEMENTOS QUE COMPONEN EL DISTRIBUIDOR DE BOLOS CON UN TOTAL DE 80
FALLAS.
MEDIANTE EL ANLISIS DE CRITICIDAD SE PUDO DETERMINAR Y OBSERVAR QUE EN LOS EQUIPOS EN ESTUDIO EL QUE PRESENTO
UN NIVEL DE CRITICIDAD MAS ALTA CON MAYOR PONDERACIN FUE EL VI DISTRIBUIDOR DE BOLOS STTC-0556.
DIAGRAMA CAUSA EFECTO SE DEMOSTR MEDIANTE SU APLICACIN AL VI DISTRIBUIDOR DE BOLOS STTC-0556, QUE LAS
CAUSAS QUE OCASIONAN LAS FALLAS (EFECTOS) SON LA DEFICIENCIA DE PERSONAL CALIFICADO PARA EL MANEJO ADECUADO
DEL EQUIPO, FALTA DE PRESUPUESTO PARA EL LOGRO ADECUADO DEL MANTENIMIENTO, FALTA DE PLANIFICACIN DE
MANTENIMIENTO, Y AUSENCIA DE INSPECCIN QUE PERMITAN PROYECTAR EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LOS VIABLES
MANTENIMIENTOS POSTERIORES.
EL PLAN ESTRATGICO ES FUNDAMENTAL DENTRO DE TODA ORGANIZACIN YA QUE NOS FACILITA UN SERVICIO DE CALIDAD Y
SATISFACCIN EN LA INSTITUCIN Y A LA COMUNIDAD.
EL PLAN OPERATIVO DE MANTENIMIENTO PROPUESTO ES ECONMICAMENTE FACTIBLE, FCIL DE MANEJAR Y AS SE TIENE UN
REGISTRO ORGANIZADO, AL MOMENTO DE APLICAR LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ENCOMENDADO.
LAS FICHAS TCNICAS MUESTRAN INFORMACIN DE LAS CARACTERSTICAS DE LOS EQUIPOS, PARA AS GARANTIZAR UN FCIL
MANEJO Y CONOCIMIENTOS AL MOMENTO DE APLICAR UN MANTENIMIENTO O REMPLAZO DEL MISMO.

RECOMENDACIONES
ESTABLECER INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD DE LOS COLOCADORES DE BOLOS YA QUE SIN EMBARGO, SI SE
TIENE EL CUIDADO, LOS CONOCIMIENTOS Y LA RESPONSABILIDAD NECESARIOS, SE PUEDEN EVITAR DAOS
EN EL COLOCADOR DE BOLOS Y QUE LAS PERSONAS NO SUFRAN ACCIDENTES.
SEALAR LAS GESTIONES O PROCESOS COMPETENTES PARA LOGRAR LA IMPLEMENTACIN TOTAL DE LAS
MEJORAS PROPUESTAS AL SISTEMA DE GESTIN; AS COMO PERFECCIONAR AL PERSONAL DEL SERVICIO DE
MANTENIMIENTO Y EL MANEJO DE LOS EQUIPOS Y FORMATOS DE MANTENIMIENTOS.
ENTRENAR AL PERSONAL QUE LABORA DENTRO DE LAS INSTALACIONES Y EN EL EQUIPO, PARA CAPACITARLO
EN LA UTILIZACIN DE ELEMENTOS Y PLANIFICACIN, EJECUCIN Y CONTROL DEL MANTENIMIENTO.
ESTABLECER PRCTICAS OPERATIVAS ADECUADAS PARA MEJORAR LAS ACTIVIDADES DEL ESQUEMA DE
MANTENIMIENTO PROPUESTO.
ACTUALIZAR LOS DATOS EN EL SISTEMA E INSTRUIR AL PERSONAL SOBRE LA DESCRIPCIN DE LAS FALLAS Y
LAS POSIBLES CAUSAS, PARA QUE REALICEN DE MANERA ADECUADA EL REGISTRO DE LAS ACTIVIDADES, DE
MANERA DE CONTAR CON UNA INFORMACIN EFECTIVA PARA MEJORAR EL HISTORIAL DE FALLAS DEL SISTEMA
DE MANTENIMIENTO.
IMPLANTAR QUE SE ENCUENTREN EN LA BOLERA LOS MANUALES DE FUNCIONAMIENTO Y MANTENIMIENTO Y
VERIFICAR QUE SE UTILICEN LAS HOJAS DE PARADAS, COMO UNA EVALUACIN DEL PLAN ANUAL A TODOS LOS
EQUIPOS, ASEGURANDO EL CUMPLIMIENTO DEL MISMO.
INSPECCIONAR Y COMPROBAR QUE LAS HERRAMIENTAS MANUALES ESTN EN SU SITIO Y SE ENCUENTREN
ORGANIZADAS LAS HERRAMIENTAS MANUALES PARA AS TENER UN RPIDO ACCESO A LAS MISMAS.