Comportamiento

Organizacional
L.A.E. Daniel Alonso ramos Cruz

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Definición
 El comportamiento organizacional es el
estudio y la aplicación de los
conocimientos acerca de la forma en que
las personas individual y grupalmente
actúan en las organizaciones. Trata de
identificar maneras en que los individuos
pueden actuar con mayor efectividad.

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¿En que ayuda el C.O. a los
Administradores?
 A Observar el comportamiento de los
individuos en la organización.

 Facilita su comprensión de la complejidad de
las relaciones interpersonales, en las
que interactúan dos personas.

 es valioso para examinar la dinámica de las
relaciones en grupos pequeños, tanto en
equipos formales como en grupos
informales.

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¿En que ayuda el C.O. a los
Administradores
 Cuando dos o más grupos coordinan sus
esfuerzos en relaciones intergrupales.

 Es posible ver y administrar a las
organizaciones como sistemas enteros,
que tienen relaciones entre ellos


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Objetivos

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Objetivos
DESCRIBIR ENTENDER PREDECIR CONTROLAR
sistemáticamente por qué las personas el comportamiento desarrollar cierta
cómo se comportan se comportan como lo futuro de los actividad humana en
las personas en hacen. empleados. Los el trabajo. Los
condiciones distintas. administradores administradores son
Lograrlo permite que Los administradores tendrían la capacidad responsables de los
los administradores se se deben entender el de predecir cuáles resultados de
comuniquen con un comportamiento de empleados serán rendimiento, por lo
lenguaje común sus empleados para dedicados y que les interesa de
respecto del aprenden a sondear productivos, y cuáles manera vital tener
comportamiento en busca de se caracterizarán por efectos en el
humano en el trabajo. explicaciones. ausentismo, retardos comportamiento, el
o conducta desarrollo de
perturbadora en habilidades, el trabajo
determinado de equipo y la
momento. productividad de los
empleados.

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¿Que temas abarca el C.O.?

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Cultura y Ambiente
Organizacional
CULTURA ORGANIZACIONAL


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Cultura
 La cultura es el conjunto de todas
las formas, los modelos o los
patrones, explícitos o implícitos, a
través de los cuales una sociedad
regula el comportamiento de las
personas que la conforman.
 Como tal incluye costumbres,
prácticas, códigos, normas y reglas
de la manera de ser, vestimenta,
religión, rituales, normas de
comportamiento y sistemas de
creencias.
 La cultura es toda la información y
habilidades que posee el ser
humano.

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Cultura Organizacional
 Conjunto de valores, creencias, ideologías,
hábitos, costumbres y normas, que
comparten los individuos en la
organización y que surgen de la
interrelación social, los cuales generan
patrones de comportamiento colectivos
que establece una identidad entre sus
miembros y los identifica de otra
organización.

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La Cultura se divide en 4
Escuelas

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Cultura Nacional
 Ejerce mayor influencia sobre los individuos
que la cultura de la organización a la cual
que pertenecen. En realidad hay
elementos de la Cultura Nacional que son
determinantes en la caracterización de los
individuos de un país o región.

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Elementos para determinar la
Cultura Nacional

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Elementos para determinar la
Cultura Nacional

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Cultura y Ambiente
Organizacional
AMBIENTE ORGANIZACIONAL


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Ambiente
 Se entiende por medio ambiente al entorno
que afecta y condiciona especialmente las
circunstancias de vida de las personas o la
sociedad en su conjunto.
 Comprende el conjunto de valores naturales,
sociales y culturales existentes en un lugar y
un momento determinado, que influyen en la
vida del ser humano y en las generaciones
venideras.
 no se trata sólo del espacio en el que se
desarrolla la vida sino que también abarca
seres vivos, objetos, agua, suelo, aire y las
relaciones entre ellos, así como elementos tan
intangibles como la cultura.

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Ambiente Organizacional
 enfoque que reside en el hecho de que el
comportamiento de un trabajador no es
una resultante de los factores
organizacionales existentes, sino que
depende de las percepciones que tenga el
trabajador de estos factores.
 percepciones que dependen de buena
medida de las actividades, interacciones y
otra serie de experiencias que cada
miembro tenga con la empresa.

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Diseño de Organizaciones
basados en Clima
Organizacional

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 GRACIAS

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