UNIDAD 4:

Condiciones de trabajo
3.1 CONDICIONES DE TABAJO
Bibliografa: - Neffa, Julio C. (coord.), Korinfeld, Silvia;
Giraudo, Esther; Mendizbal, Nora; Poy, Mario; Vera
Pinto, Vctor; Telegestin: sus implicancias sobre la
salud de los trabajadores, Trabajo y Sociedad, CEILPIETTE, FOEESITRA, Buenos Aires, 2001.

CYMAT (Condiciones y Medio

Ambiente de Trabajo)
Cmo repercuten
sobre la vida y salud de
los trabajadores?
CONDICIONES
Y
sobre la eficiencia de las ME DIO AMBIENTE
empresas y
organizaciones (en
trminos de costos,
productividad, calidad,
relaciones de trabajo y
vnculos con los clientes
SALUD
y usuarios) ?
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TRABAJO
RESULTADOS

CYMAT (Condiciones y Medio

Ambiente de Trabajo)
Existen

mltiples enfoques acerca de las

CYMAT, que podemos resumir en dos
concepciones
1. CONCEPCION
TRADICIONAL

CYMAT
2. CONCEPCION
RENOVADORA

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1. CONCEPCION TRADICIONAL
1.1 Concepcin de Trabajo:
Necesidad para la reproduccin de la
especie,
Obligacin y un deber social, propio de la
naturaleza humana y de las exigencias de la
vida en sociedad.
Enfoque estrecho y reduccionista, pues el
mbito para el anlisis de los riesgos y las
relaciones causales entre el trabajo y la salud
se limitan a la empresa
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1. CONCEPCION TRADICIONAL
1.2 CONCEPCION DE TRABAJADOR:
Factor de Produccin, fuerza fsica de
trabajo
Trabajador promedio, se adapta a una
norma estndar.
El trabajo es directo y manual, es la
aplicacin de la fuerza fsica para
transformar los objetos de trabajo.
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1. CONCEPCION TRADICIONAL
1.3 CONCEPCION DE RIESGO
Los riesgos inherentes al proceso de trabajo, se limitan
a los que tradicionalmente se denominan higiene y
seguridad.
Se dejan en un segundo plano los problemas relativos a
las condiciones especficas de trabajo con sus
repercusiones sobre la salud.
Se tratara de riesgos inherentes e indisociables de
toda actividad humana, que por lo tanto deben ser
aceptados en virtud de la necesidad de trabajar
Slo cuenta el riesgo objetivo, que se puede medir
por alguien con la ayuda de instrumentos cientficos
Se desprecian la percepcin y las vivencias subjetivas
de los trabajadores.
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Accidentes y enfermedades
profesionales

Concebidos como hechos fatales,

Estn determinados por los insumos, la tecnologa y
las caractersticas del trabajo;
Solamente cabe lamentarse con resignacin
Las indemnizaciones tratan de reparar "ex-post" el
dao
Los propietarios de las empresas quedan exentos de
responsabilidad, pues los riesgos se deberan por una
parte al azar, el determinismo econmico o
tecnolgico, y por otra parte a la ignorancia, la
imprudencia, la desobediencia a las consignas y/o la
negligencia de los
trabajadores.
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2. CONCEPCION RENOVADORA
Luego

de la crisis del taylorismo y fordismo,

surgen enfoques orientados a la humanizacin
de trabajo y a mejorar la calidad de vida
laboral
OIT (1974), recalc en materia de condiciones
de trabajo la necesidad de adoptar una visin
global y de conjunto cuando intervienen
diversos factores, que se relacionan con el
bienestar fsico, psquico y mental del
trabajador
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2. CONCEPCION RENOVADORA
2.1

Concepcin de Trabajo
Es un derecho humano fundamental, una de
las actividades ms nobles que desarrollan los
seres humanos,
Estructura su identidad, permite desarrollar su
personalidad
Carcter creativo y socialmente til
Genera las condiciones necesarias para el
desarrollo de todas las dimensiones de la
persona humana y el establecimiento de
relaciones de intercambio y cooperacin.
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2. CONCEPCION RENOVADORA
2.2 Concepcin de Trabajador
La entidad que trabaja no es solamente el cuerpo del trabajador,
sino que ste compromete y pone en acto, en mayor o menor
medida, todas las dimensiones de su personalidad
-incluyendo las psquicas y mentales.
Cada trabajador es un ser individual, diferente de todos los
dems, no slo en cuanto a sus capacidades y potencialidades
laborales, sino tambin respecto de los efectos que tienen las
condiciones y medio ambiente de trabajo sobre todas las
dimensiones de su personalidad.
Cada trabajador tiene sus propias capacidades de resistencia
y adaptacin a los riesgos ocupacionales y a las condiciones de
trabajo, y por lo tanto dentro de un mismo colectivo de trabajo los
efectos sobre las personas pueden ser muy diferentes
No existe en la realidad el "trabajador promedio"

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2. CONCEPCION RENOVADORA
2.3 CONCEPCION DE RIESGO
Reconoce la existencia de varios factores de riesgo en el origen
de cada dao a la vida y a la salud de los trabajadores, y que
actan de manera sinrgica y combinada.
Los factores de las CYMAT repercuten sobre personas dotadas
de un saber productivo y de capacidades cognitivas y psquicas,
Existe la posibilidad de que ellos perciban primero, y
vivencialmente, el efecto que las condiciones y el medio
ambiente de trabajo tienen sobre su vida y su salud (aunque no
posean el conocimiento cientfico de los riesgos inherentes a los
procesos productivos de bienes y servicios que afectan la salud)
La intervencin de los actores del proceso de trabajo que son al
mismo tiempo vctimas y "sensores" de los riesgos, se convierte
en un elemento decisivo para la identificacin de stos, percibir
sus consecuencias, proponer medidas eficaces de prevencin y
hacer el seguimiento.
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 La

vida y la salud de los trabajadores

est fuertemente condicionada, e
incluso determinada, por las condiciones
y el medio ambiente de trabajo.
El estado de salud de los trabajadores, y
sus capacidades de adaptacin y de
resistencia, pueden influir para hacer
mas o menos grave el impacto de las
condiciones de trabajo.
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3. PROPOSICION DE UN MODELO
EXPLICATIVO DE CYMAT
3.1 EL CONTEXTO MACRO SOCIO ECONMICO

FACTORES ESTRUCTURALES

FACTORES INSTITUCIONALES

La lgica de produccin y de
acumulacin del capital
Las formas de organizacin de
la actividad econmica,
diversos modos de produccin
que forman parte de la
formacin social
La estructura del sistema
productivo nacional
El sistema poltico y la relacin
de fuerzas entre los
interlocutores sociales

La estructura y funcionamiento
del mercado de fuerza de
trabajo
Las normas de derecho del
trabajo en materia de CYMAT
Los niveles de remuneraciones
de los asalariados y la
distribucin funcional del
ingreso
El sistema de seguridad social
El sistema de relaciones de
trabajo
Las orientaciones ideolgicas,

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3.2 LA EMPRESA

La naturaleza jurdica del capital

Dimensin o medida segn el nmero de trabajadores
o el monto de la facturacin
Estructura de la empresa
Sistema de relaciones de trabajo interno
Naturaleza del producto fabricado o del servicio
prestado
Estado y resultados econmicos y financieros de la
empresa
Tipo de tecnologa utilizada
Servicios de bienestar para los trabajadores y de
prevencin en materia de riesgos ocupacionales
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3.3 Los trabajadores

1. Caractersticas personales: historia personal y
trayectoria profesional, edad, sexo,
caractersticas fsico-biolgicas
(antropometra), psquicas y mentales,
2. Educacin, formacin profesional,
calificaciones, experiencia acumulada,
saberhacerproductivo, competencias
3. Fatiga previa al inicio del trabajo, debido a su
situacin de salud fisiolgica, psquica y
mental , la alimentacin, el descanso y a la
carga del trabajo domstico.
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3.4 Condiciones generales de vida

alimentacin,
salud,

educacin,
condicin de la vivienda,
medios de transporte,
recreacin, acceso a centros comerciales
servicios pblicos (electricidad, agua corriente,
gas, recoleccin de residuos, etc.)

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3.5 El proceso de trabajo

Es el acto especfico donde la actividad
del hombre efecta, con la ayuda de sus
medios de trabajo, una modificacin
voluntaria de los objetos de trabajo y las
materias primas de acuerdo con un
objetivo. La materia prima y los insumos
cambian as de forma y devienen un
producto o un bien que tiene un valor de
uso.
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3.6 LAS TAREAS "PRESCRIPTAS

La tarea es el trabajo heternomo tal como es prescripto de manera
exgena al trabajador, estableciendo entre otras cosas:

Objetivos generales y especficos del proceso de produccin

Medios de trabajo e instrumentos a utilizar.
Materias primas, insumos intermedios y dems objetos de
trabajo
La organizacin del proceso de trabajo (divisin social y tcnica),
El sistema de jerarquas y de autoridad.
Procedimientos establecidos (normas codificadas o implcitas)
para ejecutar la tarea,
Pautas u objetivos a lograr en materia de productividad, calidad y
tiempos de ejecucin

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3.7 FACTORES DE LAS CYMAT

CONDICIONES

Duracin y configuracin del

tiempo de trabajo
Organizacin y contenido del
trabajo,
Sistemas de remuneracin
Ergonoma
Transferencia de tecnologas
Modos de gestin de la
fuerza de trabajo
Servicios sociales,
asistenciales y de bienestar
Posibilidades de
participacin
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RIESGOS

Riesgos del medio

ambiente fsico,
qumico, biolgico
Factores tecnolgicos y
de seguridad,
Catstrofes naturales y
desequilibrios
ecolgicos

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3.8 EXISTENCIA (O NO) Y FUNCIONAMIENTO DE

INSTITUCIONES Y DE SERVICIOS DE PREVENCION
El esfuerzo realizado, las condiciones de trabajo y los
factores de riesgo del medio ambiente predominantes
en la empresa y especficamente en el puesto de
trabajo, pueden ser limitados, controlados o
modificados por:
La existencia y el funcionamiento de Servicios de
Prevencin (a cargo de mdicos del trabajo y de
ingenieros laborales que se ocupen de higiene y
seguridad);
La accin punitiva, inspectiva o de asesoramiento del
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social;
Por la actividad participativa ejercida por los Comits
Mixtos de Higiene, Seguridad y Condiciones de
Trabajo.
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3.9 LA ACTIVIDAD

Es la movilizacin de las capacidades de las personas humanas

para realizar la tarea que le fue prescripta.
IMPLICA:
Esfuerzo muscular,
Movilizacin de los sentidos,
Actividad cognitiva necesaria para la ejecucin de tareas manuales o
intelectuales, que implica (bsqueda, captacin y procesamiento de la
informacin, identificacin del problema a resolver; seleccin de alternativas
operativas, adopcin de decisiones, planificacin de las tareas a ejecutar y
controlar el resultado del trabajo, con capacidad de anticipacin de los resultados
esperados.)
La actividad psquica (dimensiones afectivas y relacionales) implica
intencionalidad, involucramiento o rechazo, satisfaccin, placer o sufrimiento en el
trabajo
El lenguaje, oral, escrito o gestual, que incorpora nuevos trminos originados en
el proceso de trabajo, es una necesidad para la comunicacin
El tiempo de trabajo y el tiempo de reposo deben ser muy tenidos en cuenta
en la actividad (PAUSAS Y DESCANSOS)

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3.10 LA CARGA GLOBAL DE TRABAJO

CARGA FISICA

CARGA PSIQUICA

CARGA MENTAL

Esas tres dimensiones se diferencian en cada actividad, segn sean la

complejidad de la tarea, la intensidad, el apremio de tiempo para concluir las
tareas, la atencin y concentracin que se requiere en funcin de la precisin
y de la minuciosidad necesarias.

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3.10 LA CARGA GLOBAL DE TRABAJO

CARGA FISICA

CARGA
PSIQUICA

CARGA
MENTAL

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ESFUERZO FISICO
GESTOS
POSTURAS

Grado de iniciativa, ambigedad de resultados, status social,

comunicacin, cooperacin, relaciones con clientes y usuarios
responsabilidad en la adopcin de decisiones y
en el manejo de recursos

captacin de seales e informaciones

procesamiento de la informacin
utilizacin de la memoria
resolucin de problemas, adopcin de decisiones
evaluacin de la actividad

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El sufrimiento y placer en el Trabajo (Dejours)

FACTORES DE SUFRIMIENTO

Requerimientos y exigencias
de la tarea.
Carga fsica, psquica y
mental
Resistencia de la materia
prima
Obstculos en mquinas y
herramientas
Miedo a fracasar
a los incidentes provocados
por el mal funcionamiento de
las mquinas
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Desajuste entre sus

calificaciones y por las
requeridas por el puesto
Es identificado como alguien
poco calificado o
incompetente
Desfase entre el trabajo
prescripto en los Manuales y
la actividad real que ejecuta
Al verse obligados a mentir, a
no cumplir consignas, en pos
de lograr los objetivos
Falta de sentido del trabajo
Recurren a mltiples
estrategias defensivas

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TRANSFORMAR EL
SUFRIMIENTO

INCITACIN PARA
LA REALIZACIN
DE SI MISMO

CONSTRUCCIN DE
SU IDENTIDAD

ENCONTRAR UN SENTIDO
AL TRABAJO

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ENCONTRAR
PLACER
EN EL
TRABAJO

INVOLUCRAMIENTO

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El sufrimiento y placer en el Trabajo (Dejours)

El trabajo requiere tambin necesariamente una movilizacin

subjetiva, para compensar las fallas de la concepcin y del
trabajo prescripto por otros y hacer frente a los problemas
aleatorios encontrados.
Esta movilizacin subjetiva se opera plenamente cuando el
trabajador espera obtener, alguna satisfaccin, su realizacin
personal y un reconocimiento social de su identidad.
operador de salud,
constructor del equilibrio

TRABAJO
restriccin al desarrollo personal
con efectos patolgicos y
desestabilizadores para la salud

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3.11 LOS EFECTOS DE LAS CYMAT SOBRE LA

SALUD
1.
2.
3.

4.

Fatiga fisiolgica
Fatiga patolgica
Marcas caractersticas
(Deformaciones
fisiolgicas, Perturbaciones
permanentes, Frases
estereotipadas; Prdida de
significacin de los cdigos
y las cifras; Necesidades
imperiosas de recuperacin
de la fatiga, Modificaciones
del comportamiento y de la
personalidad)
Envejecimiento prematuro

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5. Diferenciacin de la
esperanza de vida,
6. Enfermedades profesionales
o vinculadas al trabajo
7. Accidentes de trabajo
8. Invalidez parcial o
permanente
9. Accidentes in itinere
10. Muerte

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3.12 LOS IMPACTOS DE LAS CYMAT

SOBRE LA MARCHA DE LAS EMPRESAS U ORGANIZACIONES

Las deficientes condiciones y medio ambiente de

trabajo tienen un IMPACTO NEGATIVO
1) Se refleja en la fatiga, la falta de inters, la resistencia a los
cambios de los procesos productivos u organizacionales,
los errores operativos y los problemas de calidad-, a travs
de los incidentes, de los accidentes y de los costos
ocultos, sobre la eficiencia productiva.
2) Implican elevados costos de prevencin, de reparacin y de
indemnizaciones, mayores gastos del sistema nacional de
salud, elevadas tasas de ausentismo (reemplazos),
conflictos laborales y tiempo perdido para la produccin, al
interrumpirse las actividades cuando ocurren incidentes o
accidentes.
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CARGA
GLOBAL

PROCESO
DE TRABAJO

IMPACTO
SOBRE
SALUD

IMPACTO EN
EFICIENCIA
PRODUCTIVA
IMPACTO
EN
RESULTADOS

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 Competitividad

y CYMAT marchan
paralelamente, puesto que el incremento de la
productividad, el mejoramiento continuo de la
calidad, la reduccin de los costos, la
aceptacin y difusin de las innovaciones en
cuanto a los productos y los procesos, la
implicacin de los trabajadores para alcanzar
esos objetivos y entregar la produccin "justo
a tiempo", no se pueden lograr de manera
sostenida si el proceso de trabajo deteriora la
salud de los trabajadores y genera conflictos.
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FIN

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