Que Desafo

Asumiras!!

Definicin del Nuevo Cargo

Gerente General

Cumpliendo las funciones y competencias tales como:

Liderar la Gestin Estratgica, dirigiendo y coordinando a las

distintas reas para asegurar la rentabilidad, continuidad y
sustentabilidad de la Empresa, cumpliendo con los lineamientos
estratgicos del directorio, las normativas y reglamentos
vigentes.

Objetivos a Seguir

Liderar la Gestin Estratgica

Liderar la formulacin y aplicacin del Plan de Negocios

Alinear a las distintas gerencias

Definir Polticas Generales de Administracin

Dirigir y Controlar el Desempeo de Areas

Presentar al Directorio Estados de Situacin e informacin de las

marchas de la empresa

Ser el Representante de la Empresa

Velar por las normativas y reglamentos vigentes

Actuar en Coherencia con los Valores Organizacionales

Valores ticos (Valores que uno

posee)

Coherencia

Compromiso Social

Confianza

Empata

Equidad

Honestidad

Humanismo

Integridad

Justicia

Reconocimiento

Sinceridad

Solidaridad

Transparencia

Valores Pragmticos: Como

Actuamos / Valores a Potenciar

Compromiso

Eficacia

Eficiencia

Excelencia

Norma

Objetividad

Participacin

Planificacin

Profesionalidad

Seriedad

Sostenibilidad

Valores de Desarrollo en una

Empresa

Alegra

Iniciativa

Colaboracin

Innovacin

Comunicacin

Participacin

Cooperacin

Proactividad

Creatividad

Satisfaccin

Entusiasmo

Equipo

Flexibilidad

Ilusin

PLAN ESTRATEGICO

Forma de Trabajar con su Equipo

de Trabajo

La forma de trabajar que llevara a cabo con mi equipo de trabajo

es re definir las labores correspondientes a cada rea de trabajo.

Crear instancias de autoconocimiento personal, donde se puedan

fortalecer la interaccin laboral. (actividades al aire libre donde el
equipo de trabajo pueda compartir)

Mostrar los valores pragmticos a el personal, para contagiar de

entusiasmo y fortaleza al equipo de trabajo.

Fortalecer los sistemas de gestin.

Que esperara a su Equipo de

Confianza
De mi equipo de confianza, esperara un trabajo oportuno es decir
eficiente (la eficiencia se da cuando se logra el objetivo con los
menos recursos posibles ) y eficaz, (La eficacia es la capacidad para
alcanzar un objetivo).
Tener la capacidad para mostrar los valores institucionales, que se
destaquen por la calidad de atencin.
Que exista el respeto necesario entre los grupos de trabajo y que se
logre una efectiva sinergia (significa que el resultado alcanzado por
el trabajo de varias personas es superior a la simple suma a las
aportaciones de cada una de ellas.)

Sistema de Incentivos a
Implementar

Como sistema de incentivos, implementara bonos por calidad de

atencin.

Esto se realiza mediante una calificacin que podr hacer el cliente.

Como?

Una vez que el cliente es atendido, mediante informacin

previamente otorgada (como el numero de celular), al final de la
atencin , se realizara una encuesta corta calificando la atencin del
personal, donde al final de mes, si el trabajador cumple con las
metas propuestas, recibir una bonificacin de un 10% de su sueldo.

De esta manera, puedo asegurar un mejor desempeo en el enfoque

que quiero mejorar en mi desempeo como Gerente General, la
calidad de atencin es nuestro principal elemento diferenciador.