DIPLOMADO DE ESPECIALIZACIN PARA LA

EMPRESA BUENAVENTURA
CURSO:
SESIN 1
TEMA: COACHING EN PREVENCIN

Profesor: Rafael Pinna Valera

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HOLA, SOY..
NO ME GUSTA DE MI
ME GUSTA DE MI..
MI ROL EN LA EMPRESA ES.
CREO QUE ESTE CURSO ES IMPORTANTE
POR QUE .

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Incompetencia
Conciente

Incompetencia
Inconsciente

Competencia
Conciente

Competencia
Inconsciente

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 Como se ha percibido el liderazgo?

Qu desafos han enfrentado los lderes?
Qu destrezas han tenido que obtener?

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ETAPA 1:
ETAPA 2:
ETAPA 3:
ETAPA 4:
ETAPA 5:

45-60
60-75
75-85
85-95
95-2006

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Cmo me percibo?
Cmo me perciben?

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VALORACIN GLOBAL
DIRECTIVA

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 Un proceso de Descubrimiento
Observando acciones. Ofreciendo retroalimentacin, diseando
nuevas enfoques

Un proceso de Crecimiento
Identificando fortalezas y reas de mejora

Un proceso Motivacional
Desarrollando y reteniendo a los empleados de alto potencial (high
potential)

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 Asesora, consultora o entrenamiento

Un arreglo rpido, un evento de un solo momento, o una simple intervencin.
Un enfoque en solucionar problemas de performance
Un enfoque en el individuo sin tomar en cuenta los objetivos organizacionales

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Teora conductista

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PERFIL
Escolar:

Todos los aos tena que hacer vacacional

Siempre que entregaban libretas tena entre 3 y 6 jalados
Repiti de ao.
Superiores.

Nada que destacar, hizo la carrera en el tiempo establecido.

Profesional:

Primer trabajo en empresa, despus de 2 meses, su jefa hizo un informe lapidario,

en pocas palabras debe ser reemplazado.

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Pgina

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Pgina

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Es un proceso por el cual el coach busca liberar

el potencial de una persona (coachee) para
incrementar al mximo su desempeo.
Consiste en ayudarle a aprender en lugar de
ensearle

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Debemos ver a las personas

en trminos de su potencial
futuro, no de su desempeo
pasado

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 Un proceso de DESCUBRIMIENTO
Observando acciones, dando retroalimentacin, desarrollando nuevos
objetivos

Un proceso de CRECIMIENTO
Identificando conocimientos, fortalezas y puntos ciegos

Un proceso MOTIVACIONAL
Desarrollando y reteniendo empleados de alto potencial

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 Asesora, consultora o entrenamiento

Una solucin rpida, un evento de un solo momento, una simple
intervencin.
Enfocado exclusivamente en la solucin de problemas de desempeo
Enfocado solo en la persona sin considerar los objetivos
organizacionales

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LIDERAZGO:
EL ARTE DE INFLUIR SOBRE LAS
PERSONAS DE MANERA TAL QUE
ESTAS GENEREN OBJETIVOS EN
PRO DEL BIEN PERSONAL Y DE
TODA LA COMUNIDAD

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LA
CONFIANZA

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21

Pgina

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VIDEO

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MORDERSE LA LENGUA

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Quiero correr una Maratn en Octubre

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Los juicios permiten anticipar lo que puede suceder ms adelante.

Nos permiten movernos en el futuro de una manera ms efectiva.
Son muy importantes en nuestras vidas. Somos generadores
incesantes de juicios

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SINDROME DEL
ADIVINO

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NUNCA JUZGAR!

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Pgina

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LA PERCEPCIN QUE VALE ES LA

DEL COACHEE

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LA TENTACIN

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Rol Playing

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ESTADO
PRESENTE

Viaje

ESTADO DESEADO
(Objetivo-Resultado

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 Debe ser enunciado en positivo

Qu es lo que quieres?
Qu quieres en lugar de lo que tienes?
Qu preferiras tener?

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 Tiene que ser especfico

Qu es exactamente lo que quieres?
Puedes describirlo con mayor precisin?
Qu, exactamente, vers, oirs o sentirs cuando lo
alcances ?
Cunto tiempo necesitars para alcanzarlo?
Cundo quieres alcanzarlo?

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Decidir como obtendrs la prueba del logro de

tu objetivo
Cmo sabrs que has logrado tu objetivo?
Cmo medirs tu progreso haca el objetivo?
Qu marcas dispondrs a lo largo del camino?
Con cunta frecuencia medirs tu progreso?
Cmo sabrs que ests en el buen camino haca el objetivo?

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Organiza tus recursos

Qu recursos vas a necesitar para alcanzar el objetivo?
De qu recursos dispones ya?
Dnde encontrars los recursos que necesitas?

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Busca la proactividad
Hasta que punto controlas ese objetivo?
Qu vas a hacer al respecto?
Qu hars para alcanzar ese objetivo?
Qu puedes ofrecer a los dems que les mueva a
ayudarte?

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Prestar atencin a las consecuencias ms amplias

Cules son las consecuencias para otras personas? Deseas
mirarlo desde la perspectiva de otras personas importantes para ti
Cul es el coste en tiempo, dinero y oportunidad?
A qu podras tener que renunciar?
Qu hay de importante en tus circunstancias actuales que tal vez
tengas que dejar atrs?

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Preparar plan de accin

Cules son los siguientes pasos a dar?

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EL COACHING ES UN PROCESO QUE

DEBE SER PLANIFICADO

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La Empata

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Diga lo que se le ocurra

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La Corporalidad

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DEBES SABER ESCUCHAR CON:

Las Orejas
Los Ojos
La Nariz
El Tacto
El Corazn
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Hbito adquirido de hacer

las cosas por mera prctica
y sin razonarlos

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EL QUIEBRE

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EL coachee debe tomar conciencia del

quiebre

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Las afirmaciones
Pueden ser verdaderas o falsas, al interior de un determinado espacio de
distinciones y bajo condiciones sociales e histricas determinadas.
Pueden ser relevantes o irrelevantes
Las afirmaciones, nos comprometen con la veracidad de lo que afirmamos ante la
comunidad que nos escucha

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Las declaraciones
La palabra modifica al mundo. El mundo requiere adecuarse a lo dicho.
Pueden ser vlidas o invlidas, segn el poder de la persona que las hace.
Las declaraciones nos compromete a comportarnos consistentemente con la nueva
realidad que hemos declarado y por la validez de la declaracin

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Los juicios (Historias inventadas)

Son declaraciones. OJO no todas las declaraciones son juicios
El juicio vive solo en la persona que lo formula
Los juicios pueden ser vlidos o invlidos, segn la autoridad de la persona
que los realiza
Pueden ser fundados o infundados, segn la forma como se relacionan con
una determinada tradicin o con el pasado

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JUICIOS Y AFIRMACIONES
Es importante distinguir entre afirmaciones y juicios, de
no hacerlo, corremos el riesgo de tratar los juicios como
si fueran afirmaciones. De esta manera restringimos
nuestras posibilidades de accin.

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Las Promesas
Las promesas involucra dos actos lingisticos:
o OFERTA + DECLARACIN DE ACEPTACIN
o PETICIN + DECLARACIN DE ACEPTACIN

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Saber reconocer el lenguaje utilizado por el

coachee y siempre orientarlo hacia las
AFIRMACIONES

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Cuatro estados emocionales bsicos

FACTICIDAD POSIBILIDAD
NOS
Resentimiento Resignacin
OPONEMOS
ACEPTAMOS

Aceptacin

Entusiasmo
(Ganas)

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Las emociones orientan el accionar

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Rol Playing

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GRACIAS

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