ASV4501

Administracin de servicios
de voz.

Semana 1: Historia de la Telefona

Unidad de Aprendizaje N1
Introduccin a la Telefona
Tradicional
y Telefona IP

Introduccin
La invencin del telfono debi ser algo
muy importante para el siglo 19.
Or la voz de otra persona en un lugar
distante y establecer una conversacin en
el mismo momento debi ser algo
intrigante y hasta quiz emocionante.
Pero esto se logr gracias al
descubrimiento de la electricidad, medio
utilizado ya para la transmisin de seales
de los telgrafos, mientras otros ya se
iniciaban en las radiofrecuencias.

Inicios de la telefona (1)

En 1849 Antonio Meucci,
realiza la demostracin de
un dispositivo que era capaz
de enviar una seal de voz y
reproducirla en el destino.
Este experimento fue
realizado en La Habana y
unos aos ms tarde, en
1954 en Nueva York.
En 1860 saca a la luz su
invento.
Dej un aviso de patente en
1971, pero por problemas
econmicos no pudo pagar

Inicios de la telefona (2)

En 1854 el Francs Charles
Bourseul, en un artculo
explica la idea de un
aparato que transmite
sonidos a travs de las
ondas vibratorias
generadas por la misma
voz, las que pasan a
travs de un disco flexible.
Pero nunca fue fabricado.

Inicios de la telefona (3)

En 1861 Johann Philipp Reis (inspirado por la idea de
Charles Bourseul) concluye el desarrollo de
dispositivos con micrfonos que permiten transmitir
la voz, y en 1962 presenta un aparato que
reproduce ondas musicales y tambin la voz,
logrando una distancia de 100 metros pero con una
calidad no muy aceptable.

Inicios de la telefona (4)

En 1876 Alexander Graham
Bell patenta un dispositivo
que no explica claramente
al telfono, lo que produjo
que por muchos aos se la
adjudicara la invencin de
ste, aunque llevaba varios
aos intentando
desarrollarlo.
Antonio Meucci se enter y
le pidi a su abogado que
reclamara ante la oficina de
patentes, cosa que nunca

Inicios de la telefona (5)

Curiosamente, horas
despus de que
Alexander Graham Bell
se present a patentar
el telfono, otro
inventor tambin realiz
la solicitud de patente
para el mismo invento.
Esto fue realizado por
Elisha Gray, se gener
una disputa legal, que
finalmente gan Bell.

Inicios de la telefona (6)

Se indica que cuando Bell quiso vender la patente del
telfono por 100.000 US a Western Union, estos
ltimos lo consideraron un juguete y que luego de 5
aos la misma empresa consideraba que si la
patente tuviera un valor de 25 millones de dlares,
sera una ganga.
Luego del desarrollo del negocio, en 1886 ya existan
ms de 150.000 abonados.
Alexander Graham Bell
tiene el mrito de haber
desarrollado la idea y
convertirla en algo
prctico para la sociedad.

Inicios de la telefona (7)

El 11 de junio de 2002, el Boletn Oficial de la
Cmara de Representantes de los EE.UU. publica la
Resolucin N269 donde se declara que el inventor
del telfono es Antonio Meucci, ms de 100 aos
despus de su muerte, que se produjo en 1889.

Telefona tradicional
La red telefnica bsica PSTN, fue creada para
transmitir la voz humana.
Tanto por la naturaleza de la informacin a
transmitir, como por la tecnologa disponible en la
poca en que fue creada, esta es de tipo
analgico.
Hasta hace poco se denominaba RTC o Red
Telefnica Conmutada, pero la aparicin del
sistema RDSI3 (digital pero basado tambin en la
conmutacin de circuitos), ha hecho que se
prefiera utilizar la terminologa RTB para la
primitiva red telefnica (analgica), reservando
las siglas RTC para las redes conmutadas de
cualquier tipo (analgicas y digitales).

Componentes de una red de

telefona

Terminales (telfonos)
Lazos locales (local loops)
Las lneas trncales (trunks)
Las centrales publicas y/o privadas
(private or central office CO switches)

 Cada central atiende las lneas de abonado de un

rea geogrfica determinada.

Lazos locales (Local loops)

Un lazo local es la interfaz de cableado que
interconecta la central pblica de la compaa
telefnica con el telfono. Comnmente es un
sencillo par de cables de cobre que lleva una
nica conversacin. Una oficina o un negocio
pueden contar con mltiples lazos de abonado

 A su vez, las centrales telefnicas estn unidas

entre s por sistemas ms complejos y basados en
tecnologa digital.
Esta unin de centrales constituye el sistema
telefnico nacional que a su vez est enlazado
con los restantes del mundo.

Troncales
Su principal misin es interconectar dos centrales o
switches, segn la central que conectan se
clasifican en:
Troncal TIE: que es una troncal dedicada a
conectar PABXs exclusivamente.
Troncal CO: que es una troncal dedicada a
conectar directamente una PABX con una central
publica.
Troncal Local: es una troncal que permite
conectar dos centrales pblicas locales.

Centrales pblicas
La central publica es el switch
(conmutador), donde estn los terminales
que cierran el lazo local y suministran la
energa que echa andar el telfono,
adems de manejar la sealizacin, el
reconocimiento de los dgitos para
llamados, el enrutamiento de la llamada, y
el protocolo para el inicio y el termino de
una llamada.

Centrales Locales (CO)

Una central local permite a travs de
un sistema de anexos realizar las
mismas funciones que una central
pblica, pero sin los costos asociados
a los de una llamada local, adems
maneja funciones adicionales como
el correo de voz.

Decisiones en una Central Local

Dirigir la llamada a otro
usuario/telfono conectado dentro de
la misma oficina central.
Dirigir la llamada a otra central
pblica local.
Dirigir la llamada a un Switch
Tndem o Switch TDM (Switch que
interconecta troncales)

Componentes de una Central Local

(1)
Batera: La central necesita energa para
su funcionamiento, esto tambin
determina en redes PSTN el estado del
circuito (on hook off hook)
En Chile por Ley los telfonos fijos deben
contar con energa de respaldo en caso de
desastre natural o incendio.

Generador de tonos: Permite enviar todos

con los que podemos identificar el estado
de una llamada, antes de que el otro
usuario conteste.

Componentes de una Central Local

(2)
Registro de marcado: Memoriza y
maneja los nmeros marcados para
enrutar una llamada.
Generador de tono de campanilla: Es
que el se encarga de permitir el
sonido de llamada entrante en el
telfono de destino.

Funciones de una Central Local

Iniciar la llamada, enrutarla y
finalizarla
Supervisar el desarrollo de la llamada
Traducir identificaciones de usuario a
nmeros de telfono y viceversa
Estas funciones se realizan
conmutando circuitos, los recursos
quedan tomados durante una llamada
y la central los libera al finalizarla.

Centrales Privadas (PABX)

Versin privada de las centrales
pblicas.
Tipos:
PABX
Key telephone system
Centrex

Poseen varios tamaos.

6 a 16 anexos
20 a 20000 anexos.

Centrales Privadas (PABX)

Por lo general poseen ms servicios
que una Central local, adems de
permitir la comunicacin gratuita entre
sus anexos.