7H Power Point - SPN

El Continuo de Madurez
Fundamentos
Hbito 2
Comenzar
con el Fin
en la Mente
35
Hbito 2: Comenzar con el Fin en la Mente
Hbito
Comenzar con el Fin en la Mente
36
Hbito 2Principio
Paradigma
La creacin mental
precede a la
creacin fsica.
Resultados
Hbito
Conducta
37
Hbito 2Paradigmas
Inefectivo: vivo por omisin.

Efectivo: vivo por diseo.
Hbito
37
Video
Dos creaciones
Hbito
38
Las dos creaciones
Hbito
38
El xQ le dice
Cuntos pueden decir

cualquiera de las tres metas
principales de su organizacin?
15%
Hbito
39
El xQ le dice
Cuntos pueden decirle lo bien

que van en las metas principales
de su organizacin?
12%
Hbito
39
Enunciado de Misin Personal
Su propsito y
significado en la vida.
Hbito
40
Video
Fiesta de cumpleaos
nmero 80
Hbito
40
Misin - lineamientos para escribirla
Reljese, es confidencial.
Mantngase moviendo el bolgrafo!
No necesita edicin; la afinar despus.
Disfrute y respete el tiempo tranquilo.
Valor!
Es un proceso.
Hbito
40
Video
Obra maestra
Hbito
4849
Pregunta de escritura rpida
Cul es su misin?
Hbito
4849
Ensear para aprender
Hbito
5657
Hbito 3
Poner Primero
lo Primero
61
Hbito 3: Poner Primero lo Primero
Hbito
Poner Primero lo Primero
62
Hbito 3Principio
Paradigma
La efectividad
requiere de
integridad para
actuar sobre sus
prioridades.
Resultados
Hbito
Conducta
63
Hbito 3Paradigmas
Inefectivo: pongo primero las cosas

urgentes.
Efectivo: pongo primero las cosas
importantes.
Hbito
63
Video
La Matriz
del Tiempo
Hbito
65
La Matriz del Tiempo
II
NECESIDAD
EFECTIVIDAD
III
IV
DECEPCIN
Hbito
DESPERDICIO
Y EXCESO
65
Video
Poltica en CII
Hbito
65
Viva al norte de la lnea
Viva al
norte de la
lnea
Hbito
66
El xQ le dice
Qu porcentaje de su
tiempo pasan los trabajadores
debajo de la lnea?
40%
Hbito
66
Video
Piedras grandes
Hbito
66
Consejos para planificar semanalmente
Cundo?
Antes de empezar
la semana.
Dnde?
En un lugar tranquilo.
Cunto tiempo? 20 a 30 minutos.
Hbito
67
Video
Planificacin
semanal
Hbito
67
Plan semanal
1. Revisar misin y roles.

2. Elegir las piedras grandes.
3. Programar la semana.
Hbito
67
Brjula Semanal
Gerente de proyecto
Padre / Madre
Esposo(a)
Amigo(a)
Hbito
68
Qu es lo ms importante?
Qu es lo
ms
importante
que puedo
hacer en este
rol, esta
semana?
Gerente de proyecto
Finalizar presupuesto
Agenda para reunin
Padre / Madre
Asistir a conferencia
de padres y maestros
Esposo(a)
Cena
Amigo(a)
Hbito
69
Programacin tradicional
L
Hbito
7071
Programacin Piedras Grandes

L
Hbito
7071
Tipos de herramientas de planificacin
Hbito
7071
Planificacin semanal con PlanPlus
Hbito
7071
Planificacin diaria
1. Revisar citas de hoy.

2. Hacer una lista realista.
3. Dar prioridades (ABC, 123).
Hbito
72
Dar prioridades
A = Alta
B = Mediana
C = Baja
Hbito
72
Planificacin diaria con PlanPlus
Hbito
72
Planificacin diaria con PDA
Hbito
72
Consejos para la planificacin diaria
Cundo?
Antes de empezar el da.
Dnde?
En algn lugar tranquilo.
Cunto tiempo? 5 a 10 minutos.
Hbito
72
Cosas que debo recordar
Dar presentacin en dos semanas. Separar cinco horas

para prepararla.
Javier me tendr estadsticas listas cinco das antes de

la presentacin.
Recordar el cumpleaos de Laura el 1.

Completar el informe para jefe en seis das.
Junta de equipo el jueves 1 p.m. Compartir datos del
mercado.
Rosa se comprometi a enviarme lista de productos para

revisin prximo viernes 2 p.m.
Traer productos de papel para recaudacin de fondos

el sbado.
Hbito
73
El xQ le dice
Uso un sistema de planificacin

efectivo para organizar mis
actividades.
33%
Hbito
73
Los cuatro bsicos
Tareas
Contactos
Hbito
Citas
Notas
73
Un sistema efectivo de planificacin es
1. Integrado.
2. Porttil.
3. Personalizado.
Hbito
73
Video
El estilo de
vida en CII
Hbito
73
Hbito
7475
Victoria Privada
a Victoria
Pblica
79
El Continuo de Madurez
Confianza
Confiabilidad
Victoria Privada a Victoria Pblica
80
Video
La Cuenta de Banco
Emocional
82
La cuenta de banco emocional

Depsitos
Buscar primero entender.
Mostrar amabilidad,
cortesa, respeto.
Cumplir promesas.
Ser leal al ausente.
Fijar expectativas claras.
Disculparse.
Dar retroalimentacin
(mensajes Yo).
Perdonar.
Retiros
Suponer que entiende.
Ser rudo, descorts,
irrespetuoso.
Romper promesas.
Ser desleal, hablar mal.
Crear expectativas no claras.
Ser orgulloso y arrogante.
No dar retroalimentacin
o evaluar el carcter
(mensajes t).
Tener rencores
82
Habilidad
Resultado
Actitud
84
Video
Condicionamiento Ganar-Perder
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
87
Hbito 4
Pensar
Ganar-Ganar
87
Hbito 4: Pensar Ganar-Ganar
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
88
Hbito 4Principio
Paradigma
Las relaciones
efectivas y duraderas
requieren respeto
mutuo y beneficio
mutuo.
Resultados
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
Conducta
89
Hbito 4Paradigmas
Inefectivo: slo hay cierta cantidad

y mientras ms tengas t, menos
hay para m.
Efectivo: hay suficiente para todos
y todava sobra.
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
89
Los seis paradigmas de la interaccin humana
Ganar-Ganar
Ganar-Perder
Perder-Ganar
Perder-Perder
Ganar
Ganar-Ganar o no hay trato
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
9091
Video
Pensar Ganar-Ganar
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
92
El xQ le dice
Vivimos bajo el
principio de que mi
xito es tu xito.
33%
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
93
Cundo pensar ganar-ganar
En situaciones de conflicto
En relaciones de largo plazo
En situaciones interdependientes
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
93
La red del valor y la consideracin
Ganar-Perder
Ganar-Ganar
Perder-Perder Perder-Ganar
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
94
Buscar beneficio mutuo

Liz y Kate
Liz quiere responsabilidad; Kate quiere reducir infecciones.
Hbito
Liz:
Kate:
Nuevo puesto y promocin
50 por ciento menos infecciones
10 por ciento aumento
En 6 meses
Proyecto importante
Dentro de lineamientos
Pensar Ganar-Ganar
95
Acuerdos Ganar-Ganar
Resultados deseados
Lineamientos
Recursos
Responsabilidad
Consecuencias
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
96
Video
Acuerdos Ganar-Ganar
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
96
Sistemas ganar-ganar
Para que ganar-ganar funcione

dentro de un equipo o una
organizacin, los sistemas tienen
que apoyarlo: capacitacin,
planificacin, comunicacin,
presupuestos, informacin,
compensaciones.
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
99
Hbito
Pensar Ganar-Ganar
100101
Hbito 5
Buscar Primero
Entender, luego
Ser Entendido
105
Hbito 5: Buscar Primero Entender, luego Ser Entendido
Hbito
Buscar Primero Entender, luego Ser Entendido
106
Hbito 5Principio
Paradigma
Para comunicarnos
efectivamente,
debemos primero
entender a la
otra persona.
Resultados
Hbito
Conducta
107
Hbito 5Paradigmas
Inefectivo: escucho con la intencin

de contestar.
Efectivo: escucho con la intencin
de entender.
Hbito
107
El xQ le dice
Nos escuchamos genuinamente

entre s, buscando con honestidad
entender los puntos de vista
de los dems.
48%
Hbito
107
Video
Diagnosticar antes
de recetar
Hbito
107
Respuestas autobiogrficas
Aconsejar: dar consejo y soluciones a los

problemas.
Sondear: hacer preguntas desde nuestro marco
de referencia o agenda.
Interpretar: explicar los motivos y la conducta
de la otra persona con base en nuestra propia
experiencia; tratar de adivinar a la otra persona.
Evaluar: juzgar y estar de acuerdo o en
desacuerdo.
Hbito
109
Video
Respuestas
autobiogrficas
Hbito
109
Video
Escuchar empticamente
Hbito
110
Escuchar empticamente
El escuchar empticamente es reflejar lo

que la persona dice y siente con sus propias
palabras.
No es escuchar para aconsejar, contestar,
refutar, resolver, remediar, cambiar, juzgar,
acordar, no acordar, cuestionar, analizar
o averiguar.
Hbito
110
Escuchar con un corazn virtuoso
Odos
Ojos
Corazn
Hbito
110
Leyendo las seales
Hbito
111
Observar las seales
Detngase y escuche empticamente.

Disminuya el ritmo. Observe y est
listo para escuchar empticamente.
Siga adelante y busque ser
entendido.
Hbito
111
Cmo escuchar empticamente
Intntelo!
T sientes ________________________
respecto a _______________________.
Hbito
112
Buscar ser entendido desde la perspectiva del otro
Me emociona entrar al mercado latinoamericano.

Honestamente no creo que pueda encontrar un
proveedor mejor que Indiva. Nuestros estndares
de calidad en manufactura son prcticamente
perfectos, con slo un 0.2 por ciento de defectos.
La considerable inversin que hemos hecho en el
servicio a los clientes significa que somos los
lderes en satisfaccin por productos.
Por favor avseme de su decisin. Estoy ansioso
por tener noticias suyas el 10 de junio.
Hbito
115
Revisin sugerida
Se beneficiar de la alta calidad de los productos

de Indiva. Sus clientes experimentarn una
calidad casi perfecta, con slo 0.2 por ciento de
defectos; adems somos el lder en satisfaccin
del cliente y servicio de la industria.
Por favor pngase en contacto con nosotros
respecto a cualquier pregunta que pudiera tener.
Nos comunicaremos con usted el 10 de junio.
Hbito
115
Video
Nadie escucha
Hbito
115
Hbito
116117
Hbito 6
Sinergizar
121
Video
La naturaleza de la sinergia
Hbito
Sinergizar
121
Hbito 6: Sinergizar
Hbito
Sinergizar
122
Hbito 6Principio
Paradigma
El todo es
mayor que la suma
de sus partes.
Resultados
Hbito
Sinergizar
Conducta
123
Hbito 6Paradigmas
Inefectivo: es a tu manera o a mi
manera, o un arreglo.
Efectivo: juntos podemos crear una
manera mejor, una manera ms alta.
Hbito
Sinergizar
123
Datos demogrficos de la isla Mauricio
Diversos grupos tnicos que mantienen

diferentes prcticas religiosas y
tradiciones culturales nicas.
Nacin del tercer mundo con una

poblacin en rpido crecimiento.
Geogrficamente aislada y casi sin
recursos naturales.
Hbito
Sinergizar
124
Video
Mauricio
Hbito
Sinergizar
124
El xQ le dice
Estamos buscando activamente

puntos de vista diferentes.
32%
Hbito
Sinergizar
124
Tipos de interaccin
Hbito
Sinergizar
125
Logrando Sinergia
Hbito
Sinergizar
126
1. Verificar disposicin
Estaras dispuesto a buscar una

solucin que sea mejor de la que
ambos tenemos en la mente?
Hbito
Sinergizar
127
2. Reflejar puntos de vista
Estaras de acuerdo con una simple

regla bsica: no puedo establecer mi
punto de vista hasta haber repetido el
tuyo a tu entera satisfaccin; t no
puedes dar tu punto de vista hasta
repetir el mo a mi entera satisfaccin?
Hbito
Sinergizar
128
El palito para hablar
Se permitir hablar slo a la

persona que tenga el palito.
Una vez que la persona se
sienta entendida, pasa el
palito a la siguiente persona.
Hbito
Sinergizar
128
3. Crear nuevas ideas
Una vez que haya logrado un

entendimiento mutuo, proponga y
refine alternativas. Contine refinando
y creando hasta llegar a una Tercera
Alternativa.
Hbito
Sinergizar
129
Cmo saberlo?
Han creado una Tercera Alternativa

cuando ambos:
Tienen un cambio de corazn.

Sienten nueva energa y emocin.
Ven las cosas de una nueva manera.
Sienten que la relacin se ha transformado.
Terminan con una idea que es mejor
que con la que cada uno empez.
Hbito
Sinergizar
129
El xQ le dice
Nuestra comunicacin
es energtica y creativa,
con frecuencia nos conduce
a nuevas y mejores ideas.
36%
Hbito
Sinergizar
129
Hbito
Sinergizar
132133
Hbito 7
Afilar la Sierra
137
Video
Afilar la Sierra
Hbito
Afilar la Sierra
137
Hbito 7: Afilar la Sierra
Hbito
Afilar la Sierra
138
Hbito 7Principio
Paradigma
Para mantener y
aumentar la efectividad
debemos renovarnos
en cuerpo, alma,
mente y espritu.
Resultados
Hbito
Afilar la Sierra
Conducta
139
Hbito 7Paradigmas
Inefectivo: me concentro slo en

obtener los huevos de oro.
Efectivo: alimento a la gallina que
pone los huevos de oro.
Hbito
Afilar la Sierra
139
El xQ le dice
Planifico actividades que me

permiten mejorar continuamente
mi desempeo.
34%
Hbito
Afilar la Sierra
139
Video
Banco Tokio Star
Hbito
Afilar la Sierra
139
Las cuatro dimensiones
Hbito
Afilar la Sierra
140
Historias de xito sobre Afilar la Sierra
Qu?
Cmo?
Por qu?
Hbito
Afilar la Sierra
140
Fsica
Suponga que tuvo un ataque

cardaco el mes pasado.
Cmo enfocara el ejercicio
y la nutricin?
Hbito
Afilar la Sierra
141
Social / Emocional
Suponga que pueden escuchar todo

lo que usted dice de las personas.
Cmo elegira sus palabras de
manera diferente?
Hbito
Afilar la Sierra
142
Mental
Suponga que sus conocimientos y

habilidades sern obsoletos en dos
aos. Cules nuevas avenidas de
aprendizaje explorara?
Hbito
Afilar la Sierra
143
Espiritual
Suponga que le queda un

ao de vida. Qu legado
le gustara dejar?
Hbito
Afilar la Sierra
144
La brjula semanal
Hbito
Afilar la Sierra
145
Hbito
Afilar la Sierra
146147
Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva
Hbito
Afilar la Sierra
148
Video
Dejar un legado
Hbito
Afilar la Sierra
148
Por qu usar un Benchmark?
Benchmark
152
Recibiendo retroalimentacin proactivamente
Benchmark
153
Seccin 1: pgina de Introduccin
Benchmark
154
Claves de puntuacin
Benchmark
155
Seccin 2: Visin General
Benchmark
156
Seccin 3: Revisin de categoras
Benchmark
157
Seccin 4: Rangos y frecuencias
Benchmark
158
Seccin 5: Comentarios escritos
Benchmark
159
Las 10 razones principales para rechazar retroalimentacin
1. Debe ser el informe de otra persona!

2. No entendieron las preguntas.
3. Nadie entiende por lo que estoy pasando.
4. Tienen celos de mi xito.
5. As era yo, pero he cambiado.
Benchmark
Las 10 razones principales para rechazar retroalimentacin
6. Es correcto, pero no me importa.

7. Alguien me tiene mala voluntad.
8. Todas mis fortalezas estn correctas,
pero mis debilidades no.
9. Fue muy mal momento para hacer
esto.
10. Mi trabajo me hace actuar de esta
manera, pero en realidad yo no soy as.
El Benchmark de los 7 Hbitos: Plan de Accin
Benchmark
Descubra su misin
Prioridades: lo ms importante
Principios: carcter
Talentos: fortalezas
Roles: reas clave de la vida
Responsabilidades:
contribuciones clave
Hbito
Prioridades
Las cosas ms importantes

para m son
Hbito
Ejemplos de prioridades
Familia
Servicio
Salud
Msica / Arte
Logro espiritual
Carrera
Contribucin
Seguridad financiera
Relaciones
Deportes
Hbito
Riqueza
Renovacin personal
Creatividad
Amistades
Comunidad
Escuela
Diversin / Disfrutar
Matrimonio
Clubes sociales
Mascotas
Pasatiempos
Lectura
Hijos
Belleza
Crear recuerdos
Compartir sabidura
Experiencias nuevas
Naturaleza
Condicin fsica
Educacin
Principios
Los principios que voy

a usar para guiar mi
vida son
Hbito
Ejemplos de principios
Responsabilidad
Compromiso
Humildad
Valor
Consideracin
Compasin
Amor
Servicio
Fe
Aprendizaje
Buen humor
Eleccin
Hbito
Innovacin
Flexibilidad
Diversidad
Organizacin
Cooperacin
Carcter
Competencia
Honestidad
Integridad
Renovacin
Obediencia
Respeto
Confianza
Empata
Pasin
Cambio
Gratitud
Trabajo duro
Desafo
Honor
Propsito
Beneficio mutuo
Talentos
Har una contribucin y

disfrutar la vida usando
mis talentos para
Hbito
Ejemplos de talentos
Pensamiento estratgico
Atletismo
Amistad
Hablar en pblico
Enseanza
Comunicacin
Arte / Msica
Anlisis
Organizacin
Habilidad tcnica
Hbito
Creatividad
Compasin
Escritura
Lectura
Matemticas
Ventas
Razonamiento
Visin
Entusiasmo
Crear relaciones
Liderazgo
Persistencia
Naturaleza juguetona
Toma de decisiones
Paciencia
Buen humor
Habilidad mecnica
Positivismo
Roles
Mis roles clave personales

y profesionales son
Hbito
Ejemplos de roles
Profesionista
Carrera
Esposo
Esposa
Relacin clave
Padre de familia
Miembro de familia
Padrastro
Cuidador
Miembro de iglesia
Gerente del hogar
Hbito
Compaero
Atleta
Amigo
Afilar la Sierra
Estudiante
Lder
Miembro de la comunidad
Gerente financiero
Entrenador
Gerente
Empleado
Responsabilidades
Vivir con propsito en los

siguientes roles clave de mi vida:
Como gerente, voy a ________,
________ y _________.
Hbito
Ejemplos de responsabilidades
Inspirar
Facultar
Dirigir
Aconsejar
Hacer dinero
Hacer una diferencia
Contribuir
Facilitar el cambio
Optimizar potencial
Descubrir
Administrar finanzas
Mejorar calidad de vida
Hbito
Brindar oportunidades
Proporcionar apoyo
Servir
Diversin /Disfrutar la vida
Aprender
Crecer
Amar
Desarrollar relaciones
Mantenernos rentables
Liderar
Proporcionar fundamentos
Entretener
Compartir
Desarrollar
Dar confort
Ayudar
Preparar
Ensear
Ser modelo
Hacer recuerdos
Dar seguridad
Borrador de enunciado de misin personal

Las cosas ms importantes para m son __________, _________,
_________, _________ y _____________.
Los principios que voy a usar para guiar mi vida son_________,
_________, _________, _________ y _______.
Har una contribucin y disfrutar la vida usando mis talentos para
_________, _________ y _____________.
Vivir con propsito en los siguientes roles clave de la vida:
Como [rol], voy a [responsabilidades] _________, _________ y
_________.
Hbito
El octavo hbito
Hbito

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Judul Asli

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El Continuo de Madurez

Hbito 2: Comenzar con el Fin en la Mente

Comenzar con el Fin en la Mente

Comenzar con el Fin en la Mente

Inefectivo: vivo por omisin.

Comenzar con el Fin en la Mente

Comenzar con el Fin en la Mente

Las dos creaciones

Comenzar con el Fin en la Mente

Cuntos pueden decir

Comenzar con el Fin en la Mente

Cuntos pueden decirle lo bien

Comenzar con el Fin en la Mente

Enunciado de Misin Personal

Comenzar con el Fin en la Mente

Comenzar con el Fin en la Mente

Misin - lineamientos para escribirla

Comenzar con el Fin en la Mente

Comenzar con el Fin en la Mente

Pregunta de escritura rpida

Comenzar con el Fin en la Mente

Ensear para aprender

Comenzar con el Fin en la Mente

Hbito 3: Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Inefectivo: pongo primero las cosas

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

La Matriz del Tiempo

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Viva al norte de la lnea

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Consejos para planificar semanalmente

Cunto tiempo? 20 a 30 minutos.

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

1. Revisar misin y roles.

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Programacin Piedras Grandes

Poner Primero lo Primero

Tipos de herramientas de planificacin

Poner Primero lo Primero

Planificacin semanal con PlanPlus

Poner Primero lo Primero

1. Revisar citas de hoy.

Poner Primero lo Primero

Poner Primero lo Primero

Planificacin diaria con PlanPlus

Poner Primero lo Primero

Planificacin diaria con PDA

Poner Primero lo Primero

Consejos para la planificacin diaria

Antes de empezar el da.

En algn lugar tranquilo.

Cunto tiempo? 5 a 10 minutos.

Poner Primero lo Primero