MODELO

MODELO DE
DE PLAN
PLAN ESTRATGICO
ESTRATGICO
INSTITUCIONAL
INSTITUCIONAL
Realizar
Realizar
Auditoria
Auditoria
Externa
Externa

Realimentacin

Establecer
Establecer
Objetivos
Objetivos
De
Delargo
largo
Plazo
Plazo

Desarrollar
Desarrollar
La
Lavisin
visinyy
Misin
Misin

Generar,
Generar,
Evaluar,
Evaluar,
yy
Seleccionar
Seleccionar
estrategias
estrategias

Establecer
Establecer
Polticas
Polticas
yy
Objetivos
Objetivos
anuales
anuales

Asignar
Asignar
Recursos
Recursos

Realizar
Realizar
Auditora
Auditora
Interna
Interna

Medir
Medir
yy
Evaluar
Evaluar
Resultados
Resultados

Evaluacin de estrategias
Formulacin de estrategias

Implementacin de estrategias

Plan Estratgico de Sistemas de

Informacin del Ministerio de Salud

Plan de Sistemas de Informacin

Propsito del Plan
-Visin general
-Cambios en la situacin actual de la
empresa
-Plan estratgico de la empresa
-Organizacin actual
-Estrategia de gestin

Nuevos desarrollos
-Nuevos proyectos de sistemas
Descripciones de los proyectos
Aplicacin en el negocio
- Nuevas capacidades requeridas:
hardware, software, bases de datos,
telecomunicaciones

Plan Estratgico del Negocio

- Situacin actual
- Organizacin actual del negocio
- Cambios en el entorno
- Principales objetivos del plan de
negocio

Estrategia de gestin
-Planes de adquisicin
-Hitos y plazos
-Reestructuracin organizativa
-Controles de gestin
-Iniciativas de formacin del personal
-Estrategia de personal

Sistemas actuales
- Principales sistemas de soporte a las
funciones del negocio
-Principales capacidades actuales:
hardware, software, bases de datos,
telecomunicaciones
- Dificultades para cumplir los
requerimientos del negocio
-Anticipo de futuras demandas

Plan de implementacin
-Dificultades previstas en la
implementacin
-Informes de progreso
Requerimientos Presupuestarios
-Requerimientos
-Ahorros potenciales
-Financiacin
-Ciclo de adquisicin

Desarrollo Informtico Actual

Evaluacin de las aplicaciones actuales
OEI
DIGEMID
OGA
84
Gest. Finan.

81

28

83
Logistic

86
85

95

34
CERTALIM

98
101

90
NOTI 99

99
97

91

102
SPP

104

103
SIP

105

39

50

Defen. Nac.

89

110
SISPOP
108
FOCALIZA

106
112
SISPROD

51

113
SIAF
53

52
Sis. Costos

114

115

62

58
Prod. Biolog.

61

PSNB
116
Adm. Hosp.

55

77

118
SICI

33

Dir Gral. Salud de las Personas

PAI

117

Planif. Fam.

PSBT

111
SISPRES

SW. Externos (MEF)

47

56
SISLAB

63
DELCCA

64

107
FOCAFIN

48

43

54
SISVAC

60

35
CERSAN

109
SISPER

Proy. 2000

49

36
Con. Playas

92

94

68

DIGESA

37
Con. Vertim.

PFSS

96

57
SISVAN

67

42

44
Log. Insumos

46

59

38

23
PIFA

88

66

32

ARSE

OGE

45

76
69
HIS

70

24
DKFARM

93

75

31

87

100
Sis. Geo-Ref.

74

71

25
Libros

27
Est. Farma.

78

72
29

30

82

80
TEMPUS

73

26
PERUDIS

INS

65

Leyenda
Adm. Financ. Cont.

7
10

Logstica
8

PROCIRA

PRONACEDCO
17

16

18

PROCETS
13

Malaria y Mt

12
15

Sistemas de presupuestos
Sistemas de Personal

11

14

Certif. Regist. y aut.

22

Dir. Ej. Serv. Salud

41

Trmite documentario
Notific. de Info. Sanitaria

PREDEMI

Zoonosis

42

Sistemas especializados

Aplicaciones Web
Sistemas Geo referenc.
Adm. centros de salud.
Aplic. des. temas punt.

Tuberculosis

Mantenimiento
Sistemas de costos
N. A.

Nota: Los nmeros corresponden a los nmeros asignados en las tablas de

las pginas VI - 35 y VI - 36

El Plan de Implementacin
Esquema General de Proyectos

Frentes de trabajos propuestos y sus proyectos priorizados.

Migracin de la Organizacin de Informtica y Telecom.

Fortalecimiento Infraestructura

Mejora continua
de estndares
tcnicos, normas y
procedimientos de
S.I.

Cambio
Organizacional,
recionalizacin y
desarrollo del Modelo
de Gestin

Regularizacin de
la actual red de
telecomunicacion
es

Sistemas de Inteligencia
Institucional

Sistema de Soporte a la Red Prestacional

Rediseo del Proceso
de recojo de
informacin y
simplificacin de
formatos

Implantacin del
Sistema de
Administracin de
Redes - Fase I

Implantacin del
Sistema de
Administracin de
Redes - Fase II

Implementacin del
Sistema de Recojo de
Informacin

Sistemas de Seguros Pblicos

Implementacin del
Sistema de Monitoreo
y Evaluacin

Consolidacin del
Sistema
Georeferenciado

Desarrollo e
implementacin del
Sistema de
Conocimientos

Desarrollo e
implementacin
de Aplicaciones
Web

Certificaciones e Inspecciones

Diseo detallado
de Procesos y
Organizacin de
Seguros Pblicos

Revisin del
Desarrollo de los
Seguros Pblicos

Planificacin y diseo
de la red ampliada de
telecomunicaciones

Implementacin
del Sistema de
Adm. de Seguros

Mejora de
procesos en
Certificaciones e
Inspecciones

Implementacin
del Sistema de
Certifiaciones e
Inspecciones

Sistemas de Procesos de Soporte

Reingienera de
la Organizaciones
Intermediarias

Rediseo del proceso y

la organizacin logstica
del MINSA

Implementacin
del
Sistema de
Finanzas

Implementacin de
Sistema Logstico

Prioridad
Crtica

Alta

Mejora de
procesos
en
Adm./Fin./RRHH

Media

Baja

Implementacin
del Sistema RRHH

Implementacin
del Sistema de
Trmite
Documentario

El Plan de Implementacin
Cronograma de Proyectos Propuestos
El siguiente es el cronograma propuesto para el desarrollo de los proyectos formulados.

Planificacin y Calendarizacin de
Inversiones
Inversin de Corto Plazo Requeridas
(En US$)

Seccin III - Pg. 66

Enlace entre SI y plan de negocio

Decisiones sobre nuevos sistemas: el plan de
sistemas de informacin
Elemento clave de la planificacin de la organizacin
Debe de soportar el plan de negocio de la
organizacin
Debe incorporar los sistemas estratgicos
Una vez seleccionados los proyectos:
Desarrollo del Plan de Sistemas de Informacin
Sirve como gua:

Direccin del desarrollo de sistemas

Lgica del desarrollo
Situacin actual
Estrategia de gestin
Plan de implementacin
Presupuesto

PLANEACIN DEL DESARROLLO DE SIG

Relevamiento de las
estrategias empresariales
Elaboracin del modelo
funcional del negocio
Elaboracin de la
Arquitectura de sistemas
Elaboracin de la
Arquitectura de datos
Priorizacin de
proyectos
Elaboracin del
Plan de Tecnologas

PROCESO
PROCESODE
DEPLANEAMIENTO
PLANEAMIENTODE
DENEGOCIOS/TI
NEGOCIOS/TI
IDEAS CLAVES.

VISION
VISIONDEL
DELVALOR
VALOR
PARA
EMPRESA
PARA EMPRESA
YYCLIENTE
CLIENTE

OBJETIVOS CLAVES

ESTRATEGIAS
ESTRATEGIASYY
MODELOS
MODELOSDE
DE
NEGOCIOS
NEGOCIOS

MAS PREGUNTAS

ESTRATEGIAS
ESTRATEGIASYY
ARQUITECTURA
ARQUITECTURA
DE
DENEGOCIOS/TI
NEGOCIOS/TI

RETROALIMENTACION.

PRIORIDADES.

DESARROLLO
DESARROLLO
EEIMPLANTACION
IMPLANTACION
DE
DEAPLICACIONES
APLICACIONES
DE
DE
NEGOCIOS
NEGOCIOS

RETROALIMENTACION

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIN

ALTERNATIVAS:
a) Inhouse (Desarrollo Interno)
b) Outsourcing (Desarrollo Externo)
Adquisicin de paquete
A la medida

a)INHOUSE
Inhouse
(Desarrollo
Interno):
Suficiente
y
adecuado
personal de sistemas,
Participacin y compromiso
de parte de los usuarios
(que lo sientan como parte
de su trabajo y no como
algo EXTRA).
Establecer logros a alcanzar
sobre
bases
slidas
y
flexibles
(Aplicando
un
enfoque
metodolgico
apoyado en realidades y
herramientas.

b)OUTSOURCING
Outsourcing (Desarrollo Externo)
Es la obtencin de resultados con apoyo de
fuentes externas.
Ambito posibles del outsourcing
Planeamiento / implantacin de metodologas.
Desarrollo de Sistemas
Gestin de las tecnologas de la informacin .

Outsourcing
VENTAJAS:
Puede reducir o
controlar los
costos.
Produce sistemas
cuando no se
cuenta con
recursos
suficientes ,o los
recursos tcnicos
son deficientes.

DESVENTAJAS:
Prdida de control
sobre la funcin de
sistemas de
informacin.
Dependencia de la
direccin tcnica y
la prosperidad de
los proveedores..

ADQUISICIN DE PAQUETES
Factores a considerar:
a) Proveedor - Fabricante
b) Funcionalidad
c) Aspectos tcnicos
d) costos
Modelo
Puntos = a.A + b.B + c.C + d.D
a,b,c,d: coeficientes de peso de los
factores

Evaluacin de Paquetes
Fabricante : Estado del
arte
Proyecciones
internacionales,
proyectos
exitosos
internacionalmente.
Proveedor : Instalaciones
exitosas / problemticas.
Estados
financieros.
Condiciones contractuales
Funcionalidad : Obtener
los servicios esperados por
los usuarios. Priorizarlos.
Comparar
con
lo
que
ofrece el paquete.

Evaluacin
de
Paquetes

Evaluacin de Paquetes
Participacin
del
personal

Aspectos Tcnicos:
Plataformas
requeridas
(HW/SW). Comparar con
plataformas
que
la
empresa posee. Analizar
costos y dificultad del
cambio.
Costos. No slo el
paquete
sino
su
instalacin y adecuacin.
Tiempos estimados y
participacin del personal
interno.

Adquisicin de software de Aplicacin

VENTAJAS:
Se reduce la labor de
diseo,programacin
instalacin y
mantenimiento.
Puede ahorrar tiempo
y dinero,al reducir la
necesidad de recursos
de sistemas de
informacin interno.

DESVENTAJAS:
Tal vez no satisfaga las
necesidades singulares
de la organizacin.
Tal vez no realice bien
algunas funciones del
negocio.
La customizacin
(adecuaciones) para la
implementacin podra
implicar elevar los
costos.

Problemas Frecuentes en el
desarrollo de Software
Incumplimiento
de plazos/costos.
Insuficiente
calidad
del
Software
(no
satisface
expectativas de
los usuarios)

Causas Principales
Falta de dedicacin a tiempo completo
de los analistas
Falta de compromiso del usuario
Carencia de metodologa (etapas y
estndares de desarrollo claramente
definidos)
Infraestructura
inadecuada
(HW,
comunicaciones, ambiente)
Ausencia
de
herramientas
(CASE,
lenguajes visuales)

FACTORES DE EXITO
Proveedor
calificado.
Condiciones
contractuales claras
Condiciones
econmicas viables.
Liderazgo
Enfoque
/
tratamiento
metodolgico.
Evaluacin
permanente
Apoyo
interno
al
proyecto.

BAJO

ALTO
BAJO

ALTO

1.-Desarrollo a la medida:

El Ciclo de Vida
Tradicional de los
Sistemas
Es una metodologa
para desarrollar un
sistema de
informacin, que hace
una particin del
proceso de desarrollo
en etapas formales que
deben ser recorridas
en forma secuencial.

Planeacin
En esta etapa se
definen los objetivos
generales ,los
alcances del
proyecto y se
desarrolla un perfil
del proyecto que
pueda ser entregado
a la direccin

ENTREGABLE:
Perfil del Proyecto

Anlisis
Etapa en donde se
analizan los
problemas de los
sistemas
existentes,se
definen los objetivos
a ser alcanzados por
la solucin y se
evalan las distintas
soluciones.

ENTREGABLE:
Manual de Anlisis

Diseo
Etapa en donde se
producen las
especificaciones
del diseo lgico y
fsico de la solucin
de sistemas.

ENTREGABLE:
Manual de Diseo

Programacin
Etapa en donde se
traducen las
especificaciones de
diseo producidas
en la etapa de
diseo en cdigos
de programacin.

ENTREGABLE:
- Manual de
Programacin y
Programas fuentes
preliminares.

Pruebas
Etapa del ciclo de
vida donde se
instala el sistema y
se realizan las
pruebas de
funcionamiento
tcnico y funcional.

ENTREGABLES:
Manuales de
capacitacin.

Implantacin
Etapa del ciclo de
vida en la cual el
sistema entra en
funcionamiento
utilizndose en la
Empresa

ENTREGABLE:
Programas fuentes
y Manuales
definitivos

DESARROLLO DE UN SIG

100%
ANALISIS

DISEO

PROGRAMACION

IMPLEMENTACION

50%

0%

TIEMPO ESTIMADO DE DESARROLLO DEL

PROYECTO(MESES,AOS)

Ciclo de Vida de Sistemas

VENTAJAS:
Necesario para
sistemas y
proyectos
complejos y muy
grandes.

DESVENTAJAS:
Lento y costoso
Desestimula
cambios
Mucha
documentacin a
ser utilizada.

2.- Prototipos
Proceso de desarrollo de un
sistema no funcional rpido y
barato para demostracin y
evaluacin ,de manera que los
usuarios puedan determinar mejor
sus requerimientos de informacin.

Prototipos
VENTAJAS:
Rpido y barato
Util cuando los
requerimientos son
inciertos y cuando
las interfases con
usuarios finales
son importantes.

DESVENTAJAS:
Inadecuados para
sistemas grandes
y complejos,puede
ser muy superficial
y obviar pasos
importantes en el
anlisis,document
acin y pruebas.

REVISAR:
Creacin de los Sistemas de
Informacin-Cap. 13
Sistemas de Informacin GerencialKenneth y Jane Laudon12 edicin -2012
Desarrollo de Estrategias de
Negocios y de TI-Cap. 11
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL-JAMES
OBRIEN/GEORGE MARAKAS-Mc Graw Hill-2006

Diseo de sistemas. Detalla cmo un sistema satisfar los requisitos de informacin

determinados por el anlisis de sistemas. El diseo puede ser lgico, el cual presenta los
componentes del sistema de informacin; y fsico, el cual es el proceso de traduccin del
modelo lgico al diseo tcnico especfico el sistema nuevo.
Programacin. Proceso de traducir a cdigo de programa las especificaciones del sistema
preparadas durante la etapa de diseo.
Pruebas. Proceso exhaustivo y minucioso que determina si el sistema produce los
resultados deseados en condiciones conocidas.
Conversin. Proceso de cambiar del sistema antiguo al nuevo. Existen cuatro estrategias
de conversin principales:
Estrategia paralela. Enfoque de conversin seguro y conservador en el que tanto
sistema antiguo como posible sustituto operan juntos durante un tiempo hasta que
todos quedan convencidos de que el sistema nuevo funciona correctamente.
Estrategia de cambio directo. Enfoque de conversin riesgoso en el que el sistema
nuevo sustituye totalmente al antiguo en un da designado.
Estrategia de estudio piloto. Introduce el sistema nuevo en un rea limitada de la
organizacin hasta que demuestre ser plenamente funcional; slo entonces podr
efectuarse la conversin al sistema nuevo en toda la organizacin.
Estrategia del mtodo de fases. Introduce el sistema nuevo en etapas, ya sea por
funciones o por unidades de organizacin.
Produccin y mantenimiento. Una vez que se ha instalado el sistema nuevo y se ha
terminado de efectuar la conversin, se dice que el sistema est en produccin. En esta
etapa, tanto los usuarios como los especialistas tcnicos revisan peridicamente el
sistema para determinar qu tan bien est cumpliendo con sus objetivos originales y
decidir si conviene efectuar alguna modificacin. Los cambios con el fin de corregir
errores, cumplir con requisitos nuevos o mejorar la eficiencia del procesamiento reciben
el nombre de mantenimiento

xito y fracaso en la implementacin de sistemas de

informacin
El fracaso es algo habitual:
Excesos de coste y fracasos en : $100.000 millones
Proyectos de ms de $10 millones:
49% se cancelan.
51% se completan fuera de presupuesto, con retrasos o sin todas las
funcionalidades previstas.
Proyectos en general:
28% se cancelan
46% con retrasos o por encima del presupuesto
El 75% de todos los grandes sistemas tienen fallos
operativos
Desafos de gestin:
Tratar con la complejidad de proyectos de gran escala
Estimar tiempo y coste de implementar con xito grandes
sistemas.

Motivos que originan fracasos en el

cumplimiento de los proyectos:
Cambios en los objetivos
definidos a nivel
estratgico: 21%
No utilizacin o mala
utilizacin de metodologas
de trabajo: 31%
Problemas humanos, de
conduccin, comunicacin
y conflictos entre la gente:
48%.

El fracaso de los SI
Tipos de fracasos:
Cancelaciones
Utilizacin diferente o menor de la pretendida.

Uso de sistemas manuales.

Datos no vlidos para toma de decisiones
Dificultad de uso
Escasa fiabilidad de los datos

Problemas de funcionamiento:
Lentitud
Elevados costes operativos
Problemas de estabilidad del sistema

reas de problemas de los SI

Diseo
Fracaso al capturar los requerimientos
Informacin no facilitada a tiempo para ser til.
Informacin en formatos poco tiles
Interfaz de usuario poco til
Datos
Inconsistencias y escasa fiabilidad
Informacin errnea o ambigua.
Mala presentacin
Coste
Operaciones
Operaciones continuamente interrumpidas (cadas del
sistema)
Retrasos

MEDIDAS DE XITO DEL SISTEMA DE

INFORMACION
1.-Niveles altos de uso del sistema ,que se miden con
entrevistas a usuarios, cuestionarios y monitoreo de
parmetros, como el volumen de transacciones en lnea
2.-Satisfacin de los usuarios con el sistema, que se
mide con cuestionarios o entrevistas. Esto podra incluir
las opiniones de los usuarios en cuanto a qu tan
exacta ,oportuna y pertinente es la informacin y las
opiniones de los usuarios en cuanto al grado en que el
sistema mejora su desempeo en el trabajo.
3.-Actitudes favorables de los usuarios hacia los
sistemas de informacin y el personal a cargo de estos.
Logro de objetivos ,mejora en el desempeo de la
organizacin y en la toma de decisiones, como resultado
del uso del sistema.
5.-Recompensa financiera, ya sea por la reduccin de los
costos o por el aumento de las ventas y las utilidades.

Medicin del xito de un sistema

Opinin diferente segn la persona
Desarrolladores
Gestores
Usuarios finales

Medidas ms habituales:

Niveles de utilizacin del sistema

Satisfaccin del usuario con el sistema
Actitudes favorables
Ganancia econmica.

Involucracin e influencia del usuario

Efectos positivos del involucramiento:

Ms oportunidades de amoldar el sistema a:
Sus prioridades
Necesidades del negocio
Ms oportunidades de controlar el resultado
Ms fcil reaccin positiva por haber sido participantes activos.
Incorporacin conocimiento y experiencia: mejores soluciones.
Problemas:
Presiones de tiempo.
Visin limitada del problema.
Pasan por alto oportunidades.
Dificultades diseadores usuarios
Diferentes formaciones, intereses y prioridades
Enfoques y vocabularios distintos:
Diseadores: enfoques tcnicos
Usuarios: resolucin de problemas o efectividad organizativa
Problemas de comunicacin: los usuarios abandonan el
desarrollo.

Laguna diseador - usuario

Usuario

Diseador

Facilitar el sistema la
informacin que necesito
para mi trabajo?
Con qu rapidez
acceder a los datos?
Ser fcil recuperar los
datos?
cunto soporte de
oficina necesito para
meter los datos en el
sistema?
cunto significar el
manejo del sistema en mi
planificacin de trabajo
diaria?

Cunto espacio en disco

necesitar el documento
maestro?
Cuantas lneas de
programa llevar esta
funcin?
Cmo se puede
optimizar el rendimiento
de la CPU?
cul es el modo ms
eficiente de almacenar
esta informacin?
Qu SGBD se debe usar?

CI CLO DE VI DA DEL
DESARROLLO DE SOFWARE
PLANEACION
ANALISIS
DISEO
PROGRAMACION
PRUEBAS
IMPLANTACION

Proceso de elaboracin de Prototipos

Identificar
Requerimientos bsicos

Desarrollo de un
Prototipo operativo

Uso del
prototipo

SI

Usuario
Satisfecho?

NO
Prototipo
operativo

Revisar y
Mejorar
prototipo

FACTORES DE XITO O FRACASO DEL

DESARROLLO DE UN SOFWARE
APOYO DE LA ALTA
DIRECCION

IMPACTO
INVOLUCRAMIENT
O DEL USUARIO

ADMINISTRACION
DEL PROYECTO

NIVEL DE
COMPLEJIDAD Y
RIESGO

RESULTADO
XITO
O
FRACASO

DISEO
OPERACIN
INFORMACIO
N
COSTO

Componentes
Componentesen
enel
elDesarrollo
Desarrollode
deun
unSIG
SIG

Gente

Hardware

Software

SIG

Datos

Procedimiento

ERRORES CLASICOS
Los errores clsico al tratar de acelerar (o
hacer Fastrack) de los proyectos, prcticas
de desarrollo de software que son
seleccionadas con tanta frecuencia y con
los mismos malos resultados predecibles,
que merecen ser llamadas clsicos.
Algunas de estas prcticas errneas le
son familiares?, por ejemplo, Qu
hacemos si un proyecto est retrasado?,
incorporamos ms gente?, qu hacemos
si algn integrante est daando la
productividad del equipo?, esperamos
hasta el final del proyecto para
despedirle?, o qu hara si le han
asignado un proyecto agresivo en fecha?,
reclutar a todos desarrolladores
disponibles (inclusive si son novatos) e
iniciar lo antes posible sin planificacin?.

PLANIFICACIN EXCESIVAMENTE
OPTIMISTA
GESTIN DE RIESGOS INSUFICIENTES
ERRORES EN
EL PROCESO

FALLOS DE LOS CONTRATADOS

DISEO INADECUADO

CONTROL INSUFICIENTE DE LA
DIRECTIVA
OMITIR TAREAS NECESARIAS EN LA
ESTIMACIN

ERRORES EN EL

Exceso de requerimientos

PRODUCTO

Cambio de las prestaciones

Tiras y aflojas en la negociacin
Desarrollo orientado a la investigacin

SINDROME DE LA PANACEA

ERRORES CON LA
TECNOLOGA

SOBREESTIMACIN DE VENTAJAS
DEL EMPLEO DE NUEVAS
HERRAMIENTAS
CAMBIAR HERRAMIENTAS A MITAD
DEL PROYECTO

Motivacin Dbil
Personal Mediocre
Empleados Problemticos
incontrolados

ERRORES
RELACIONADOS
CON LAS
PERSONAS

Aadir mas personas a proyecto

retardado
Fricciones entre los clientes y
Desarrolladores
Expectativas poco realistas
Falta de un promotor efectivo del
proyecto
Falta de participacin de los implicados
Falta de participacin del usuario

Factores
Principales de
Motivacin

Realizacin
Posibilidad de Superacin
El trabajo en s
Vida Personal
Oportunidad de Supervisin Tcnica

Factores
Destructores de
la Moral

Ambiente de Trabajo
Manipulacin de la Directiva
Presin Excesiva de la Planificacin
Falta de Apreciacin de los Esfuerzos
Realizados
Participacin de Directivos sin
preparacin tcnica
No involucrar a los desarrolladores en
decisiones que les afecta

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA

ESTIMACIN

Evite las estimaciones de improviso

Use datos de proyectos anteriores
Use estimaciones basadas en el
desarrollador
Estime por consenso
Estime por categoras
Estime a nivel de detalle

TERCER PARCIAL SIG:

Creacin de Sistemas de
Informacin-Cap. 13 LaudonSistemas de Informacin Gerencial

HUMANOS

TIEMPOS

FINANCIEROS
ESTRATEGIA

TECNOLOGICOS

FISICOS

ORGANIZADOR

LIDER

MANEJA EL CAMBIO

SABER: Conocimiento de Ciencias Administrativas

ENTENDER: Visin Global de la Accin Empresarial
HABILIDADES: Comunicaciones y la Negociacin

GERENTE

SOCIO
FACILITADOR
ANIMADOR
AGENTE DE
APOYO
ENTRENADOR

HABILIDADES
DESCUBRIR
QUE
NECESITAN
UTILIZAR
VARIEDAD DE
ESTILOS
ESTABLECER
PROCESO DE
COMUNICACION

LAS CUATRO FUNCIONES

DEL LIDERAZGO
FIJAR METAS Y PLANIFICAR LA
ACCION
PROPORCIONAR
RETROALIMENTACION
SOLUCIONAR PROBLEMAS
PROPORCIONAR RECONOCIMIENTO

DEFINICION DE LIDERAZGO
EL LIDERAZGO ES UN
PROCESO DE
INFLUENCIA.
ES TRABAJAR CON
LOS COLABORADORES
PARA ALCANZAR SUS
METAS PERSONALES Y
LAS METAS DE LA
ORGANIZACION

LOS CUATRO NIVELES DE DESARROLLO

ALTO

MODERADO

BAJO

ALTA
COMPETENCIA

MODERADA ALTA
COMPETENCIA

BAJA A ALGUNA
COMPETENCIA

BAJA
COMPETENCIA

ALTO
COMPROMISO

COMPROMISO
VARIABLE

BAJO
COMPROMISO

ALTO
COMPROMISO

D4

D3

D2

D1

DESARROLLADO
DESARROLLADO

EN DESARROLLO
APOYO

ENTRETENIMIENTO

DIRECTIVO

 TALLER: GIGA SAFE

CORPORATIN-Desarrollo y Gestin
de Proyectos Informticos

CONCLUSION
El desarrollo de software es una actividad
complicada ,por lo tanto un proyecto de
software tpico puede presentar
oportunidades para aprender de los
errores.
Los gerentes deben contar con una lista de
errores clsicos para evitar cometerlos en
proyectos futuros.
Vaya incrementando la lista segn se
vayan acabando proyectos para aprender
de los errores cometidos por su equipo

Desafos de gestin
Principales riesgos e incertezas en el desarrollo
de sistemas.
Dificultad de establecer los requerimientos de
informacin de usuarios y organizacin
Tiempo y factores de coste difciles de cuantificar y
estimar
Dificultad de gestionar el cambio organizativo

Determinar los beneficios intangibles del

sistema
A mayor sofisticacin, ms beneficios intangibles
No hay mtodos slidos de medicin de beneficios
intangibles
Utilizacin de criterios de rentabilidad clsicos:
Prdida de oportunidades
Malas inversiones

ANLISIS COSTO/BENEFICIO
COSTOS
1.-COSTOS DE
DESARROLLO

Personal
Recursos de
computacin

BENEFICIOS
1.-COSTOS REDUCIDOS
Menos personal
Reduccin de los costos
de manufactura
Reduccin de los costos
de inventario
Uso ms eficaz del
equipo
Tiempo de respuesta
ms rpido
Reduccin del tiempo de
paralizacin o cadas
Menos desperdicios.

ANLISIS COSTO/BENEFICIO
COSTOS
2.-COSTOS FIJOS

Equipo de
computacin
Software
Cuotas de licencia
nica por
software y
mantenimiento

BENEFICIOS
2.-INGRESOS
AUMENTADOS
Nuevos productos y
servicios
Nuevos clientes
Ms negocios con
clientes existentes
Precio ms alto como
resultado del
mejoramiento en
productos y servicios.

ANLISIS COSTO/BENEFICIO
COSTOS
3.-COSTOS DE
OPERACIN
Pagos de arrendamiento
financiero o renta de equipo
Personal de computacin
Energa elctrica y otros
servicios pblicos
Papel,cinta y disquetes
Otros insumos de computadora
Costos de mantenimiento
Seguros

BENEFICIOS
3.-BENEFICIOS INTANGIBLES
Mejor imagen pblica de la
organizacin
Mejora en la toma de
decisiones
Mejor estado de nimo de
los empleados
Mejor servicios para
clientes nuevos y
existentes
La posibilidad de contratar
mejores empleados
Posicin como lder en la
industria.