VARIABLES QUE FAVORECEN LA RELACIN E

INFLUENCIA INTERPERSONAL

Los terapeutas influyen sobre los clientes

El proceso de influencia es interpersonal

(entre dos personas, recproco y mutuo).

Naturaleza Interactiva del Proceso de

Influencia.

VARIABLES QUE FAVORECEN LA RELACIN E

INFLUENCIA INTERPERSONAL
MODELO DE STRONG (1968)

Tres caractersticas favorecedoras de la relacin:

Habilidad, atractivo y fiabilidad

Modelo teraputico de dos estadios:

Establecimiento de una base de poder mediante dos factores:

poder legtimo: que deriva del rol y su consideracin social

poder pericial: proviene de signos descriptivos y conductuales de habilidad y
competencia
poder referente: deriva de signos descriptivos y conductuales de atractivo,
amistad y similitud interpersonal entre Terapeuta y Cliente

Utilizacin de los factores de influencia para provocar cambios

actitudinales en el cliente.

VARIABLES QUE FAVORECEN LA RELACIN E

INFLUENCIA INTERPERSONAL

Clientes sern ms o menos susceptibles a la influencia del terapeuta dependiendo de factores tales como:

Gnero, raza o medio socio cultural

Atractivo y competencia social

Nivel conceptual y estilo cognitivo

Mitos, opiniones y expectativas sobre la terapia.

Motivacin

Satisfaccin con los resultados de la terapia.

Nivel de compromiso adquirido para cambiar las conductas

de inters

VARIABLES QUE FAVORECEN LA RELACIN E

INFLUENCIA INTERPERSONAL

PERICIA O COMPETENCIA: percepcin que tiene

el cliente de que el terapeuta le ser util para la
resolucin de sus problemas.

ATRACCIN: los clientes infieren atraccin a travs

de la aparente amabilidad, simpata y similitud del
cliente con el terapeuta. Los efectos de la atraccin es
mayor si es mutua: es decir, al cliente le gusta su
terapeuta y este gusta de trabajar con su cliente.

FIABILIDAD: el cliente confa en que el terapeuta no

le engaar o perjudicar de ningn modo

VARIABLES QUE FAVORECEN LA RELACIN E

INFLUENCIA INTERPERSONAL
ESTADIO DE LA TERAPIA:
RAPORT Y RELACIN
PERICIA: (descriptiva)
Rol, Reputacin, entorno
ATRACTIVO:
Presencia, porte fsico
ATRACTIVOINTERPERSO.
Estructuracin
CONFIABILIDAD:
Rol y reputacin

OBJETIVOS DE LOS INTENTOS

DE INFLUENCIA

Enganchar al cliente para

continuar un proceso

Crear una impresin inicial

favorable.

Reducir la ansiedad del cliente

Favorecer apertura y
autoexpresin

ESTADIO DE LA TERAPIA:
EVALUACIN Y DEFINICIN DE
OBJETIVOS

OBJETIVOS DE LOS INTENTOS DE

INFLUENCIA

PERICIA (conductuales)
Atencin verbal y no verbal
Contribuir a la comprensin del cliente
Enfrentarse a los errores lingsticos y
sobre s mismo y sobre otros aspectos,
omisiones del cliente
Concrecin
Lograr especificidad.
Preguntas relevantes que conduzcan a
pensar.
ATRACTIVO
Conducta no verbal responsiva
Autorrevelacin
FIABILIDAD
Aceptacin de revelaciones, confidencialidad, reacciones no defensivas.

Favorecer la autorrevelacin y
autoexploracin del cliente
Trasmitir deseabilidad y similitud

Mostrarse merecedor de la confianza

del cliente, para que este se sienta
cmodo y se abra.

ESTADIO DE LA TERAPIA:
ESTRATEGIAS DE INTERVENCIN Y ACCIN

OBJETIVOS DE LOS INTENTOS DE

INFLUENCIA

PERICIA: (conductuales)
capacidad de dirigir, fluidez,
seguridad y transmisin;
interpretaciones.

empleo de destrezas y estrategias seleccionadas y exhibicin

de confianza para mostrar
capacidad para ayudar al cliente.

FIABILIDAD: (conductuales)
dinamismo no verbal
coherencia entre palabras y
hechos, informacin fiable y
precisa.

Animar al cliente a confiar en

sus sugerencias y pautas de
accin, eliminar la resistencia a la
accin.

ESTADIO DE LA TERAPIA:
EVALUACIN, FINALIZACIN Y
SEGUIMIENTO

OBJETIVOS DE LOS INTENTOS DE

INFLUENCIA

PERICIA: (conductuales)

preguntas relevantes.

evaluar los progresos del cliente y su

disposicin para la finalizacin.

capacidad de direccin y seguridad en contribuir a la confianza en la

la presentacin
permanencia del cambio y autodireccin.

FIABILIDAD: (conductuales)
reputacin o logros personales,
honestidad y claridad.

aumentar apertura para disolver la

relacin cuando sea oportuno o
necesario.

ATRACTIVO:

estructuracin

reducir la ansiedad por finalizacin de

relacin teraputica.