Escuela Conductista y

Burocrtica de la
Administracin
Rubn Bello Vargas
ft
Casandra Reyes Garca

Ao de Fundacin
O Fundada en 1940 por Max Weber

considerado el padre de la
Burocracia

Autores Destacados
O Philp Selznick (exigencia de control)
O Alvin Gouldner (adopcion de

diretivas y rigor de supervision)

O Max Weber

Caractersticas de la escuela
Burocrtica
O Rechaza los principios universales de la administracin.
O Carcter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia

esta unida por normas y reglamentos previamente

establecidos por escrito
O Carcter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones
y acciones administrativas se formulan y registran por escrito.
O Carcter racional y divisin del trabajo. Los recursos
(maquinaria, equipo, edificios humanos), son utilizados
racionalmente en base a la divisin del trabajo y de las
funciones.
O Jerarqua de autoridad. La Burocracia es una organizacin que
establece los cargos segn el principio de jerarqua. Cada
cargo inferior debe estar bajo control y la supervisin de uno
superior y ningn cargo queda sin control o supervisin.

Objetivos de la Escuela
Burocrtica
O Sealar los antecedentes que

propiciaron la inclusin de la teora

de la burocracia en la teora
administrativa.
O Identificar las caractersticas del
modelo burocrtico propuesto por
Weber.
O Definir la racionalidad burocrtica
y los dilemas de la burocracia.
O Identificar y definir las disfunciones
de la burocracia.

Escuela Conductista
O Fundada por Abraham Maslow en

1943

Autores Destacados
O Abraham Maslow
O Douglas McGregor
O Frederick Herzberg

Caractersticas de la Escuela
Conductista
O La Pirmide de Maslow, o jerarqua de

las necesidades humanas, de 1943,

Maslow formula en su teora una
jerarqua de necesidades humanas y
defiende que conforme se satisfacen
las necesidades ms bsicas (parte
inferior de la pirmide), los seres
humanos desarrollan necesidades y
deseos ms elevados (parte superior
de la pirmide).

Pirmide de Maslow

Teora de los dos

Factores
O Teora de los dos factores
O Frederick Herzberg formul la

llamada teora de los dos factores

para explicar mejor el
comportamiento de las personas en
situaciones de trabajo. Plantea la
existencia de dos factores que
orientan el comportamiento de las
personas La satisfaccin que es
principalmente el resultado de los
factores de motivacin.

Teoria X y Y
O Teora X y Teora Y
O Douglas McGregoren describe dos

formas de pensamiento en los directivos

a las que denomin "Teoria X" y "Teoria
Y". Son dos teoras contrapuestas de
direccin; en la primera, los directivos
consideran que los trabajadores slo
actan bajo amenazas, y en la segunda,
los directivos se basan en el principio de
que la gente quiere y necesita trabajar.