PAPEL

ORGANIZACIONAL
Debe incluir:
1. Objetivos verificables.
2. Idea clara de los principales deberes
o actividades.
3. rea sobrentendida de autoridad.

ORGANIZACIN
Estructura intencional y formalizada de
papeles o puestos.
Se da:
1. Identificacin y clasificacin de actividades
requeridas.
2. Agrupamiento de las actividades
necesarias para lograr los objetivos.
3. Asignamiento de cada agrupamiento a un
administrador (Delegar).
4. Medidas para coordinar horizontalmente y
verticalmente.

ORGANIZACIN FORMAL
E INFORMAL
FORMAL:
Estructura intencional de papeles.
INFORMAL:
Red de relaciones personales y
sociales no establecidas ni
requeridas para la organizacin
formal, pero que se producen
espontneamente.

DIVISIN ORGANIZACIONAL:
EL DEPARTAMENTO

Indica: rea, divisin o sucursal

definida de una organizacin
sobre la que un administrador
tiene autoridad para el
desempeo de actividades
especficas.

NIVELES ORGANIZACIONALES
Y TRAMO DE
ADMINISTRACIN

Seleccin del tramo.

Problemas con los niveles
organizacionales.
Posicin de la administracin
operacional.

SELECCIN DEL
TRAMO
Se debe decidir cuantos subordinados
puede dirigir un superior.

PROBLEMAS CON
LOS NIVELES
ORGANIZACIONALES
Son costosos.
Complican comunicacin.
Complican la planeacin y el
control.

POSICIN DE LA
ADMINISTRACIN
OPERACIONAL
Se busca tramos cortos en
situaciones individuales.
Examinar qu consume el
tiempo de los
administradores.

FACTORES QUE DETERMINAN

UN TRAMO EFICAZ
El nmero de subordinados que
un administrador puede dirigir
depende de diferentes factores.

CAPACITACIN DE LOS SUBORDINADOS

Entre mejor sea la capacitacin de los

subordinados, menor ser el nmero
de contactos con los superiores.

CLARIDAD DE LA DELEGACIN DE
AUTORIDAD
Un sntoma grave de mala organizacin
es la delegacin inadecuada.

CLARIDAD DE LOS PLANES

Se emplear poco tiempo del administrador si los
planes:

Estn bien definidos.

Son viables.

Se ha delegado.

USO DE ESTNDARES OBJETIVOS

Se debe verificar que se cumplan los
planes, a travs de:
Observacin personal.
Empleando estndares objetivos.

RAPIDEZ DEL CAMBIO

Determinante importante del grado
hasta el que se pueden formar
polticas y mantener su estabilidad.

TCNICAS DE COMUNICACIN
Reducen el tiempo para dedicar a los
subordinados.
Recomendaciones por escrito de los
subordinados, ayuda a tomar rpidas
decisiones.

CONTACTO PERSONAL NECESARIO

Evaluar el desempeo de las personas y

analizarlo con ellas.
Hacerse una idea de como piensa el personal
sobre algn asunto.

VARIACIN DE ACUERDO CON EL

NIVEL ORGANIZACIONAL
Grado de especializacin de las
personas, tecnologa y tamao;
variables que afectan los tramos.

OTROS FACTORES

Administrador competente y correctamente

capacitado.
Actitudes positivas de los subordinados.
Subordinados ms maduros se puede delegar
ms.

NECESIDAD DE EQUILIBRIO
De acuerdo a la organizacin y la
experiencia.