UNIVERSIDAD TECNLOGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y

NEGOCIOS
INGENIERIA EN EMPRESAS Y NEGOCIOS

INTEGRANTES:
LISSETTE SOFA CLLERI ESTRELLA
LUIS OSWALDO GUSAY LPEZ

PROFESOR:
MSC. IVN EDUARDO MONCAYO ALARCN

TEMA: P L A N E S T R AT G I C O D E PAN ATL A N T I C

LOG I S T I C S S . A

Historia
PANATLANTIC LOGISTICS S.A. es un operador
logstico internacional que en sus inicios, en el ao
2001, vio oportunidad de convertirse en una fuerza
nica en la industria logstica, basndonos en la
manera correcta de hacer negocios, apoyndonos
en la tecnologa y buscando el bienestar para
nuestros clientes.

Durante aos, hemos creado infraestructuras conforme a los

requerimientos y necesidades de nuestros clientes y de sus
productos, las cuales estn destinadas a facilitar el manejo,
trasbordo, almacenamiento y procesamiento adecuado de las
mercaderas encomendadas Estamos en un proceso constante de
optimizacin organizacional con una profunda motivacin hacia la
responsabilidad social empresarial, basada en los ms altos
estndares de excelencia y calidad

Conservamos la integridad de sus productos y

agregamos valor a travs de mayor
proteccin y prevencin de daos.
Contamos con reas para:
Almacenamiento normal en piso y estanteras
Control de inventarios
Cuartos fros con capacidad de 5000 cajas de
flores ubicadas en los aeropuertos.
Control de calidad

ANLISIS EXTERNO
Fuerzas Polticas
El Ecuador ha experimentado un ambiente poltico
inestable caracterizado por cambios de polticas del
gobierno y as alejando a la inversin extrajera.
La crisis poltica afecta directamente al
desenvolvimiento normal de la empresa,
PANATLANTIC LOGISTICS S.Aeste factor constituye
una amenaza por lo que reduce la estabilidad en la
comercializacin.

Fuerzas sociales
Se puede establecer como condiciones sociales al estado
en general todos los valores sociales dominantes en
aspectos tales como los derechos humanos y el medio
ambiente natural.
Considerando que en la actualidad, la mayor parte de la
sociedad ecuatoriana siente que los valores y principios se
estn deteriorando con el transcurso del tiempo, debido a
que actualmente ya no son tomados en cuenta en el
cotidiano vivir porque poco a poco todas las personas han
dejado a un lado todos sus principios preocupndose
solamente del crecimiento profesional ms no personal.

Fuerzas Tecnolgicas
Las fuerzas tecnolgicas hacen referencia a los varios
adelantos en cuestin tecnologa (maquinaria, materiales,
procesos), que inciden o pueden tener incidencia directa en
los procesos productivos de nuestras alfombras es por ello
que se detallara el avance tecnolgico importante con el que
se maneja nuestra empresa.

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

FACTOR
CLAVE DE
XITO

PONDERACION

PANATLANTIC
LOGISTICS S.A

SESE S.A

CARGO
MASTER
ECUADOR

Control de
calidad

0,20

3 (0,60)

2 (0,40)

3 (0,60)

Tecnologa

0,15

3 (0,45)

2 (0,30)

4 (0,60)

Medio
Ambiente

0,25

2 (0,50)

1 (0.25)

3 (0.75)

Calidad de
Logstica

0,20

3 (0,60)

2 (0,40)

3 (0,60)

Competitividad

0,10

3 (0,30)

2 (0,20)

4 (0,40)

Experiencia

0,10

3 (0,30)

2 (0,20)

3 (0,40)

2,75

1,75

3,35

TOTAL

FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES

AMENAZAS
1. factores climticos adversos

1.fidelidad de clientes
2. altos costos de logstica
2. mejoramiento de las condiciones de trabajo.
3. incremento de precios en insumos.
3. desarrollo de nuevas estrategias y canales de
ventas
4. acuerdos internacionales.
5. polticas regionales favorables.
6. apertura de nuevos mercados.
7. mayor optimizacin de recursos.
8. captacin de nuevos capitales.
9. capacitar al personal en atencin al cliente.
10. capacidad de diversidad de producto.

4. polticas no favorables
5. competencia en el mercado por costos de
logstica.
6. bajo poder adquisitivo del consumidor
7. precios inestables y competencia.
8. pases competidores.
9. recesin econmica en el Ecuador.
10. desacuerdos con pases comerciales.

ANLISIS DEL
ENTORNO INTERNO
Organigrama

CAPACIDADES DIRECTIVAS
Capacidades financieras de la organizacin
Para las empresas un elemento clave es la
capacidad financiera, que se refiere a las
posibilidades que tiene la empresa para realizar
pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo
para su desarrollo y crecimiento, adems de tener
liquidez y margen de utilidad de operaciones
Capacidad tecnolgica
El desarrollo tecnolgico en nuestra empresa se genera
desde la aplicacin de logstica, y un buen uso de las
herramientas relacionadas con internet, a travs de estas
logramos contactos internacionales y fomentar relaciones
de negocios, adems principalmente y lo que nos destaca
es que contamos con infraestructura propia, y esta a su
vez cuenta con capacidad tecnolgica adecuada.

Capacidad del talento humano

El rea de Recursos Humanos se ha centrado en
identificar, captar, capacitar e impulsar el talento humano
de las organizaciones. Ahora bien, vale la pena hacer un
alto en el camino y preguntarnos qu se entiende por
talento humano, cmo se viene gestionando y cmo
debera gestionarse. Al respecto, y como primera medida,
es necesario aclarar que en muchas empresas se tiende a
limitar el talento humano al potencial intelectual que posee
el individuo sobre un rea de conocimiento especfica y su
habilidad para aplicar ese conocimiento en tareas
puntuales, es decir, se limita el talento humano al saber y al
saber hacer.

FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS

DEBILIDADES

1. Experiencia en el
mercado
2. Tecnologa de punta
3. Buen posicionamiento del
mercado.
4. especialistas calificados
5. Atencin personalizada
hacia el cliente
6. conocimiento suficiente
de la regin.
7. buena imagen en los
consumidores.
8. personal calificado y
comprometido con los
objetivos de la empresa.
9. logstica eficiente
10. recursos financieros
adecuados.

1. apertura de nuevos
mercados
2. variacin de leyes en la
importacin y exportacin
3. Altos costos logsticos
4. falta de pro actividad en
los mandos medios
5. ausencia de planificacin
estratgica.
6. deficiencia en la
utilizacin del espacio de
almacenamiento.
7. riesgos de plagas en las
flores
8. rechazo de clientes
9. riesgo a infiltracin de
estupefacientes en l envi.
10. dao en los productos
por mal manejo de logstica

MISIN
PanatlanticLogistics S.A. es un operador logstico de vanguardia con una
cultura de renovacin constante en servicio, tecnologas, seguridad,
socialmente responsable, buscando bienestar y resultados superiores,
somos capaces de brindar soluciones globales inteligentes que
contribuyan al crecimiento de nuestros clientes, al desarrollo del pas y
de nuestra gente.

ORGANIZACIN

CLIENTES

PRO/SERV

MERCADOS

TECNOLOGA

SUPERVIVVENCIA

FILOSOFIA

CONCEPTO

IMAGEN

EMPLEADOS

PANATLANTIC

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

SI

Clientes: quines son los

clientes de la empresa?
Personas que necesitan el
servicio de exportacin .

Productos o servicios: cules

son los principales productos
o servicios de la empresa?
Servicios de exportacin .

Mercados: geogrficamente,
dnde compite la empresa?
A nivel nacional

Tecnologa: est la empresa

actualizada en el aspecto
tecnolgico?
Mantiene herramientas
tecnolgicas

Preocupacin en la
supervivencia, el crecimiento y
la rentabilidad: est la
empresa comprometida con el
crecimiento y la solidez
financiera?
Mantiene una solidez financiera.

Filosofa: cules son las

creencias, los valores, las
aspiraciones y las prioridades
ticas de la empresa?
Contribuye al bienestar de su
organizacin

Concepto propio: cul es la

capacidad distintiva o la
mayor ventaja competitiva de
la empresa?
Es un operador logstico de
vanguardia con una cultura de
renovacin constante

Preocupacin por la imagen

pblica: es la empresa
sensible a las inquietudes
sociales, comunitarias y
ambientales?
Busca el bienestar de la
comunidad en general

Preocupacin en los
empleados: son los
empleados un activo valioso
de la empresa?
Brinda oportunidades de
crecimiento dentro de la
organizacin

VISIN

Ser reconocidos nacional e

internacionalmente como lder de la industria
logstica, logrando relaciones comerciales
solidas con nuestros clientes y proveedores,
basados en los ms altos estndares de
excelencia y calidad, responsables con el
medio ambiente, generando ptimos
resultados financieros y satisfacer todas las
necesidades del cliente.

Cul es la imagen
deseada de nuestro
negocio?
Ser reconocidos nacional e
internacionalmente como
lder de la industria logstica

Qu haremos en el
futuro?
Tener relaciones slidas
con nuestros clientes

Como seremos en el
futuro?
Ser lideres en el
mercado internacional

Cules son nuestros

valores?
Ser responsable con el
medio ambiente

Qu actividades
desarrollaremos en el
futuro?
Satisfacer todas las
necesidades del cliente.

ELABORACIN DE LA MATRIZ DE
POSICIONAMIENTO

VALORES
honestidad

innovacin

trabajo en
equipo

competitividad

responsabilidad
social

MATRIZ AXILOGICA
DE LOS VALORES
INSTITUCI
ON

EMPLEAD
OS

PRODUCTO
O
SERVICIO

HONESTIDAD

INNOVACION

TRABAJO EN
EQUIPO

COMPETITIVIDAD

RESPONSABILID
AD SOCIAL

GRUPO
VALORES

CLIENTES

ESTADO

SOCIEDAD

OBJETIVO PRINCIPAL DE LA EMPRESA

Cumplir con la demandas del cliente brindando un buen
servicio de logstica que implique productos de calidad,
ptimas condiciones, bajo costo de mantenimiento y
entrega en el plazo establecido.

POLTICAS EMPRESARIALES
Asesorar y proveer a nuestros Clientes soluciones
logsticas con una asistencia profesional
Medir la satisfaccin del cliente para mejorar
nuestros procesos continuamente.
Mantener una buena imagen publicitaria en los
medios de comunicacin
Mantener siempre un protocolo de atencin al cliente
Establecer y cumplir con todos los parmetros de
transporte de los productos.
Mantener una constante revisin de la maquinaria y
vehculos de transporte
Obedecer y cumplir con las reglas del sistema
operativo de las maquinarias
Mantener el buen comportamiento en el rea de
trabajo.

ESTRATEGIA GENERAL
La empresa PANATLANTIC LOGISTICS
S.A. se basa en promover la creacin de
una mayor y mejor oferta de servicios
logsticos creando adecuaciones logsticas
en operaciones e infraestructura.

Objetivo Parcial rea Financiera

1. Dirigir, controlar y supervisar todas las actividades
contables relativas al patrimonio de la empresa.
2. Planificar y ejecutar el presupuesto de la organizacin que
se gastar en un ao.
Poltica: se realizar auditoras trimestralmente a los libros
contables
se llevar registr de todos los gastos que realice la empresa.
Estrategia: se analizar la rentabilidad de la empresa
enfatizando en la liquidez y solvencia para determinar los
riesgos a los que se puede enfrentar.
Objetivo Parcial rea de Marketing y Ventas
1. Identificar mercados rentables, en los que la
incursin de la empresa sea factible en un 40%
en un ao.
2. Aumentar las cifras de ventas totales en un 70%
en el periodo de 2 aos.
Poltica: Un experto en el tema realizara el estudio
de mercado para evaluar las condiciones en las
que se encuentra la empresa.
Se manejara todos los medios para que la
publicidad tenga una correcta distribucin.
Estrategias: Realizar un estudio de mercado para
establecer ptimas condiciones para la
comercializacin del producto, adems manejar un
plan para que la publicidad pueda abarcar todos los
posibles clientes.

Objetivo Parcial rea de Operaciones

1. Expandir la capacidad de los cuartos fros
para obtener mayor capacidad de
almacenaje en un periodo de 6 meses.
2. Crear cuartos fros para flores tropicales
en un periodo de 6 meses.
Polticas: solo personal autorizado y
capacitado tendr acceso a los cuartos fros
Estrategias: desarrollar un plan de operacin
para que la modificacin no altere los
procesos ya existentes.

MAPA ESTRATGICO

VALORES

OBJETIVO

Honestidad
Innovacin
Trabajo en equipo
Responsabilidad social
Competitividad

Cumplir con la demandas del cliente brindando

un buen servicio de logstica que implique
productos de calidad, ptimas condiciones, bajo
costo de mantenimiento y entrega en el plazo
establecido.
VISIN
Ser reconocidos nacional e internacionalmente como lder de la
industria logstica, logrando relaciones comerciales solidas con
nuestros clientes y proveedores, basados en los ms altos
estndares de excelencia y calidad, responsables con el medio
ambiente, generando ptimos resultados financieros y satisfacer
logstico
todas las necesidades del cliente.

MISIN
PanatlanticLogistics S.A. es un operador

de vanguardia con una cultura de renovacin

constante en servicio, tecnologas, seguridad,

ESTRATEGIAS

socialmente responsable, buscando bienestar

La empresa PANATLANTIC
LOGISTICS S.A. se basa
en promover la creacin de
una mayor y mejor oferta
de servicios logsticos
creando adecuaciones
logsticas en operaciones e
infraestructura.

y resultados superiores, somos capaces

de brindar soluciones globales inteligentes
que contribuyan al crecimiento de nuestros
clientes, al desarrollo del pas y de nuestra gente .