Anda di halaman 1dari 49

Coaching & PNL

Luis Dong

Coaching & PNL


Febrero 2011
Luis Dong

Objetivo
Explorar de manera sintetizada y
prctica la estructura, modelos y
tcnicas de la Programacin
Neurolingstica (PNL) para
descubrir herramientas que
faciliten la efectividad del
coaching.
Coaching
&
PNL
Luis Dong

Contenido temtico
Sesin 1
1. Orgenes y propsitos de la PNL
2. Estructura y modelos de la PNL

Sesin2
1. Tcnicas de PNL aplicables al
Coaching

Coaching
&
PNL
Luis Dong

Coaching &
PNL

Orgenes y Propsitos de la PNL

ORGENES
Luis Dong

Iniciadores
Richard Bandler & John
Grinder
Judith Delozier
Leslie Cameron
Robert Dilts
Steve Andreas
David Gordon

Luis Dong

Influencia

Alfred Korzybski
Noam Chomsky
Gregory Bateson
Carlos Castaneda
Peter Checkland
Roberto Assagioli
Michael Hall
Maxwel Maltz
Paul Watzlawick

Luis Dong

Modelos
Virginia Satir
Fritz Perls
Milton Erickson

Acceso ocular

Perspectivas

Luis Dong

Metfora

Seguidores

Anthony Robbins
Joseph O'Connor
Todd Epstein
Terrence McClendon
Charles Faulkner

Luis Dong

Coaching &
PNL

Orgenes y Propsitos de la PNL

PRINCIPIOS Y PROPSITOS
Luis Dong

10

Qu es PNL
Es un meta-modelo, un modelo para
obtener modelos
Se enfoca en el proceso mental ms que
en los contenidos
Comunicacin intra e interpersonal

Es un modelo de cmo las personas


estructuran sus experiencias
individuales de la vida
Objetivo
Agudeza
Flexibilidad

Coaching
&
PNL
Luis Dong

11

cabeza

Luis Dong

12

Aplicacin

Coaching
&
PNL

Trabajo / Educacin /
Salud

Desarrollar mayor confianza con nuestro


interlocutor
Especificar informacin que se nos presenta de
manera ambigua
Identificar y aclarar objetivos
Modificar actitudes hacia nuestro comportamiento
Mantener nuestra propia ecologa
Comprender y aprender de los dems
Comunicar con eficacia
Modificar estados emocionales poco efectivos
Desarrollar el potencial con tcnicas especficas
Generar motivacin
Luis Dong

13

Elemento principal
Modelaje
Es la representacin de un sistema o
proceso.
Analizar y codificar patrones de
conducta y forma de ser;
Cmo organizamos y filtramos los que
vemos, omos y sentimos (V-A-K)
Cmo describimos con lenguaje y cmo
reaccionamos consciente e
inconscientemente
Objetivo

Coaching
&
PNL

Desaprender y re aprender; y Agudeza


Flexibilidad
Producir resultados
Luis Dong

14

Presuposiciones
bsicas

Coaching
&
PNL

Toda comunicacin es redundante


El significado de tu comunicacin es la respuesta que
obtienes
No puedes NO comunicar
La gente responde al mapa de su realidad, no a la realidad
misma
La gente selecciona la mejor opcin que tiene a cada
momento
La gente tiene todos los recursos que necesita a cada
momento
Solo hay retroalimentacin, no error
Si algo es posible para alguien, es posible para el otro
Toda experiencia tiene una estructura
Mente y cuerpo son partes de un solo sistema
Detrs de toda conducta subyace una intensin positiva
Luis Dong

15

Coaching &
PNL

Estructuras y modelos
de la PNL

ESTRUCTURAS
Luis Dong

16

Estructuras de PNL
David Gordon

Robert
Dilts

Grinder
De Lozier

Robert
Dilts

Coaching
&
PNL
Luis Dong

17

Niveles Lgicos

Robert Dilts / Gregory


Bateson

Manterne
r
relacione
s

Aprendizaj
ey
Cambio

Objetivo
s

Acuerdo
s

Tcnic
as

Organizaci
n

Coaching
&
PNL
Luis Dong

18

Lneas de tiempo
PNL
Gesta
lt

Futuro

Coaching
&
PNL

Presente

Pasado

NO vemos que NO estamos viendo lo que NO


vemos
Luis Dong

19

Campo unificado
1. Niveles
2. Tiempo
3. Posicin

Misin

nt
e
s
re
P
/

o
ad
s
Pa turo
Fu

Identida
d
Creenci
as
Capacidade
s
Conductas
Entorno

Coaching
&
PNL

Pers
pe

po
m
Tie

ctiv
a

Luis Dong

20

Coaching &
PNL

SESIN 2
Luis Dong

21

Contenido temtico
Sesin 1
1. Orgenes y propsitos de la PNL
2. Estructuras de PNL

Sesin2
1. Modelos de la PNL
2. Tcnicas de PNL aplicables al
Coaching
Coaching
&
PNL
Luis Dong

22

Modelos
Aprendizaje
Planeaci
n

Diagnstico

Influencia
Lenguaje y
Percepcin

Coaching
&
PNL
Luis Dong

23

Meta Modelo

Grinder & Bandler


Basado en el trabajo de Chomsky /
Korsybski

Modelo de percepcin y lenguaje

Filtro

Estructura
superficial
Omisin
Distorsin
Generalizaci
n

Meta
Program
as

Estructura
profunda

Coaching
&
PNL

yo se que tu crees entender lo que


piensas que dije, pero no estoy seguro
de que te hayas dado cuenta de que lo
que escuchaste no es lo que quise decir
Luis Dong

24

Aplicaciones del Meta


Modelo
1.
2.
3.
4.

Obtener informacin de calidad


Aclarar significados
Identificar limitaciones
Abrir nuevas opciones
Omisiones:

Verbos y sustantivos inespecficos


Juicios y comparaciones
Nominalizaciones

Generalizaciones:

Operadores de posibilidad y
necesidad
Cuantificadores universales

PARA

Distorsiones:
Coaching
&
PNL

Equivalencia compleja y
presuposiciones
Causa y efecto
Lectura de pensamiento
Luis Dong

25

Niveles Lgicos / Meta


modelo

PARA

Coaching
&
PNL
Luis Dong

26

P.O.P.S. (TOTE)

Miller, Gallanter y Pribram, 1960

Modelo de aprendizaje
Principios del modelo

Coaching
&
PNL

1. La conducta es ms que estmulo-respuesta


2. La conducta es intencionada
3. Respondemos a las diferencias, no a los
resultados (informacin)
4. Reducir las diferencias entre el estado
presente y el estado deseado
5. Entre ms opciones (operaciones) mayor
probabilidad de xito
6. Cada paso incorpora retroalimentacin (N.
Weigner)

Luis Dong

27

P.O.P.S. (TOTE)

Miller, Gallanter y Pribram, 1960

Pruebas

Edo.
Presente

Objetivos
y pruebas

Estmulo
1) INICIO DE LA PRUEBA
Cmo sabes que es momento de
iniciar una decisin?
2) OPERACIN
Cmo le haces para generar
alternativas?
3) 2 PRUEBA
De que manera evalas
alternativas?
4) SALIDA
De qu manera seleccionas la
alternativa que seguir?

Coaching
&
PNL

Salida

Edo.
Deseado
Acciones y
respuestas a los
problemas
Operacion
es

Estrategia
- Acta y reduce
diferencias
- Aplica recursos
- # Operaciones

Comprara lo que tienes


con lo que quieres y acta
para reducir diferencias
Luis Dong

28

SCORE
Modelo de diagnstico

Sntoma
Causas
Objetivo
Recursos
Efectos

Observa:
a) Signos vitales
b) Evidencias
conductuales
c) Niveles lgicos

Presente
Futuro

Pasado
Coaching
&
PNL

Intenciones
positivas
Ganacias
secundarias
Luis Dong

29

Estrategia de Disney
Modelo de planeacin de objetivos
Organiza nuevas
ideas y objetivos

Es el medio para
transformar las
ideas en
realidades
concretas

Es el filtro y
estmulo para el
refinamiento del
plan

Coaching
&
PNL
Luis Dong

30

Coaching &
PNL

TCNICAS DE PNL
Luis Dong

31

Enfoques

Salud
Educacin
Negocios
Desarrollo personal

Coaching
&
PNL
Luis Dong

32

Tcnicas de PNL aplicables al


Coaching
Manejo de emociones

Salud

Relajacin
Combatir el insomnio
Manejo del dolor
Alergias
Fobias

Objetivos

Perder peso
Dejar de fumar
Motivacin
Auto estima

Estrs
Sentimiento nocivos
Depresin
Creencias limitantes
Cambios de estados

Resignificar
experiencias

Luis Dong

Duelo
Perdn
Liberar capacidades
Cambio de historia
Reimprontacin
33

Elementos para aplicar


tcnicas

Submodalidades
Anclajes
Re encuadres
Metforas
Estrategias (VAK)

Coaching
&
PNL
Luis Dong

34

Competencias mnimas
requeridas
Conocimientos
El metamodelo
La tcnica a utilizar
El procedimiento de la tcnica

Habilidades y destrezas
Sintona
Igualar y conducir

Lenguaje de influencia

El mapa no es
el territorio

Manejo de predicados (VAKog)

Agudeza sensorial
Movimiento ocular, tono de voz, respiracin

Actitudes
Coaching
&
PNL

Flexibilidad
Creatividad
Luis Dong

35

Gracias por tu
participacin
Luis Dong Guevara, Coach
ldong@sycresi.com
(442)249 7495

Coaching
&
PNL
Luis Dong

36

Bibliografa

Coaching
&
PNL
Luis Dong

37

Tcnicas de PNL aplicables al


Coaching
Manejo de emociones

Salud

Relajacin
Combatir el insomnio
Manejo del dolor
Alergias
Fobias

Objetivos

Perder peso
Dejar de fumar
Motivacin
Auto estima

Estrs
Sentimiento nocivos
Depresin
Creencias limitantes
Cambios de estados

Resignificar
experiencias

Luis Dong

Duelo
Perdn
Liberar capacidades
Cambio de historia
Reimprontacin
38

Elementos para aplicar


tcnicas
Submodalidades
Anclajes

Re encuadres
Metforas
Estrategias (VAK)
Igualacin y conduccin

Coaching
&
PNL
Luis Dong

39

Los Meta Programas de


PNL
Coaching & PNL

Un programa es un
proceso o mapa cognitivo
que gua las acciones de
una persona con el fin de
alcanzar un determinado
resultado
Pareciera que estamos programados
para:
Razonar
Tomar decisiones
Motivarnos
Comunicar

Qu son los
metaprogramas?
Son la clave para conocer como
procesamos la informacin
Son patrones que determinan la manera de
cmo construimos nuestras
representaciones de la realidad (Estilos de
Pensamiento)
Dictan comportamientos y determinan
habilidades
Son programas internos que funcionan
como filtros al momento de captar la
informacin

Coaching
&
PNL

Sirven para crear sintona


utilizando un lenguaje acorde al
estilo de pensamiento del otro

Los MP son como un filtro


EXTERNO

ESTRUCTURA
SUPERFICIAL
Comportamientos y
Lenguaje

INTERNO

Omitimos
Distorsionamo
s

ESTRUCTURA PROFUNDA

generalizamos

Es todo lo que no vemos, pero sabemos que existe:


Creencias, sentimientos, ideas, etc.

Principios de los MP

Coaching
&
PNL

Describen al comportamiento y no
a la persona
Ninguno es mejor que otro
Son igualmente valiosos si se dan
en el contexto adecuado
No son del tipo todo o nada,
sino que pueden ocurrir de forma
simultnea y en proporcin
variable

Claves para identificar


MP
Metaprograma

Claves

Proactivo - Reactivo

Escucha y observa sus


movimientos corporales ante
alguna situacin

Interno - Externo

Pregunta: Cmo sabes que


(contexto)?

Opciones - Procedimientos

Pregunta: Porqu escogiste


(contexto)?

Acercamiento - Alejamiento

Utilza lo que la persona valora y


pregunta:
Cmo te beneficias si tienes
(confianza)..?

Similitudes - Diferencias

Pregunta: Cul es la relacin


entre (contexto actual) y el
anterior?

Coaching
&
PNLGenrico

- Especfico

Qu tanto detalle necesitas para


disfrutar (contexto)?

Los MP determinan
habilidades
Metaprogamas

Caractersticas

Proactivo - Reactivo

Toma la iniciativa con


rapidez para actuar

Se espera a analizar antes


de actuar

Interno - Externo

Decide basndose en su
propia experiencia

Decide utilizando
retroalimentacin externa

Opciones Procedimientos

Creativo, a veces rompe


reglas, busca la mejora
continua

Le interesa ms saber cmo


se hace algo, que por qu
se hace

Acercamiento Alejamiento

Orientado a objetivos,
permanece enfocado en la
meta

Claridad en lo que NO
desean, identifican lo que
les significa una amenaza

Similitudes Diferencias

Prefiere mantenerse sin


cambios y que las cosas se
mantengan estables

Busca las diferencias y


detecta las incongruencias,
el cambio le agrada

Genrico - Especfico

Comunicacin concreta, va
al grano

Ofrece mucho detalle en su


comunicacin

Responde en lo que
considera que es lo correcto

Emptico, y bueno para


generar relaciones

Coaching
Hacia
&
Hacia
PNL

si mismo
otros

Cmo etiquetas
este perfil?
Metaprogramas

Proactivo
Interno
Opciones
Acercamiento
Similitudes
Genrico
Hacia si mismo
Coaching
&
PNL

Reactivo
Externo
Procedimientos
Alejamiento
Diferencias
Especfico
Hacia otros
Para qu es buena esta
persona?

Gracias por tu
participacin
Luis Dong Guevara, Coach
ldong@sycresi.com
(442)249 7495

Coaching
&
PNL
48
Luis Dong

Coaching
&
PNL
Luis Dong

49

Anda mungkin juga menyukai