MAESTRA DE GESTIN DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

MDULO DE DESARROLLO DE TAENTO HUMANO

TALLER GRUPAL:
ANLISIS DE COMPETENCIAS DE LA EMPRESA ARMINTECH S.A.
Integrantes:
Balseca Nathali
Calvopia William
Castro Katherine
Guapulema Yadira
Manzano Pal
Villagmez Gabriela

ESTRATEGIA
ENFOQUE:
ARMINTECH S.A. es una empresa que ofrece soluciones
tecnolgicas especializadas e innovadoras en el rea de
automatizacin y control industrial orientado a los procesos de
produccin.

CAPACIDADES
ORGANIZACIONALES
Investigacin y Desarrollo
El diseo e implementacin del
sistema de automatizacin y control
industrial
requiere
investigacin,
anlisis
de
requerimientos
y
lineamientos especficos para cada
proceso de produccin.

Relacin
Cliente

Directa

con

el

Anlisis de los requerimientos del

cliente para ofrecer soluciones reales
acorde a sus necesidades mediante
Comunicacin y confianza.

COMPETENIAS DOMINANTES

ALTA GERENCIA
PROFESIONAL (INGENIEROS)
SOPORTE (OPERARIOS )

Nivel de Alta Direccin

Tiene a su cargo alguna o algunas de las grandes reas o
unidades de negocios (Operacin, Ventas, Contabilidad,
Administracin) en las cuales se divide la empresa.
El control que se ejerce est ms orientado a evaluar los
resultados obtenidos que al seguimiento estrecho de
programas de trabajo detallados.

Las decisiones se toman a nivel estratgico, lo cual implica

establecer los caminos generales por los cuales va a transitar
la empresa para lograr la supervivencia y xito del negocio.

Nivel Profesional

Nivel Operario

Nivel Gerencial
NIVEL GERENCIAL
COMPETENCIA

NIVEL DE
COMPETENCIA
DESCRIPCION
REQUERIDO
POR EL ROL

Liderazgo

Relaciones
Publicas

Entrepreneurial

Orientacion a
Resultados

Modelo de
contacto

Lidera, fija objetivos, toma decisiones oportunas y

orienta, inspirando valores de accin y anticipando
escenarios de desarrollo
Habilidad para crear una relacin con clientes
potenciales que necesiten automatizar sus
procesos.
Capacidad intuitiva para visualizar nuevas
oportunidad de mercado y elaborar estrategias y
acciones exitosas.
Realiza las acciones necesarias para cumplir con las
metas propuestas. Desarrolla y modifica procesos
organizacionales que contribuyan a mejorar la
eficiencia.
Capacidad para comunicarse con claridad y
precisin con su equipo de trabajo. Direccionar y
hacer cumplir el plan estratgico

Nivel Profesional
NIVEL PROFESIONAL
COMPETENCIA

Habilidad Analtica

NIVEL DE
COMPETENCIA
DESCRIPCION
REQUERIDO
POR EL ROL

Colaboracion

Comunicacin

Liderazgo

Iniciativa

Responder de manera gil y adecuada a las necesidades de

cada proceso en los que se involucra Armintech
Razonamiento critico y lgico en la ejecucin de proyectos y
solucin de problemas.
Habilidad de anlisis de informacin significativa que
permitan satisfacer en los requerimientos del cliente .
capacidad de trabajar de forma integral con grupos
interdisciplinarios ya sea con otros departamentos, u
organismos externos con los que deba relacionarse
Escucha, pregunta, y expresa sus ideas de forma clara.
Comprender la dinmica de trabajo en equipo, y comunica
de manera efectiva requerimientos del proceso
Capacidad y experiencia para dirigir y guiar al equipo de
trabajo, crea un clima de compromiso comunica la visin de
la empresa. Respalda y motiva a su grupo de trabajo
Se anticipa a las situaciones con una visin de largo plazo,
crea oportunidades o evita problemas, elabora planes de
contingencia y promueve ideas innovadoras.

Nivel de soporte
NIVEL SOPORTE

COMPETENCIA

calidad del trabajo

NIVEL DE
COMPETEN
CIA
DESCRIPCION
REQUERID
O POR EL
ROL

El nivel de soporte de armintech cuenta con amplios conocimientos

referentes al diseo, planificacin y montaje de los proyectos a
promocionar y desarrollar.
El nivel de soporte de armintech trabajar directamente con el
personal de la empresa cliente, que trabajar en conjunto para
desarrollar proyectos de acuerdo a sus requerimientos y necesidades.

Trabajo en equipo

Iniciativa

Integridad

Empoderamiento

El nivel de soporte de armintech debe tener una visin sobre el

proyecto a desarrollar para asesorar al cliente sobre los producto que
realmente necesiten.
Los clientes confan a armintech sus procesos, por lo que el nivel de
soporte debe ser integro en el manejo de la informacin no usndola
en beneficio propio o de terceros.
El nivel de soporte de armintech tiene el compromiso con el cliente
para que nuestros proyectos les proporcionen a los mismos procesos
de calidad.

ARMINTECH

Responsabilidades del Cargo

IDENTIFICACION
Denominacin del cargo: Coordinador de Proyectos

rea: Proyectos

Superior Inmediato: Gerente General

Fecha: 23/05/2015

MISIN DEL CARGO: Automatizar procesos productivos mediante el diseo, planificacin, coordinacin,
ejecucin y supervisin de proyectos en el sector industrial, que permita incrementar la calidad y productividad
de nuestros clientes.

Resultados Esperados
Actividades Principales
Indicadores de Gestin

Porcentaje de Procesos conocidos

Conocimiento actual del procesos
Realizar documentacin de procesos (Procesos conocidos / procesos por

investigar )*100
Optimizacin de recursos
Optimizar tiempo y recursos de los Desarrollar diseos del sistema

(recursos actuales/recursos pos

clientes
automatizado
tilizados)*100
Porcentaje de actividades cumplidas
Coordinar y asignar actividades a
Cargas laborales

(Actividades cumplidas/Actividades
operadores.
asignadas)*100
Porcentaje de cumplimiento de
requerimientos
Cumplir y sobrepasar las
Analizar requerimientos de los

(Requerimientos
expectativas de los clientes
clientes
generados/requerimientos
solicitados)*100
Incremento de Proveedores
Mejorar la calidad de los productos
Analizar y seleccin de proveedores (Proveedores periodo 1 Proveedores
de los clientes
periodo 0/ Proveedores Periodo 0)*100
Porcentaje de visitas realizadas por
proyecto
Propuestas innovadoras
Realizar Visitas tcnicas

(Nmero de Visitas realizadas /

Nmero de visitas tcnicas
planificadas) *100
Avance de Gestin asignada
Cumplimiento de planificaciones
Generar seguimientos de actividades (Nmero de actividades realizadas/

propuestas
y tareas asignadas.
nmero de actividades
asignadas)*100
Conformidad de Proyectos
Obtener la retroalimentacin del
Generar seguimiento de proyectos

(Nmero de proyectos conformes /

Definicin de Responsabilidades