LA MOTIVACIN LABORAL

Anlisis y teoras

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LA MOTIVACIN: DOS PUNTOS DE VISTA

TRABAJADOR Impulso que le lleva a
actuar para satisfacer unas necesidad y
conseguir unos objetivos
EMPRESA Habilidad para conseguir que
los trabajadores quieran hacer el trabajo y
adems bien
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El proceso motivacional desde el punto vista

del trabajador :

NECESIDAD

TENSION

CONDUCTA

No logro
FRUSTRACION

RELAJACIN

NECESIDAD
SATISFECHA
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TEORIAS DE LA MOTIVACION
Teoras de contenido
QU
Teoras de proceso
CMO
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Teoras de contenido:

Necesidades de Maslow
Bifactorial de Herzberg
Necesidades aprendidas de McClelland
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Jerarqua de las necesidades de Maslow

Autorrealizacin

De estima
Sociales
Seguridad
Fisiolgicas
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Bifactorial de Herzberg

Necesidades Higienicas

Insatisfaccin

No satisfaccin

Necesidades Motivadoras

No satisfaccin

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Satisfaccin

Factores
higinicos/motivacionales
Gestin de la
compaa
Relaciones con
superiores
Condiciones de trabajo
Sueldos y salarios
Relaciones con iguales

Logro
Reconocimiento
Trabajo en si mismo
Responsabilidades
Progreso

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Teora de las necesidades aprendidas de

McClelland
Las necesidades se aprenden en la infancia y
estn relacionadas a su ambiente social y
cultural

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Teora de las necesidades aprendidas de

McClelland (II)
El ser humano acta fundamentalmente por cuatro
impulsos:
Motivacin de logro: obtener los mejores resultados
Motivacin de afiliacin: sentirse parte de un grupo
Motivacin de competencia: trabajos de alta calidad
Motivacin por el poder: control de los medios e
influir en las personas

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Teoras de proceso
Teora de la expectativa de Vroom
Teora de la finalidad de Locke
Teora de la equidad de Adams

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Teora de la expectativa
La motivacin del trabajador depende de la
intensidad con la que se desea lograr un
objetivo y la probabilidad que existe de
alcanzarlo.
El esfuerzo realizable por una persona
depende de: la probabilidad de obtener un
determinado rendimiento, la recompensa y la
importancia que le d a estos dos elementos.
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Teora de la finalidad de Locke

La motivacin es una actividad consciente y
cuanto ms elevados sean los objetivos que un
individuo desea, mayor ser su nivel de ejecucin.
Para ello se deben dar los ss elementos:
- Definir con claridad las metas
- Adecuar stas a las condiciones de los
trabajadores.
- Los trabajadores deben aceptarlas.

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Teora de la equidad de Adams

Los individuos establecen comparaciones
entre las contribuciones que realizan y las
retribuciones que obtienen de la empresa y
a su vez con la de sus compaeros de
trabajo

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TCNICAS DE MOTIVACIN

Promocin en el trabajo.
Poltica salarial.
Ambiente de trabajo.
Valoracin hombre-puesto de trabajo.

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MEDIOS PARA EVALUAR LA

MOTIVACIN
La observacin y valoracin de las
actitudes de los trabajadores.
Los cuestionarios o listas de preguntas.
Las entrevistas
Las encuestas
Anlisis de las condiciones de trabajo
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LA FRUSTRACIN
Estado de tensin emocional que se
produce cuando aparece un obstculo que
impide alcanzar un objetivo.

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Consejos para superar la frustracin:

Prevenir la situacin frustrante.
Analizar objetivamente la situacin desde
diferentes puntos de vista.
Evitar que afecte a nuestra conducta.
Evitar las conductas agresivas hacia otros.
Desarrollar la autoestima.
Definir un plan o estrategia.
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