UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NCLEO DE SUCRE
ESCUELA DE ADMINISTRACIN
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN

PERCEPCIN

Prof.: Emilio Tineo

QU ES LA PERCEPCIN?
La percepcin es un proceso por el que
los individuos organizan e interpretan
las impresiones sensoriales con el fin de
darle un sentido al entorno
(Robbins, Estephen. Pg. 123)

La percepcin es un proceso activo

mediante el cual las personas tratan de
dar sentido al mundo que les rodea
(Chiavenato, Idalberto. Pg. 284)

POR QU ES IMPORTANTE LA
PERCEPCIN EN EL ESTUDIO DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
Porque la conducta se basa en la
percepcin de la realidad ms que en la
realidad en s misma. Lo que importa para
el comportamiento es la manera en que la
realidad es percibida por el individuo.

PROCESO DE PERCEPCIN

OBJETOS QUE INFLUYEN EN LA

PERCEPCIN

Objeto Estructurado

Objeto No Estructurado

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA

PERCEPCIN
FACTORES INTERNOS (DEL PERCEPTOR):
Atencin
Motivos
Intereses y Valores
Actitudes
Experiencia
Expectativas

FACTORES DE LA
SITUACIN:
Tiempo
Ambiente de trabajo
Entorno social

PERCEPCIN

FACTORES EXTERNOS (UBICADOS EN EL

PUNTO FOCAL):
Intensidad
Tamao
Cambio
Contraste
Repeticin
Sonidos
Proximidad
Antecedentes

TEORA DE LA ATRIBUCIN
FACTORES
TEORA DE LA
ATRIBUCIN
Ha sido planteada para realizar
explicaciones acerca de las
maneras en que se juzga de
forma diferente a las personas,
dependiendo de que significado
se aplique a un comportamiento
dado. De modo especfico
determina si un comportamiento
observado fue causado ya sea
interna o externamente.

CARCTER DISTINTIVO
Una persona muestra diversos
comportamientos en distintas
situaciones.

CONSENSO
Se da cuando todas las
personas responden de la
misma forma ante situaciones
que son parecidas.
CONSISTENCIA
Se refiere al hecho que una
persona responda de la misma
manera a pesar del paso del
tiempo.

DISTORSIONES DE LA PERCEPCIN

Percepcin Selectiva
Efecto Halo
Proyeccin
Estereotipo
La emociones del preceptor

DISTORSIONES DE LA PERCEPCIN

Percepcin Selectiva
La persona interpreta selectivamente lo
que ve, a partir de sus intereses,
antecedentes, experiencias y actitudes.

DISTORSIONES DE LA PERCEPCIN

Efecto Halo
Se evala al individuo a partir de una
caracterstica.

DISTORSIONES DE LA PERCEPCIN

Proyeccin
Atribucin de las caractersticas propias
a otra personas.

DISTORSIONES DE LA PERCEPCIN

Estereotipo
Juicio formulado con respecto a alguien, segn criterio
de la percepcin propia del grupo al cual la persona
pertenece, son un conjunto de caractersticas que se
le asignan a un conjunto de personas y desde las que
se les juzga.

DISTORSIONES DE LA PERCEPCIN

Las emociones del perceptor:

Hay informaciones relativamente ambiguas que son

percibidas de acuerdo al estado de nimo, es decir, se
interpretan de acuerdo a las emociones o por las
expectativas del preceptor.