SERVICIO DE DESABOLLADURA Y

PINTURA DE DAOS MENORES

J.C.HERNNDEZ Y ERIC PULGAR

JUSTIFICACIN DE MI PROYECTO
La alta demanda existente en el servicio de
desabolladura y pintura a veces significa una
mala recepcin del vehculo, sin poder ofrecer al
cliente una atencin inmediata. A esto se le
puede agregar la impuntualidad en los plazos de
entrega.
Disconformidad del cliente
Mala atencion; 20%
Demora en la recepcion del vehiculo; 40%

Demora en la entrega; 39%

MERCADO OBJETIVO

El servicio abarcar los siguientes vehculos:

Camionetas
City cars
Sedan
Van
Jeep
Taxis

INE

REGIN

TOTAL

Automvil y
station wagon

Todo
Terreno

Furgn

Camioneta

Taxi
Taxi
cole
bsico
ctivo

Taxi
turismo

52.631

38.042

1.755

2.493

9.856

85

198

202

17.367

12.399

321

707

3.407

10

519

22.145

17.228

347

865

3.692

7.611

5.153

171

352

1.778

40

107

10

27.994

20.285

1.474

1.034

5.151

33

12

26.970

20.192

1.034

981

4.514

11

175

63

34.639

25.214

814

1.718

6.434

11

385

63

189.357

138.513

5.916

8.150

34.832

162 1.424

360

Concepcin
Coronel
Chiguayante
Penco
San Pedro de La Paz
Talcahuano
Hualpn

TOTAL

Tabla obtenida del INE, del parque de vehculos en circulacin, por tipo, segn las comunas a las que abarcar el proyecto, en
la provincia de concepcin.

COMPETENCIA
Concesionarias (Maritano, Salazar Israel, Sergio
Escobar, Bruno Fritch, etc.)
Talleres de pintura fijos (Car Concepcin, Auto
Color Prieto, Hisuki, Prontocar, Desabolladura y
pintura GM, etc.)
Pintores rurales (ubicados en poblaciones, como
Candelaria, Boca Sur, Tucapel bajo, sectores
cercanos a calles Brasil o argentina desde Salas
hasta Ongolmo, entre otras).

PROVEEDORES DE REPUESTOS Y
SERVICIOS TERCIARIOS
Multicolor preparador de pinturas ubicado en
rengo 765, Concepcin.
Pinturas Ultracolor, Las Heras 366, Concepcin.

NORMATIVAS MEDIOAMBIENTALES
LEY 19.300 BASES GENERALES DEL MEDIO
AMBIENTE:
Artculo 93 -> Medio ambiente libre de agentes.
Artculo 94 -> No sobrepasar material
particulado.
Artculo 149-> Chimenea, 2 metros por sobre
taller.

CDIGO OFICIAL DE LA ACTIVIDAD

502080

MANTENIMIENTO Y REPARACIN DE
VEHCULOS AUTOMOTORES

Cdigo extrado del SII.

PERMISOS MUNICIPALES
Patente municipal:
Certificado de informaciones previas.
Lugar fsico compatible.
Certificado municipal de zonificacin.
Zona aceptable de acuerdo al plano.
Recepcin definitiva de obras.
Autorizacin.
Permisos Sanitarios.
Tramite cero.

LUGAR O SECTOR A ESTABLECER EL

NEGOCIO
Concepcin Paicavi 2005. Valor Arriendo mensual
$800.000

SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA
Mnimo dos socios.
Escritura-> Bases de la sociedad.
Extracto autorizado ante notario publico y se
inscribe en el Registro de Comercio del
Conservador de Bienes Races correspondiente al
domicilio de la SRL. -> Dos copias del extracto y
formulario numero 2.
Publicacin en el diario oficial (plazo 60 das
desde la escritura).

PERFIL DEL RECURSO HUMANO

Administrador
Desabollador
Pintor

ADMINISTRADOR

Su funcin principal es la de coordinar y administrar los RR.HH., las

finanzas y los servicios generales de la empresa, generando buenas
propuestas, atendiendo correctamente al cliente. Debe realizar la
plantacin y el presupuesto de ventas, realizar anlisis del volumen de
ventas, costos y utilidades, ser capaz de medir y evaluar el
desempeo del desabollador y del pintor, adems del monitoreo y
control del mbito de la comercializacin. Debe ser una persona
organizada, honesta, consistente, capaz de dar motivacin al equipo
de trabajo, debe tener liderazgo, ser puntual, responsable y
respetuoso, carismtico y sociable, poder manejar una buena diccin y
vocabulario tcnico, debe tener experiencia con el manejo de RR.HH.
Debe supervisar el correcto equipamiento del trabajador.
Prepara
costos y presupuestos referentes a desabolladura y pintura de
automviles.

Requisitos: Este perfil corresponde al dueo del taller.

DESABOLLADOR

Sus funciones son realizar montaje y desmontaje

correspondiente a las partes de la carrocera necesarias,
siguiendo normas de seguridad. Saber realizar los
procedimientos de pulimento y brillo durante el proceso
de terminacin aplicando su creatividad e iniciativa
propia. Realiza des ensamblaje y ensamblaje de mdulos y
piezas elctricas y electrnicas. Debe tener un buen trato
con el cliente y buen lenguaje tcnico, ser carismtico y
lograr realizar su trabajo positivamente y con energa.
Debe saber rendir cuentas de su trabajo al administrador.

Requisitos: Mnimo 2 aos de oficio o algn ttulo tcnico

en relacin a su funcin.

PINTOR

Este debe saber aplicar normas de mezclas de

colores para la preparacin de pintura final, tambin
poder realizar la preparacin, proteccin e igualacin
de superficie de la carrocera. Debe lograr una
correcta igualacin de color. Ser carismtico, tener un
buen trato con el equipo (desabollador) y ser eficiente
y eficaz para cumplir con los objetivos. Debe tener un
correcto leguaje tcnico. Debe saber rendir cuentas de
su trabajo al administrador.

Requisitos: Mnimo 2 aos de oficio o algn ttulo

tcnico en relacin a su funcin.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ANTES

DE LA MEJORA

CALCULO DE HORAS PARA DETERMINAR

EL NUMERO DE PERSONAL
El numero de horas en proceso completo se
determin en base a la media de los 5 sectores
del vehculo a trabajar, obteniendo como
resultado 3 horas por proceso. Dado esto ,el
numero de personal sera un desabollador y un
pintor jornada completa y un desabollador y
pintor de media jornada.
Cubriendo as una demanda de 3 vehculos al da.
Con la mejora ingenieril, se cubren 4 vehculos en
total al da.

ESTRUCTURA A CONSIDERAR CON LA

MEJORA

PROCESO PRODUCTIVO ANTES DE LA

MEJORA

PROCESO PRODUCTIVO CON MEJORA

LEYOUT DE PLANTA ANTES

LEYOUT DESPUES DE MEJORA

HABILITACION

Computador
Escritorio
Silla de escritorio
Impresoras

IMPLEMENTACION PRODUCTIVA(EQUIPOS
Y HERRAMIENTAS)

Herramientas
Auto
Cabina de pintura
Leister
Pistolas de alta y baja presin
Compresor
Pulidora
Lijadora

ANEXOS
http://infoautonomos.eleconomista.es/tipos-de-so
ciedades/como-crear-una-sociedad-limitada/
http://ce.entel.cl/posts/permisos-necesarios-para
-comenzar-la-actividad-comercial