COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL TRABAJO

DEFINICION

Campo de estudio que investiga el

impacto que individuos, grupos y
estructuras tienen en la conducta dentro
de las organizaciones.
Estudia la manera en que las personas
actan dentro de las organizaciones.
El estudio del comportamiento que tienen
las personas dentrouna organizacin.
Qu es una organizacin?

ORGANIZACION

Estructuras sociales diseadas para

lograr metas.
Grupo social formado por personas,
tareas y una administracin, que
interactan de manera sistemtica
para cumplir con sus objetivos.

DISCIPLINAS

El comportamiento organizacional es
unadisciplinaque logra conjuntar
aportaciones de diversas disciplinas
que tienen como base el
comportamiento humanos como: la
psicologa, la antropologa, la
sociologa, la ciencia poltica,
administracin, entre otras.

ADMINISTRACIN

Orientada a la organizacin de las

entidades, establecer la visin y la
misin, fijar objetivos; asignar y
coordinar recursos (humanos,
financieros, productivos,
tecnolgicos), determinar y
desarrollar la estructura organizativa
formal adecuada y establecer
sistemas de control pertinentes.

PSICOLOGA

Pretende medir, explicar y en ocasiones cambiar

la conducta de los seres humanos. ltimamente
sus contribuciones se enfocan hacer un estudio
de diagnostico laboral y clima organizacional
dentro de una organizacin; adems se extienden
al aprendizaje, percepcin,personalidad,
emociones, capacitacin, eficacia del liderazgo,
necesidades y motivadores, satisfaccin laboral,
procesos de toma de decisiones, evaluaciones del
desempeo, medicin de actitudes, tcnicas de
seleccin de empleados yestrslaboral.

SOCIOLOGA

Ciencia que estudia a las personas en

relacin con sus semejantes. Las
contribuciones que los socilogos han
hecho al comportamiento
organizacional han sido a travs de su
estudio del comportamiento de los
grupos en las organizaciones.

ANTROPOLOGA

Estudio de las sociedades para

comprender a los seres humanos y
sus actividades. El trabajo de los
antroplogos sobre las culturas y sus
entornos ha ayudado a comprender
las diferencias en valores
fundamentales, actitudes y conductas
de personas de diversos pases y en
organizaciones distintas.

CIENCIA POLTICA

Estudio de la conducta o
comportamiento de los individuos y
grupos en ambiente poltico. Se
enfoca en la estructura de los
conflictos, la distribucin de poder y
cmo la gente manipula el poder en
reas de sus intereses personales.

CIENCIA POLTICA

Estudio de la conducta o
comportamiento de los individuos y
grupos en ambiente poltico. Se
enfoca en la estructura de los
conflictos, la distribucin de poder y
cmo la gente manipula el poder en
reas de sus intereses personales.

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Existen diversos cambios radicales

dentro de las organizaciones a los
cuales se tienen que enfrentar los
administradores, psiclogos laborales,
de igual forma, la competencia
mundial exige que los empleados
sean ms flexibles y aprendan a
enfrentar cambios acelerados.
Algunos de estos retos y
oportunidades son:

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Existen diversos cambios radicales

dentro de las organizaciones a los
cuales se tienen que enfrentar los
administradores, psiclogos laborales,
de igual forma, la competencia
mundial exige que los empleados
sean ms flexibles y aprendan a
enfrentar cambios acelerados.
Algunos de estos retos y
oportunidades son:

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Respuesta a la globalizacin
Las organizaciones ya no estn
limitadas por fronteras nacionales, el
mundo se ha convertido en una aldea
global por lo que los administradores
tienen que ser capaces de trabajar con
personas de culturas distintas

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Respuesta a la globalizacin
Las organizaciones ya no estn
limitadas por fronteras nacionales, el
mundo se ha convertido en una aldea
global por lo que los administradores
tienen que ser capaces de trabajar con
personas de culturas distintas

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Manejo de la diversidad
Adaptarse a personas que son diferentes,
es decir, a ladiversidadlaboral, la cual
atae a diferencias entre personas en el
mismo pas. El trmino de diversidad
laboral implica que las organizaciones se
han hecho ms heterogneas en trminos
de gnero y origen tnico, comprende
tambin a las personas con discapacidad,
homosexuales y adultos mayores.

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Mejoramiento de la calidad y la
productividad
Mejorar laproductividadde su
organizacin y lacalidadde los
productos y servicios que ofrecen.
Mejoramiento del servicio a los clientes
Mejorar la relacin entre las actitudes y
la conducta de los empleados, para as
lograr la satisfaccin de los clientes.

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Mejoramiento de la calidad y la
productividad
Mejorar laproductividadde su
organizacin y lacalidadde los
productos y servicios que ofrecen.
Mejoramiento del servicio a los clientes
Mejorar la relacin entre las actitudes y
la conducta de los empleados, para as
lograr la satisfaccin de los clientes.

RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO

Enfrentamiento de la temporalidad
Los puestos que ocupan los trabajadores de
nuestros das se encuentran en un estado de flujo
permanente, de modo que los empleados tienen
que actualizar continuamente sus conocimientos y
habilidades para realizar nuevos cometidos
laborales.
Estmulo de la innovacin y el cambio
Las organizaciones exitosas deben fomentar lainnovaciny
dominar el arte del cambio o se pondrn en peligro de
extincin. El xito lo alcanzarn las organizaciones que
mantengan su flexibilidad, mejoren constantemente la
calidad y ofrezcan productos y servicios innovadores.

Conclusin

BIBLIOGRAFA

Robbins, Stephen P.
(2004).Comportamiento
Organizacional.(10 ed.). Mxico:
Pearson Educacin