PLANEACIN DEL

MARKETING
El Plan de Marketing es una
herramienta que sirve de
base para los otros planes
de
la
empresa
(por
ejemplo,
el
plan
de
produccin o el financiero);
asigna responsabilidades,
permite
revisiones
y
controles peridicos para
resolver los problemas con
anticipacin.

QU COMPRENDE UN PLAN DE
MARKETING?
El Plan de Marketing es, un
documento de trabajo
donde se pueden definir los
escenarios en que se va a
desarrollar un negocio y los
objetivos especficos.
Se utiliza para identificar
oportunidades, definir
cursos de accin y
determinar los programas
operativos.
.

UNIDAD ESTRATGICA DE
NEGOCIO.
Se trata de la divisin de una organizacin
de negocios y productos mltiples tomando
como punto de partida los productos o
mercados ms importantes Para que una
entidad sea clasificada como UEN es
necesario:
Ser un negocio individualmente
identificable.
Tener una misin bien definida.
Tener sus propios competidores.
Tener su propio grupo de ejecutivos con
responsabilidades de generar ganancia.

La matriz del Boston

Consulting

Modelo de estrategias genricas

de Porter

Liderazgo en Costos
Globales

Diferenciacin:

Concentracin en un
segmento:

Matriz de crecimiento de Productos y

Mercados
Penetracin en el Mercado: Una compaa
trata de vender una mayor cantidad de sus
productos a sus mercados actuales..

Desarrollo de Mercado: Una empresa sigue

vendiendo sus productos actuales a un
mercado nuevo.

Desarrollo de productos: Crear productos

nuevos para venderlos en los mercados
actuales.

Diversificacin: Una compaa desarrolla

nuevos productos para venderlos en mercados
nuevos.

Evaluacin de los Mdulos de

Planeacin
DEBILIDADES:
Simplificacin Excesiva, Cada
modelo fundamenta su
evaluacin de las
oportunidades de mercado y
de las decisiones nicamente
en dos o tres factores.
Posibilidad de colocar una
unidad estratgica de
Negocios en una rejilla o
seleccionar una estrategia sin
disponer para ello de
informacin confiable.
Los resultados de un modelo
podran usarse para
contradecir los juicios, crticas
de negocios, hechos por los
gerentes de lnea.

PUNTOS FUERTES:
Clasificacin Simple.
Cada modelo permite
examinar su cartera
de UEN.
Deteccin
de
oportunidades
interesantes y sugerir
qu empresas son
riesgosas.
Estimulacin de una
evaluacin rigurosa y
constante
de
oportunidades.

TEORA DE LA FIJACIN DE
METAS
Fijacin de Metas:
Metas a Corto plazo
Metas a Mediano Plazo
Metas a Largo Plazo
Consejos
para
la
Consecucin de Metas:
1.Las metas deben ser
Claras.
2.Las metas deben ser
Medibles.
3.Las metas deben estar
Calendarizadas.
4.Las metas deben ser
alcanzables.

LIDERAZGO Y FIJACIN
DE METAS
Todo lder tiene el compromiso y la
obligacin de velar por la superacin
personal, profesional y espiritual de
quienes lo rodean. Es una
responsabilidad que como personas
debemos asumir.
El lder consensuar con su equipo los
objetivos de la empresa a largo plazo.
Hay que ser muy selectivo en la
seleccin de estos objetivos. Deben
ser difciles, muy exigentes, pero
deben ser realistas y alcanzables.

COMPONENTES DEL
PLAN DE
MARKETING:
1. Definicin del
Producto:

2. Apunte a una
Audiencia:

3. Objetivos:

4. Identifique a la
Competencia:

5. Precios:

COMPONENTES DEL
PLAN DE
MARKETING:

6. Establezca un
presupuesto de Marketing

7 .Analice Canales de
Distribucin

8.Fije acciones especficas:

9. Asigne tiempos para

cada paso.
10. Pngalo en marcha

MODELO DEL CONTENIDO DE

UN PLAN DE MARKETING

I - Resumen ejecutivo
II - Anlisis de la situacin
A. ANALISIS DE LA INDUSTRIA
1. El Mercado
2. Actividad del Mercado
3. Ventas, costos y utilidad bruta del

MODELO DEL CONTENIDO DE

UN PLAN DE MARKETING
ANALISIS DE LOS CLIENTES
E. SUPUESTOS PARA PLANIFICAR
Declaracin explcita de los supuestos para el
futuro
Predicciones, proyecciones y presupuestos
F. PRESUPUESTOS
Para la industria
Para el producto
III. Objetivos
A. Objetivos corporativos (cuando sea
apropiado)
B. Objetivos de la divisin (cuando sea
apropiado)
C. Objetivos de mercadeo
D.

PLAN DE ACCIN Y
CONTROLES
Si se desea ser consecuente con las estrategias
seleccionadas, tendr que elaborarse un plan de
accin para conseguir los objetivos propuestos en
el plazo determinado. Cualquier objetivo se puede
alcanzar desde la aplicacin de distintos supuestos
estratgicos y cada uno de ellos exige la aplicacin
de una serie de tcticas. Estas tcticas definen las
acciones concretas que se deben poner en prctica
para poder conseguir los efectos de la estrategia.
Ello implica necesariamente el disponer de los
recursos humanos, tcnicos y econmicos, capaces
de llevar a buen trmino el plan de marketing.

Las diferentes tcticas que se utilicen en el

mencionado plan estarn englobadas dentro del
mix del marketing:

Sobre el producto.
Sobre el precio.
Sobre los canales de
distribucin.
Sobre la organizacin
comercial.
Sobre la comunicacin
integral.

Establecimiento de
presupuesto

Se debe tener en un presupuesto, cuya

secuencia de gasto se hace segn los
programas de trabajo y tiempo aplicados.
Para que la direccin general apruebe el
plan de marketing, desear saber la
cuantificacin del esfuerzo que lleva a
producir en trminos de expresado en
trminos monetarios as como lo
beneficios, ya que a la vista de la cuenta
de explotacin provisional podr emitir un
juicio sobre la viabilidad del plan o
demostrar inters de llevarlo adelante.

Sistemas de control
y plan de
contingencias
El control de la gestin y
la utilizacin de los
cuadros de mando
permiten saber el grado
de cumplimiento de los
objetivos a medida que
se van aplicando las
estrategias y tcticas
definidas.

META EMPRESARIAL

"En la empresa el cliente es lo mas

importante" una premisa que debera
ser piedra angular de toda compaa,
pero que para muchas empresas
latinoamericanas no pasa de ser mas
que un clich pasado de moda.
Infortunadamente, an en pocas
donde las empresas deberan ser ms
proactivas en su trato para con sus
clientes, muchas de ellas actan
como si les estuviesen haciendo un