UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE

PSCIOLOGA HUMANA

PSICOLOGA Y COMUNICACIN
Docente:
Dr. Juan Barrionuevo
Dicentes:
Cintya L. Santos Mamani
Martin J. Cayo Calsin

La Carta de los Derechos

Humanos Asertivos.

Concepto:

Constituida por afirmaciones o declaraciones de uno mismo como ser

humano acerca de la aceptacin de condicin de ser humano.

La conducta asertiva tiene como consecuencia en el entorno y en la

conducta de los otros:

1.

Frena o desarma la persona que agrede.

2.

Aclara equvocos .

3.

El interlocutor se siente valorado y respetado.

En la cual se debe identificar 3 pasos los cuales la componen los cuales

requiere esfuerzo y practica.

Pasos de la conducta asertiva.

Paso 1.

Escuchar activamente lo que el interlocutor dice lo cual se demuestra

mediante el leguaje:
1.

Verbal.

2.

No verbal.

En la cual se debe practicar la empata con el interlocutor para que el se

sienta escuchado. Aun as se este en contra de los puntos de vista.
- Concentracin, no dejar de ser asertivo, no buscar atacar o defender.

Pasos de la conducta asertiva.

Paso 2.

Se basa en decir lo que se piensa u opina, en la cual nos permitir

expresar, en la cual existe la conexin entre el paso uno y 2 se da en la
manera en que nos comunicamos.
1.

Sin embargo : Genera una excelente conexin entre el paso 1 y 2

2.

Pero : Genera alerta y defensa en interlocutor por que contradice.

3.

No obstante, Aun as : Mejores maneras de expresarse y ser

asertivos en la manera de comunicar y expresarse.

Pasos de la conducta asertiva.

Paso 3.

Es el paso bsicamente en el que se dice lo que quieres que suceda y

decirlos de manera:
1.

Clara.

2.

Directa.

Sin vacilar, no insistir o sentirse culpable y solo queda llegar a

perfeccionarlo en la practica.

Estrategias Asertivas.

Existen conjuntos de estrategias asertivas, los cuales son los

instrumentos tiles que ayudan a poder alcanzar la autoafirmacin, lo
que nos permitir afrontar con mas garantas estas tareas.

Entre las estrategias asertivas encontramos:

1.

Tcnicas basadas en el manejo de criticas.

2.

Tcnicas basadas en la persistencia.

3.

Tcnicas basadas en la negociacin.

4.

Tcnicas basadas en la comunicacin positiva.

El Lenguaje Corporal y los Dilogos

Interiores.

Ya que no son tcnicas propiamente dichas, aun as son de gran

utilidad en el aprendizaje de la asertividad.

a)

El lenguaje corporal: Todo depende en la distincin de la conducta

de una persona pasiva o agresiva, lo cual ayuda a mejorar y resaltar la
conducta asertiva.

b)

Dilogos interiores: Son las conversaciones que uno tiene consigo

mismo, o el dialogo interno o el monlogo interior, el cual va a influir
en el estado de nimo y depender de el, el espacio que se le de al
comportamiento acertivo.

Tcnicas basadas en el manejo de

crticas

El fogging o banco de niebla : consiste en no negar ninguna critica

hecha por el interlocutor (negarlas seria seguirle el juego) y no
contraatacar con otras criticas.

Interrogacin negativa: cuyo objetivo es facilitar y fortalecer la

comunicacin en situaciones en que la crtica del interlocutor la
dificulta.

Asertividad negativa: generalmente se utiliza cuando se aprecia de

manera crtica la propia competencia personal.

Irona asertiva: se trata de responder positivamente a una critica

hostil.

Calentamiento del proceso: tiene como objetivo romper la espiral

de agresiones.

Tcnicas basadas en la persistencia

Decir NO: es difcil, para gran numero de personas

Gracias