COMUNICACIN INTEGRAL

DE MERCADOTECNIA

LA MEZCLA PROMOCIONAL
Tambin llamada mezcla de
comunicaciones de marketing, consiste
en la combinacin de las herramientas
especificas de publicidad, promocin
de ventas, relaciones pblicas, ventas
personales, y marketing directo que la
compaa utiliza para comunicar de
manera persuasiva el valor a los
clientes y crear relaciones con ellos.

PUBLICIDAD
Cualquier forma pagada de
presentacin y promocin
no personal de ideas,
bienes, o servicios por un
patrocinador identificado.

Promocin de ventas

Incentivos a corto
plazo que fomenta
la compra o venta
de un producto o
servicio.

Relaciones pblicas

Crear buenas relaciones

con los diversos pblicos
de
una
compaa
mediante la obtencin de
publicidad favorable.

Ventas personales

Presentacin
personal
que realiza la fuerza de
ventas de la compaa
con el fin de efectuar una
nueva y crear relaciones
con los clientes.

Para disear una mezcla

promocional efectiva es
aconsejable tomar en cuenta:

Comportamiento del Consumidor.- La

naturaleza y caractersticas del segmento de la
poblacin a la que se dirige la comunicacin.
Caractersticas del producto. Las
caractersticas especificas de un producto
influyen en la determinacin de las estrategias
promocionales.
Filosofa organizacional. La filosofa, misin,
objetivos y polticas son la directriz primordial
en la definicin de la mezcla promocional.
Costos y presupuestos. Los recursos
financieros, materiales, tecnolgicos y
humanos disponibles son una variable
primordial para definir la mezcla promocional

ELEMENTOS PARA DETERMINAR LA

MEZCLA PROMOCIONAL:
Definir la poblacin objetivo. a qu
segmento o mercado meta se dirige?
Objetivos del mensaje. Definir los
resultados que se pretender obtener,
mismos que pueden ser:
Convertir = Crear deseo
Atraer
= Concepcin del deseo
Aumentar = Desarrollar deseo
Mantener = conservar la preferencia

ELEMENTOS PARA DETERMINAR LA

MEZCLA PROMOCIONAL:
Estrategia del mensaje. Alternativas o
formas para conseguir los objetivos:
motivaciones, formato, contenido etc
Seleccin y planeacin de medios que
van a utilizarse
Mezcla de medios, alcance y
frecuencia y calendarios de publicidad
Costos. Es indispensable sujetarse a
los recursos disponibles y optimizarlos.

Trabajo de Investigacin
Como gerente de promociones para una nueva
lnea de cosmticos dirigida a chicas
preadolescentes, se le ha asignado la tarea de
decidir qu elementos de la mezcla de
promocin ( publicidad, relaciones publicas,
promocin de ventas, y venta personal) deben
utilizarse para promoverla. Su presupuesto para
promover la lnea de cosmticos para
preadolescentes es limitado. Redacta un plan
de promocin en el que explique su eleccin de
elementos de la mezcla de promocin, dada la
naturaleza del producto, la etapa en el ciclo de
vida del mismo, las caractersticas del mercado
meta, el tipo de decisin de compra, los fondos
disponibles y la estrategia de jalar o empujar