UNIDAD 4
Mejora Continua
(Kaizen)
Posterior
a
la
Segunda
Guerra
Mundial, la mayora de las compaas
japonesas tuvieron que empezar
desde
el
principio.
Cada
da
presentaba
nuevos
retos
a
los
gerentes y trabajadores, cada da
significaba progreso, esto solo para
sobrevivir en el negocio, es por esto
que KAIZEN se convirti en una forma
de vida
Fuente: M. Imai Kaizen la clave de la ventaja competitiva japonesa Novena Reimpresin,
Mxico 1996, Ed. Continental
KAIZEN
KAI
ZEN
(Cambio)
(Mejor)
Hacerlo Mejor
KAIZEN es la acumulacin de
pequeos cambios
Concepto Bsico
KAIZEN
Mejoramiento o mejoramiento continuo en la
vida social, familiar, personal y de trabajo.
En el lugar de trabajo KAIZEN significa
mejoramiento continuo que involucra a todos,
gerentes y trabajadores por igual
Kaizen
Mecanismo generador de competitividad en
la organizacin.
Servir para aumentar la produccin, esto
centrando su atencin en la revisin de los
procesos para optimizarlos, esto hecho por
parte de quienes los realizan en conjunto
con
supervisores,
administradores
y
gerentes.
Para esto existen una serie de herramientas
nada
novedosas
y
ya
aplicadas.
La
particularidad de KAIZEN es el nivel de
compromiso aceptado por los empleados de
la organizacin.
Fuente: M. Imai Kaizen la clave de la ventaja competitiva japonesa Novena Reimpresin,
Mxico 1996, Ed. Continental
Filosofa Kaizen
KAIZEN
El sistema KAIZEN, si bien es cierto es una filosofa,
tambin abarca una serie de componentes o
disciplinas administrativas tendientes al
mejoramiento de la gestin :
Kaizen
La idea consiste en mantenerse realizando
una mejora tras otra. Gradualmente,
muchas pequeas mejoras suman una
enorme ganancia en productividad
(eliminacin de desperdicio) y calidad.
Como resultado directo, se incrementar la
satisfaccin de los clientes.
ELIMINAR
REDUCIR
Remover
Descontinuar
Excluir
Simplificar
Sincronizar
Estandarizar
CAMBIAR
Convertir
Diversificar
Separar
KAIZEN
Modelo
Oriental
y
Modelo
Occidental
Los pilares
que
sustentan
Kaizen
Los equipos de
trabajo y
Mejora en los
procesos
productivos
OBSTACULOS AL
IMPLEMENTAR
KAIZEN
1.
La impaciencia de la
gerencia por ver
resultados inmediatos.
2. La incapacidad de la
organizaciones para
apoyar y reconocer los
equipos de mejoramiento
3. La falta de seguimiento
por la alta gerencia
Instrumentos utilizados
en el KAIZEN
1. Ciclo Deming
2. Las Cinco
eses
3. Las siete
herramientas
estadsticas para
la solucin de
problemas
4. Trabajo en equipo
LOGO
LOS PRINCIPIOS
KAIZEN
1. Concentracin
en los clientes
10. Desarrollo integral
de los
trabajadores
2. Mejorar
continuamente
3. Aceptacin
abierta y
humilde de los
problemas
9. Informacin.
8. Desarrollo de la
autodisciplina
4. Reduccin/
Eliminacin de
barreras
Text
5. Promocin de los
equipos de trabajo y
del trabajo en equipo.
7. Fomentar la armona
organizacional
6. Proyectos mediante
equipos interfuncionales
Se logra el mejoramiento
de la calidad
Todo est justo a tiempo
Se tiende a la filosofa
cero defectos
Las actividades en grupos
pequeos se vuelve ms
eficaz
La organizacin se orienta
al cliente
Se hacen efectivos los
crculos de control de
calidad
Funcionan los sistemas de
sugerencias
Se logra la disciplina en el
lugar de trabajo