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INTRODUCCIN

Los ejecutivos de hoy en da se enfrentan a una


gran cantidad de cambios y tendencias sin
precedentes.
Estos
cambios
incluyen
la
necesidad de ser globales, la necesidad de
crecer sin usar ms capital, la necesidad de
responder a las amenazas y oportunidades de la
economa, el envejecimiento de la fuerza laboral,
la reduccin de costos y batallar por el pensar
del consumidor. Parte de estas tendencias
actuales es el Outsourcing.

HISTORIA
El Outsourcing es una practica que data
desde el inicio de la era moderna.
Gano credibilidad en los aos 70,
enfocado a las reas de informacin
tecnolgicas de la empresa.
Es un termino que fue creado en 1980,
para describir la creciente tendencia de
grandes
compaas
que
estaban
transfiriendo sus sistemas de informacin
a proveedores.
En 1998, el Outsourcing alcanzo una cifra
de negocio a nivel mundial de mas de
cien millones de dlares.

QU ES EL
OUTSOURCING?
Outsourcing es una mega tendencia que se
est imponiendo en lacomunidadempresarial
de todo el mundo que consiste en transferir
los recursos y las responsabilidades referentes
al cumplimiento de ciertas tareas a una
sociedad externa,empresa de
gestinosubcontratista, que precisamente se
dedica a la prestacin de diferentes servicios
especializados; mientras laorganizacinse
dedica exclusivamente a la razn de su
negocio

Etapas del outsourcing


Planeacin

Administra
cin y
Revisin

Etapas
del
Outsourci
ng

Implementa
cin

Contratac
in

PLANEACIN
La
decisin
de
entregar un proceso
interno
en
outsourcing
debe
estar alineada con el
planteamiento
estratgico
de
la
empresa, es decir
debe
estar
circunscrito dentro de
los objetivos y metas
corporativas.

CONTRATACIN
Esta etapa supone tres
fases: la seleccin del
proveedor,
la
negociacin del contrato
y por ltimo, el diseo.
Implica una evaluacin
detallada
de
la
compatibilidad entre los
requerimientos
y
caractersticas
de
la
empresa contratante y
la empresa proveedora.

IMPLEMENTACIN
Su finalidad esencial es
materializar el proceso
de tercerizacin en las
mejores
condiciones
posibles y con las
mejores
perspectivas
de xito. Supone la
ejecucin
de
actividades
tanto
previas
como
posteriores a la firma
del contrato.

ADMINISTRACIN Y
REVISIN
Se revisa el contrato
en forma regular,
comparndolo
contra los niveles de
servicios acordados.
Platea
las
negociaciones para
tomar en cuenta los
cambios
y
requerimientos
adicionales.

REAS DE LA EMPRESA QUE PUEDEN PASAR A


OUTSOURCING

Outsourcing de los sistemas


financieros.
Outsourcing de los sistemas
contables.
Outsourcing en el rea de Recursos
Humanos.
Outsourcing las actividades de
Mercadotecnia.
Outsourcing de los sistemas
administrativos.
Outsourcing de actividades
secundarias.

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