Inteligencia Emocional

Prof. Ivn Vivanco

La emocin tiene una primaca sobre (puede

existir antes) y es independiente del (puede
existir sin) pensamiento.

A. De acuerdo
B. En desacuerdo
C. No responde

La instalacin de nuestro cerebro en este

punto de nuestra historia evolutiva, es tal
que las conexiones desde el sistema
emocional al sistema cognitivo son ms
fuertes que las conexiones desde el sistema
cognitivo al sistema emocional
A. De acuerdo
B. En desacuerdo
C. No responde

Emocin

Emocin vs sensacin
Emocin vs percepcin.
Emocin vs sentimiento.
Emocin vs conciencia

De dnde proviene?

Como instinto de supervivencia

Las emociones nos ayudan a tomar decisiones

rpidas en situaciones cruciales
Las emociones son atajos inferenciales
La preeminencia entre la evaluacin emocional y
la cognitiva es necesaria para sacar conclusiones
cuando la cognicin encarara una explosin
combinatoria de un tejido de razonamientos
La complementariedad entre razn y emocin
Gramtica de las emociones

De dnde proviene?

Como comunicacin
Las emociones constituyen la va ms rpida que tenemos
para poder comunicarnos con otros miembros de nuestro
grupo
Allan Hobson: Las emociones son seales entre animales
de la misma especie que comunican la evaluacin personal
de un cerebro al del otro
Las emociones pueden anteceder al lenguaje mismo como
una forma de comunicacin
Gregory Bateson: "kinsica, paralingstica, comunicacin
corporal, tal como la expresin facial
La expresin facial es un lenguaje inevitable y universal

De dnde proviene?

Como cognicin

Las emociones surgen de la relacin entre el

individuo y su ambiente o, mejor an, de las
regularidades de su ambiente.
La valoracin es la clave de la emocin
Cada tipo de emocin se distingue por un patrn de
factores de valoracin

Homeostasis
Estamos motivados para mantener un estado interno
constante que promueve la supervivencia

p.e. temperatura constante, glucosa en la sangre,

nivel de fluidos, instinto sexual.

Algunas conductas homeostticas son automticas

(sudoracin, escalofros).

Otras dan cuenta psicolgicamente a s mismas como

instintos o deseos, tales como el hambre y la sed.

El hipotlamo est fuertemente involucrado en estos

aspectos de la homeostasis

Hipotlamo

Recuewrdo de Vaughan: MRicro Refs X: 119, Y: 139, Z: 88

Hipotlamo y Motivacin
El hipotlamo tiene glucorreceptores (hambre),

termorreceptores (temperatura) y osmorreceptores

(fluidos), entre otros.

Los cambios en estos receptores pueden desencadenar instintos, a pesar del estado del resto del cuerpo.

p.e. calentar el hipotlamo solo motivar la conducta

de enfriamiento a pesar que el cuerpo est fro.

Mechanick et al (1986) reportaron en 15 pacientes la

actuacin de la funcin hipotalmica despus de la
radioterapia.

14 tuvieron disturbios de la personalidad, la libido, la

sed, el apetito o el sueo.

Vas Neurales a la Emocin

Ahora se reconoce a la amgdala como un lugar
importante en el procesamiento emocional en el
cerebro.

Vas Neurales a la Emocin

Joseph LeDoux (1998) ha acumulado considerable

evidencia para dos vas en el procesamiento del miedo.

La ruta ms rpida, veloz, inexacta, para salvar la vida:

Visin Tlamo Amgdala
La ruta lenta, precisa, compleja, floja:
Visin Tlamo Corteza visual Amgdala
Una permite la accin inmediata y es relativamente

inexacta as que es responsable para los falsos positivos.

Mientras que la otra es ms precisa y puede reducir la

respuesta de miedo si la situacin es estimada como
segura despus de todo.

Va Neural a la Emocin

Emociones
Primarias/Secundarias
Muchas personas distinguen entre emociones primarias y
secundarias.

Las emociones primarias probablemente son innatas y

universales, se incluyen temor, clera, felicidad, gozo, sorpresa,

disgusto (Ortony and Turner, 1990)

Las emociones secundarias son ms complejas y probablemente

son adquiridas o aprendidas (Damasio, 1994) e incluyen el
optimismo, el amor, la humillacin, la esperanza.

Damasio relaciona las emociones secundarias particularmente

con el cortex orbitofrontal (justo detrs de los ojos).

Damasio et al (1994)
Phineas Gage sufri muchas perturbaciones

emocionales despus del dao en su OFC in 1848.

Damasio Sobre las

Emociones
Damasio (1994) establece la distincin entre
sentimientos y emociones.

Sostendra que las emociones son slo ciertas

reacciones corporales a estados mentales

pero los sentimientos de una emocin requieren

reflexin y comparacin con los pensamientos que
acompaan la experiencia..

p.e. la alerta en s no ser una emocin a menos que

haya un contexto que lo refleje (Schacter y Singer, 1962)

La emocin como auto comunicacin corporal

Antonio Damasio

Emocin vs Sentimientos
Las emociones son fijadas genticamente (la evoluvcin nos ha
dotado con un repertorio bsico de emociones que nos ayudan
a sobrevivir)
La emocin es una respuesta genticamente manejada a ante
una estimulacin, una respuesta que ocasiona un cambio de
estado para arreglrselas con el estmulo
Los sentimientos son experiencias emocionales privadas y
subjetivas
El cerebro es corporal, las emociones tambin lo son
Emocin: equilibrio entre el estmulo externo y las
representaciones internas (no el mundo externo)

La emocin como auto comunicacin corporal

Antonio Damasio

Marcadores somticos: condicionamiento

emocional (un cuerpo cambia y una emocin es
enlazada)
Repertorio de aprendizaje emocional que hemos
adquirido en nuestras vidas y que usamos en
nuestras decisiones diarias
Los marcadores somticos funcionan en un sistema
de preferencia interna que busca el placer y evita el
dolor
Tambin la poca emocin es una enfermedad mental

La emocin como autorregulacin

Resumiendo:

Circuitos especficos en el cerebro estn dedicados a

manipular las emociones
Ellos comunican la emocin al resto del cuerpo va
el flujo sanguneo y el sistema nervioso
Causan un cambio en el estado del cuerpo
La emocin es un amplificador de una seal que
vino desde el cuerpo
Un cambio de estado en el cuerpo causa una emocin
que causa un cambio de evaluacin en el cuerpo
La emocin es un mecanismo para regular el cuerpo

Y
Yqu
ques
esla
la
inteligencia?
inteligencia?

Los tres rostros de la inteligencia

1.

A la luz de la cercana del ensamblaje

del material gentico entre chimpacs y
humanos, el reto consiste en delinear
las caractersticas delimitadoras de la
inteligencia humana.

Los tres rostros de la inteligencia

2.

En funcin de las dimensiones de inters,

Juana es ms inteligente que Pedro.

Los tres rostros de la inteligencia

La inteligencia como factor g.

La obtienen de sus padres, es biolgica
No es alterable.
Teora poderosa en Amrica y Europa
No predice que un individuo sea fuerte o dbil
en un componente intelectual
La inteligencia no es unvoca.

Los tres rostros de la inteligencia

3.

Lo que distingue la ejecucin al piano de

Nelson Freire no es su tcnica per se,
sino la fina inteligencia de su
interpretacin.

Cmo est organizada la inteligencia

La inteligencia es una capacidad

bopsicolgica del procesamiento de la
informacin para resolver problemas o para
producir productos que son valorados por al
menos una comunidad y cultura

Tenemos dos clases de inteligencia:

El primer tipo de inteligencia lo

conocemos a partir de la escuela y la
ciencia: reflexionar, examinar, revisar,
acumular datos, conocer significados,
decidir emplear este primer tipo de
inteligencia requiere tiempo y calma.

 clases de Inteligencia
Pero no disponemos de tiempo y calma para
afrontar todos los problemas que se nos
plantean
Para responder a esta solicitud mental la
naturaleza nos ha provisto de un segundo tipo de
inteligencia: la Inteligencia Emocional.
La Inteligencia Emocional est marcada por:

Decisiones extremadamente rpidas.

Qu es la Inteligencia Emocional (IE)?

La capacidad para reconocer
nuestros propios
sentimientos y los de los
dems, para motivarnos y
para manejar las emociones
bien en nosotros o en
nuestras relaciones.

Sentirse bien
Dejar fluir los
sentimientos

Los 5 componentes de la IE
Autoconciencia emocional
Manejo de las propias emociones
Uso de las emociones para maximizar
el procesamiento intelectual y tomar decisiones
Desarrollo de la empata
El arte de las relaciones sociales
(manejo de las emociones de los dems)
Categoras de Goleman
yAuto conciencia
yAutoregulacin
yAutomotivacin
yConciencia social
yHabilidades sociales

Auto conciencia emocional

La incapacidad de reconocer nuestros

verdaderos sentimientos nos hace miserables.
La gente con gran certeza de sus sentimientos
son mejores pilotos de sus vidas y tienen un
sentido seguro sobre lo que sienten cuando
toman decisiones personales.
Permanece r abiertos a nuestras
Experiencias emocionales
Podemos tolerar el ramillete de nuestras emociones?

Auto conciencia

Manejar las propias emociones

La IE es como una alarma de humo- No

somos buenos para decidir cuando asoma una
emocin. La IE emocional nos dice que est
surgiendo
Tenemos una enorme variabilidad individual
en el grado en que podemos conscientemente
limitar la duracin ode emociones
furia
preo sobre la
displacenteras y en el grado de influir
cup
D
aci
str
conducta que ipodemos
actuar. me
n

in d

Auto regulacin

a cc
ese in
abl
e

lanc

ola

Prdida del control emocional

Afecta al razonamiento (incluso las personas

listas a veces actan estpidamente)
Puede incrementar la probabilidad de
problemas emocionales crnicos (p.e.,
depresin clnica, ansiedad crnica u
hostilidad)

Administrando las propias emociones

Desarrollo emocional

Primero
desarrollanos
estrategias externas
Luego desarrollamos
estrategias sociales
Finalmente
desarrollamos
estrategias internas

A ms
estrategias
mejor

Administrando las propias emociones

Usar las emociones para maximizar el

procesamiento intelectual y tomar
decisiones

Cuando una persona madura, las

emociones comienzan a moldear y mejorar
el pensamiento al dirigir la atencin a las
situaciones trascendentes, (e.g., un nio
preocupado mpor su btarea mientras ve tv)

Mayer and Salovey, 1995

Auto motivacin

Desarrollar empata

La empata es la capacidad para reconocer los

estados emocionales de los dems, como si is
very se estuviese experimentndolo.
Al investigar parejas matrimoniales, la
empata aparece incluso en los cambios
fisiolgicos de la otra persona.

Consciencia
social

Desarrollar empata est vinculada a

Una gran estabilidad

emocional
Una gran
sensibilidad
interpersonal
Un mejor
rendimiento en los
estudios
Desarollar empata

El arte de las relaciones sociales.

Administrando las emociones de los dems

Sobresalir en habilidades sociales incluye ser

competente para ser un amigo eficaz, un
negociador y un lder. Uno debera ser capaz
de guiar una interaccin, inspirar a los dems,
hacer sentir bien a los otros en situaciones
sociales e influir y persuadir a los dems.

Habilidades
sociales

La sutil y compleja habilidad que

descansa en las habilidades sociales

Estar compenetrados
en las emociones de los
dems
Proporcionar comfort a
los dems danmdo
indicaciones
apropiadas
Tener disposicin para
adquirir un sentido de
rapport (confianza)

Solucin de
conflictos

Convivencia democrtica

Manejo de la clera

Defensa de derechos

Respeto y tolerancia

Cooperacin

Empata

Fortalecimiento personal

Asertividad

Sentido de grupo

Conciencia emocional

Humor

Creatividad

Autonomia

Autoestima

Programa
Aprender a vivir
con los dems

Manejo de conflictos