CURSO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICAS

INDICE
ESTRATIFICACION
HOJAS DE DATOS
METODOS GRAFICOS
DIAGRAMA DE PARETO
HISTOGRAMA
COEFICIENTE DE CORRELACION

ESTRATIFICACION
La Estratificacin se utiliza para clasificar datos e identificar su
estructura.
La estratificacin es una clasificacin por afinidad de los
elementos de una poblacin. A cada una de las partes de esta
clasificacin se le llama Estrato.
Cmo estratificar? La estratificacin generalmente se hace
partiendo de la clasificacin de los factores que inciden en un
proceso o en un servicio (5M).
USO DE LA ESTRATIFICACION:
1.- Identificar la causa que tiene mayor influencia en la
variacin
2.- Comprende de manera detallada la estructura de un grupo
de datos, lo cual permitir identificar las causas del problema y
llevar a cabo las acciones correctivas convenientes.
3.- Examinar la diferencia en los valores promedio y la
variacin entre diferentes estratos, y tomar medidas contra la
diferencia que pueda existir.

Hojas de datos
Permite en sus diferentes formas, manejar la recoleccin de
la informacin de una manera segura, y que sirva para la
utilizacin de herramientas mas sofisticadas.
Se definen 3 tipos:
1.- hoja de recoleccin de datos
2.- Hoja de localizacin
3.- Lista de verificacin
Para elaborar cualquiera de las hojas anteriores, se necesita
un procedimiento cuyos pasos se ilustran a continuacin.
1.- Clarificar objetivos
2.- Determinar el tipo de hoja de datos a usar
3.- Decidir cuales factores hay que registrar
4.- crear la hoja de datos
5.- registrar los datos
6.- Totalizar la informacin recabada y verificar su
factibilidad de uso
7.- Las hojas de datos deben incluir informacin general

Hoja de recoleccin de datos

Ejemplo:

el peso de la galleta Galletone es una

caracterstica muy importante que debe registrarse
constantemente:
Fecha:5-05-95 Turno: 1er
2 minutos
Tipo de galleta : galletone
Romelio Gomez

Periodo: cada
Responsable:

Peso (en
gramos)

Conteo

Frecuencia

Total
acumulado

2.50-2.525

2.5262.551

2.5522.577

II

2.5782.603

IIII

2.6042.629

IIII II

14

2.630-

IIII

10

24

IIII

Hoja de recoleccin de datos

Datos discretos o contables:

La compaa
refresquera SPLASH desea conocer cuales son las
causas de accidentes en sus rutas de reparto
Periodo de Recoleccin :
Nov-Dic 95
Recopilo: A. Senna
Tipo de
accidente

Noviembre

Volcadur
a

Diciembre

Alcance

III

IIII

II

II

derrape
Total
semanal
Total por
mes

Total

II

Atropello I
choque

6
12

II

3
I

14

III

2
1

28
16

Hoja de localizacin: Incorpora elementos grficos como

planos, diagramas, dibujos, e inclusive fotografas.

A.- cancha de futbol

B.- tienda de deportes

Lista de verificacin: tiene la enumeracin de diversas

actividades o aspectos a considerar dispuestos en un
orden determinado
REVISION DIARIA A OPERACIN No. 10 LINEA DE MONOBLOCK
OPERARIO:
TURNO:
SUPERVISOR:
AL INICIAR TURNO

TURNO

PRESION DE AIRE
CABEZALES EN LINEA
LINEA DE REFRIGERANTE APAGADA
TRANSFER VACIO
PUERTAS AUX. CERRADAS

Lectura
uso de la hoja de datos:
LIMPIEZA y
EXTERIOR
Visualizar, toda la hoja, enlazar la hoja de datos con las otras
OBSERVACIONES Y/O FALLAS:
herramientas bsicas, deben cumplir con el objetivo que se
defini para su uso , relacionar la hoja de datos con la
estratificacin, realizar las acciones correctivas

METODOS GRAFICOS
Porque son importantes los mtodos grficos?

-Atraen la atencin inmediata de las

personas
-Representa informacin visual, lo cual la
hace mas fcil de recordar
-Ayudan al usuario a identificar patrones,
tendencias y otras caractersticas
-Pueden revelar hechos ocultos y
relaciones no establecidas anteriormente

TIPOS COMUNES DE GRAFICAS Y SUS

APLICACIONES
APLICACION

GRAFICA

CARACTERISTICAS
70

66

70

Comparar el tamao de dos

cantidades

Utiliza barras paralelas de ancho

idntico pero alturas diferentes
para comparar el tamao de
varias cantidades

51

60
50

33

40

Frecuencia

17

30

13

20
10
0

0
5
4.5

Ver los cambio de una variable

en el tiempo

4
3.5
3
2.5

Se rie 1

2
1.5
1

Pone de manifiesto la tendencia

de una serie de datos en ele
tiempo

0.5
0
37 37 7

Examinar el equilibrio entre

tems

40

20
3 75 0 0

37 40 8

S erie 1

S erie 2

37 46 9

Visualizar la relacin de los

diferentes tems que intervienen
en una variable o tema de
estudio

37 43 8

1 ertrim.

2 trim.

3 ertrim.

4 trim.

Facilita la observacin de
caractersticas y tendencias as
como el balance entre varios
tems
Facilita la descomposicin de los
componentes de una cantidad.
Colocando dos o mas graficas de
banda en paralelo facilita su
comparacin
Facilita la descomposicin de los
componentes de una cantidad
en un cierto periodo de tiempo

Diagrama de Pareto
Que es un diagrama de pareto?
Se utiliza para determinar el impacto, influencia o
efecto que tienen determinados elementos sobre un
aspecto
Consiste en un grafico de barras similar al
histograma que se conjuga con una ojiva o curva de
tipo creciente y que representa en forma
descendente el grado de importancia o peso que
tienen los diferentes factores que afectan a un
proceso, operacin o resultado. Para la correcta
identificacin de los pocos vitales .

Elaboracin de
porcentajes

REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS DE

PARALIZACION DEL TRABAJO
PERIODO ENERO-MARZO

Porcentaje relativo:
(frecuencia de la
causa/total de
frecuencias) X 100
Porcentaje acumulado:
se obtiene sumando
en forma consecutiva
los porcentajes de
cada factor

CAUSAS DE
LAS FALLAS

FRECUENCI
A

%
RELATIVO
FRECUENCI
A DE
PARALIZACI
ON

%
RELATIVO
ACUMULAD
O

Interrupci
n de
energa
elctrica

48

40.67%

40.67%

Falta de
mantenimie
nto

35

29.66%

70.33%

Manejo
incorrecto
de
operador

22

18.64%

88.97%

Programa
Inadecuado

5.93%

94.9%

Virus en el
sistema

3.38%

98.28%

otros

1.69%

99.97%

d=118

99.97%

Elaboracin de grafica

REGISTRO DE LAS FRECUENCIAS DE

PARALIZACION DEL TRABAJO
PERIODO ENERO-MARZO

60
50
40
30
20
10
0

100.00%
90.00%

CAUSAS
DE LAS
FALLAS

FRECUENC
IA

%
RELATIVO
FRECUENC
IA DE
PARALIZAC
ION

%
RELATIVO
ACUMULA
DO

Interrupci
n de
energa
elctrica

48

40.67%

40.67%

Falta de
mantenimi
ento

35

29.66%

70.33%

Manejo
incorrecto
de
operador

22

18.64%

88.97%

Programa
Inadecuad
o

5.93%

94.9%

Virus en el
sistema

3.38%

98.28%

otros

1.69%

99.97%

d=118

99.97%

80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%

FRECUENCIA

En el eje horizontal se anotan los factores de izquierda a derecha, en

orden decreciente en cuanto a su frecuencia. El eje vertical izquierdo se
grada de forma tal que sirva para mostrar el numero de datos
observados (la frecuencia de cada factor). El eje vertical derecho
mostrara el porcentaje acumulado

Decidir si se va a atacar la barra de mayor tamao, o bien trazar una lnea

hasta la curva que muestra los porcentajes acumulados, y de all bajar una
lnea hasta el eje horizontal, para identificar los pocos vitales.

HISTOGRAMA
Hay un comportamiento simtrico?, Hay Sesgo?, Hacia que lado? Para esto
basta que se observe la forma del histograma; cuando es resultado de una
muestra grande, hay un sesgo significativo pude ser que haya algn
problema, como calentamiento de los equipos o instrumentos de medicin
descalibrados.
Esta centrado el proceso? Con un tamao de muestra grande es muy fcil
ver mediante un histograma si un proceso esta centrado o no, ya que basta
observar la posicin del cuerpo del histograma respecto a la calidad optima
y a las especificaciones, si no esta centrado la calidad que se produce no es
adecuada.
Hay acantilados? Las posibles causas que motivan la presencia de
acantilados estn: un lote de articulo previamente inspeccionados al 100%
donde se excluyo a los artculos que no cumplen con alguna medida
mnima o que exceden una medida mxima, problemas con el equipo de
medicin y errores en la inspeccin. Un acantilado es anormal y debe
buscarse la causa del mismo.
Estratificacin. Cuando se obtienen datos que proceden de diferentes
maquinas, proveedores u operadores, se hace un histograma por cada
fuente y as se podr encontrar la maquina o proveedor ms problemtico.

HISTOGRAMA
164
170
165
164
170
178
170
160
163
164
168
173
158
161
164
159
161
153
155
164

1.-Recoleccin y acomodo de
datos
165
168
164
163
170
162
166
164
164
168
161
158
167
168
170
164
173
163
177
165
169
170
168
161
174
163

165
164
163
171
172
174
159
170
161
164
170
169
163
166
157
167
157
170
174

167
159
163
170
171
158
164
169
159
168
150
156
159
160
164
166
163
169
168

174
169
173
163
168
165
159
175
179
171
170
167
156
163
165
169
160
167
165

167
164
167
166
155
167
163
170
158
177
153
162
170
163
175
166
163
179
160

167
168
165
166
154
168
160
164
179
165
167
166
163
163
163
171
165
157
173

167
164
167
167
174
170
166
177
165
164
171
164
170
169
165
159
158
166
164

177
167
164
167
166
155
167
163
170
158
177
153
162
170
166
175
166
163
179
160

173
169
176
161
170
161
167
163
164
166
169
172
170
157
166
165
164
157
159
159

N=200
Distancias recorridas
Unidades= km

Recolectar por lo menos 50 datos, dividirlos de manera

tentativa en grupos o columnas, con el fin de identificar y
sealar con una marca el dato menor y el dato mayor. A
este
conjuntoelde
datos
ledatos:
denomina
N. (R) es la
2.- Calcular
rango
dese
los
El rango
diferencia que existe entre el dato mayor XM y el menor
Xm de un conjunto de datos : R= XM-Xm, e indica que
distancia cubren los datos si se ordenan en una recta
numrica. Sobre este rango se construir el histograma
R=179-150=29.
Donde LIE= 150 y LSE=179

3.- Determinar el numero de clases: Para saber

en cuantas clases (K) conviene agrupar los
datos, se acostumbra tener como gua la
siguiente tabla:
cantidad de datos N

cantidad de clases K

menos de 50

5a7

50 a 100

6 a 10

100 a 250

7 a 12

mas de 250

10 a 20

Una manera similar es la relacin:

K=N. Para este caso se tienen 200
datos por medio de la tabla 1 se elige
K= 10 con el fin de facilitar las
operaciones ya que si se aplica la
formula K=14

4.- Determinar el tamao o anchura de cada

clase (A)
Esto se logra dividiendo el rango de los datos R)
aumentando en una unidad de medicin (U)
entre el numero establecido de clases

29 1
3
10

5.- La frontera inferior de la primer clase se

determina restando la mitad de la unidad (U)
al dato menor Xm. Al resultado se le suma la
amplitud (A) para obtener la frontera
superior
150-0.5= 149.5
149+3= 152.5

A (R U )
K
No. De
clases
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

lim inf
lim
149.5
152.5
155.5
158.5
161.5
164.5
167.5
170.5
173.5
176.5

sup. prom
152.5
155.5
158.5
161.5
164.5
167.5
170.5
173.5
176.5
179.5

151
154
157
160
163
166
169
172
175
178

7.-elaborar la tabla de
frecuencias de cada clase
Clase

Frecuencia

60

151

154

50

157

10

40

160

21

163

29

166

49

20

169

36

10

172

26

175

13

178

179

4
200

49
36
29

30

21
1

26
13

10

151 154 157 160 163 166 169 172 175 178 179
Frecuencia
Donde :

X 165.5

LIE 150
LSE 179