UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA

MAESTRIA EN AGRONEGOCIOS

MOF
MANUAL DE
ORGANIZACIN Y
FUNCIONES

INTEGRANTES:
Villanueva Jimnez, J. Alexander
Anaya Suarez, Rosa
Colos Ayala, Percy
Bueno Mallma, Carlos
Gonzales Baldeon, Vladimir

201

CONTENIDO
IMPORTANCIA

INNOVA AMBIENTAL MOF

PROCESO ADMINISTRATIVO

CONTEXTO

SOBRE EL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y

FUNCIONES

ESTRUCTURA DEL MOF INNOVA AMBIENTAL

DEFINICIN
JERARQUA Y DIFERENCIAS

CAPITULO III: ORGANIGRAMA GENERAL DE LA

EMPRESA

FINALIDAD Y USOS

CAPITULO IV: GERENCIA GENERAL

CARACTERSTICAS DEL MOF

CAPITULO V: GERENCIA LEGAL

LIMITACIONES DEL MOF

CAPITULO VI: GERENCIA DE PROYECTOS

ETAPAS PARA LA FORMULACIN DEL MOF

CAPITULO VII: GERENCIA DE OPERACIONES

ESQUEMA DE UN MOF

CAPITULO VIII: GERENCIA ADMINISTRATIVA Y

FINANZAS

CONTENIDO DE UN MOF

CAPITULO II: GENERALIDADES DEL MANUAL

CAPITULO IX: GESTOR DE CLIENTES PRIVADOS

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

IMPORTANCIA

UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

Cul seria el
problema?

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PROCESO ADMINISTRATIVO
E INSTRUMENTOS DE GESTIN
PROCESO ADMINISTRATIVO

INSTRUMENTOS DE GESTIN
MISIN
VISIN

PLAN ESTRATGICO

PLANEAMIENTO
OBJETIVOS
ACTIVIDADES
FUNCIONES
ESTRUCTURA

ORGANIZACIN

CARGOS
FUNCIONES
PROCESOS
RECURSOS

DIRECCIN
CONTROL

GESTION
EVALUACIN DE LA GESTIN

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PLAN OPERATIVO ORGANIZACIONAL (POI)

REGLAMENTO DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES (ROF)
CUADRO ASIGNACIN DE PERSONAL (CAP)
MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES (MOF)
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (MAPRO)
PRESUPUESTO INSTITUCIONAL DE
APERTURA (PIA)
MODELOS DE GESTIN
PLAN CONTROL
5

SOBRE EL
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES

UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

DEFINICIN

SITUACIN
ACTUAL

Minimiza los conflictos de

reas
Es necesario tener este tipo de documentos,
Enfatiza responsabilidades
porque su uso:
Divide el trabajo
Fomenta el orden
Las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, entre otras) lo
requiere.

Es un documento tcnico normativo de gestin

institucional donde se describe las funciones especficas,
responsabilidades, a nivel de cargo o puesto de trabajo
desarrolladas a partir de los requerimientos considerados
en el cuadro para asignacin de personal (CAP) y en
la estructura orgnica y funciones generales de cada
rgano establecidas en el reglamento de organizacin
y Funciones (ROF).

UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

QU ES EL
MOF?

JERARQUA Y DIFERENCIA
DE LOS DOCUMENTOS DE GESTIN
DIFERENCIAS ENTRE EL
ROF, CAP Y MOF

MOF

CAP

ROF

JERARQUA FUNCIONAL DE LOS

DOCUMENTOS DE GESTIN

UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

El Reglamento de Organizacin y Funciones

(ROF) regulan y fijan la estructura orgnica
de la entidad hasta el tercer nivel
organizacional.
El ROF precisa la finalidad, objetivos,
competencia y funciones generales de las
unidades orgnicas.
El CAP contiene los cargos clasificados en
base a la estructura orgnica prevista en su
Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF) y a los objetivos y metas establecidos
en su Plan Estratgico.
El MOF describe las funciones especficas a
nivel de cargo o puesto de trabajo
desarrollndose a partir de la estructura
orgnica y funciones generales establecidas
en el ROF.
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FINALIDAD Y USOS DEL MOF

Determina las funciones especficas,

responsabilidades, autoridad y requisitos
mnimos de cada tipo de rgano.

Proporciona informacin sobre las funciones y

ubicacin dentro de la estructura general de la
organizacin.
Ayuda institucionalizar la simplificacin
administrativa proporcionando informacin sobre
las funciones que le corresponde desempear al
personal .
Facilita el proceso de induccin del personal
nuevo y el de adiestramiento y orientacin del
personal en servicio.

UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

CARACTERSTICAS DEL MOF

CARACTERSTICAS DEL MOF
No se utilizar para crear nuevas unidades orgnicas distintas a las
contenidas en el ROF.
No se utilizar para crear cargos al margen de los establecidos en el
CAP.
Se elaborar de preferencia independientemente en cada unidad
orgnica establecido en el segundo nivel organizacional.
Describe las acciones a realizar
EN CUANTO AL DOCUMENTO
Los verbos se presentan en imperativo (accin dinmica).
Su descripcin debe ser clara, sencilla, objetiva y lgica.
Sigue la secuencia del proceso administrativo (planear, organizar,
dirigir, coordinar, supervisar, y controlar).
Describe las funciones en orden de importancia y/o segn la secuencia
de su ejecucin.
Describe las funciones permanentes y las peridicas.
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LIMITACIONES DEL MOF

MARCO
LEGAL

Directiva N 001-2013-SERVIR/GDSRH, Formulacin del Manual de Perfiles de Puestos

(MPP) y sus anexos
International organization for standarization ISO 9001
Ley general de sociedades Ley N266887
LIMITACIONES
LAS PRINCIPALES LIMITACIONES A TENER EN CUENTA:
No es la solucin a todos los problemas
administrativos.
Es un instrumento que puede propiciarla.
Si no se actualiza
permanentemente, pierde
vigencia.

Su costo de confeccin y revisin puede ser oneroso.

Los aspectos informales de la organizacin no se hallan contenidos
en l.
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ETAPAS PARA LA FORMULACIN DEL MOF

1.PLANEAMIENTO.
En esta fase se determina lo siguiente:

Propsitos del Manual

Usuarios del Manual

Designacin del personal responsable de su

elaboracin

Actividades a desarrollar. Cronograma de trabajo

Recursos materiales necesarios.

Establecer el mtodo a utilizarse en la recoleccin

de datos y anlisis de la misma.

2.RECOPILACIN DE LA INFORMACIN
Se recopila informacin, de acuerdo al mtodo fijado
en la fase del planeamiento. Puede ser la
investigacin documental de archivos; entrevistas a
los empleados y jefes para obtener datos de las
actividades y operaciones en que intervienen; la
observacin directa, etc.
Es recomendable emplear el mtodo mixto, o sea el
uso de la encuesta con cuestionarios y en los casos
especiales
o dudosos
la entrevista.
UNALM
- MAESTRA
EN AGRONEGOCIOS
- ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

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ETAPAS PARA LA FORMULACIN DEL MOF

3. ESTUDIO Y ANLISIS
Se procede al estudio exhaustivo de la informacin obtenida para
establecer si se encuentra ambigedades, contradicciones o
duplicidad al describir tanto las funciones generales como especficos.
Si enfoca Este estudio en dos formas:

De lo especfico a lo general, o sea partiendo del anlisis desde el

cargo como clula bsica del rgano, hasta llegar a establecer las
funciones generales que posibiliten el logro del objetivo.

De los general a lo especfico, es decir iniciando el anlisis del

objetivo de la dependencia e ir desagregando en funciones
generales, funciones especficas de cada una de las unidades
estructurales, luego las actividades hasta llegar a las tareas cuyo
conjunto constituye el cargo.

4.

REDACCIN DEL PROYECTO

Una vez analizada la informacin y delimitados los campos de accin

de las unidades orgnicas que integrar la dependencia, se proceder
a la redaccin del Manual, de acuerdo al esquema que luego
detallamos.
Se recomienda utilizar el lenguaje claro, sencillo, concreto y breve. Al
describir las funciones, se debern emplear el infinitivo de los verbos
al
iniciar
cada prrafo.
Ej. Revisar,
redactar,
supervisar,
UNALM
- MAESTRA
EN AGRONEGOCIOS
- ADMINITRACION
Y GERENCIA
AGRARIAformular, etc.

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ETAPAS PARA LA FORMULACIN DEL MOF

5. REVISIN Y APROBACIN
Redactado el proyecto del Manual, ser presentado a la autoridad
superior de la dependencia descrita para que haga las correcciones
necesarias, lo revise y otorgue el visado al documento.
Con la visacin del Jefe de la dependencia interesada y el VB de la
Oficina de Racionalizacin, se formular en coordinacin con la
Oficina de Asesora Jurdica la norma que lo apruebe y lo ponga en
vigencia.
6.PRESENTACIN E IMPRESIN
El Manual aprobado se hace imprimir:

En hojas de tamao A-4 segn norma.

Guardarlos flderes que permita su fcil manejo o intercambio.

Utilizar clave para la numeracin, que evite trastornos mayores en

la sustitucin.

7.DIFUSIN
El Manual aprobado e impreso debe repartirse entre el personal de la
dependencia, y el personal directivo de las Oficinas con quienes debe
coordinarse.
8.ACTUALIZACIN
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GERENCIA AGRARIA

se proceder a estudiar y verificar si el documento

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ESQUEMA DE UN MOF

Segn la Directiva N001-2013 SERVIR/GDSRH

- Presentacin (introduccin)
- ndice (contenido)
- Aspectos generales
- Objeto del manual
- Finalidad
- Alcance
- Base legal
- Aprobacin (actualizacin)
- Organigrama estructural del rgano
- Cuadro orgnico de cargos
- ndice de cargos
- Descripcin de funciones a nivel de
cargos
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CONTENIDO DE UN MOF

I. INTRODUCCIN
II. ASPECTOS GENERALES
III. OBJETIVO
IV. FINALIDAD
V. ALCANCE
VI. BASE LEGAL
VII. NIVEL DE APROBACIN
VIII. NDICE DE CARGOS
IX. CUADRO ORGNICO DE
CARGOS
X. ORGANIGRAMA
XI. FUNCIONES DE LOS
CARGOS

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(MOF)

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CONTEXTO

INNOVA efecta servicios de limpieza urbana y

cuidado del medio ambiente mediante las actividades de
limpieza de calles y autopistas, barrido lavado, servicio
de reas verdes y otros trabajos de mantenimiento
relacionados a nuestras actividades; recoleccin de
residuos slidos, operaciones de transferencia y
transporte de residuos slidos y operaciones en rellenos
sanitarios

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ESTRUCTURA DE MOF INNOVA

La Empresa Innova se encuentra estructura de la
siguiente manera:
I.
II.

IV.

INTRODUCCIN

ORGANIGRAMA

GENERALIDADES DEL MANUAL

FUNCIONES

FINALIDAD

RELACION DE PUESTOS

ALCANCE

V.

REVISION
III.
EMPRESA:

ORGANIGRAMA

GERENCIA GENERAL

GENERAL

DE

ORGANIZACIN POR GERENCIAS

LA

GERENCIA LEGAL

VI. GERENCIA DE PROYECTOS

VII. GERENCIA DE OPERACIONES

VIII.
GERENCIA ADMINISTRATIVA
FINANCIERA
IX. CLIENTES PRIVADOS

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CAPITULO II
GENERALIDADES DEL MANUAL
FINALIDAD

Instrumento normativo, orientador, regulador de funciones.

Para normar, dirigir, supervisar y controlar las actividades de las diferentes unidades orgnicas de
la empresa.
Facilitar el proceso de induccin del personal nuevo y orientacin del personal en servicio.

ALCANCE

Las normas contenidas son de aplicacin a todos los rganos que forman la estructura
organizacional de Innova

REVISIN

El Manual de Organizacin y Funciones de Innova est sujeto a revisiones, con el fin de

compatibilizar el proceso continuo de armonizacin de los intereses de la empresa y de sus
clientes.

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CAPITULO III
ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA

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CAPITULO IV
GERENCIA GENERAL

DESCRIPCCIN
Responsable por la direccin y
representacin legal, judicial y
extrajudicial, estableciendo las
polticas generales que regirn a
la empresa. Desarrolla y define
los objetivos organizacionales.
Planifica el crecimiento de la
empresa a corto y a largo plazo.

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CAPITULO V
GERENCIA LEGAL

DESCRIPCCIN
Unidad de gestin responsable
de la gestin legal de la
empresa. Reporta al Gerente
General y Directorio, sus
principales funciones y
prerrogativas son velar por la
correcta aplicacin de las leyes,
reglamentos y disposiciones
legales vigentes, y absolver
consultas que permitan velar
por los intereses de la empresa.
UNALM - MAESTRA EN AGRONEGOCIOS - ADMINITRACION Y GERENCIA AGRARIA

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CAPITULO VI
GERENCIA DE PROYECTOS

DESCRIPCCIN
Tiene como finalidad dirigir y
supervisar, la expansin y
modernizacin de las redes y
servicios.
Unidad responsable de las
operaciones de desarrollo de
nuevos servicios y negocios.

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CAPITULO VII
GERENCIA DE OPERACIONES

DESCRIPCCIN
Constituye una unidad de lnea,
responsable de las operaciones
destinadas a la cobertura de los
servicios que comercializa la
empresa a clientes pblicos y
privados, as como de la
administracin derivada de los
mismos.

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CAPITULO VIII
GERENCIA ADMINISTRATIVA Y DE FINANZAS

DESCRIPCCIN
Organizar, dirigir, coordinar y
controlar todas las actividades
administrativas y financiera de
la empresa.

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CAPITULO IX
GESTOR DE CLIENTES PRIVADOS

DESCRIPCCIN
Tiene por finalidad reducir la
informacin existente entre los
clientes y pblico en general con
la empresa. Contribuye
asimismo a la mejora mediante
la elaboracin de reportes
estadsticos que presentan
informacin comparativa
respecto a la situacin de la
empresa y su evolucin.
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CONCLUSIONES

EL MOF es importante porque es fuente de informacin bsica

para la gestin de los recursos humanos de la empresa.

Permite conocer la descripcin de los puestos de cada unidad

orgnica, determinar el perfil de los ocupantes o empleados.

Desarrolla los perfiles de los cargos, as el personal conoce su

ubicacin, dependencia, jerarqua, responsabilidad y requisitos
mnimos para el cargo especifico.

Contribuye a realizar el seguimiento, evaluacin y control de las

actividades de cada rgano.

Permite a los trabajadores realizar mejor y con mayor facilidad

sus labores,

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RECOMENDACIONES

Asegurarse que las guas de las operaciones existan y estn

actualizadas para cada solucin de servicio.

Determinar e identificar las maneras de mejorar o de dinamizar

procesos y de mejorar porcentajes de disponibilidad a travs de la
organizacin.

Se necesita finalmente hacer un plan de implantacin de este

manual, especialmente con los cambios brusco.

Poner el manual a plena disponibilidad para el personal, por

ejemplo colgarlo en la intranet institucional.

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MUCHAS GRACIAS