L/O/G/O

CENTRO DE ESTUDIOS CLNICA DE INVESTIGACIN

PSICOLGICA

Men
Planteamiento del Problema
Preguntas de investigacin

Contenido

Objetivos
Justificacin
Factibilidad y Viabilidad

Al finalizar la sesin el alumno ser capaz de:

a).- Analizar situaciones problemticas y, a
partir de ellas, identificar y formular
problemas relevantes para la investigacin.
b).- Sistematizar los problemas identificados.
Justificndolos como tpicos importantes
para la investigacin.

Planteamiento del Problema

El problema
- Se parte de la identificacin del objeto de estudio mediante la

seleccin y delimitacin de un problema, ubicndose dentro de un

campo disciplinario, por esto se suele formular una serie de
preguntas generales y especficas que aclaran y orientan lgicamente
sus posibles respuestas.

Criterios para plantear el problema

-El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables
-El problema debe de estar formulado claramente y sin ambigedad como
pregunta ( por ejemplo Qu efecto?, En qu condiciones?.
- El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empirica. .

El problema de investigacin
Cmo
surge
investigacin?.

un

problema

de

Surge como resultado de un nmero

determinado de preguntas que el estudiante
o investigador se formula frente a un hecho
o situacin, cuya naturaleza, existencia o
transformacin, despierta su curiosidad.

UNA VEZ IDENTIFICADO EL PROBLEMA

Hay que delimitar el problema
Para delimitar el problema es necesario:
1. Analizar el estado de avance en la
investigacin de ese problema, reuniendo
informacin, teora e investigaciones previas.
2. Delimitarlo en cuanto al mbito espaciotemporal donde se estudiar, alcance y
objetivos, sujetos y edades de los sujetos
(Unidades de observacin).
3. Enunciarlo (la mejor forma es mediante un
pregunta clara y concreta)

Estructura del planteamiento del

problema de investigacin
Qu se investiga?: Seleccin y Enunciado
Para qu se investiga?: Objetivos
Por qu se investiga?: Justificacin
Cmo se investiga?: Mtodos y Diseo

ERRORES QUE SUELEN COMETERSE AL

PLANTEAR UN PROBLEMA
Muy amplio, no est delimitado
Muy especfico, intrascendente
No se puede medir en la prctica
Ya est resuelto, no hay novedad
El estudiante no posee los recursos para
investigarlo
Es un tema filosfico y est expresado con
trminos valorativos.

Objetivos de investigacin

Objetivos

- Se responde a la pregunta
Qu
pretende
la
investigacin?.

- Son las guas de estudio y

hay que tenerlos presentes
durante todo el desarrollo

Cmo
redactar los
objetivos?

-- Se
Se formula
formula indicando
indicando con
con un
un
verbo
verbo la
la accin
accin de
de conocimiento
conocimiento
Que
Que se
se desa
desa realizar
realizar ..
-- Se
Se redacta
redacta en
en forma
forma infinitiva
infinitiva

Algunos Verbos

Analizar
Determinar
Establecer
Diferenciar
Evaluar
Clasificar

Justificacin de la investigacin
1
Es necesario
justificar el
estudio
exponiendo sus
razones

2
Factibilidad
se
refiere
a
determinar lo que

Se
necesita
para llevar a
cabo
la
investigacin.

3
Viabilidad qiere
decir
la
disponibilidad
de
usar
los
recursos
finanieros,
humanos,
materiales

Criterios para evaluar el valor potencial

de una investigacin
Conveniencia
Conveniencia

Valor
Valorterico
terico

Relevancia
Relevanciasocial
social

Criterios

Implicaciones
Implicaciones
prcticas
prcticas

Utilidad
UtilidadMetodolgica
Metodolgica

HAGAMOS EJERCICIOS

Lee con atencin el siguiente ejemplo

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La Empresa Instant Storage de Mxico, dedicada a ofrecer servicios de
Alimentacin y Hotelera, a las plataformas marinas, ha estado prestando
servicios desde hace 6 aos un servicio competitivo, a travs de sus diversas
certificaciones ISO, actualmente 9001:2008, elaborada por el Comit Tcnico
ISO/TC176 de ISO Organizacin Internacional para la Estandarizacin y
especifica los requisitos para un buen sistema de gestin de la calidad que
pueden utilizarse para su aplicacin interna por las organizaciones, para
certificacin o con fines contractuales.

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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

CAPITULO 1

INSTANT STORAGE DE MEXICO S.A. DE C.V.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Y bajo la NOM-093-SSA1-1994, bienes y servicios. practicas de higiene y
sanidad en la preparacin de alimentos que se ofrecen en establecimientos
fijos, y la NOM-120-SSA1-1994, bienes y servicios. prcticas de higiene y
sanidad para el proceso de alimentos, bebidas no alcohlicas y alcohlicas.,
ms sin embargo en el transcurso de Enero a Julio del presente ao 2010, se
han estado

manifestando, resultados en relacin a las encuestas de

satisfaccin del cliente.

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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

CAPITULO 1

INSTANT STORAGE DE MEXICO S.A. DE C.V.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ms sin embargo en el transcurso de Enero a Julio del presente ao 2010, se
han estado

manifestando, resultados en relacin a las encuestas de

satisfaccin del cliente.

Presentando una variacin del 70 al 80% en el ndice de satisfaccin en el
tipo de Servicio que se les a ofrecido, en comparacin al promedio del 80 al
90% reflejado en el ltimo trimestre del ao 2009, generando en este primer
semestre del 2010 , quejas a nivel contractual, incurriendo en altas multas
para la empresa.

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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

CAPITULO 1

INSTANT STORAGE DE MEXICO S.A. DE C.V.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En conjunto a estos resultados, se observa conforme a las bases de datos e
Indicadores elaborados por el Departamento de Recursos Humanos, de esta
empresa, que durante este mismo periodo de tiempo de Enero a Julio de
2010, la cantidad de personal operativo ha presentado una gran rotacin, e
incompatibilidad con las actividades que les son designadas conforme a sus
categoras de trabajo.

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METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

CAPITULO 1