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GESTION EN

RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICAS BOLIVIANA
UTB
DOCENTE:
LIC. LIBERTAD W. MALDONADO M.

La administracin de recursos humanos (personal-gestin de talento humano)


consiste en reconocer a los trabajadores como individuos que buscan satisfacer a
travs de su trabajo sus necesidades fsicas, psicolgicas y sociales, y demandan
ser tratados con mucha consideracin durante la realizacin de las mismas.

2016

LAS PERSONAS
1.1 Las Personas Como Recursos
1.2 Las Personas Como Personas .Variabilidad
Humana
1.3 Las Ciencias Del Comportamiento
1.4 El Hombre Como Sistema Biopsicosocial
1.5 La Personalidad
1.6 Caractersticas Propiamente Humanas
1.7 La Conducta
1.8 La Motivacin En Las Personas
1.9 Clima Organizacional

1.1 LAS PERSONAS COMO RECURSOS

1.1 LAS PERSONAS COMO RECURSOS


Las organizaciones son unidades sociales creadas deliberadamente a
fin de alcanzar objetivos especficos, tradicionalmente se ha
aceptado que en todo proceso productivo los factores de produccin
son:
a)Naturaleza
b)Capital
c)Trabajo
a)La Naturaleza.-Suministra los materiales y las materias primas
que deben ser procesados y convertidos en productos o servicios.
b)El Capital.- Proporciona los medios de pago para la adquisicin de
los materiales y las materias primas necesarias y para remunerar la
mano de obra empleada.
c)El Trabajo.- Representa la accin humana o fsica ejercida sobre
los materiales y las materias primas para convertirlos en productos
terminados o servicios o servicios prestados.

1.2 LAS PERSONAS COMO PERSONAS.


VARIABILIDAD HUMANA

SUPERPOSICION DE PARTICIPACION
MULTIGRUPAL

1.3 Las Ciencias Del Comportamiento


El hombre se encuentra inmerso en un universo que le
resulta confuso a primera vista, sin embargo para su
supervivencia trata de explicrselo a fin de poder manipular
para su propio beneficio los fenmenos que ocurren en l, la
propia curiosidad del hombre es otro factor importante que le
impulsa a buscar una explicacin de lo que ocurre a su
alrededor.
El hombre recurre a la ciencia, a la descripcin objetiva y
racional del universo. Para poder manipular los fenmenos es
necesario saber en qu circunstancias se producen por eso
urge describirlos adecuadamente, adems se requiere que la
descripcin sea objetiva es decir desligada de nuestras
percepciones inmediatas, as como de nuestros prejuicios,
gustos, ideas polticas o religiosas, etc.

1.4 El Hombre Como Sistema


Biopsicosocial
Las ciencias del comportamiento consideran al hombre
como una unidad indivisible en el cual concurren tres
grandes vertientes, biologa, psicologa y social.
La integracin biopsicosocial del hombre al fin de
entender ms acertadamente la conducta del mismo.
Una ciencia que dejara de considerar alguna de esas
vertientes estara dividendo en forma artificial al
hombre y por ende sus estudios estaran totalmente
fuera de la realidad. Es necesario agregar que esa
integracin no es esttica, nunca permanece igual a lo
largo del tiempo, por lo contrario, resulta altamente
dinmica, es decir, experimenta cambios.

1.5 La Personalidad
ALLPORT a definir la personalidad como la integracin
dinmica de los mecanismos biopsicologicos que
determinan la particular adaptacin del individuo a su
ambiente.
Sin embargo las diferentes definiciones tienen implcitos
o explcitos los tres componentes que forman la unidad
indivisible del ser humano:
Biolgico
Psicolgico
Social
Este proceso de socializarse y aprendizaje, basado en el
componente psicolgico y la interaccin social,
constituye para muchos autores el carcter.

1.6 Caractersticas Propiamente Humanas


Empleo de smbolos.- El lenguaje no es sino una serie de smbolos
fonticos con un significado, esto se hace ms claro en la escritura, de
ah que existan muchos idiomas, es decir pueden emplearse muchos
smbolos diferente para expresar las mismas ideas, libro, buch, libre,
etc.
Percepcin del tiempo.- El hombre es el nico ser que registra, a
travs de smbolos, su historia, estudia su pasado y puede aprovechar
las experiencias en el futuro
Control progresivo de los instintos.- El hombre, tal como el animal,
nace con un equipo instintivo, el animal rige su vida por los instintos,
en cambio el hombre a medida que se socializa, los controla y los
modifica
Bsqueda de la adaptacin, aunque esta no sea estable.-El
hombre desea estar en una situacin armoniosa con sus necesidades,
pero nunca se encuentra satisfecho. Una vez que el animal satisface
sus necesidades se duerme, el hombre por lo contrario busca nuevas
cosas
Impedimento de la propia realizacin.-El hombre tiene una serie
de
capacidades
psicolgicas, habilidades, intereses, etc. Y
caractersticas propias, para lograr su auto realizacin y auto expresin
Libertad.-

1.7 La Conducta

La conducta sinnimo de comportamiento, es


toda actividad del organismo como unidad, que
cuenta con una funcin integradora del sistema
nervioso central, dos son los retos:
1.Que el organismo funcione en su totalidad y
no nicamente los subsistemas del mismo.
2.Que el sistema nervioso central, que se
encarga de la vida de relacin, gobierne ese
funcionamiento.

1.8 La Motivacin En Las Personas


La psicologa estudia la conducta de los organismos y sus
experiencias ntimas, la relacin entre ambas, es decir, la relacin
entre la conducta y los mecanismos biolgicos, as como la
influencia reciproca tanto del organismo como del ambiente, si
observamos la conducta de diversas personas, puede advertir que
aunque en un momento dado este comportamiento sea
objetivamente semejante.
El concepto de motivacin.-Es todo aquello de lo que emerge la
conducta. La motivacin es un estmulo interno que representa a un
motor que impulsa el organismo.
CONCEPTO DE MOTIVACION.- La motivacin es uno de los
factores internos que requiere mayor atencin. Sin un mnimo
conocimiento de la motivacin de un comportamiento, es posible
comprender el comportamiento de las personas, el concepto es
difcil de definir, puesto que se ha utilizado en diferentes sentidos.

CICLO MOTIVACIONAL

1.9 Clima Organizacional


El concepto motivacin (en el nivel individual) conduce
al de clima organizacional (en el nivel organizacional).
El clima organizacional es uno de los factores externos
que influyen en el comportamiento de las personas, los
seres
humanos
estn
obligados
a
adaptarse
continuamente a una gran variedad de situaciones para
satisfacer sus necesidades y mantener un equilibrio
emocional, esto puede definirse como un estado de
adaptacin, el cual se refiere no solo a la satisfaccin de
las necesidades fisiolgicas y de seguridad, sino tambin
a las necesidades de pertenecer a un grupo social,
necesidad de autoestima y realizacin.

CARACTERISTICAS BASICAS DE LAS PERSONAS


MENTALMENTE SANAS:
1)Sentirse bien consigo mismo
2)Sentirse bien con respecto a los dems
3)Ser capaces de enfrentar por si mismas las exigencias de
la vida

Esto explica el nombre de clima organizacional dado al


ambiente interno que existe entre los miembros de la
organizacin, el cual est estrechamente ligado al grado
de motivacin de los empleados.
Cuando tiene una gran motivacin, el clima organizacional
permite establecer relaciones satisfactorias de animacin,
colaboracin, inters, etc.

LAS
ORGANIZACIONES
2.1Concepto De Organizaciones
2.2La Complejidad De Las Organizaciones
2.3Diversas Eras De La Organizacin
2.4Las Organizaciones Como Sistemas Sociales
2.5Las Organizaciones Y La Teora De Los Sistemas
2.6Enfoque De Katz Y Kahn

Es un sistema de actividades consciente coordinadas, formada


por dos o ms personas, cuya cooperacin recproca es esencial
para la existencia de aquella.
Una organizacin solo existe cuando:
Hay personas capaces de comunicarse
Estn dispuestas a actuar conjuntamente
Desean obtener un objetivo comn

Objetivo de la administracin de recursos


humanos.-

Es asegurar que los trabajadores valgan lo


que se les paga y esto es lo que se
merecen.

2.2 LA COMPLEJIDAD DE LAS


ORGANIZACIONES
Existe una gran variedad de organizaciones:
Empresas industriales
Empresas comerciales
Organizaciones de servicios:
Bancos
Universidades
Hospitales
Trnsito, etc.
Organizaciones militares

Organizaciones pblicas
Ministerios
Empresas del estado, etc.
Que pueden orientarse hacia la produccin de bienes
o productos:
Artculos de consumo
Mquinas y equipos, etc.
La produccin o prestacin de servicios, actividades
especializadas:
Manejo de dinero
Medicina
Divulgacin o conocimiento

Organizaciones manufactureras:
Econmicas
Comerciales
Religiosas
Educativas
Militares
Polticas
Sociales, etc.

Caractersticas De Las Grandes


Organizaciones:
Diferenciacin
vertical y horizontal
Complejidad:

existentes en las organizaciones.


Anonimato: Las tareas u operaciones, no en las personas,
importa que la actividad se realice, no quien la ejecute.
Rutinas estandarizadas: Las grandes organizaciones
tienden a formar grupos informales que mantienen una
accin personalizada dentro de ella.
Estructuras personalizadas no oficiales: Configuran la
organizacin informal, paralela a la organizacin formal.
Tendencia a la especializacin y la proliferacin de
funciones: Pretende separar a las lneas de autoridad
formal de las de competencia profesional o tcnica
Tamao: Caractersticas determinadas de las grandes
organizaciones. El tamao est dado por el nmero de
participantes
y
dependencias
que
conforman
la
organizacin.

2.3 DIVERSAS ERAS DE LA ORGANIZACION


1) Era de la industrializacin clsica (1900-1950).Representa un periodo del siglo de intensificacin de la
industrializacin iniciada con la revolucin industrial, en este
periodo la estructura organizacional se caracteriz por ser
piramidal y centralizada, por la departamentalizacin funcional
por el modelo burocrtico.
2) Era de la industrializacin neoclsica (1950-1990).Comenz a finales de la segunda guerra mundial, poca en que
el mundo empez a cambiar con mayor intensidad, los cambios
se aceleraron, fueron ms intensos y se hicieron menos
predecibles, las transacciones comerciales se desplazaron del
campo local al regional y luego al internacional y se volvieron
ms frecuentes, se acentu la competencia entre las empresa.
3) Era de la informacin o del conocimiento (1990).-poca
en que vivimos en la actualidad, su caracterstica principal son
los cambios rpidos, imprevisibles e inesperados.

DRUCKER
Fue el visionario que anticipo esa vigorosa transformacin
mundial:
La competencia entre organizaciones se iz ms intensa y el
mercado de capitales solo necesito segundos para migrar de un
continente a otro en busca de nuevas oportunidades de
inversin aunque fueran transitorias.
La estructura matricial de la organizacin fue insuficiente para
dar alas organizaciones la agilidad, movilidad y capacidad de
innovacin y cambios necesarios para enfrentar las nuevas
amenazas y aprovechar las oportunidades presentes en un
ambiente turbulento y de cambios frecuentes.
Los procesos organizacionales se volvieron ms importantes
que los rganos que las conforman las organizaciones.
Los rganos sean dependencias o divisiones no son definidos, si
no transitorios, los cargos y las funciones se definen y redefinen
constantemente debido a los cambios del ambiente y la
tecnologa,
los
productos
y
servicios
se
adaptan
permanentemente a las necesidades y demandas de los
clientes.

LAS TRES ETAPAS DE LA ORGANIZACIN


EN EL TRANSCURSO DEL SIGLO XX

2.4.-Las organizaciones como


sistemas sociales. En nuestra sociedad la mayor parte del proceso
productivo se lleva a cabo en organizaciones, por
tanto esta moderna sociedad industrializada se
caracteriza por estar compuesta de organizaciones
Las
organizaciones
son
unidades
sociales
o
agrupaciones humanas, intencionalmente construidas
y reconstruidas para lograr objetivos especficos
Existen organizaciones dedicadas especficamente a
conseguir ganancias para auto sostenerse con los
excedentes financieros y permitir el retorno a la
inversin o capital, y organizaciones cuyos objetivos
principales no son obtener ganancias.

2.5.-Las organizaciones y la teora de


sistemas.La organizacin puede considerarse como un modelo genrico del
sistema abierto. El sistema abierto esta en continua interaccin con el
ambiente y adquiere un estado estable o de equilibrio dinmico en la
medida en que mantiene su capacidad de trasformacin de energa o
de trabajo, sin el flujo continuo de entradas, transformacin y flujo de
salida, no podra sobrevivir .
La idea de considerar las organizaciones como un sistema abierto es
antigua, HERBERT SPENCER afirma:
Un organismo social se parece a un organismo individual en los
siguientes rasgos fundamentales:
En el crecimiento.
En la forma de hacerse ms complejo a medida que crece.
En el hecho de que al hacerse ms complejo, sus componentes
necesitan ms interdependencia.
Su vida tiene mayor duracin, comparada con la de sus componentes.
En ambos casos existe una creciente integracin, paralela a una
creciente heterogeneidad.

EXISTEN CUATRO REAS IMPORTANTES EN LA


APLICACIN DEL ENFOQUE DE SISTEMAS EN
ORGANIZACIONES QUE REQUIEREN UNA PARTICULAR
ATENCIN QUE SON:

1) Definir los lmites del sistema


total y su medio
2) Establecer los objetivos del
sistema
3) Determinar la estructura del
programa
4) Describir la direccin del
sistema

2.6.-Enfoque de KATZ y KAHN.Desarrollan un modelo ms amplio y complejo basado en la teora


de sistemas, de acuerdo con este modelo, la organizacin presenta
las siguientes caractersticas tpicas de un sistema abierto:

1)Importacin trasformacin - exportacin de


energa.2)Los sistemas son ciclos de eventos.3)Entropa negativa.4)Informacin como insumo, retroalimentacin
negativa y proceso de codificacin
5)Estado de equilibrio y homeostasis dinmica
6)Diferenciacin
7)Equifinalidad
8)Lmites y fronteras

LA EMPRESA COMO UN SISTEMA ABIERTO: FLUJO


DE RECURSO/INFORMACION/ENERGIA