INTELIGENCIA DE

NEGOCIOS
(MINERA DE DATOS)

DANNY FERNANDO
GARCA
JESSICA MICHEL

Inteligencia de Negocios
La inteligencia de negocios o Business

Intelligence (BI) se entiende como el conjunto

de metodologas, aplicaciones, prcticas y
capacidades enfocadas a la creacin y
administracin de informacin que permite
tomar mejores decisiones a los usuarios de
una organizacin.

Componentes de la inteligencia
de negocios:
Multidimensionalidad: La informacin

multidimensional se puede encontrar en hojas de

clculo, bases de datos, etc. Una herramienta de
inteligencia de negocios debe ser capaz de reunir
informacin dispersa en toda la empresa e incluso
en diferentes fuentes para as proporcionar a los
departamentos la accesibilidad, poder y flexibilidad
que necesitan para analizar la informacin.

 Minera de Datos: Las aplicaciones de minera de

datos pueden identificar tendencias y

comportamientos, no slo para extraer
informacin, sino tambin para descubrir las
relaciones en bases de datos que pueden
identificar comportamientos que no son muy
evidentes.

 Agentes: Los agentes son programas que

aparentemente piensan. Ellos pueden realizar

tareas a un nivel muy bsico sin necesidad de
intervencin humana.
Almacenes de Datos: Es la respuesta de la
tecnologa de informacin a la descentralizacin en
la toma de decisiones. Coloca informacin de todas
las reas funcionales de la organizacin en manos
de quien toma las decisiones. Tambin proporciona
herramientas para bsqueda y anlisis .

Algunos beneficios de un sistema de

inteligencia de negocio:
Permite tomar mejores decisiones con asombrosa

velocidad y confianza.
Permitir una visin nica, conformada, histrica,
persistente y de calidad de toda la informacin.
Crear un crculo virtuoso de la informacin.
Generar nuevos datos
Mejorar comprensin y documentacin de los
sistemas.
Mejorar la competitividad de la organizacin.
Capacidad diferenciar lo relevante sobre lo superfluo.
Aportar informacin actualizada tanto a nivel
agregado como en detalle.

Cundo es necesaria la inteligencia de

negocio?
Cuando la toma de decisiones se realiza de forma

intuitiva en la organizacin.
En la identificacin de problemas de calidad de
informacin.
Necesidad de cruzar informacin de forma gil
entre departamentos.
Cuando se ha alcanzado la masa crtica de datos.
Para evitar silos de informacin.
Los sistemas de Business Intelligence buscan
responder a las preguntas: Qu pas?,Qu
pasa ahora?, Por qu pas?, Qu pasar?

Cmo detectar que no existe una

estrategia?
No hay un plan para desarrollar, contratar,
retener y aumentar el equipo de BI.
No existe un centro de competencia.
No se conoce si la empresa tiene una
estrategia para el BI.
No existe un responsable funcional (o bien el
asignado no es el adecuado)

Podemos considerar tres niveles de

inteligencia de negocios.
Nivel Operativo: Permite que los empleados que

trabajan con informacin operativa puedan

recibirla de manera oportuna, exacta y adecuada.
Esta informacin se debe recibir por medios
basados bsicamente en herramientas de
reportes, u hojas de clculo, con un formato
preestablecido y cuya informacin sea
actualizada frecuentemente.

 Nivel Tctico: Permite que tanto los analistas de

datos como la gerencia media utilicen

herramientas de anlisis y consulta con el
propsito de tener acceso a la informacin sin
intervencin de terceros. Existen herramientas de
anlisis capaces de establecer las relaciones y
causas probables que han provocado dichos
resultados. Por ejemplo, un incremento de ventas
puede deberse a factores diversos, tales como
nuevas estrategias de marketing, nuevas
polticas de precios o produccin.

 Nivel Estratgico: Permite que la alta direccin

pueda analizar y monitorear tendencias,

patrones, metas y objetivos estratgicos de la
organizacin.

Minera de Datos
La minera de datos ha emergido como una de las tecnologas ms
poderosas de la inteligencia de negocios. El trmino minera de datos se
refiere a un amplio espectro de tcnicas de modelado matemtico y
herramientas de software utilizadas para encontrar patrones en los
datos y construir modelos a partir de los mismos. Es una herramienta
tecnolgica que desarrolla ventajas competitivas, debido a que permite
extraer conocimiento til y novedoso dentro de las bases de datos en
las organizaciones, facilitando as la toma de decisiones, ya que
presenta informacin ms adecuada, lo que permite disear estrategias
ms personalizadas y dinmicas que se adapten al entorno

Aproximaciones mas comunes de minera de

datos.
Clustering:
Es el conjunto de tcnicas y tecnologas
que permiten explorar grandes bases de datos, de
manera automtica o semiautomtica, con el
objetivo de encontrar patrones repetitivos,
tendencias o reglas que expliquen el
comportamiento de los datos en un determinado
contexto.

 Clustering (Minera de Datos): Se trata de la

divisin de la base de datos por grupos que

tiene por meta encontrar grupos diferentes
entre s y miembros similares. Alguien con un
importante conocimiento del negocio deber
interpretar estos clusters (Empresas
asociadas) para identificar qu datos son
relevantes y cules son irrelevantes

 Anlisis de Relaciones: trata de la exploracin de los

datos a fin de identificar relaciones entre valores

dentro de una base de datos determinada. Las
asociaciones se denotan como A => B, donde A es
el antecedente y B el consecuente; por ejemplo, si
una persona compra una impresora, entonces
comprar papel.
Corolario: Hemos visto cmo el modelo de minera
de datos nos permite establecer pautas de anlisis
predictivo vlido, convirtindolo en el eje
fundamental de la inteligencia de negocio. Su
implementacin en las organizaciones es cada vez
mayor.

Etapas del proceso de Data Ming

Aunque en Data Ming cada caso concreto puede
ser radicalmente distinto al anterior, el proceso
comn a todos ellos se suele componer de
cuatro etapas principales
Determinacin de los objetivos
Pre-procesamiento de los datos
Determinacin del modelo
Anlisis de los resultados

Pentaho
Una de las herramientas que permite hacer

Minera de Datos entre otras funcionalidades es

Pentaho, que se define a s mismo como una
plataforma de BI (Business Intelligence)
orientada a la solucin Pentaho se compone
fundamentalmente de una infraestructura de
herramientas de anlisis e informes integrado con
un motor de workflow de procesos de negocio.

Herramientas y funcionalidades de Pentano

Pentaho Analysis Services
Pentaho Reporting
Pentaho Data Ming
Pentaho Dashboard

Beneficios del uso de la minera de datos

Contribuye a la toma de decisiones tcticas y

estratgicas.
Genera modelos descriptivos para visualizar y
comprender los datos e identificar patrones,
relaciones y dependencias que impactan en los
resultados finales (como un manejo de costos,
aumentos de rentabilidad o ingresos, gestin de
fraudes, minimizacin de riesgos, etc.) para
guiar la estrategia y planificacin de una
organizacin.

Se puede concluir que

Desplegar un proyecto de inteligencia de

negocio en el seno de una organizacin no es

un proceso sencillo. Las buenas prcticas
indican que, para llegar a buen puerto, es
necesario tener una estrategia de inteligencia
de negocio que coordine de forma efectiva las
tecnologas, el uso, los procesos de madurez
etc.

 Vdeo de Inteligencia de

Negocios

https://www.youtube.com/watch?

v=9maeZ9slKwE&list=PLb5aLhtcapgj
spk_OKIkC7rUCQ8tJ14eM