Taxonoma de los

sistemas
Barcel Martnez Jos Manuel
Garca Martnez Allan
Prez Romero Juan Eduardo
Ingeniera de sistemas N22

Taxonoma
Tiene su origen en un vocablo griego que
significa ordenacin, se trata de la ciencia de
la clasificacin.
La taxonoma de los sistemas se
considera una ciencia general que va a la
par de matemticas y filosofa.
- Fsica
- Qumica

- Biologa
- Ciencias de la tierra

Tratan con sistemas segn Boulding que

ejemplifica con relojera, termostatos o
cualquier trabajo mecnico o elctrico.

Sistemas abiertos o estructura

auto-mantenida
- Botnica
- Ciencia de la vida
- Zoologa

Al otro extremo de la
taxonoma (clasificacin) las
ciencias conductuales que
son:
- Ciencias polticas
- Antropologa
- Sociologa

Sistemas en el contexto de
solucin de problemas
En cualquier situacin organizacional
compleja donde haya interaccin social,
poltica y humana, existen problemas. Para
poder aplicar el enfoque de sistemas se
necesita conocer primero sobre la
naturaleza del problema y con qu clase de
problemas estamos tratando.

Qu es un problema?
Desviacin de una situacin actual en un
punto del tiempo determinado. El
individuo se siente insatisfecho y tiene
dudas sobre las posibles opciones a tomar
para cambiar esto a un estado de
satisfaccin. La principal problemtica es
el curso que se utilizara para dar una
solucin.

Caractersticas de los
problemas

Comunicacin deficiente
Incgnitas
Informacin incorrecta
Confusin
Emociones ocultas
Puntos de vista diferentes
Impresiones variables
Dilema equilibrado
Persistencia

Exploracin del rea del

problema
Todos los que se encuentran involucrados lo
pueden percibir de manera diferente. Pero la
idea comn que se tiene es la necesidad del
cambio y la tarea que tiene el analista es
crear una descripcin pictrica de la clase de
cambio que se necesita y las razones por las
que se hace. Las preguntas que se deben
hacer son:

-Cul es el problema? Por qu es un

problema? Cmo sigui? Qu acciones
previas han conducido a l?
-Quin cree, que es un problema?
- S se realiza un anlisis Qu se lograra de
l? Quin pudiera participar en las
recomendaciones?
Construirlo de esta manera facilitara el camino
del analista para darle una direccin a su
trabajo, es decir una perspectiva del sistema
de solucin del problema. Es importante que el
analista defina si el problema es duro o
blando o hasta cierto punto de ambos tipos.

Naturaleza del Pensamiento

de Sistemas Duros
Un problema duro es aquel que define con
claridad la situacin a resolver
Ejemplos:

Maximizar las utilidades de una empresa

Minimizar los costos de produccin de la empresa
Incrementar la participacin del mercado en un 10%
Instalar una nueva lnea de produccin en la planta

 Cmo funciona un sistema duro?

Se basan en las ciencias fsicas y el mtodo
cientfico
Las conclusiones son replicables y comprobables
Interactan hombres y maquinas
Son sistemas fros

Mtodos y Metodologas
Mtodo emprico-intuitivo
Mtodo deductivo de teora sistmica
Metodologa de la ingeniera de sistemas

 Caractersticas de los Sistemas Duros

Objetividad
Toma de decisiones
Los mtodos utilizados no pueden ser aplicados en
los sistemas blandos

Modelos matemticos
Otra caracterstica que se ha encontrado en el
tratamiento de los Sistemas Duros es la
relativa sencillez con que sus operaciones,
caractersticas, relaciones y objetivos se
pueden expresar en trminos matemticos.
Es de gran utilidad ya que, la construccin de
un modelo matemtico del sistema no
representa dificultades mayores para el
sistema real.

Investigacin de operaciones
Es una de las primeras actividades que
empezaron a desarrollar y aplicar conceptos
de sistemas.
Procedimiento para para atacar
problemas y encontrar soluciones segn
P.M. Morse y G.E Kimball .
1- Estudiar las operaciones pasadas para
determinar
los hechos.
2- Construir teoras para explicar los
hechos.
3- Usar los hechos y las teoras para
predecir las
operaciones
futuras.
.

Fases del mtodo de la

investigacin de operaciones
por Churchman Ackoff :
1. Formulacin del problema.
2. Construccin de un modelo.
3. Obtencin de una solucin.
4. Prueba del modelo y la solucin.
5. Implantacin y control de la solucin.

Metodologa Wymore
Para Wymore, el objeto de la ingeniera
de sistemas es el Anlisis y diseo
de sistemas hombre-mquina,
complejos y de gran tamao.
El inconveniente habitual suele ser la
dificultad de expresar los objetivos de
manera precisa.
Esta teora define el desempeo
propuesto que el sistema debe alcanzar
y a su vez genera posibilidades y

Naturaleza del pensamiento

de los sistemas blandos
(suaves).
Tiene aplicacin en cualquier situacin
organizacional compleja donde hay una actividad
componente de alto contenido social, poltico y
humano; realizan actividades de diseodel
sistema de informacin tambin permite el
diseo de cambios sobre las actividades
realizadas por el sistema humano, logrando as
el correcto acoplamiento del sistema de
informacin y del sistema humano.
Busca a travs de diferentes aspectos encontrar
la solucin ms viable, correcta y que sea
benfica para las dos partes, tanto para la