PLANO DE NEGCIOS

Sumrio:
Este plano de negcios tem como objetivo apresentar a anlise da
viabilidade econmico-financeira de implantao de uma empresa prestadora
de servios em sade de animais domsticos denominada: VIRA LATA Clinica
Veterinria. A ser localizado na cidade de Venda Nova do Imigrante E.S.

Dados da empresa:
Nome do empreendimento: CLINICA VETERINARIA VIRA LATA
Razo social: PETSHOP E CLINICA VETERINRIA VIRA LATA LTDA.
A empresa ser de natureza Limitada contendo dois scios com 50% de participao cada.

Misso:
Atender as necessidades de sade, beleza, bem estar fsico e mental dos animais.
Superando as expectativas de seus responsveis atravs da excelncia de nossos
servios e produtos. Investindo em tecnologia e no aprimoramento constante de nossos
colaboradores. Tornando-se um referencial em servios e produtos para animais de
estimao.

Razo de ser da empresa:

Promover a Sade e Bem Estar de Todas as Espcies Animais, incluindo a Humana.

Analise de mercado:
Hoje, as lojas para animais se especializaram na oferta de produtos indispensveis ao sofisticado
cotidiano dessas adorveis "criaturas domsticas". Com nome importado, as "pet shops" de hoje so mais
sofisticadas, oferecem produtos importados e servios diferenciados.
A prestao de servio um ato ou desempenho essencialmente intangvel, que vai ser oferecido para
satisfazer um desejo ou necessidade sem a posse de um bem fsico, por isso, devemos fazer com que o
consumidor percebe os seus servios como algo palpvel.
Em relao aos animais, devemos satisfazer seus donos, prestando servios de qualidade, uma vez que o
carinho que muitos donos tm por eles. Considerando-os muitas vezes um membro da famlia, justificando a
proliferao de negcios relacionados ao assunto.
O conhecimento demonstrado pelo proprietrio da loja sobre seus produtos e animais pode ser a diferena
na conquista e formao da sua clientela, alm de qualidade, variedade, preo, bom atendimento e a ateno
dispensada aos animais.
Conhecer e analisar os consumidores, concorrentes, fornecedores, e o ambiente macroeconmico, muito
importante para revisar e se adaptar aos novos desafios e oportunidades do mercado.
Uma viso de fora para dentro em seu futuro negcio e uma analise do prprio mercado em que voc vai
entrar, um instrumento estratgico para seus objetivos.
Este mercado desponta como uma promissora oportunidade de negcio para o pequeno empreendedor, visto
que, o nmero de animais de estimao vem crescendo muito no Brasil, seguindo a tendncia verificada nos
Estados Unidos e na Europa.

Estudo dos clientes:

Nossos clientes esto inseridos em todas as faixas etrias, e so clientes de ambos os
sexos, so famlias de tamanhos variados, enfim atingimos todas as classes sociais, pessoas
de segmento tambm variados, os clientes desse nicho de mercado, de acordo com
pesquisas realizadas na regio, mostrou que cerca de 25% da populao tem algum tipo de
animal de estimao, transformando em nmeros, podemos dizer que:
A populao de Venda Nova, hoje est calculada em aproximadamente em 22,000
habitantes, logo temos uma populao de animais de estimao de 5,500 animais.
Esses clientes atualmente procuram por PET SHOPS da regio, mas nenhum dos trs
existentes tem todos os servios que iremos oferecer os preos praticados hoje pelos
servios que so oferecidos paga-se, por exemplo, em um servio de banho e tosa R$ 50,00
e uma consulta de um Veterinrio R$ 70,00.
O que leva as pessoas a procurarem esses servios, so geralmente constantes, pois so
servios essenciais para o bem estar dos animais, levando em considerao os preos, a
qualidade dos servios, e o bom atendimento para ambos os clientes.

Abrangncia do mercado:
O mercado onde iremos atuar ser a regio do entorno de Venda Nova, compreendendo os
municpios de Conceio do Castelo, Domingos Martins e adjacncias.

Localizao do empreendimento:
O empreendimento ser instalado na Av. Amrico Evandi Comarella n 11234, bairro Marmin,
Venda Nova do Imigrante - ES.

Estudo dos concorrentes:

Nossos concorrentes so a ANIMALES e VETERINARIOS em casas de produtos
agrcolas em Venda Nova do Imigrante e clinica veterinria CASTELO, em
castelo/ES, que no podem ser considerados nossos clientes diretos, pois, no
oferecem todos os tipos de servios que iremos ofertar, no fazem exames
laboratoriais, cirurgias e internaes e ortopedia. Nossos clientes diretos esto mais
afastados, encontram-se na cidade de Castelo ES e Vitria ES.
Procedimentos
Exames laboratoriais
Internaes
Pequenas cirurgias
Medias cirurgias
Consultas
Ortopedia
Banho
Tosa
Vermifugao
Tratamentos de doenas comuns

Concorrncia

BICHO MIMADO

No
No
No
No
Sim
No
Sim
Sim
Sim
Sim

Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim

Plano de marketing:

Nosso carro chefe ser relativo aos servios ofertados que so novidades na regio
como plano de sade animal, internaes e cirurgias.

Servios prestados por profissionais capacitados, produtos de alta qualidade e com

garantia de satisfao.

Preo:

Nossos preos sero praticados de acordo com tabela (anexo 01 e 02), sendo que foi
elaborada com base nos custos da empresa levando em considerao os preos
praticados no mercado e valores referenciais de mercado.

Estratgias promocionais:

Estrategicamente, estaremos sorteando semanalmente, banho e tosa, enfeites e outros

mimos, para fidelizar clientes.

Iremos propor a fidelizao por meio de frequncias do cliente,

Pacotes de servios.

Propagandas em rdios locais.

Propagandas em outdoors.

Propaganda via internet.

Estrutura de comercializao:
Ser contratada uma empresa de marketing para elaborao da estrutura.

Plano operacional:

LAYOUT: dever seguir as normas da vigilncia sanitria e outros rgos competentes.

(anexo 03)

Capacidade produtiva/comercial/servios:

Com a implantao da clinica em sua totalidade, poderemos atender em questes de

servios uma mdia diria de 12 atendimentos para consulta, 03 leitos de internao, 10
atendimentos para banho e tosa.

Considerando a sazonalidade teremos uma capacidade mensal de 144 atendimentos

para banho e tosa, 60 atendimentos de consultas e 30 internaes, incluindo exames e
outros servios que no podemos prever.

Processo operacional:
O atendimento de banho e tosa, vacinaes e consultas, ser de 08:00 as 18:00 horas.
O atendimento de urgncia e emergncia ser de 24 horas.

Necessidade de pessoal:
TIPO DE SERVIO
Recepo
Aux. de atendimento
Veterinrio
Cuidador
Motorista

QUALIFICAO

QUANTIDADE

HORAS

Recepcionista
Auxiliar
Medico veterinrio
Cuidador de animais
Motorista cuidador

01
03
03
02
01

8
8
24
08
08

Plano financeiro:
1. Estudo de mercado
2. Registro de marcas e patentes
3. Honorrio contador
4. Registro da Empresa
5. Obras civis
6. Mquinas, Equipamentos e Moveis.
7. Capital de giro
8. Despesas extras
9. Marketing
10. Aluguel de Imvel
Total

2.500,00
500,00
500,00
800,00
15.000,00
79.690,00
23.502,00
1.000,00
10.000,00
2.000,00
135.992,00

Investimentos fixos:
Maquinas e equipamentos (A)
Equipamentos cirrgicos (02 kits)
Mesa de cirurgia (02)
Mesa para tosa (03)
Cama para internao (03)
Secadores (03)
Equipamentos para banho (03)
Raio x digital 80/20
Monitores de frequncia (04)
Bombas eletrnicas de infuso (04)
total

Valor
10.000,00
2.500,00
1.800,00
2.600,00
330,00
1.200,00
7.500,00
10.000,00
4.400,00
40.330,00

Moveis e utenslios (B)

Mesas de escritrio e recepo com cadeiras (03)
Computadores (03)
Total

Valor
860,00
6.000,00
6.860,00

Veculos (C)

Valor

Automvel FIAT Uno ba com cofre para transporte de

animais
Total

32.500,00
32.500,00

Resumo de investimentos fixos:

Somatrio A+B+C

Total

Maquinas e equipamentos

40.330,00

Moveis e utenslios

6.860,00

Veculos

32.500,00
Total geral

79.690,00

Capital de giro:
A Estimativa do estoque inicial

Material (KITS)

Quant

Materiais descartveis
Materiais cirrgicos
Materiais de assepsia
Materiais de limpeza
Materiais de higienizao
Materiais de desinfeco

20
20
20
10
10
10
Sub total

Valor
unit.
22,00
39,00
32,50
18,00
21,00
26,00

Valor
440,00
780,00
650,00
180,00
210,00
260,00
2.520,00

Caixa mnimo:
Investimento properacional:
Evento

Sub total

Valor
2.000,00
250,00
200,00
300,00
300,00
11.600,00
6.032,00
300,00
20.982,00

Sub total

Valor
1.800,00
15.000,00
10.000,00
2.500,00
1.000,00
2.500,00
32.800,00

Aluguel
Energia
Agua
Telefone
Impostos
Salrios
Impostos sobre salrios
Combustvel
Evento
Despesas com legalizao
Obras civis
Marketing
Cursos e treinamento de pessoal
Despesas extras
Estudo de mercado

Resumo do Investimento total:

Somatrio total A+B+C

Total

Capital de giro (A)

2.520,00

Caixa mnimo (B)

20.982,00

Investimento pr-operacional (C)

32.800,00
Total geral

56.302,00

Fontes de recursos:
Valor total do investimento R$ 135.992,00
Recursos prprios R$ 55.492,00
Recursos de terceiros (banco) 80.000,00

PREVISO DE FATURAMENTO
SERVIOS

INTERNAES
23.300

21.000
17.800
15.600

22.000

20.500

18.900

21.300

17.900

16.800
14.700

4.400
2.400

ms 01

21.900

1.800
ms 02

ms 03

2.800

ms 04

3.900

4.800

5.900

5.000
3.700

4.200
2.800

2.400

ms 05

ms 06

ms 07

ms 08

ms 09

ms 10

ms 11

ms 12

FATURAMENTO ANUAL
275,800.00

231,700.00

44,100.00

SERVIOS

INTERNAES

FATURAMENTO TOTAL

PAY BACK
INVESTIMENTO

RECEITA

299.9
268.6
242.5
214.3
186.7
161.8
133.3

133.3

133.3

133.3

134.5
133.3

133.3

133.3

133.3

133.3

133.3

133.3

133.3

107.6
84.3
64.8
44.2
20.0
1

10

11

12

AGRADECEMOS PELA ATENO

Jean Osris Betini
Renato Robson rodrigues
Luciano destafani
Alunos do 5 perodo adm funpac.
Disciplina: empreendedorismo
Maio -2011