Aplicación de Técnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores
Aplicacin de Tcnicas Preventivas

2
PREGUNTAS
Conozco los principales riesgos que pueden afectar a la
empresa?
Cules pueden ser las prdidas?
Cunto tiempo estaremos paralizados?
Las medidas de seguridad y proteccin son las adecuadas
y suficientes?
Existe un plan de manejo de crisis?
Es adecuada la inversin en la prevencin de riesgos?
3
NUNCA PENSAMOS QUE

SUCEDERIA ESTO?

4
POR QUE PASO?
SE PUEDE EVITAR?
5
Si No Somos Parte de la
Solucin
...Somos Parte del

Problema!!

6
OBJETIVO
Entregar al supervisor
las herramientas
necesarias para
establecer un efectivo
control sobre los
riesgos y actividades
de su rea de trabajo.
EL SUPERVISOR Y LA
PREVENCION DE RIESGOS

8
EL SUPERVISOR Y LA
PREVENCION DE RIESGOS
GENTE
AMBIENTE
EQUIPOS
MATERIALES

9
CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

DEFINICIONES
Accidente: Es un
acontecimiento no deseado
que interrumpe un proceso
normal de trabajo y que
significa dao a las personas
y/o prdidas a la propiedad.
(en ambos casos hay
prdidas).
Incidente: Acontecimiento
no deseado que interrumpe
un proceso normal de trabajo
y que puede significar daos
a las personas y/o dao a la
propiedad.
10

LEY DE CAUSALIDAD
Los accidentes obedecen a la Ley de Causalidad, es
decir, para que ocurra un accidente siempre existe
una causa que lo genera.
PRE-CONTACTO
PRE-CONTACTO
CONTACTO
CONTACTO
POST-CONTACTO
POST-CONTACTO

11

Causa Bsica: El origen o
Causa Bsica de un
accidente, radica tanto en
el hombre, que son
Factores Personales,
como en el ambiente,
equipo, materiales y/o
mtodos del trabajo que
denominamos Factores
Tcnicos o del Trabajo.
12

La causa bsica
es consecuencia
directa de la falta
de control
administrativo y
por lo tanto, de
directa
responsabilidad
del Supervisor
13
FACTORES PERSONALES
Son los que explican el
por qu de las Acciones
Subestndares, por qu
las personas no actun
como deben.
No Sabe - Desconocimiento.
No Quiere - Motivacin incorrecta.
No Puede - Incapacidad fisica o mental.
14
FACTORES TECNICOS O DEL

TRABAJO
Permitien que existen condiciones subestndares
en los lugares de trabajo, que pueden nacer de:
Normas incorrectas o inexistentes.
Degaste normal por el uso, montaje o ajuste deficiente de
los equipos o herramientas.
Diseo o mantenimiento incorrecto.
Mtodos o procedimientos incorrectos de trabajo.

15
CAUSAS INMEDIATAS
Las causas inmediatas de un accidente son
acciones y/o condiciones Subestndares
que resultan visibles al observador. Se
producen
al no
controlar
las
causas
bsicas.

16
CAUSAS INMEDIATAS
Accin Subestndar:
Es todo acto u omisin que
comete el trabajador, que lo
desva de la manera
aceptada cmo correcta y
segura para desarrollar una
actividad o trabajo.
Condicin Subestndar:
Es una situacin o condicin
de riesgo que se ha creado
en el lugar de trabajo.
17

18

19
COSTOS DE LOS ACCIDENTES

Lesiones a las personas:
Incapacidad temporal;
Incapacidad permanente
parcial;
Invalidez total;
Gran invalidez;
Muerte.
Prdidas econmicas
(ingresos);
Trastornos al grupo familiar;
Prdida de la fuente laboral.
20
COSTOS PARA LA EMPRESA

Prdida de produccin.
Prdida de materias primas, herramientas y
equipos.
Disminucin de calidad del producto.
Demoras o retrasos en la produccin.
Ausentismo.
Refuerzos y entrenamiento de personal.
Aumento de costos.
Demandas judiciales.

21
ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR

LOS ACCIDENTES
COSTOS ASEGURADOS.
Bienes.
Accidentes y enfermedades profesionales.
Daos a la propiedad bajo el deducible.
Costos
Asegurados.
COSTOS NO ASEGURADOS.
Costos No Asegurados.
Interrupcin y demora en la produccin.

Daos a equipos, herramientas y materias
primas.
Baja calidad de los productos.
Prdidas de materiales.
Prdidas de clientes.
Aspectos humanos (motivacin).
Reemplazos de personal.
Salarios pagados por sobre tiempo.
Costos de contratar y/o preparar personal.
Juicios laborales, etc.

22
PIRAMIDE DE OCURRENCIA DE INCIDENTES.

FRANK BIRD JR., 1969.
Lesin con tiempo perdido.
1
Lesin sin tiempo perdido.
10
Accidente con dao a la
propiedad.
30
Cuasi-Prdidas.
600
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
..?
Fallas operacionales o
incidentes deterioradores.

23
TECNICAS DE DIAGNOSTICO
PREVENTIVO
Observaciones Planeadas del Trabajo.
Inspecciones Planeadas.
Anlisis y Procedimientos del Trabajo.
Investigacin de Anlisis de
Incidentes/Accidentes.

24
OBSERVACIONES PLANEADAS
DEL TRABAJO

25
DEL TRABAJO
Es una tcnica
comprobada, que permite
al Supervisor conocer si
est haciendo o no, todos
los pasos de una tarea
especifica con mxima
eficiencia. Permite
prevenir la ocurrencia de
acciones subestndares
capaces de producir
incidentes / accidentes.
26
CLASES DE OBSERVACIONES
Observaciones
incidentales.
Observaciones
planeadas.
27
PASOS PARA REALIZAR

Seleccin del trabajador.
Seleccin de la tarea.
Preparacin para la
observacin planeada.
Efectuar la observacin.
Revisin con el trabajador.
Evaluacin y registro.
Supervisin posterior o
seguimiento.
28
SELECCION DEL TRABAJADOR

El hombre nuevo.
El que se desempea bajo
de lo esperado.
El que corre riesgos.
El trabajador a quien le
falta capacidad.
El que se desempea
bien.
29
SELECCION DEL TRABAJO

Seleccionar los trabajos pocos crticos.
El proceso selectivo debe realizarse usando el criterio:
Experiencia de las prdidas del pasado.

Potencial de prdidas grandes.
Probabilidad de ocurrencia.
Lo nuevo o desconocido.
En una empresa que ya tiene programas establecidos de

anlisis del trabajo y procedimientos del trabajo, los trabajos
crticos debern ser identificados en el:
Archivo de informes de los trabajos crticos.
Inventario de trabajos crticos.

30
PREPARACION PARA LA
OBSERVACION PLANEADA
Una vez que los trabajos han sido identificados y
se han seleccionado los trabajadores para las
observaciones planeadas del trabajo (O.P.T.), el
supervisor debe comprometerse a que esta tarea
importante sea hecha de acuerdo a un programa
y no como algo que debe hacerse alguna vez.
Cuando informar al trabajador.
Cuando NO informar al trabajador.

31
LA OBSERVACION
Para que una observacin resulte ms eficiente:
Mantenerse fuera del camino.

Dejarle el lugar que necesita.
Evitar distraerlo.
No interrumpirlo a menos que sea absolutamente
necesario.
Prestarle atencin completa al trabajo.

32
REVISION CON EL
TRABAJADOR
Oportunidad para:
Establecer contacto con el trabajador.
Revisar conjuntamente las observaciones realizadas.
Entregar comentarios sinceros respecto a los beneficios
recibidos.
El fin es lograr un entendimiento y cumplimiento del

procedimiento y reforzar el compromiso con el trabajo bien
hecho, sealando sus ventajas.
33
EVALUACION Y REGISTRO
Cuales fueron las acciones subestandares
detectadas?
La o las acciones pueden producir daos y/o
prdidas?
Se efecto la tarea de acuerdo con el
procedimiento de trabajo?
Existen procedimientos escritos?
Que acciones correctivas pueden ser aplicados?
El trabajador ha desarrollado una tcnica o
mtodo para mejorar la tarea?

34
OBSERVACION POSTERIOR O
SEGUIMIENTO
Una observacin
posterior es necesaria
siempre que se haya
hecho cualquier
cambio mayor en los
procedimientos del
trabajo, con el fin de
determinar la
efectividad de los
mismos.
35
BENEFICIOS DE LA
OBSERVACION
Conocer que la gente sabe la forma correcta de realizar su
trabajo.
Comprobar la efectividad de los programas de
entrenamiento.
Verificar la vigencia de los procedimientos de trabajo
existentes.
Oportunidad para corregir acciones subestndares.
Desarrollar actitudes positivas hacia la Prevencin de
Riesgos..
Proporcionar ideas para mejorar mtodos de trabajo.
Mejorar el conocimiento de las personas y de sus prcticas
laborales.
Reforzar los buenos hbitos de trabajo y otras
contribuciones del trabajador.
36
REFUERZO DEL PROGRAMA

La importancia de la observacin planeada del
trabajo crecer mediante:
El refuerzo dado por la gerencia, en reuniones y
actividades de entrenamiento.
El reconocimiento y refuerzo de la gerencia a los
desempeos sobresalientes.

37
subestndar detectada
38

38
INSPECCIONES PLANEADAS

39
INSPECCIONES DE
SEGURIDAD
Es una tcnica que
permite detectar y
controlar la generacin de
condiciones
subestndares, que
pueden generar de
incidentes / acidentes
potenciales, antes de que
ocurren las prdidas que
pueden involucrar gente,
equipo, material y
ambiente.
40
INSPECCIONES DE
SEGURIDAD
Detectar el problema
y corregirlo es la
clave del xito del
Supervisor en la
Prevencin de
Riesgos, cualquiera
sea el lugar, rea,
equipo o maquinaria
de trabajo
41
CLASES DE INSPECCIONES
PLANEADAS
Son el tipo de inspecciones que se planifican y
programan anticipadamente de manera a
detectar en dnde se originan los problemas ms
importantes y que pueden significar daos a las
personas y/o a la propiedad.
Inspecciones Genarles.
Inspecciones a Partes, reas o Equipos Crticos.

42
LA INSPECCION GENERAL
Es caminar a travs de un rea o
seccin completa, en especial
aquellas zonas que tengan mayor
riesgo y que la prdida sea ms
significativa, mirando todo y
anotando todas las cosas con
precisin.
Estas inspecciones son
frecuentamente efectuadas por el
Supervisor de primera lnea, aunque
la costumbre vara de acuerdo a la
empresa. Se recomienda para esta
actividad usar una cartilla gua, para
tener presente cuales son las
condiciones de riesgo a detectar.
43
PLANEAMIENTO PREVIO
Previo a la realizacin de la inspeccin son
necesarias las siguientes acciones:
Hablar con la gente que tiene conocimientos.

Revisar informes previos.
Obtener la cartilla gua a utilizar.
Obtener el formulario para registro de la inspeccin.

44
COMO HACER UNA INSPECCION

GENERAL
Buscar las cosas que no saltan a la vista.
Ser sistemtico y minucioso.
Describir y ubicar cada cosa claramente.
Buscar las cosas innecesarias.
Clasificar los peligros.
Buscar las causas bsicas.

45
INSPECCIONES DE LAS PARTES

CRITICAS
Una parte crtica es
aquella rea, equipo o
maquinaria, que puede
causar un problema
mayor que otras partes de
l, cuando se han
gastado, daado o no
funciona correctamente.
Cuya falla afecta en gran
porcentaje o en forma
total a la produccin, a la
propiedad y a la vez crea
un riesgo grave para la
vida de los trabajadores.
46
INSPECCIONES DE LAS PARTES

CRITICAS
Tarjeta de registro de las
partes criticas;
Partes a inspeccionar;
Sntomas a buscar;
Frecuencia de las
inspecciones;
El ejecutor de la
inspeccin.
47
SISTEMA PARA CLASIFICAR EL

RIESGO
Peligro Clase A: Una condicin o acto con el potencial de
incapacidad permanente, prdida de la vida o dao de una
parte del cuerpo, prdida extensa de la estructura, equipo o
material.
Peligro Clase B: Una condicin o acto destructivo, con un
potencial de lesin o enfermedad grave (que puede resultar
en incapacidad parcial) o prdidas a la propiedad, pero
menos serio que en la clase A.
Peligro Clase C: Una condicin o acto (no destructivo) con
un potencial de lesiones o enfermedades leves (no
incapacitantes) o dao a la propiedad.

48
BENEFICIOS DE LA INSPECCION
PLANEADA
Evitar o Minimizar:
Lesiones y traumas;
Prdidas de materiales;
Contaminaciones de las aguas y del aire;
Dao a la propiedad;
Prdida de energa;
Uso descuidado del tiempo;
Herramientas y equipos defectuosos;
Incendios y explosiones; etc.

49
50

50
EJERCICIO
En la actividad que se muestra a continuacin
encuentre las Condiciones subestandar, para cada
una de ellas:
Asigne un cdigo de categora del grado de peligro.

Realiza una breve descripcin del evento.
Proponga las acciones correctivas.
Asigne una prioridad de atencin; y
Genere la orden de trabajo.

51
TOXICO
EXPLOSIVO
INFLAMABLE

52
ANALISIS Y
PROCEDIMIENTOS DEL
TRABAJO

53
ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS
DEL TRABAJO
El Procedimiento de Trabajo es un mtodo para
ensear la manera ms sistemtica de hacer un
trabajo, con un mximo de eficiencia.
El Anlisis del Trabajo es un mtodo que asegura

que todos los aspectos importantes sean
considerados y evaluados, a fin de determinar un
procedimiento unificado para hacer el trabajo
correctamente.

54
ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS
DEL TRABAJO
Definicin: Es el
estudio en el cual se
identifican los riesgos
que pueden provocar
prdidas en cada
etapa de la ejecucin
de un trabajo y
adems, define las
formas de controlar
estos riesgos.
55
ELABORACION DE UN
ANALISIS DEL TRABAJO
Seleccionar el trabajo.
Dividir el trabajo en
etapas sucesivas.
Identificar riesgos y
accidentes potenciales
asociados a cada etapa.
Determinar medidas
preventivas
correspondientes.
Confeccionar y redactar el
procedimiento
seguro.
56
SELECCIONAR EL TRABAJO
Experiencia anterior con prdidas (lesiones y/o daos.)
Anlisis o antecedentes estadsticos de seguridad.
Trabajos que encierran alto potencial de prdida.
Trabajos en los que intervienen gran nmero de personas.
Introduccin de nuevos equipos o procesos.

57
DIVIDIR EL TRABAJO EN
ETAPAS SUCESIVAS
No hacer demasiadas
divisiones ni detalles.
No hacer una divisin
muy general.
58
IDENTIFICAR RIESGOS
ASOCIADOS A CADA ETAPA
Una vez registrados
los pasos ms
importantes, se
deben ubicar los
riesgos o accidentes
potenciales que
pueden presentarse
tanto para equipos e
instalaciones
involucrados en la
operacin.
59
DETERMINAR MEDIDAS
PREVENTIVAS
Cuando se haya
determinado los riesgos
asociados a cada etapa
del trabajo y causas de
posibles accidentes, se
debe estudiar la forma
como stos se pueden
evitar o controlar.
Eliminacin de los
riesgos.
Neutralizar los riesgos.
Equipo de proteccin
personal.
60
CONFECCION Y REDACCION DE
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
Una norma o un reglamento perder fcilmente su
efectividad si no procede de inmediato a su implantacin
para:
Suprimir los riesgos.

Modificar las operaciones
Introducir dispositivos de seguridad.
Proporcionar elementos de proteccin personal.
Los procedimientos de trabajo deben convertirse en

una norma o reglamento de trabajo

61
METODOS UTILIZADOS EN EL PROCESO

DE ELABORACION Y DESARROLLO
Por observacin.
Por discusin.
Por rememoracin y
constatacin.
62
BENEFICIOS DE UN PROGRAMA
DE ANALISIS DEL TRABAJO
Buena base de antecedentes para efectuar las
observaciones de seguridad.
Elaboracin de normas de seguridad en operaciones de alto
riesgo.
Permite efectuar revisin de procedimientos de trabajo
despus de ocurrido un accidente.
Los trabajadores internalizan la Prevencin de Riesgos
debido a su participacin en la elaboracin del Anlisis y
Procedimiento de Trabajo.
Mejorar la instruccin de los trabajadores (que antes se
realizaba basada en las necesidades del cargo).
El supervisor aprende a conocer mejor a su gente.

63
ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS

DEL PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
Listado con todos los trabajos crticos.
Asignacin de desarrollo de los procedimientos de
trabajo.
Medicin del desempeo.
Refuerzo del programa.

64
EJERCICIO ANALISIS DE
TRABAJO
Considere la tarea de ensear, a un trabajador nuevo, a
trasvasijar cido pcrico, desde un tambor que est
horizontal a un bidn de 3 lts. Para ayudarle en su tarea se
le recomienda dividir el total del trabajo en etapas o fases.
En cada fase detecte la clave para evitar que el trabajador
cometa un error.
SECUENCIA DE LOS PASOS
ACCIDENTES POTENCIALES
RECOMENDADOS
CONTROLES

65
EJERCICIO ANALISIS DE
TRABAJO
Materias primas
Departamento
Trasvasije de cido Pcrico
Trabajo Analizado
Laboratorista
Ocupacin
Rafael Nicols
Aprobado
Mara Rayen
Javiera Roco
Coordinado por
SECUENCIA DE LOS PASOS
1. Disponer el tambor en
posicin vertical.
Control de Calidad
Dpto.. Produccin
Aprobado
ACCIDENTES POTENCIALES
1. Quemaduras
CONTROLES RECOMENDADOS
1. Verificar que este bien cerrado
5. Conectar la bomba.
2. Colocar a no ms de 40 cm del
tambor.
3. Presentar y disponer ambas
3. Exposicin a vapores
boquillas.
4. Colocarse guantes y gafas, abrir
4. Exposicin a vapores
envase
5. Exposicin a salpicaduras 5. Insertar boquilla en el tambor y bidn
6. Bombeo.
6. Rebalse
2. Colocar al lado el bidn.

3. Preparar la bomba.
4. Abrir tapa de envase.
7. Cerrar.
8. Guardar bomba.
2. Escurrimiento
6. Gradualmente para controlar flujo.

Llenar hasta 3/4 del envase
7. Escurrimiento y salpicadura 7. Usar guantes y gafas

8. Contacto con cido
8. Usando guantes, lavar con abundante

agua. Guardar en su envase

66
EJERCICIO PROCEDIMIENTO DE
TRABAJO
Considere usted ser enviado al extranjero, y por lo tanto,
no estar en la empresa para ensear al personal nuevo,
por lo que deber redactar un procedimiento para que en el
futuro se pueda realizar la tarea de Trasvasijar cido
Pcrico.
Se recomienda enumerar los pasos, tal como en el anlisis
de trabajo seguro, indicando en cada uno cmo hacer la
operacin y las consideraciones especiales para que sta se
haga bien.

67
TRABAJO
Para: Mara Paulina

Trabajo: trasvasije de cido Pcrico
Ocupacin: Laboratorista
Fecha: Septiembre de 2003

Departamento: Produccin
Los pasos estn enumerados en el orden correcto.

Los puntos clave a recordar estn despus de
cada paso del trabajo. Todos los paso y los puntos
clave se deben seguir para lograr el mximo de
eficiencia y evitar incidentes deterioradores.

68
TRABAJO
1. Disponer el tambor en posicin vertical:

a) Se debe verificar que el tambor este debidamente cerrado.
b) Utilizar ropa de trabajo y usar guantes resistentes a cidos para la operacin.
c) Flectar las piernas para levantar el tambor evitando as lesiones musculares.
2. Colocar al lado el bidn:

a) Prever la existencia de una bandeja recolectora y colocarla al lado del tambor.
b) Sobre la bandeja y al lado del tambor a no ms de 40 cm, colocar el bidn en
posicin vertical, con su tapa abierta.
3. Preparar la bomba:
a) Verificar que la bomba se encuentre en buen estado.
b) Presentar la bomba a las boquillas de ambos envases, verificando el sentido
correcto de flujo.
4. Abrir tapa de envase:

a) Se debe usar gafas y guantes y proceder a abrir la tapa del tambor, teniendo
cuidado de no producir movimientos bruscos del lquido interior.

69
TRABAJO
5. Conectar la bomba:
a) Insertar la boquilla al bidn.
b) Insertar la boquilla al envase y accionar la bomba.
6. Bombeo:
a) Bombear gradualmente observando el flujo, para evitar rebalse.
b) El llenado no debe pasar de 3/4 de la capacidad del envase para evitar
rebalse o
derrame posterior.
7. Cerrar:
a) Se debe usar gafas y guantes.
b) Se debe detener el flujo dejando de bombear.
c) Se debe retirar primero la bomba desde el lado del tambor y permitir
que escurra el resto al lado del bidn.
d) Colocar la tapa al tambor y al bidn.
8. Guardar la bomba
a) Lavar la bomba con abundante agua corriente.
b) Escurrir el agua y guardar en su envase.

70
INVESTIGACION Y ANALISIS DE
ACCIDENTES

71
INCIDENTE
CUASI
ACCIDENTE
FALLA
OPERACIONAL
ACCIDENTE

72
QUE ES LA INVESTIGACION DE
INCIDENTES / ACCIDENTES?
Es un conjunto de
actividades que
permite establecer
cmo sucedieron los
hechos, determinando
las acciones y
condiciones
subestndares, como
tambien sus causas
bsicas.
73
PREGUNTAS CLAVES
Por qu hay que investigar los incidentes/accidentes?
De dnde se saca el tiempo para hacerlo?
Cules son los incidentes/accidentes que deben
investigarse?
Cul es el momento ms oportuno para hacer la
investigacin?
Quin debe realizar la investigacin?
Cul es la forma correcta de hacerlo?
74
ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A

LOS INCIDENTES / ACCIDENTES
Tener inters personal por tratarse de su rea.
Conocer aspectos de falla en el plan.
Informar al nivel superior.
Conocer ms a su gente.
Saber dnde encontrar la informacin.
Aplicar medidas correctivas.
Realizar seguimientos.
75
BENEFICIOS QUE OBTIENE EL

SUPERVISOR
Demostrar preocupacin por la seguridad de sus
trabajadores.
Aprende a detectar acciones y condiciones subestndares.
Evala su control sobre los riesgos.
Al tomar medidas preventivas/correctivas para evitar la
ocurrencia o repeticin, mejora su imagen como supervisor.

76
ACCIONES INMEDIATAS
DESPUES DEL ACCIDENTE
Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar primeros
auxilios, comunicar y trasladar.
Eliminar o controlar las prdidas adicionales.

Identificar los elementos de evidencia presentes en el lugar
del accidente.
Preservar las evidencias recogidas, para un examen
posterior ms detallado.

77
RECOPILACION DE
EVIDENCIAS
Se define las fuentes
de evidencias en:
Personas;
Posiciones relativas;
Partes y
componentes; y
Papeles o
documentacin.
78
ENTREVISTA
Persona lesionada.
Persona directamente involucrada en el caso o
con ms control sobre la situacin accidental.
Testigos presenciales.

79
INSPECCIONES DEL LUGAR

DEL INCIDENTE/ACCIDENTE
Condiciones de los
materiales;
Condiciones de
maquinarias;
Condiciones de las
instalaciones;y
Otras condiciones.
80
ENTREVISTA AL LESIONADO O PERSONA

CON MAS CONTROL SOBRE LA PROPIEDAD
Temor al ridculo.
Temor a prdida de
prestigio o crear una mala
impresin.
Temor a sanciones
disciplinarias, prdida de
empleo.
Temor a la reposicin de
elementos deteriorados.
81
TECNICAS DE UNA ENTREVISTA

EFECTIVA
Identificacin de causas y no buscar culpables.
Que exprese qu sucedi y cmo, sin
interrumpirle.
Hacer preguntas para completar el relato.

Verificar que Ud. entendi, repitindole lo
sucedido.
Solicitar aprobacin del trabajador.

Pedir soluciones al mismo trabajador afectado.
Estudie medios para evitar la repeticin del accidente.
82
RECOPILACION DE ANTECEDENTES Y
ANALISIS DEL INCIDENTE/ACCIDENTE
Constituirse de inmediato en el lugar del
incidente/accidente.
Observar las circunstancias del hecho; atencin primeros
auxilios y envo a un centro asistencial cuando haya
lesionados.
Tomar accin correctiva si han ocurrido daos materiales.
Tomar los antecedentes, en lo posible, en el mismo lugar del
accidente.

83
RECOPILACION DE ANTECEDENTES Y
ANALISIS DEL INCIDENTE/ACCIDENTE
Antecedentes y anlisis del accidente deben ser lo ms
preciso posible.
La participacin de los trabajadores en la elaboracin de
medidas preventivas aporta al Supervisor la oportunidad de
entregar instruciones sobre el hecho y las medidas que en
conjunto pueden determinarse.
Se debe practicar un Seguimiento sobre las
recomendaciones de las causas para asegurar el control de
stas y evitar la repeticin.

84
FUNCIONES DE LA GERENCIA EN LA
INVESTIGACION DE INCIDENTES/ACCIDENTES
Definir poltica en la
investigacin de
accidentes.
Revisar el
desempeo.
Asignar
responsabilidades.
Participar
personalmente.
85
INFORME DE INVESTIGACION
INCIDENTE/ACCIDENTE
Identificacin.
Descripcion del
Anlisis de las causas
del
Evaluacin del
problema.
Recomendaciones.
Observaciones.
86
87

87
EJERCICIO N 1
Esa maana Juan Rosales se encontr de improviso, con el Gerente General de la empresa, a quien
solo haba visto desde lejos. El Gerente caminaba rpidamente y de improviso se dirigi a Juan,
dicindole:
Oye!, necesito que hagas aqu en el centro de este patio-sealando el lugar un hoyo
cuadrado de 40x40 y de medio metro de profundidad.
Juan corri al Paol y pidi un buen cincel y un pequeo combo para hacer el trabajo. En
seguida volvi al lugar indicado y comenz a picar con entusiasmo. En eso estaba, cuando de
improviso un trozo pequeo de material salt y le rompi el lente ptico que llevaba, dndole un
gran susto.
Juan fue donde su Jefe Directo y sealndole el lente le explic lo que haba pasado junto con
pedirle que le repusieran los lentes. El jefe le contest: Yo no he encargado ningn trabajo. No
tengo por qu pagarlos.
En relacin a esta situacin, que podra ocurrirle a cualquiera, comente con su grupo el caso y de
una posible respuesta a las siguientes preguntas (fundamente sus respuestas):
a) Quin es el responsable de la rotura del lente?

b) Qu hubiera impedido el accidente?
c) Cmo se le pidi a Juan que trabajara?
d) Pudo ser este accidente, ms grave an?Por qu?

88
EJERCICIO N 2
Qu le pone tanto Justrovic, dijo el supervisor Carrasco, al trabajador que se abalanzaba muy molesto
sobre l haciendo ademanes y aspavientos, sino le pas nada, no s para qu alaraquea tanto. Lo que
pasa jefe, es que usted no tiene idea de lo que estuvo a punto de pasar, si no es por la pura suerte me
hubiera accidentado.
Cmo es eso?, no es usted mismo el que dice que los accidentes no son por casualidad?, sino que
son causados dijo irnicamente Carrasco. Claro que s, afirm Justrovic, aqu estaban presentes
todas las causas, lo que cambio fue el resultado, si usted se preocupara de eliminarlas, despus no
perdera su tiempo investigando accidentes. Haber qu fue lo que paso?.
Chis jefe, ni sabe lo que paso.. y se pone a justificar la situacin. Es que yo estaba haciendo
mantencin a la trituradora 32, me tuve que meter adentro a desatascarla, justo en el sector de los
cuchillos, en ese momento no se qu me dio, que me vinieron una ganas de ir al bao, que me tuve que
salir de la mquina cuando todava no terminaba la pega, yo que voy saliendo de la mquina y alguien la
hecho a andar, se da cuenta de lo que hubiera pasado si me quedo adentro? , a esta hora me estn
sacando como vienesa.
Trabaje con su grupo este caso.
a) Qu ocurri?, un accidente, cuasi accidente, o falla operacional.
b) De qu causas habla Justrovic?
c) Cmo evitar que se repita este hecho?.
d) Cmo evitar que ocurran hechos parecidos?.
e) Cmo se asegurar que sus decisiones se aplicaron?.

89
EJERCICIO N 3
Todo ocurri muy rpido. El trabajador levant la proteccin del equipo, que como deca l,
siempre le molestaba durante su trabajo, un compaero a su lado le hizo una pregunta, se
dio vuelta para contestarle y en ese momento el equipo le atrap la mano.
Y pensar que tantas veces estuvo por ocurrirle lo mismo a l y a su compaero de trabajo.
Hasta una llave haba cado una vez entre los engranajes, provocando la rotura de stos, por
haber retirado la proteccin.
Realizar una investigacin del acontecimiento relatado, contestando las preguntas planteadas,
escogiendo la mejor delas tres alternativas de respuesta (fundamente sus respuestas).
1. Qu acto fuera de norma cometi el trabajador que provoc el accidente?
a) Darse vueltas para responder una pregunta.
b)Sacar la proteccin del equipo.
c) Dejar caer una llave en los engranajes.
2. Si Usted hubiera sido el Supervisor de esa seccin, cmo habra actuado en este
accidente
a) Primero habra atendido al trabajador lesionado.
b) Primero habra interrogado a los testigos.
c) Primero habra puesto en funcionamiento el equipo nuevamente.

90
EJERCICIO N 3
3. Qu parte del cuerpo del trabajador lesion el equipo?
a) La cabeza
b) El pie
c) La mano
4. Anteriormente al accidente, existi algn accidente que se debi
informar?
a) No, todo estuvo correcto
b) Si, cay una llave en los engranajes
c) Varias veces estuvo a punto de ocurrir un accidente
5.Vale la pena investigar este accidente, si slo hubo un lesionado?
a) No, no es necesario hacer una investigacin
b) S, podra servir para dejar constancia en el archivo del Depto. de
Prevencin.
c) S, para evitar o controlar que se vuelva a repetir un accidente igual a
similar

91
EJERCICIO N 3
6. Suponiendo que Usted es el Supervisor de la seccin, cmo
reaccionara frente a
la informacin de un trabajador acerca de un accidente?
a) Dejara constancia en su registro personal de su espritu de colaboracin y
deseo de
mejorar las condiciones de seguridad de la seccin.
b) No le dara importancia al hecho, para no atemorizar a los trabajadores,
por el
riesgo de accidente en el rea.
c) Aplicara inmediatamente una medida disciplinaria.
7. Si tuviera que colaborar en la investigacin del accidente:
a) Partira primero pidiendo una repeticin de cmo sucedi el
acontecimiento.
b) Partira primero haciendo una entrevista a las personas relacionadas
c) Partira primero haciendo una visita de reconocimiento al lugar del suceso.
8. La mejor colaboracin que un trabajador puede ofrecer en caso de
un accidente, luego de prestar primeros auxilios y trasladar al
lesionado, es:
a) Preocuparse de que todo permanezca igual sin tocar o retirar nada
b) Preocuparse de limpiar y ordenar cada cosa en su lugar
c) Ponerse de acuerdo con los compaeros, en lo que hay o no que informar.

92
EJERCICIO
N
4una orden para que procediera a reparar a
Carlos recibi de parte de Luis,
su Jefe,
la brevedad posible, el motor de una de las bombas de la batera de la celda N3.
Mientras caminaba hacia la Planta de Flotacin, Carlos record que su esposa tena
que presentarse al Centro Mdico a las 17:30 horas y l se haba comprometido a
acompaarla. Mir su reloj y se dio cuenta que faltaban 25 minutos para las 17:00
horas.
Al llegar al lugar de la falla, comprob que el motor se haba quemado producto
del embancamiento de la bomba, por lo que el trabajo se complicaba un tanto.
Cambiar el motor en realidad era cosa sencilla, la dificultad estaba en que haba
que desarmar la bomba para desatascarla. Pens algunos instantes y coment, en
compaa de su ayudante, a cambiar el motor. En realidad si se apuraba un poco
todava poda llegar con el tiempo suficiente a su casa para acompaar a su
esposa.
Dio las indicaciones a su ayudante para que tomara las providencias del caso, las
que principalmente consistan en cortar la energa elctrica del sector, para evitar
que alguien accionara el interruptor mientras estaban trabajando.
Cuando termin de cambiar el motor eran las 17:15 horas, todava poda llegar a
tiempo a su hogar. Para ahorrar tiempo,an sabiendo que no estaba permitido
hacerlo,le indic a su ayudante que se dirigiera hacia el panel de energa para que
la restituyera y que estuviera atento a sus seales.

93
EJERCICIO N 4
La idea era que el ayudante pusiera en marcha el motor y Carlos girara con sus propias
manos la bomba hasta que se desatascara, en realidad era peligroso, pero como ya lo
haba hecho varias veces cuando estaba apurado y no le haba pasado nada, comenz
a girar el eje de la bomba mientras su ayudante encenda y apagaba el interruptor del
motor para superar el problema.
El eje comenz a ceder lentamente por lo que Carlos redobl sus esfuerzos para
desatascarlo, atravesando su mano y brazo a travs de las poleas.
Repentinamente la bomba cedi y comenz a girar a gran velocidad, por lo cual, Carlos
no alcanz a sacar su brazo siendo atrapada la correa de su reloj e impulsndole
prcticamente todo su cuerpo hacia la correa en movimiento.
Las lesiones fueron mltiples, dentro de las cuales, la ms grave fue sin duda la
amputacin de su mano.
En relacin a esta situacin, comente con su grupo el caso y de una posible respuesta a
las siguientes preguntas (fundamente sus respuestas).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Indicar cules son las prdidas resultantes del accidente

De acuerdo al relato, En qu momento se produce el intercambio de energa?
Cules podran ser las causas reales que originaron las condiciones fuera de norma?
Cules fueron los errores que cometi Carlos?
Cules fueron las condiciones fuera de norma?
Por qu Carlos cometi los errores?
Qu deberan hacerse para evitar un accidente similar?

94
Detectar el
Problema y
Corregirlo es la
Clave del xito en
Prevencin de
Riesgos,
Cualquiera sea el
Trabajo, Lugar,
Area, Equipo o
Maquinaria
95

Aplicación de Técnicas Preventivas

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Aplicación de Técnicas Preventivas

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

NUNCA PENSAMOS QUE

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

POR QUE PASO?

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

...Somos Parte del

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

FACTORES TECNICOS O DEL

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

COSTOS DE LOS ACCIDENTES

COSTOS PARA LA EMPRESA

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

ICEBERG DE LOS COSTOS PRODUCIDOS POR

Interrupcin y demora en la produccin.

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

PIRAMIDE DE OCURRENCIA DE INCIDENTES.

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

PASOS PARA REALIZAR

SELECCION DEL TRABAJADOR

SELECCION DEL TRABAJO

Experiencia de las prdidas del pasado.

En una empresa que ya tiene programas establecidos de

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Mantenerse fuera del camino.

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

El fin es lograr un entendimiento y cumplimiento del

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Cursos Para Supervisores

Aplicacin de Tcnicas Preventivas

Aplicacin de Tcnicas Preventivas