NO

APAGUEN
SUS
CELULARES

BIENVENID@S

MUNICIPALIDA
D
DISTRITAL
DE
KIMBIRI

P R E S E N T A N...

CURSO TALLER:

S SE PUEDE!
DESARROLLO
DEL TALENTO
HUMANO
ENFOCADA
EN LA GESTIN
DEL
CONOCIMIENTO
Y EN SUS

COMPETENCIAS

VIDEO N 0
PERSONAS
EXCEPCIONALES
JUEGOS
PARAOLIMPICOS

ESTAN A PUNTO DE DAR UN GRAN

PASO QUE CAMBIAR SUS VIDAS

GRANDES CAMBIOS; GENERAN

GRANDES RESULTADOS

QUIERES
SER PARTE
DEL
CAMBIO?

NO ES NECESARIO
QUE COMPRENDAN
TANTO DE MI,
VENGO A
RECORDATE
QUIN ERES,
ESA ES MI
FUNCIN.
J.L. GODOY

VIDEO N 1
EL PECADO
DE
OMISIN

Cuando la comunicacin no existe

Mensajes
escuetos:
Hola
Cmo ests?
Nos vemos
Ya regreso
Ests bien?

Dilogo sobre
temas diversos
pero de
cosas o personas
ajenas:
Han asesinado a
un joven del
barrio.
El pescado ha
subido de precio.
Van a construir un
nuevo mercado.

Dilogo con emisin

de opiniones
propias
pero no
comprometiendo los
sentimientos
o emociones de los
que estn
interlocutando:
Pienso que
Creo que.
Me parece que.

Los mensajes se
transmiten
expresando
sentimientos y
emociones propios,
confesiones de
secretos, sueos,
frustraciones, etc.:
Tengo problemas
con mis compaeros
de trabajo

Intercambio de
mensajes con
identificacin
mutua.
Ren, sufren,
comparten xitos y
fracasos. Se
alientan, se
consuelan, se
ayudan, se
integran.

El Ayer es
Historia,
El Maana es
un Misterio,
Hoy es un
Regalo,
Por eso se le
Llama Ahora.

Hay normas que son

de cumplimiento
imprescindible para
todo trabajador cuya
aspiracin es alcanzar
altos niveles de
eficiencia y, mediante
esta va, convertirse
en un servidor valioso
para la MD Kimbiri.

* Ser puntual es ser

responsable, La
impuntualidad daa la
imagen y el prestigio del
trabajador y la MD
Kimbiri.
* Muchos problemas
suelen tener como origen
la impuntualidad.
*Por eso un buen
trabajador es siempre
puntual.

El cuidado personal
es una excelente
carta de presentacin
ante los dems.
La asistencia
correcta de un
trabajador a la MD de
KIMBIRI causa
agradable impresin
y facilita la
intercomunicacin
interna y externa.

 El descuido
personal, la
carencia de
autoestima,
desprestigia, por
el desagradable
impacto que este
hecho produce
ante los dems y,
consecuentemente,
se convierte en un
obstculo para el
xito.

*Atender bien al pblico

significa ser amable,
capaz, responsable,
servicial y tolerante.
*El buen servidor debe
interesarse vivamente
en cumplir su trabajo
con la mayor eficiencia
posible, atendiendo con
esmero a cuantos
requieran sus servicios.

*El mal servidor es

murmurador,
conflictivo,
incumplido, ocioso e
ineficiente.
*El comportamiento
de un buen o mal
trabajador influir en
el xito o en el
fracaso de la
Municipalidad
Distrital de Kimbiri.

El trabajador que no dedica el

tiempo necesario a las labores
encomendadas perjudica la
buena marcha de la MD de
Kimbiri.
Distraerse en actividades
ajenas
a los servicios por los cuales
se le remunera, es quebrantar
el compromiso contrado.
Dedicarse a su trabajo equivale
no slo a permanecer en el
centro laboral sino,
esencialmente, a plasmar su
asistencia en
rendimiento y produccin.

La tramitacin rpida y
simplificada que los buenos
trabajadores son capaces de
ejercer en el proceso
administrativo contribuye
eficazmente al
fortalecimiento de la buena
imagen y mejor prestigio de
la MD de Kimbiri.
El retardo en los trmites
produce reacciones
adversas en el pblico,
teniendo en ocasiones
deplorables consecuencias.

Los trabajadores que se

preocupan por su
permanente superacin,
actualizndose y
capacitndose, estarn
siempre en condiciones de
contribuir eficazmente al
mejoramiento
de la MD de KIMBIRI.
Los conformistas, rutinarios,
derrotistas, timoratos, sin
aspiraciones de ser cada da
mejor, suelen convertirse en

Cuando el trabajador se
entera de algunas
deficiencias en la marcha de
la MD de Kimbiri y procede a
informarlas oportunamente a
su jefe inmediato, no slo
salva su responsabilidad sino
apertura una va de solucin.
Ocultar o ignorar las
deficiencias es dejar que
estas subsistan con el riesgo
de aumentar y tener
consecuencias que puedan

No es bueno y hasta puede ser

peligroso para la
Municipalidad de Kimbiri que,
un trabajador no se identifique
con ella.
La identificacin implica
participar, apoyar, defender y
promover.
Quien se identifica con su
Municipalidad, le procura xito
utilizando todos los medios
lcitos a su alcance y lo cuida
con gratitud por ser la fuente
que genera sus recursos
personales.

SUPERACIN
PERSONAL

SUPERACCI
N
PERSONAL

JESS CRISTO
EL GRAN LDER

Qu es un lder?
El lder es aquella persona que es capaz de
influir en los dems.
Es la persona que lleva "la voz cantante"
dentro del grupo; su opinin es la ms
valorada.
Lo que caracteriza al lder es su
habilidad para conducir equipos.

VISIN + PASIN =
XITO
En las metas que plantea el lder persigue
tanto el bien de la MD de Kimbiri como en
particular de cada uno de sus miembros.
Una

vez que el lder tiene definida su

visin de futuro, luchar con autntica
pasin para lograr los objetivos.

Por

ltimo, hay que sealar que no es

lder quien quiere sino quien puede.

... Y USTEDES SON

LDERES?

S:
USTEDES SON UNOS AUTENTICOS LDERES!!!

El lder Nace o se
Hace?
Es una pregunta que
surge siempre que se
aborda el tema del
liderazgo.
Las habilidades innatas
favorecen el desarrollo
del lder, pero a veces
resulta ms determinante
la formacin que uno va
adquiriendo y la
experiencia que va
acumulando.

Caractersticas
bsicas del lder
Muchas son las

cualidades que
definen al lder.

el lder debe poseer

todas estas cualidades
bsicas, lgicamente
unas ms que otras,
pero todas ellas deben
estar presentes.

LAS SIETE
CUALIDADES
DEL
LDER
S QUIERES TRIUNFAR EN ESTOS
TIEMPOS NECESITAS LAS SIETE
CUALIDADES BSICAS
DE UN LDER.

UN LDER:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

MOTIVA.
INFORMA.
ORGANIZA.
ENTRENA
DA METAS.
EVALUA.
NUNCA PIERDE
EL HUMOR.

VIDEON 2:
MOTIVACIN

ARENGA Y OBJETIVOS
DEL LDER
VIDEO: MEL
GIBSON CUANDO
RAMOS SOLDADOS

A
R
PASO A LA
A
P
ACCIN
.
S
O ITO
T
OPTIMISMO
N
X
E

M EL
DISCIPLINA
A
D AR
N
AUTOMOTIVACIN
U
R
F
G
PERSEVERANCIA
LO
AUTOESTIMA

FIJACION DE METAS:
GRANDES METAS,
GRANDES SUEOS,
GRANDES IDEALES.

UN INTENSO
DESEO
DE TRIUNFAR

F.

S TIENES
CLARA
TU META

NO TEMAS
LANZARTE HACIA
ELLA

HEMOS
EVOLUCIONADO?

S, ...pero donde queda la

Espiritualidad y los Valores?

EVOLUCIN?

QU SOMOS?
S

PARA PRODUCIR CALIDAD EN LA

M.D. de KIMBIRI, PRIMERO DEBEMOS
PRODUCIR CALIDAD HUMANA EN
SUS INTEGRANTES

EL CAMBIO NO ES PARA
MAANA, EL CAMBIO ES
AHORA...
ATREVETE !!!

PIENSEN

REFLEXIONEMOS

SI POR DAR TE VAN A CRITICAR; NO

TENGAS MIEDO, SIGUE DANDO; DA HASTA
QUE TE DUELA.

NUESTRO PAS

PORQU SE PRIVA
DE SU INFANCIA A
MILLONES DE NI@S?

 NO LO PERMITAS!!!

TRABAJEMOS JUNTOS POR

UN MUNDO MEJOR

EL MUNDO TE NECESITA Y
TE LO RECLAMA DIOS

QUE TS MANOS SEAN

LAS HERRAMIENTAS
DEL GRAN CAMBIO!!!

ERES NICO!
Trzate una meta, y que
nada te detenga hasta lograr
tu objetivo.

Los seres crecen, quieren

ms
(ambicin).
Los seres que no crecen,
mueren. (sin ambicin).

Las excusas son las

justificaciones del mediocre

La calidad de tu vida
depender del grupo con
quien te juntes.

DESAFOS
No hay nada en el
mundo capaz de
ayudarnos a
sobrellevar los ms
grandes
sufrimientos, que el
estar convencidos
de que la vida tiene
un sentido y que por
lo tanto tenemos una
razn para existir.

VIDEO N 3

VUELVE A
EMPEZAR

ALGUNAS PERSONAS SUEAN

CON LOGRAR EL XITO,
MIENTRAS QUE OTRAS SE
LEVANTAN Y TRABAJAN FUERTE
PARA LOGRARLO.

RESOLUCIN DE CONFLICTOS
& EMPATA CON EL USUARIO

Cortesa
El xito est muy
cerca de las
personas
amables, atentas,
cordiales,
respetuosas,
corteses, gentiles,
solcitas,
agradables y de
trato dulce y
encantador.

Optimismo
Una expresin grata,
una palabra de aliento,
un mensaje positivo,
una simple sonrisa, un
abrazo fraterno o un
deseo de xitos, pueden
influir positivamente en
el prjimo, elevando su
estado de nimo.
Por qu no hacerlo?
Por qu no transmitir
optimismo a los dems?

Crtica y/o Envidia

Es mejor aconsejar
que criticar; porque la
crtica confunde y
lastima, mientras que
el consejo reconforta
y orienta.
Critica a tu hijo por el
error cometido y lo
alejars de ti;
aconsjalo y lo
acercars.

HGASE
Prefiero TIL
decir, l
vivi til
que l
muri
rico.

Benjamn Franklin.

Planifica tu tiempo.
Dale valor a tu
tiempo de vida.
Haz lo que tienes
que hacer hoy.
Por sobre todas las
cosas disfruta de tu
existencia.

VIDEO N 04:
EL VALOR DEL
TIEMPO
HISTORIA JAPONSA:

TIEMPO HIJO

CLAVE DEL XITO:

TRABAJO EN EQUIPO

SLO EL ESPRITU DE EQUIPO

ES LO QUE DAR A LOS
COLABORADORES DE LA MD DE
KIMBIRI, UNA GRAN VENTAJA.

VIDEO N 5
TRABAJO
EN EQUIPO
METFORA: EL
CARPINTERO Y
SUS
HERRAMIENTAS

RESUMIENDO
EL TALENTO GANA
LOS PARTIDOS
PERO EL TRABAJO
EN EQUIPO GANA
LOS

VALORES HUMANOS Y

S: Sujeto:
Quin Soy?
O: Objeto:Qu
estoy
haciendo?
L: Lugar: Dnde
estoy?

Soy un ser digno?

Soy ejemplo para los
dems?
Soy til a la sociedad?
Soy una persona feliz?
Soy una persona con
aspiraciones?
Hombre concete a ti
mismo y conocers al
universo y a los dioses.

Qu estoy haciendo de mi
vida?
Qu estoy haciendo por mi
futuro?
Qu estoy haciendo por mis
seres queridos?
Qu estoy haciendo por la
sociedad?
Lo que hago lo hago
conscientemente?
Qu me est pasando?

Estoy fsicamente
donde est mi mente?
Estoy en el lugar que
me corresponde
estar?
Por qu estoy donde
estoy?
De donde vengo y a
donde voy?

Habla con el
ejemplo de tu
vida.
Sigue los
buenos
ejemplos de
los dems.

No olvides los
ejercicios fsicos.
Selecciona
cuidadosamente
tus alimentos.
No maltrates tu
cuerpo con
excesos.
Recuerda que sin
salud todo es
vano.

Amor
Ama lo bueno de este mundo.
Ama la tierra que te vio
nacer.
Ama la inocencia de los
nios.
Ama la dulzura de mam.
Ama la grandeza de pap.
Ama el encanto del hermano.
Ama a tus semejantes.
Ama el aire puro que
respiras.
Ama el perfume de las flores.
Ama el sol que te alumbra.
Ama el pan de cada da.
Ama tu propia existencia.
Y, sobre todas las cosas, ama
a Dios.

ENVIDIA, RENCOR,
DAO, MAL.

VIDEO 6: OLA
YORK
VIDEO 7: OLA

NEW
SURF

NUNCA DEJES
DE SONREIR

 Sonre al
despertar, te
dispondr a tener
un da de xito
Sonre al saludar,
obsequiars
alegra a los dems
Sonre al trabajar,
disfrutars tus
responsabilidades

* Sonre al ordenar, y tu

gente ms fcilmente
se dejar conducir
Sonre al servir,
enriquecers todo lo
que hagas por los
dems
Sonre al preguntar,
este te facilitar las
respuestas
Sonre al hablar, hars
ms grata tu presencia

Sonre y
embellecers tu
rostro, ser una
seal para atraer la
atencin de
aquellos a quienes
amas y s ante la
adversidad te
atreves a esbozar
una sonrisa, tu
espritu se
ennoblecer.

Recuerda
siempre que
para dar rienda
suelta a tu
alegra la
expresin ms
sublime de tu
alma ser tu
sonrisa.

SONRA!

FN DE LA PRIMERA
PARTE

BIENVENID@S A LA
SEGUNDA PARTE

EXCELENCIA EN EL
TRATO Y ATENCIN
AL USUARIO.

LOS DIEZ
MANDAMIENTOS DE LA
ATENCIN AL USUARIO

Forman parte del

Plan Estratgico de la
M. D. de KIMBIRI.

Un usuario se
siente satisfecho
cuando recibe
mas de lo que
espera.
Plantee nuevos
objetivos aun
cuando todo este
yendo bin.

1. El Usuario por
encima de todo
Este es el smil del
primero de los Diez
Mandamientos de
Dios: Amar a Dios
sobre todas las
cosas.
En este caso es al
usuario de la M.D.
de KIMBIRI a
quien debemos
tener presente
antes que nada

2. No hay nada
imposible cuando se
quiere.

A pesar de que
muchas veces los
usuarios solicitan
cosas casi
imposibles, con
un poco de
esfuerzo y ganas
de atenderlo muy
bien se puede
conseguir lo que
el usuario desea.

3. Cumpla todo lo
que prometa
Esto si que se
incumple. Son
muchas las
instituciones que
tratan, a partir de
engaos, de una
mala atencin, de
decirles a los
usuarios, vuelva tal
da y atendemos su
pedido pero Qu
pasa cuando el
usuario se da cuenta?

4. Slo hay una forma de

satisfacer al Usuario:
darle ms de lo que
espera

Es lgico. El usuario
se siente satisfecho
cuando recibe mas
de lo que espera.
Cmo lograrlo?
Conociendo muy
bien a los usuarios y
enfocndose en sus
necesidades y
deseos

5. Para el Usuario,
Usted Marca la
Diferencia.
Las
personas que
tienen contacto
directo con los
Usuarios tienen
una gran
responsabilidad.
Pueden hacer que
el Usuario regrese
o que jams quiera
volver, ellos hacen
la diferencia.

6. Fallar en un punto
significa fallar en
todo
.
Que pasa si fallamos en
Que pasa si fallamos en
el tiempo de entrega, si
los documentos llegan a
destiempo o si en el
momento de entrega de
una respuesta nos
equivocamos y le damos
una respuesta
diferente? Todo se va al
piso.
Las experiencias de los
usuarios deben ser
totalmente
satisfactorias.

7. Un empleado
Insatisfecho genera
Usuarios insatisfechos.

Los empleados propios

son El Primer Cliente
de la MD de Kimbiri. Si
no se les satisface a
ellos, Cmo pretender
satisfacer a los
usuarios externos? Por
tal motivo, las polticas
de recursos humanos
deben ir de la mano
con las estrategias de
la Municipalidad
Distrital de Kimbiri.

8. El juicio sobre la excelencia

del servicio lo hace el
USUARIOde gestin
existan indicadores

Aunque
elaborados dentro de las instituciones
para medir la calidad del servicio, la nica
verdad es que son los usuarios quienes, en
su mente y su sentir, lo califican. Si es
bueno vuelven, si no lo es. Simplemente
no regresan y te critican.

9. Por muy bueno que sea

un servicio, siempre se puede
mejorar
Aunque se hayan
alcanzado las
metas propuestas
de servicio y
satisfaccin del
usuario, es
necesario
plantear nuevos
objetivos, sea
mejorar siempre

10. Cuando se trata de

satisfacer al Usuario, todos
somos un equipo.

Los equipos de
trabajo no solo
deben funcionar
para detectar
fallas o para
plantear
soluciones y
estrategias
cuando as se
requiera, si no
tambin para
satisfacer al
usuario.

Todos los integrantes de la Municipalidad

Distrital
de
Kimbiri
deben
estar
dispuestos a trabajar en pro de la
satisfaccin del Usuario, trtese de una
queja, peticin o de cualquier otro
asunto.

EMPATA
EMPATA: PONERNOS
EN EL LUGAR DEL
USUARIO.
SENTIR SUS
NECESIDADES COMO
LAS NUESTRAS.
ATENDERLOS COMO
NOS GUSTARA QUE
NOS ATIENDAN.
RECONOCER QUE ES
EL USUARIO LO MS
IMPORTANTE EN
NUESTRO TRABAJO.

RESOLUCIN DE
CONFLICTOS

AMABILIDAD.
CORTESA.
EMPATA.
S SUBLIME.
S COMPRENSIVO.
PERDONA.
OLVIDA.
MIRA CON F EL
FUTURO.
VUELVE A
EMPEZAR.

RENACIMIENTO LABORAL:

EL PODER
DEL PERDN
Y LA
MAGIA DEL
AMOR

TIENEN MIL
RAZONES
PARA VIVIR,
PERO VIVIR
FELICES.
SLO MIREN
A VUESTRO
ALREDEDOR

 El camino para
aprender a amar es
perdonando, quien
desea crecer en el
amor lo logra amando
en el perdn.
Perdonar es el camino
a la liberacin, el qu
autnticamente se
libera es quin
perdona, echando
fuera de su alma al
rencor y la venganza
que solamente lo
envilece y lo consume.

 Perdonar a pesar de
tener razn y mil
justificaciones para no
hacerlo, es atreverse
a pronunciar en el
interior de su corazn
la palabra Perdn.
Solamente el qu ama
autnticamente
puede decir te
perdono y olvido.
Perdonar es cuando
aun a pesar de
sentirte ofendido te
atreves a dar una
sonrisa de amor.

 Te pregunto: Hoy
sers capaz de
perdonar al
compaer@ tuyo que
t traicion, aquella
ofensa de alguien que
creas no te poda
fallar y hoy le puedes
demostrar que lo
amas? Sers capaz
hoy de llenar tu alforja
de olvido, y salir a su
encuentro con lo nico
que le puedes ofrecer,
tu perdn y continuar
tu camino en paz al
encuentro con Dios?

 Hoy librate y
camina como un
nio extraviado a
los brazos de una
madre llena de
amor, como el
ciego el encuentro
de la luz.
Hoy perdona y
olvida, eleva tu
alma a las
estrellas y
encuentra la Paz.

VIDEO N 08:
CICATRICES
GUARDIAN DE LA
PUERTA

El Tren Est Pasando,

cgelo.
Es el Tren de
TuRenacimiento
Principios del
Personal...
Renacimiento
1.- Tu vocacin
es tu misin que
te permite llevar
una existencia
ms feliz y plena.

2.- Las decisiones

diarias configuran
tu vida e influyen
en el mundo.
3.- Hay una parte
de ti eternamente
joven, juguetona,
curiosa y autntica
que te lleva a tu
vocacin.

4.- Aprtate del

bullicioso mundo
que te rodea para
seguir los valores
ms profundos de
tu corazn.
5.- Ests en este
mundo para
descubrir tus
talentos y usarlos
para cumplir tu
destino.

 6.- El
discernimiento
significa seguir lo
que te inspira y
abandonar lo que
te empequeece.
7.- Sobresales en
la vida al
concentrarte en
tus virtudes en
lugar de hacerlo
con tus defectos.

DIOSES AMOR
DIOS, SE QU TU
GRANDEZA Y TU MS
SUBLIME EXPRESIN DE
AMOR ESPERDONAR!
DAME LA SABIDURA, LA
COMPRENSIN Y LA FUERZA
PARA CONVERTIRME EN
AMOR, PARA ENTENDER LA
OFENSA, LA HUMILLACIN Y
EL DESPRECIO Y, SIN DAR
ESPACIO AL ODIO,
ENTREGAR MI VIDA A LOS
QUE AMO.

 SEOR, T LO
SABES MEJOR QUE
NADIE, CONOCES
EL CORAZN DEL
HOMBRE Y SABES
QUE HOY DESEO
AMAR COMO
NUNCA IMAGIN,
GRACIAS SEOR,
HOY HE
PERDONADO POR
AMOR

REPARENTALIZACIN DE LA
AUTOESTIMA

LA OPORTUNIDAD DE CAMBIAR TU VIDA.

QUIERES SER FELIZ?

La gente ms feliz es aquella
que se gana la vida haciendo lo
que ms le gusta.
Antes de comenzar a disear
t carrera ideal, necesitas
disear tu vida ideal.
El mayor error que la gente
comete es el de tratar de
disear su vida en funcin de
su profesin. Es mejor hacerlo
al revs, comienza por disear
tu vida ideal y luego decide la
profesin que necesitas para
lograrlo.

AUTOESTIMA
Un hombre no
puede sentirse
cmodo, si no
cuenta con su
propia
aprobacin
Marx Twain

VIDEO N 9
LA RENOVACIN
DEL AGUILA
REPARENTALIZACIN

LIDERAZGO DE
CLASE MUNDIAL

Cambia de actitud y
cambiar tu realidad, ya
que tienes todo para salir
adelante

HAY EN ESTE MUNDO UNA

SLA PERSONA QUE SE
OPONE A QUE T CAMBIES.

...QUIEREN CONOCER A

ESA PERSONA??

... E S A

PERSONA

REE
U UM
SSM
O!!!
ESSSTT U
T
IMS
M
EEERR
M IIM
O!!!

TU VIDA NO CAMBIA, CUANDO

CAMBIAN A TU JEFE; CUANDO CAMBIA
TU INSTITUCIN, TUS PADRES, TU

TU VIDA CAMBIA, CUANDO

CAMBIAS TU MISMO

... POR QUE T

Y SLO T
ERES EL
RESPONSABLE
DE TU PROPIA
VIDA.

...ATREVETE AL GRAN
CAMBIO; AHORA!!!

DA EXCELENCIA A TU VIDA POR QUE EL

MAANA ES NUNCA; EL CAMBIO ES
AHORA!

...DECIDETE.

...DE AHORA EN ADELANTE

NADA NI NADIE. TE

LA HORA DEL CAMBIO

LLEG!

VAMOS ATRVETE!

VIDEO N 10

TEMA
MUSICAL:
COLOR
ESPERANZA

FINALMENTE:

TRIUNFADOR
NO ESCUCHES A
LOS MEDIOCRES
QUE TE DICEN:
NO SE PUEDE!
POR QUE,
S
SE PUEDE !!!

TRIUNFADOR
NO ESCUCHES
A LOS
COBARDES
QUE TE DICEN:
POR QUE SLO
NO TE
ARRIESGANDO ARRIESGUES!

SE CONSIGUE
EL XITO!!!

TRIUNFADOR
NO ESCUCHES
AL
DESCONFIADO
QUE TE DICE:
YO NO
CREO!!!

NO ESCUCHES A
LOS OCIOSOS
QUE TE DICEN:
NO TRABAJES!!!

TRIUNFADOR
NO ESCUCHES AL
FRACASADO QUE TE
DICE: NO LO
INTENTES!!!

SOLO ESCUCHA
AL OPTIMISTA
QUE TE DICE:
AVANZA,
PUEDES!!!

TRIUNFADOR

ESCUCHA AL
INTELIGENTE
QUE TE INVITA
USAR LA MENTE

SLO ESCUCHA
A LOS
VALIENTES QUE
TE DICEN: NO
TE RINDAS!!!

TRIUNFADOR
ESCUCHA A LOS
ENTUSIASTAS QUE
TE ANIMAN Y DAN
ALIENTO.

A LOS
GRANDES
TRIUNFADORE
S QUE
SUEAN CON

TRIUNFADOR
ESCUCHA A LOS
QUE CONOCEN EL
CAMINO AL XITO,
LA VICTORIA Y LA
EXCELENCIA.

POR QUE TU ERES

UN SER TOTAL, SIN
FRONTERAS, SIN
LIMITES, SIN
MISERIA!!!

TRIUNFADOR CAMBIA TU VISIN

Deja de fijar tu atencin slo en las cosas
negativas que ocurren en el trabajo, en tu
casa, en tu pas y comienza a reconocer lo
positivo, bueno e importante que tambin
sucede a tu alrededor, no veas el vaso vaco,
mira el vaso medio lleno. De esta manera,
mejorar tu nimo, recuperars las ganas de
trabajar, de continuar poniendo lo mejor de
ti con la confianza de una vida mejor.

HOY APREND
QUE
El da ms bello es .......HOY
El obstculo ms grande es el MIEDO
Los mejores maestros son los.NIOS
El mayor error es darse por.VENCIDO
El ms grande defecto es el.EGOSMO
La mayor distraccin es elTRABAJO
La peor bancarrota es el..DESNIMO

HOY APREND
QUE

El sentimiento ms vil es la....ENVIDIA

El regalo ms hermoso es el .....PERDN
Lo maravilloso del mundo es el..AMOR
La felicidad ms grande es la..PAZ
Lo ms difcil de encontrar es la. AMISTAD
Lo ms reconfortable es laHONRADEZ
El mayor conocimiento es.DIOS.
ESTOY FELIZ PORQUE
NO HE PERDIDO EL DA

HEROES

PREGNTATE CADA NOCHE

ANTES DE DORMIR
QU HE APRENDIDO HOY?
QU HE MEJORADO ESTE DA?

HAS CULMINADO EXITOSAMENTE ESTE

CURSO, HAS MARCADO TU RUTA HACIA
EL XITOFELICIDADES! Y

VIDEO N 11

VIVIR LA VIDA
MARC
ANTHONY

966-966836
RPM * 535708
MVIL