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APRENDER A PENSAR

Tomado del libro


GOBIERNO DE PERSONAS

Aprender a pensar

Detectar el problema
si no se detecta el problema
problema bien planteado
problema: amenaza la eficacia de modo directo
descubrir los pseudoproblemas
hacerse las preguntas adecuadas

Discernir quin debe ocuparse de l


slo es problema real para quien le compete

Generar planes de accin factibles


capacidad estratgica: alternativas operativas y
concretas
error: plantear alternativas que son criterios ej. reducir
costos

aprender a pensar

Generar criterios de evaluacin de


alternativas
los criterios han de permitir discriminar
han de ser pocos
hay que discernir su importancia

Decisin y accin
no precipitar el pensamiento
resolver problemas no es capacidad innata, se desarrolla
aprender a pensar es aprender a tomar mejores
decisiones
ensear a pensar a otros
veremos que el dirigir va por ah

Cmo motivar

Fomentar los motivos trascendentes; no


estimular acciones contrarias a ellos. Tampoco
impedirlos
Ensear; no somos conscientes de que nuestras
acciones pueden perjudicar a alguien; es un
efecto perverso no buscado pero real, hacerlo ver
Dar ejemplo: elemento central de la estrategia
para aumentar los motivos trascendentes en las
personas de la organizacin. Si un directivo desea
esto, debe encabezar el proceso; si no es as, que
mejor no lo haga
Resultado: ambiente de trabajo gratificante

Cmo mejorar la calidad


motivacional
Desarrollar

valenta VIRTUALIDAD
No es slo pensar, sino pensar bien y
eso supone esfuerzo
Slo se incrementa por motivos
trascendentes
El mtodo del caso mejora la
racionalidad, pero la virtualidad slo
se consigue con coaching