MARKETING DIGITAL Y NIVEL DE

VENTAS DE LA EMPRESA IASACORP

INTERNACIONAL SA GLITTER-HCO 2016

Arturo Andre Gonzales Sanchez

Usar
herramientas
como paginas
web les
genera tiempo

Las
empresas no
usan una
pagina web

Apoyo de las
herramientas de internet
para aumentar las
ventas.
(Alumno de la
Universidad de Hunuco)

No
entienden al
marketing
relacionado
a lo digital

Adoptarse a
la tecnologa

Globalizaci
on
La influencia
del mundo
digital en las
empresas

VARIABLES
Dependient
e

Independient
e

Las ventas

El marketing
Digital

Servicio

Calidad
Valor agregado
Competitividad

Promocin

Premios
Herramientas
Fidelizacin

Post Venta

Llamadas
Mensajes
Interaccin

Web site

Social media

Diseo
Comercio
Seo y sem
Twitter
Facebook
Comunity manager
Diapositiva

Sms marketing Contactos

Contenido

Cmo influye el marketing digital

Problema

Objetivo

Hipotesis

en las ventas
IASACORP-glitter
2016?

de la
Sede

empresa
Huanuco

Determinar
la
influencia
del
marketing digital en las ventas de la
empresa
IASACORP-2016
sede
Huanuco 2016

-HI: EL marketing digital influye de

manera positiva en las ventas de la
empresa
IASACORP-Glitter
sede
Huanuco 2016.
-Ho: El marketing digital no influye
de manera positiva en las ventas de
la empresa IASACORP-Glitter sede
Huanuco 2016.

De que manera influye un sitio web en las ventas

de la empresa IASACORP-glitter sede Huanuco
2016?
De que manera influye
el social media en las
ventas de la empresa IASACORP- glitter sede
De que maneraHuanuco2016?
influye el SMS Marketing en las
ventas de la empresa IASACORP-glitter sede Huanuco
2016
Determinar la influencia de un sitio web en las ventas
de la empresa IASACORP-glitter sede Huanuco 2016
Determinar la influencia del social media en las
ventas de la empresa IASACORP-glitter sede Huanuco
2016
Determinar la influencia de SMS Marketing en las
ventas de la empresa IASACORP-glitter sede Huanuco
2016
La creacin del sitio web de manera positiva en las
ventas de la empresa IASACORP-Glitter sede
huanuco2016
El social media inflye de manera positiva en las ventas
de la empresa IASACORP-Glitter sede Huanuco 2016
El SMS Marketing influye de manera positiva en las
ventas de la empresa IASACORP-Glitter sede
Huanuco2016

Metodologa

Tips
Aplicada porque
describe
la
reduccin
del
marketing
digital
y
las
ventas

Estudio

Diseo

No experimental y
transversal
descriptivo porque
se da en un solo
momento

Enfoque

Poblacin

Muestra

La poblacin
esta
constituida
en 30
clientes de la
empresa
mas 3
empleados.

N=30
E=3
Ya que es una
poblacin
finita
seleccionada
mediante la
tcnica de
muestreo no
probabilstico.

Cuantitativo
debido a que
nos permite
cuantificar el
grado que se
desea
alcanzar.

Marco terico
Estrategias de
herramientas
virtuales
En el mundo
empresarial que
hoy en da se
desenvuelve a
manera
vertiginosa, las
herramientas
tecnolgicas que
se han descrito en
los captulos
anteriores
EL objetivo es de
llegar a mas
mercados a mas
publico si aplicaran
este rubro de
tcnicas virtuales

Ventas

Promo
negocios
Servicios de
calidad
Servicios de
post venta

SEO y SEM

SEO: Es el procedimiento en
buscadores y optimizacin
de motores de bsqueda, es
el proceso de mejorar la
variabilidad de un sitio web
en
los
resultados
de
buscadores.
SEM: Es la probabilidad de
crear
campaas
de
anuncios
por
click
en
internet a travs de los
buscadores mas comunes.

Marketing viral

Es un concepto muy
actual que ha surgido
como alternativa a la
publicidad tradicional
debido a la gran
saturacin que sufre
el mercado, en la cual
consiste en obtener
un incremento
exponencial de
conocedores de la
empresa o producto
mediante el uso de
las nuevas
tecnologas (internet)

OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
VARIABLE

DIMENSIONES

INDICADORES
-DISEO

1.

Web site

ITEMS
Conoce usted el diseo de la pgina?
Haces compras a travs del internet?

-COMERCIO

ELECTRONICO
-SEO Y SEM

Recomendara usted nuestra pgina web a sus contactos?

Las pginas que utilizas para comprar tiene una
Utilizacin de busca rpida?

VARIABLE
INDEPENDIENTE.
Marketing Digital

-TWITER

1.

Social Media

-FACEBOOK
-COMUNITY MANAGER

Usted pudo utilizar a travs de la red social twitter de dicha empresa?

La pgina en Facebook te da las imgenes e informacin suficiente?
A travs del community manager de la empresa te brinda la informacin
adecuada?

-DISPOSITIVO

La informacin de la empresa lo puedes ver a travs de las diapositivas ms

utilizadas?

3. SMS Marketing

-CONTACTOS

Los mensajes que le brinda la empresa lo hacen a travs de sus contactos de

telfono o alguna red social?

-CONTENIDO

El contenido de los mensajes le brinda la informacin que le interese?

1.Servicio

-CALIDAD

-VALOR AGREGADO

-COMPETITIVIDAD

La empresa Glitter lo ve competitivo con otras empresas del mismo rubro?

2.Promocin

-HERRAMIENTA

Le parece interesante su promocin de la empresa?

DEPENNDIENTE.

-PREMIOS

Regala productos la empresa para captar su atencin?

Ventas

-FIDELIZACION

VARIABLE

-LLAMADAS

3.Post Venta

-MENSAJES
-INTERACCION

Est satisfecho con la calidad del producto?

Hace uso del beneficio del valor agregado que le brinda dicha empresa?

Usted est identificado con la empresa?

La empresa se comunica con usted despus de haberle vendido el producto?
Recibe mensajes de promociones del producto?
Le parece interesante la interaccin de la pgina con usted?

Variable Independiente: herramientas de la administracin moderna

CUADRO 20
VARIABLE Marketing Digital

Frecuencia

Vlido

Alto

Porcentaje

20

100,0

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

100,0

100,0

Fuente: Cuestionario
Elaboracin: Propia del investigador

GRFICO 19

CUADRO 21
Ventas
Frecuencia

Vlido

Medio
Alto
Total

Porcentaje

Porcentaje

Porcentaje

vlido

acumulado

15,0

15,0

15,0

17

85,0

85,0

100,0

20

100,0

100,0

Fuente: Cuestionario
Elaboracin: Propia del investigador

GRFICO 20

Fuente: Cuadro 19
Elaboracin: Propia del investigador

Interpretacin: En el cuadro n19 y grafico n19

describen por niveles los porcentajes de los
encuestados. Donde el 100% de los encuestados
contestaron alto; es decir, califican al marketing digital
con un nivel alto de influencia en las ventas.

Fuente: Cuadro 19
Elaboracin: Propia del investigador

Interpretacin: En el cuadro n20 y grafico n20 describen por niveles los

porcentajes de los encuestados. Donde el 85% de los encuestados
contestaron alto y el 15% contestaron Medio; es decir, califican a las
ventas con un nivel alto de influencia del marketing digital.

Contrastacin de Hiptesis y prueba de Hiptesis:

Para poder contrastar la hiptesis se aplic la prueba de
correlacin de Pearson, tomando en cuenta el criterio del valor
de P (Significacin bilateral). Para poder rechazar o aceptar la
hiptesis

Correlacin de Pearson

VARIABLE
Sig. (bilateral)
NEUROMARKETING
N

nula.

VARIABLE
FIDELIDAD

Criterio:

Y la confianza es de 95%.
Prueba de Hiptesis General

Sig. (bilateral)
N

,925**

,000
20

20

,925**

,000

20

20

**. La correlacin es significativa en el nivel 0,01 (2 colas).

Se rechaza la hiptesis nula si el valor de P es menor a 0.05.

Debido a que 0.05 es la significacin bilateral. Sesgo es el error.

Correlacin de Pearson

VARIABLE
FIDELIDAD

VARIABLE
NEUROMARKETING

CORRELACIONES

Interpretacin: Como el valor de significancia (0.000) es

menor a 0.05 se rechaza la hiptesis nula por lo que
podemos afirmar que existe relacin alta de 0.925 entre

Ha El Marketing Digital influye de manera positiva en las

las variables Marketing Digital influye de manera positiva

ventas de la empresa IASACORP- GLITTER sede Hunuco

en las ventas de la empresa IASACORP- GLITTER sede

2016.

Hunuco 2016.

Ho El Marketing Digital no influye de manera positiva en las

ventas de la empresa IASACORP- GLITTER sede Hunuco
2016.

CONCLUSIONE
S

De acuerdo a los objetivos a los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto de tesis, se puede
establecer las siguientes conclusiones

La empresa de ISACORP S.A - Gliter de la cuidad de Hunuco, tiene un gran potencial de ventas al
tener sus potenciales en internet y constantemente realizan una compra por internet adems que
consultan precios y caractersticas del producto va online.
Los encuestados demostraron un gran inters por la temtica y la interface de la pgina web.
Opinando que, si recomendaran la pgina a sus amigos o conocidos, colocando a la empresa en una
posicin para incrementar las ventas.
Podemos observar que la red social Facebook es un canal directo para promocionar; Ya que, la mayora
de encuestados maneja una cuenta y est actualizando su perfil y est interactuando con sus amigos
y familiares a travs de esta red social. En tal caso Facebook es un buen canal para dar a conocer
algunas promociones para nuestros clientes.
El contenido de los mensajes a los clientes es de su inters, esto quiere decir que la comunicacin de
la marca est dando resultados en el cliente. Ya que, es de su agrado el mensaje que Recepciona el
cliente.
Adems, se observ que cuando se concreta una venta y se hace el seguimiento a nuestros clientes se
obtiene un grado de fidelizacin que hace que el cliente repita la compra.

RECOMENDACIONE
S

De acuerdo a los objetivos planteados y al resultado de los datos

sujetos a investigacin obtenido durante el desarrollo del proyecto
de tesis. Se pueden establecer las siguientes recomendaciones:
Alimentar constantemente la pgina web y las redes sociales de la
empresa con informacin de inters del cliente, ya que
actualizando constantemente el cliente pueda tener informacin
verdica y pueda influenciar en su compra y posterior fidelizacin.
Procurar que los diseos de los productos expuestos en la pgina
web y redes sociales no saturen la imagen y el mensaje no sea
distorsionado por un exceso de informacin.
Informar a los dueos del gran potencial que guarda consigo el
internet puesto que este medio ayuda a una empresa a llegar a
todos sus clientes, adems de captar muchos ms.
Aprovechar que los potenciales clientes realizan compras por
internet y as brindar promociones y ofertas para concretar una
venta online.

GRACIAS
POR
SU
PACIENCIA!

VUELA COMO UNA

MARIPOSA Y PICA
COMO UNA ABEJA.
GOLPEA MI AMIGO,
GOLPEA
MOHAMED ALI